• 締切済み

iTunesの最新バージョンがインストールできない・・・つらい・・・

大好きな音楽を聴くためのiTunesの最新バージョンがインストールできません。 仕方なくV.6をインストールしているのですが、音楽クリップなど動画ファイルが観れません。 アップグレードを試しているのですが、ダウンロードを実行しようとすると、 QuickTimeのインストールが正しく完了しませんでした。 iTunesを実行するにはQuickTimeが必要です。(OK) といったメッセージがでるのですが、実際にはQuickTimeの最新ヴァージョンは既にインストール済みの状態です。 (起動できますし、バージョン情報も確かめました) iTunes最新バージョンインストーラをデスクトップに落としてから起動しようとしても、まったく何も起きません・・・ つまり、起動できないのです。おかしな症状ですね。 Appleのサイトで情報を探しても、そのような症状に関して記述がないので、こちらに質問を投稿することになったしだいです。 こういった問題で経験のある方、改善方法があれば教えてください。

みんなの回答

  • SmartNat
  • ベストアンサー率0% (0/0)
回答No.1

アップルのサポートページから、こういう記事を見つけました。 参考にされてはいかがでしょうか。 参考URLをご参照下さい。 一度QuickTimeをアンインストールをして頂き、再度インストールして頂いた方がよいかもしれませんね。

参考URL:
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=93976-ja
minomar11
質問者

お礼

ああ、なるほど・・・さっそく試してみますね! ありがとうございます!

関連するQ&A

専門家に質問してみよう