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i pod に曲を転送できない

i tunes のライブラリーにある曲をi pod に転送したいのですが出来ません。 パソコンにケーブルをつないでも、i pod の画面にはdo not disconnect と言うメッセージがついたままで、何時間経ってもそのままで変わりません。 パソコンはwindows xpバイオです。 i pod はtouch wheelです。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#173487
noname#173487
回答No.3

#2 の前に確認!! iPod のバッテリー表示はおおよその値です http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=61475 iPod のバッテリーに関してよくお問い合わせいただくご質問 (FAQ) http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=62018-ja

参考URL:
http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=61475

その他の回答 (2)

noname#173487
noname#173487
回答No.2

初期不良ぽいですね!! iPod サービス&サポート を一応確認してから、修理するか問い合わせ願います。 http://www.apple.com/jp/support/ipod/power/ 「アップルのサービス&サポート」の「アップルお客様窓口」で直接電話して見て下さい。 http://www.apple.com/jp/support/index.html

参考URL:
http://www.apple.com/jp/support/ipod/power/,http://www.apple.com/jp/support/index.html
ringo1114
質問者

お礼

ありがとうございます。 そうしてみます。

noname#173487
noname#173487
回答No.1

iPod とコンピュータとの接続を解除する http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=61135 とりあえず参考に 「iPod」を「iPod Updater 2005-06-26」で復元(工場出荷時)にしてみるかPCを再起動してみて下さい。

参考URL:
http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=61135
ringo1114
質問者

補足

再起動しても転送できませんでした。 しかも充電した直後なのに充電不足の表示が出てくるようになりました。 バッテリーが壊れているんでしょうか?

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