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スタバ人気下落の理由
サービス産業生産性協議会の調査でスターバックスコーヒーが、顧客満足度でドトール、ミスド、コメダ、ベローチェ以下になっていました。人気が落ちた原因は何なのでしょうか？
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- ithi
- ベストアンサー率20% (1961/9580)
sukeikai さん、こんにちは。 ithiです。 結構、経営はへたくそなんですね。最初は真新しさがサービスの悪さを隠していたというのが本筋でしょうか？経営者の考えはいつもお金さえあればの乗りです。さっきの税金の話しかり、店内撮影の問題しかりですね。 スターバックス https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9
お礼
ありがとうございます
- ithi
- ベストアンサー率20% (1961/9580)
sukeikai さん、こんにちは。 やはり、この会社の納税の仕方かな。イギリスに店をたくさん置いて大儲けしておきながら、本社はオランダの安い法人税しか払っていないという事で、イギリス国民から、”税金泥棒”といわれてしまったことでしょう。その後はイギリスでも支払うようになったという事ですが…
お礼
ありがとうございます アマゾンそうですが税金逃れは印象悪いですね
- matsu-bokkuri
- ベストアンサー率6% (13/189)
単純に値段が高いですね。もうそこまでのプレミア感もないし。他のコーヒーでも十分
お礼
ありがとうございます
- Ramba-ral
- ベストアンサー率4% (2/44)
食べ物が充実してないせいですかねえ
お礼
ありがとうございます
- uchihasisui
- ベストアンサー率11% (8/71)
みんな飽きたんでしょう。で、「よく考えると高いよね」ってなったんだと思います
お礼
ありがとうございます
- uchihakagami
- ベストアンサー率8% (5/62)
値段が高いし、変に意識高い系の人が自己満足で使っているイメージがあって、行きづらい
お礼
ありがとうございます
- KoalaGold
- ベストアンサー率20% (2539/12476)
高い。紙コップで飲ませようとする。マグカップのない店がある。食べ物がまずい。量が多すぎる。
お礼
ありがとうございます
- hkinntoki7
- ベストアンサー率15% (1046/6801)
個人的意見ですけどスタバのコーヒーなんて不味くて飲めたものではないし、フードも美味しくない。なので、行かない歴15年位です。 スタバというブランド力に魅せられて通っていた人達が、店舗数が増えてブランド力が落ちたので、お金を払ってまで不味いコーヒーを飲む必要がないと気がついたからではないでしょうか。 自分が一番好きなコーヒーはマックです。
お礼
ありがとうございます
- kurokuro_siro
- ベストアンサー率12% (337/2675)
もしかしたら、値段と、あと、勉強目的で居座る客が多く、圧倒されることかも。
お礼
ありがとうございます
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