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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ V34 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 現在自動更新の筆まめを利用していますが、今年度(23年年末、24年始版)で終了を検討しています。つきましては、手続きについて伺いたくよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・筆まめVer.35 ▼パソコン Windows１１ 新しくPCを購入したのですが、元のPC（WIN10）に入っている「筆まめ」を新しいPCにダウンロードしたくても、購入一覧にのっていないのでダウンロードできません。未登録の画面でシリアル番号を入れても「登録済のID」と出ます。　注文。決済履歴ににもｔってるし、どうすればいいかわかりません。 どなたかご教示いただけませんか？ ▼その他 登録できないので、ソースネクストの問い合わせ画面にたどり着けません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） バージョン18 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ バージョン34にアップグレードできますか。 また2台目(新品wnidows11)にインストールする時、昔のバージョンを入れずに直に34を入れられますか？ ダメならアップグレードでなく新品購入を検討します。 以上、よろしくお願いします ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

・OSはWin11Pro　Ver.22H2 ・PC：Fujitsu　LifeBook ・PCとプリンタは、WiFiで接続（正常に動作中） ・文書印刷で、プリンタの選択欄に、「EP-806A Series」が表示されません。 ・「設定」→「デバイスとプリンタ」→では 　　EPSON700A16(EP-806A Series)／ドライバーは使用できません と表示されます。 ・プリンタの詳細情報等では、「接続済」、「アイドル中」で、正常に機能しているようです。 ・再インストールすればアプリ（Microsoft365）からプリンタが認識できるようになるのかもしれませんが、OSがUpdateされる度に、Epsonプリンタが使えなくなるような気がします。何か解決策はあるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

LAVIE T11(PC-T1195BAS)を使用していますが、Chromeやアプリで画面上にプルダウンが表示されることがありますが、選択内容が表示された後に項目を選択しようとしても、選択できない事象が発生。たまに選択することができても一度選択されると他は選択できない状況。 Chromeの設定対応（キャッシュクリア等々）やシステムアップや該当アプリの再インストールも試したが事象は解消せず。 他の端末では同じ事象は発生せずです。 AndroidはVer10です。どなたか解消手段をご存じの方がおられましたらご教授ください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：Android」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 パーソナル編集長ver14 ▼パソコンのOS Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど 今まで写真をドラッグアンドドロップで取り込んでいましたが、今年の3月頃から「オブジェクトの作成に失敗しました。システムレジストリにオブジェクトが登録されているか確認してください。」 のメッセージが表示されるようになり、挿入できなくなりました。 イメージファイルから読み込めば写真挿入ができますが、これまでのようにドラッグして挿入するにはどうすれば良いか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめ34 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 新しく購入したパソコンにインソールしましたが起動せず、古いWindows7のパソコンで年賀状を作成しました 返金お願いします。 やり方を教えて下さい ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ さよなら手書き９　Pro、フォト消しゴム６，筆王２７ダウンロード版 ZEROスパーセキュリティ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows１１ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ メールアドレスの変更で切り替えを忘れてしまい全て対応が出来なくなってしまった。どのように対応すれば。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

​▼質問したい製品名・型番：​​ ​​TK-FLP01BK ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど：​​ Alt + space をしても日本語入力になりません。 ほぼ同一の質問が既出なのは確認しています。Alt ＋ 半角/前角などしてもローマ字入力できません。これは交換・返品できますか？ ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）： Android ver 12 ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

Moocus Player が起動しません。詳しい方教えてください。 以前Moocus Playerをしていましたが、パソコンがダウンしたため、インストールをし直しました。 当然ソフトも消滅しましたので、何とかソフトを探しダウンロードできました。しかし、起動すると、 「Moocus Playerをご利用になるにはモジュールをダウンロードする必要があります。今すぐダウンロードしますか？」と表示され、ダウンロードを試みますが、「エラー　処理に失敗しました。」とエラーとなり、そこでストップし起動できません。解決方法を教えていただきますようお願いいたします。 　尚、Moocus Player Ver.6　で WindowsXP で使用しています。 問題の背景は、CDより携帯(SH903iTV)に音楽を取り込み、SDオーディオにて聴こうとしているものです。Moocus Playerが使えなくなったので、Windows Media Player(Ver.11使用)でも転送できるのを見つけてトライしましたが、以前Moocus Playerで取り込んだファイルと別フォルダー(Music)に保存され、かつ、元はMP3ですがファイル形式もWMA形式に変換されるため、携帯では認識してくれないようです。 Moocus Player、Windows Media Playerどちらの解決方法でもかまいませんので、解決方法をご教授いただければ幸いです。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入前の質問なですが PCを2台持っておりノートPCに保存していたデーターをディスクトップのハードディスクDドライブに半年前に移動しており（動画と画像のみ）ノートPCには残っていない状態ですが、先日、ディスクトップPCのハードディスク読書エラーになり購入元に修理を依頼した際に接触不良ということで交換になってしまいノートPCより移動した動画と画像が全て消えてしまいました。また交換したハードディスクDドライブも戻してもらうことができず困っており 「救出データ復元12」を使用して半年前に移動させたノートPCより復元できるものでしょうか教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） 筆まめVer.33 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 住所録を一部更新すると、画面の更新に時間がかかってしまい、数秒の待ちが発生します。 これにより、何度もクリックしてしまったり、タイプミスが起きたりします。 住所録は、60件のものと388件のものが有りますが、60件のものでも画面の更新が遅いと感じます。 サポートを受けようとしてもQ&Aに該当の内容を見つけることができませんでした。 更に、Q&Aで解決しなかった場合の問い合わせボタンが、ページ下部に見当たりません。 パソコンのスペックは以下の通りです。 プロセッサ Intel(R) Core(TM) i5-8500 CPU @ 3.00GHz 3.00 GHz 実装 RAM 8.00 GB (7.84 GB 使用可能) システムの種類 64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼製品名 A800 pro Logic pro　Ver 11.0.1 を使っています A800 proを起動すると 「Ver 5.535」と表示され Enter以外機能しなくなりEnterを押すと 「Erase？」と表示され 同様にL9以外機能しなくなりL9を押すと 「Sure?」と表示され 三度、L3以外機能しなくなりL3を押すと 「Please send SMF」と表示されます 調べてみると数年間前の記事ばかりで今はもう期限が切れているものばかりです また、「Upd SMF」をわからないながら触っていましたが「Complete Update」と表示されます ドライバを入れ直してみたりMac本体が認識しているかも確認しましたが私が見る限り問題は見つからずA 800pro自体に問題があると思います こうなった原因は定かではないですが電源を長時間つっけぱなしにしていたことに気づいた日に接続を試みた際に接続ができなくなりました 拙い文章ですが読んでいただきありがとうございました ご回答いただければ幸いです ※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

ドライバをインストールしようとしているが、”プリンタが見つかりません”となり全く先に進めません。（Canon Inkjet Smart Connect、GX1030 MP Drivers Ver.1.03とネットワーク設定アシスタント Ver.1.50.0とで同結果） ・IPアドレスを指定しても、見つかりません ・Pingは問題有りません。 ・本体のLAN設定　詳細情報印刷　結果にも問題は生じていません ・サーバと交信して、ファームウェアのアップデートも行っていました。 ・Windows11の設定にはGX1030が認識され、プリンタとして登録されています。 ・Wordなどのアプリから印刷も出来ました、使われているドライバはMicrosoft、2016となっていました。ドライバのアップデートは出来ませんでした。 　それなりに使用出来るようですが、Canon製のドライバーを入れたいです。 プリンタと同一ネットワークにある、PC２台ともに同じ結果でした。 前に使用していたXK80をGX1030に交換しただけです。前は全く問題有りませんでした。 IPアドレスが　”192.168.1.98”が問題なのでしょうか。 （Canonソフトが、192.168.0.xxにしか対応しない？？） 対処方法をご存知でしたら、御教授を御願い致します ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼製品 ・バージョン 筆王Ver.24 ▼パソコンのOS Windows10、Windows11 ▼質問内容 筆王の住所録やデザインのデータで不要なものを削除したところ、筆王を起動する際に削除したデータが復元してしまいます。 起動する際にクラウドの記載があるのでクラウドにあるデータで復元されているようですが、筆王使用時に機能拡張の項目からクラウド保存のデータを確認しても削除したデータは表示されていません。 自分のパソコンの問題かと思いましたが、別のパソコンでも同様なことが起こります。 ごちゃごちゃして見づらいので、上記の問題の解決方法がありましたらご教授いただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめ24 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 住所録の変更や登録の保存ができません。 変更や新規登録で保存ボタンを押して、筆まめを閉じて開いてみると保存されておらず、元に戻り新規も登録されていません。 ちなみに、削除したカードも元に戻ってします。 保存が出来ない状態です。 ＰＣに不慣れなため改善方法教えていただけると助かります。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン ＝＝＝筆まめVer.26＝＝＝ ▼パソコンのOS ＝＝＝Windows11＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 封筒作成をしているのですが、用紙を選択し、レイアウトしても、印刷のプレビューでは下の範囲が映らなかったり、実際に印刷しても位置がずれています。 封筒の下に文字を入力したいので、解決方法教えてください。 印刷範囲には入ってますし、フラップの長さも実際の長さに変更してます。 印刷の向きも以前と上下反転しているので、その設定方法も併せて教えていたけますと幸いです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆王２０ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 年賀状を印刷しようとしましたが、印刷が起動しません。 パソコンからは、ネットワーク接続でプリンターにプリンターにつながっています。パソコンでプリンターの状況を見ると準備完了、そして筆王の画面から プリンターを表示させても、対象のプインターが表示されます。 筆王の画面で対象の宛名を選択後印刷をクリックしても動きません。 まいりました。解決策を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

お世話になります。 私が現在困っているのは、 Windows Vistaがインストールされているパソコンに、 Linux Ubuntuをインストールをしたのですが、 Ubuntuは不要だと思い、アンインストールしたのに、 デュアルブートが解除されず、パソコンの起動の度に、 OSの選択画面が表示されてしまうことです。 Vista OSをクリーンインストールをすることで、 Ubuntuを完全削除することも考えていますが、 もしも他に、Ubuntu OSを削除する方法がありましたら、 教えて頂けないでしょうか？ 私がこの度、Ubuntuをインストールし、 そしてアンインストールした ところまでの経緯をお伝えしておきます。 【不具合内容】 Windows Vista Home Premium SP2搭載のパソコンに デュアルブート方式で インストールした、 Linux系OS、Ubuntu ver. 9.04を削除できなくなった。 【何をしたか】 雑誌「週刊アスキー別冊」のCD-ROMから、wubi.exeを用いて、 Linux系OS、Ubuntu ver. 9.04をWindows Vista搭載のパソコンに、 インストールした。 試しに使用した後、Ubuntuは必要ないと判断し、雑誌に 掲載されていた、 アンインストールの方法に従い、 Ubuntuをアンインストールした。 （「コントロールパネル」－「プログラムのアンインストール」） しかし、未だにパソコンを起動するたびに、起動するOS選択の 画面が表示される。 Ubuntu 9.04, kernel 2.6.28-11-generic Ubuntu 9.04, kernel 2.6.28-11-generic (recovery mode) Ubuntu 9.04, memtest 86+ Other operating systems: Windows Vista (loader) Use the ↑ and ↓ keys to select which entry is highlighted. Press enter to boot the selected OS, ‘e’ to edit the commands before booting, or ‘c’ for a command line. 【雑誌記載の注意点】 「Wubiを利用する時の注意」 削除後、ブートセレクターが残ることもあるようだ。 【使用PC】 DELL Inspiron 530s 内臓HDDドライブは以下のようになっています。 OS(C:) DATAPART(D:) RECOVERY(E:) です。 以上、よろしくお願い致します。

先日、Gimp 2.6.1をダウンロード致しました。色んな使い方が載ってましたサイトを見つけて、サイトを参考に途中までは書いて有る様に出来たのですが、最後の仕上げの段階で、自分がダウンロードしたバージョンでその選択項目の中に該当する物が無くて出来ませんでした。 サイトに載ってた方法は、 GIMP Ver.2.2.10を使っての説明でしたので、バージョンが違うから出来ないのでしょうか？ 次の様な手順でやってみました・・・・・ (1)　画像ウィンドウの「レイヤー」メニュー→「透明部分」→「アルファチャンネルを追加」、画像の背景透明化も手順は一緒です (2)　選択ツールは投げ縄ツールを選び子猫の周りをドラッグして最後は閉じます。細かい部分は画像ウィンドウ左下の「クイックマスクの切り替え」ボタンを押して修正します (3)　鉛筆のブラシサイズを細くした方がやりやすいと思います。描画色"白色"が選択領域で"黒色"が透明化する領域になります。もう一度「クイックマスク切り替え」ボタンをクリックすると選択領域ができています (4)　「選択」メニュー→「反転」して透明にする部分を選択します。「編集」メニュー→「切り取り」で背景が透明になりました。保存はgifかpngでしてください、jpgは透明情報が扱えません 　　　　↑ (1)～(3)までは、サイトに書いて有るとおり出来たのですが、(4)に書かれてます、選択メニューからの反転と編集メニューからの切り取りが無くて出来ませんでした。 説明に書かれてました、GIMP Ver.2.2.10か GIMP Ver.2.2.11をダウンロード出来たらと思って居るのですが 検索すると、色々出てきてどこからどれをダウンロードしていいのか分かりませんでしたの、教えて頂けると助かります。