iPodに問題が・・・

質問

昨月買ったばかりのiPodnanoが壊れてしまいましたorz
音楽が再生されなく、ビデオも写真も見れないのです。
ゲームも、最初は「問題がありました。パソコンに接続して再度とってください。」のような忠告が出ていたのに、接続して取り外すとそれもなくなり、何もない状態になってしまいました。
アップル社にメールで問いたいのですが、どこにメールすればいいのかわからず・・・；
アップルのHPに行ってもよくわからなかったので、知ってる方、教えて頂けると嬉しいですm(__)m
もし、↑の問題が解決できる方がいらしたら、アドバイスお願いしますm(__)m

わかりづらい文章で申し訳ありません；

回答No.3

noname#77517

No.1 です。
リンクがおかしくなっていたので、改めて...。

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=61705-ja​

回答No.2

birdhead

もしWindowsで使ってるのならCopyTrans Doctorというソフトがお勧めです！
これはiPodがPCに認識されていれば中身を診断してある程度のことは修復してくれます。

試用版が使えるので一度試してみてはいかがでしょう？

参考URL：

http://www.copytrans.jp/

回答No.1

noname#77517

まず、iPodをリセットしてみてはどうでしょうか？
それでもダメなら、iPodを置いている店で修理を頼むことになると思います。

リセットの方法が載っているアップルのサイトのリンクを載せておきます。

参考URL：

​http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=61705-ja​

お礼

いつの間にか直っていました;
原因は未だに不明です・・・;
皆さんご協力ありがとうございました!