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悪意のある社員が部下にいます
jbeamの回答
優秀であっても好戦的でない貴女が戦う事を選択された場合、心配なのは何度も繰り返していますが孤立する事です。 それを回避する行動が取れたことは、貴女がこれから自分を含め周りの部下や、ひいては会社を守る為に【戦う事を選択出来る】有能な管理職になりつつある事の証です。 組織内の競争において、二通りの方法が有ります。 (1)相手より努力し上へ行く (2)相手の足を引っ張り相手を蹴落とす 当然(1)の競争は組織を発展させ(2)は阻害しますが、(1)(2)の方法で勝つのは残念ながら(2)の作戦を採った方が競争に勝つことが多いのです。 貴女はいままで(1)の方法で頑張ったのでしょうし、その評価が今の居場所を与えてくれているのです。 いきなり(2)の方法で攻撃されたのですから戸惑うのも当たり前でしょう。 (2)の作戦が得意でそれを多用する相手には、圧倒的力量の差が無い限り、同様に(2)の作戦で対抗するのが確実に勝つ方法です。 私が作戦(2)の基本を回答して居る事はお気づきでしょう。 敵は(1)の努力を怠り(2)の方法だけで過ごした結果、所長には成れたが結局、降格になっていますので最終的には自滅しますが、その間の被害を最小限に食い止める事が管理者の使命です。 これからの行動は、スタッフＡさんを大事にすることと、所長会・新年会・二次会での出来事をそれとなく伝えましょう。 後は、回答８番の内容を実行すればいいでしょうが、 ここで叱り方を一言。 ------------------------------------------------ 子供が食べ物をこぼしたり失敗した時「どうしてこぼすの！」「どうして××の！」と言っている母親がいます。 これは最悪の叱り方です。 子供に失敗の理由を「どうして」と聞いても仕方が無いのです。 「よそ見をしないでゆっくり食べましょうね」でいいのです。 解決方法を示しそれを実行するよう促す事が重要なのです。 失敗に対し「どうして」はイジメ以外の何物でもないのです。 組織上では褒める時はみんなの前で 叱る時は一対一で・・が基本で落としどころを決めて叱ります ------------------------------------------------ 相手の向上を願うとき「どうして・なぜ」は禁句です。 もう、お分かりだと思いますが、叩く相手を叱る時はみんなの前で「どうして」で叱りましょう！落としどころは有りません。貴女が飽きるまでで飽きたら次に取っておき、後日また叱る種として置いておくのです。 例えば遅刻 「なぜ遅刻した？」→「電車に乗り遅れた」 「なぜ乗り遅れた？」→「乗り継ぎのバスが遅れた」 「なぜ遅れたら電車に乗れないようなバスに乗る？」「なぜ早起きしないの？」「なぜ早く寝ないの？」「なぜ息抜きするの？」「なぜ・・・ 相手の言い訳に対し「なぜ」を繰り返し聞きます。途中で貴女の納得できる回答が有ると思いますのでその時点で、叱る相手と一対一になり、そこからが本番です。 「なぜ」を繰り返すと最後には必ず開き直る答えに行きつきますので、開き直りに対しても、「なぜ開き直るの？」そこで、「わからない・・なんでそうなの？」と・・相手の人格を否定し過去の過ちを引き出して「なぜ」と聞くのです。 まあこの時点までで、泣き出すはずですので泣き出す前が潮時です。 泣き出す前には一対一になり相手を慰めるのです。謝ってはいけません。 「実は、××さん（敵）がみんなに『遅刻しても平気だ』と吹聴ていると聞いたので注意したのだけど、違うみたいだから今後気を付けてください」 と解放します。 同じ人を別の事案で叱る時は、一対一で敵の降格理由Etcを伝え「あなたにはそうなって欲しくない」と解放します。 繰り返します。孤立しない事・孤立させる事・直接手を下さない事。 最後に 【兵は国の大事成り】戦争は国にとって一大事であるから出来る限り避けるべき。 戦わずに済ませられる状況になったら止めていいですよ。 悪辣な敵からスタッフAさんを守り・会社と職場を守る為最後まで気を抜かず戦ってください。 貴女の味方には「戦いたくないけど、貴方たちを守る為には戦う！！」と宣言してください。 正義は貴女にあります。
noname#172297
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