メール受信アドレスの変更をしたいです

質問

ガラケーからスマホに替わって、メール受信の変更方法がわかりません（泣）HP上のログインに入って設定するのでしょうか？ログインして見たのですが、よくわかりませんでした。どなたか教えていただけますか？よろしくお願いいたします。

※OKWaveより補足：「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

回答No.2

ts0472

いろいろ不明なので　参考例として
http://www.au.kddi.com/support/internet/guide/mobile/mail-new-05/

携帯会社を変更していない継続利用（プラン変更）であれば　メールアドレスは以前と変っていないと思います
スマホ内の設定で完了します

同じ企業でもガラケー解約・スマホ新規契約であれば　メールアドレスやメールサーバーなど全て変りますので新規登録が必要になります

メールアドレスが変ったので以前のメールは届かない　住所や電話番号が変ったのと同じ
発信元にメールアドレスが変った旨の報告が必要になります
以前のメールは使えない　何も残っていない

回答No.1

notnot

わからないのであれば、携帯ショップに行って聞くのが一番です。
キャリアも機種もわからないとアドバイスしようが無いし。