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iTunesが、QuickTimeがインストールできません
iTunesのバージョンアップを行ったら突然動かなくなりました 英語で再インストールしてください、と出てきたので 再インストールしようとしたのですが QuickTimeがありません、と言われたので QuickTimeの再インストールをしようとしてもできず 「要求された操作が完了する前にインストローラでエラーが起きました」 となり ついにはアップルのＨＰにアクセスするだけでウィンドウが閉じるようになってしまいました 前のようにiTunesを使えるようにするにはどうすればいいのでしょうか？
- yattuke009
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＃１です。 あれっ、ブラウザもおかしいのですか？ Appleのサイトなのですが、アクセスできないとなると・・・。 IEが使用ブラウザでしたら、他のブラウザはないのですか？ (Firefox) http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/ かなり重症かも知れないですね。
補足
プラウザを変えたらサイトは見れるようになりました そこに載っている通りにやってみましたが やはりインストールのエラーが出ます また再起動すると iTuenesHelper moduleは動作を停止しました と表示されます
次のページに、「iTunes および QuickTime を完全に削除する」がありますが、一度、これを行ってから再度インストールを試してみたらどうですか？ http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93976-ja
補足
回答ありがとうございます しかし http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93976-ja にアクセスするとやはりウィンドウが強制的に閉じてしまい見れません・・・
お礼
msconfig のスタートアップタブで全部チェックが入っていますが 相変わらずインストーラが動作しません あとは完全に初期化するしかないですかね？ いろいろとありがとうございました