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クロネコの伝票未登録について

昨日(12/24)、楽天市場で商品を注文しました。 14時までのご注文で即日出荷と書いてあったので 注文してすぐに発送完了メールが届きました。 伝票番号をクロネコヤマトのHPで確認すると 「配達状況・・・伝票番号未登録」と出ます。 クロネコメンバーズ会員ですがお届け予定メールも来ていません。 まだコンピュータにデータが載ってないだけでしょうか? 利用した楽天市場のショップは「トイサンタ」です。

みんなの回答

  • ppk060
  • ベストアンサー率11% (10/84)
回答No.5

もう注文された商品は届いているかもしれませんが・・・ 時間差で登録されていない可能性が高いです。 ですが稀に、一切登録されないまま配達される事もあり、 配達完了後に配達完了の文字と時間が表示される場合もあります。 年末年始で荷物が多い状況ですので色々な事が遅延します。

回答No.4

他の方々も仰っていますように、時間差で登録されていないだけだと思われます。

  • kokopopo
  • ベストアンサー率0% (0/0)
回答No.3

可能性がある原因は・・・ (1)まだコンピュータに入力(登録)されていない (2)伝票番号をミスしている (3)配送業者を間違えた 私もたまに楽天市場を利用していますが、 稀に配送業者間違えました・伝票番号にミスがありましたと お詫びのメールが来たことがあります。 とりあえず少し待ってみましょう。

  • 1paku
  • ベストアンサー率21% (344/1575)
回答No.2

黒猫のドライバーが商品を受け取り、担当の営業所に持って帰って、届け先の営業所へ送る準備をして、はじめて配達状況に反映です。 反映まで1日ちかくかかってた時もありました。 それでも、他の運送会社と比べると、黒猫さんは、対応が早いほうです。 配達もほとんど翌日到着で遅れることはめったにないですから、配達状況の確認もあまり必要がないでしょう。

mocosun
質問者

お礼

回答ありがとうございます。もう少し待ってみます。

noname#224282
noname#224282
回答No.1

まだ登録していないだけでしょうね。 昨日の夕方にショップから出たなら、早くてその夜、遅くても次の日(今日)の朝には反映されます。 今は荷物が多いので混雑して処理が遅れてるのかな? もうそろそろだと思いますよ。

mocosun
質問者

お礼

回答ありがとうございます。もう少し待ってみます。

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