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すみません、MacBook airで スキャナーGT-X830 2回インストールしてしまい スキャナーの名称がEPSON scan2となってしまい、スキャナーを読んだ時に説明書と違う画面が出てきてしまいます。このスキャナーは2台スキャナーと繋げられるそうですが そのため2回インストールされたのかなと思いまして。 EPSON のファイルがありそこを開くと色々インストールされているのですが、EPSON scene 2のみを選択してアンインストールしたのですが、再度インストールするとやはりEPSON scene 2となってしまいます。 EPSON のファイル内　全てアンインストールするのでしょうか？たびの質問申し訳ありません。 分かる方教えて下さい。 お願い致します ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

昨日インターネットセキュリティ２００４にバージョンアップしました。 バージョンアップ前はタスクバーに地球儀のアイコンが出ませんでしたが、 出るようにはなりました。でも起動と同時に働きません。 まずアンチウイルスのAuto-Protect とセキュリティがオフになります。 手動でその二つをオンにしてますが、侵入検知だけが手動でもオンになりません。 オプション設定画面で設定しても、すぐ元に戻されます。 （前バージョンは正常にアンインストールされ、今のも正常にインストールできました。） 戻されると同時に、「ドライバの初期化に失敗しました」の表示が出ます。 そこに書いてあるＵＲＬ先で、スタートアップを変えたり、起動のタイミングを変えたり しましたが、治りません。 残る可能性はウイルスみたいなんですが、最新の定義を入れてシステムの完全スキャンをしても（除外の項目も外した） シマンテックのセキュリティチェックとウイルス検出をしても、トレンドマイクロの オンラインスキャンをしても何もかかりません。だいぶ前に入れたAd-aware でスキャンも しましたが、何も出ません。 少し前、ワームに感染したようで（VBS.LoveLetter.Var） その時はfixloveというソフトで消えたのですが、その頃からずっとおかしいです。 再起動で恐ろしく時間がかかって、ＩＥの画面が白い状態がずっと続いてたのですが、 今はＩＥが自動的に立ち上がりません。（あと、クイック起動とマイドキュにDesk top.ini のアイコンが増えているようです。） ノートンがちゃんと使えるようにしたいのですが、どうすればよいですか。（ＯＳはＸＰ、 ｗｉｎアップデートのパージョンは５で、ＳＰ２以外の更新は最新です。）

こんにちは。Win98を使用している初心者です。このサイトを見て、IEを立ち上げてホームがアダルトサイトにつながったり、リセットが効かない事がスパイウエアの仕業と知り、助かりました。SpyBotでスキャンし、20個くらいは駆除できたんですが、2ファイルが駆除できず、「メモリ上にある為、駆除できません。再起動したらいい」みたいな警告がでます。 そのファイルは ●CnsMin（Browser　hijacker）http://www.3721.com/ ●DSO　Exploit　です。 もう1つの駆除ソフト　Ad-ware6.0でもスキャンして、だいぶ駆除したのですが...。 このサイトのおかげで、何とか復活できそうな希望が出てきて頑張っているのですが、力を貸してください！！

http://item.rakuten.co.jp/auc-fairtrading/10000046/ こちらの商品を分配器付きで2つ購入しました。取り付けは業者に頼んだんですが、取り付けてからナビのテレビが受信出来なくなりました。 色々原因を調べてもらった結果、モニターの電源を切った状態でナビのスキャンをし直すと全チャンネル受信出来ました。 この症状を改善するにはどうしたらいいのでしょうか？ エンジンをかける度にモニターの電源を切り(自動で電源が入るため)、ナビをスキャンし直すのはめんどうなので改善策があれば教えてください。 ちなみに映像を映すケーブルが不足していたので業者に用意してもらったケーブルを使ったようです。

マカフィー for zaq ウイルススキャンについて質問です。 現在手動でフルスキャンを月に一回やっていますが、タイミングで丸一か月過ぎることがあります。 IEが突然応答しなくなり、マカフィーのトップページ見ると黒地に白文字で丸一ヶ月ウイルススキャンが行われていないので今すぐフルスキャンやるようにというメッセージ出ます。 仕方なく二時間ほどかけてフルスキャンしますが問題なく終了すると、IEは正常な応答に戻ります。 マカフィーに問題があると思っていますがフルスキャンは時間がかかるため作業中は出来ないので何かいい方法はありませんか？ ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

２台のPC(どちらもXP)をインタネットにパラにつないでいます。 （光。どういう接続かうまく言えないですみません。無線LANは使っていません。） PC [A]にはウイルスバスタを、PC [B]にはノートンを入れています。 PC [A]を使っているとき、突然ノートンの表示が出て、勝手にスキャンを始めました。 友人にこのことを言うと、「先方はPCを区別するはずで、そんなことはあり得ない」というのですが、現実に起きたことです。 なぜ、こんなことが起きるのでしょうか？ PC [B]でノートンのスキャンをかけることは出来るので、現実的には支障ないのですが、このままにしておいてよいものでしょうか？

減ってるのです！ WindowsXP sp2　です。 昨日まで何もなかったのですが、今日コントロールパネルを開いたところ、 クラシック表示で通常４０くらいあるはずのアイコンが、１６個しかないのです。アイコンはきれいに並んでなく、虫食いのように今まであったアイコンが消えているのです。 ウィルススキャンは、最新版で検出はありません。 SpyBotでのスキャンをしてみたら、「FastClick」というものが検出されたので、そのまま削除しました。 ・・・これはいったい・・どういうことでしょう？　スパイウェアなどで 消されてしまったのでしょうか？？ それとも何か表示の仕方に問題があるのでしょうか？ お分かりになる方、教えてください・・・ よろしくお願いします。

こんばんは。 二、三日前にウイルスメールらしきものが届いて間違って開いてしまいました。 そしたらNorton AntiVirusが出てきて この電子メールはウイルス感染しています。ってかんじの警告がでました。（その時にウイルス名も） で、ウイルススキャンしたらウイルスは発見されませんでした。 でも、心配だったのでシマンティックの駆除ツールを実行しました。 それから、またウイルススキャンしました やっぱりウイルスは発見されましせんでした。 ウイルスメールなどもきません。 私のパソコンはウイルスに感染しているんでしょうか？ 私はサイトを持ってるんですが怖くて更新できません。 よろしかったら教えてください。 乱文すいません。

PCのリストア用に、USBメモリにて回復ドライブを作成し、リストアが終わったので回復ドライブは不要になりました（実際はOS内から回復ドライブを起動させましたが）。 そのためメモリを完全フォーマット（ドライブは「F」）にしましたが、ドライブ名は「回復」のままです。 タイトルの変更ってできますか？ また回復ドライブのファイルは削除されましたし、他のデータを入れることはできますが、なぜかスキャンしたファイルは入れることができません。 コンビニのサービスで紙書類をスキャンし（PDF化）、データをメモリに入れようとしたところ使えないというエラーがありました。 ２つの対処方法について教えてください。

■製品名を記入してください。 【DCP-L2535D】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スキャンは行えるが、端が数ミリ切れてしまう】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 11 pro バージョン22H2】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Brother iPrint&Scan】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J739DN　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　FAXを送信しようと原稿をセット/電話帳より番号選択/1枚スキャン/2枚目原稿セット/スキャナーが5センチくらい移動した時点で初期位置まで戻り、5センチ位移動して初期位置まで戻るを図繰り返してスキャンが出来ません 単純に本体の故障なのかご教示お願い致します　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

お世話になります。前回http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1557591で質問させて頂いたものです。一度回答を締め切って現在の状況をまとめてみる事にしました。 まず、ノートンでシステムの完全スキャンを行いました。 【問題点その1】検出されたウイルスは19個、そのうち12個は検疫し、7個は現在も感染中です。(Unix.Penguir)(Bloodhound.Explotit.6)の2点です。 ネットで調べた所、あまり問題のないウイルスにみえますが、どうなんでしょうか？ 【問題点その2】ウイルス関連のHPが表示されない。ノートン・シマンテックセキュリティチェックのHPが表示されない。ウィルスバスターのHPは表示されるもののオンラインスキャンが出来ない。何か他のウイルスにも感染している可能性がある。 【問題点その3】ノートンのウイルス定義ファイルが最新ではない。(2002年のまま)購読サービスも期限切れ。LiveUpdateの設定をしようとすると”組み合わせて使うように指定したダイヤルアップ接続がもう存在しません。新しい接続先を指定して下さい”と表示される。 問題点2のウイルスは、最新の情報がないため検出できなかったと考えられます。 以上3点、ウイルス対策はかなりの素人で、更新さえどうしたらいいのかわかりません。どうぞよろしくお願い致しますm(_ _)m

２、３日前からネットに繋いでいると 【ネットワークウイルス緊急警告】 RPC_DCOM_BUFFER_OVERFLOWが検出されました。 ネットワークウイルスの攻撃をブロックしました、 と言うウイルスバスターのメッセージが出てきます。 私がかなり初心者なのでネットワークウイルスというものをよく分かってないのですが ネットワークウイルスを検出しました、と言うのは すでにコンピューター内にRPC_DCOM_BUFFER_OVERFLOWが入り込んでいるのを 検出した、と言うことでしょうか?? ウイルスバスターでスキャンしてみてもそれらしい物がみつからないのですが…。 上のウイルスの他にWORM SASSER.Cと言うウイルスもたまに検出されますが、 これもスキャンしてもみつかりません。

ウィルスなのでしょうか？ InternetExplorer6，0でお気に入りに登録してる特定のページを閲覧しようとすると、勝手に海外サイトへつながります。(その海外サイトはSarchエンジンページのようなもので特に怪しくはないです） 海外につながってしまうのは多くお気に入りに登録してる中の２－３です。 OSはXPです 対処としてウィルススキャンとSpybotにかけました ウィルススキャンでは検知されませんでした Spyではいくつか検知されたものを削除 まだ同じ症状です 専門サイト等でも調べましたが、何せ素人で書いてある意味がほとんど理解できませんでした 専門用語等分からないこと多いんですが どなたかアドバイスお願いします

Ad-AwareSEを使っているのですがスキャンをしてアドウェア等がひっかかればNEW Critical objectsの所に1とか2とか表示されるとは思うのですが、新たにスキャンをしNEW Critical objectsの所が0なのにで画面下の方を見ると　！22Negligible objectsと表示されているのですがこれもＮＥＸＴでチェックを入れ全部削除した方が良い項目なのでしょうか(アドウェア等なのでしょうか)？ それともこの項目はそのまま何もやらなくていいのでしょうか？というのも私はすべて削除してしまったもですから、よろしくお願いします。 OSはwindows xp　ノートンインターネットセキュリティー2004使用です。

Win10 64bit Version1607です。 週に一度下記の事を行っておりますが、やりすぎでしょうか？ 1.ディスクのクリーンアップ 2.閲覧履歴の削除 3.デフラグ(自動で月に一度)断片化が１％でも有った場合は実行 4.McAfee(セキュリティに使用)に付録の(クイッククリーン)と(シュレッダー) 5.CCleanerの分析と削除 6.IObit Uninstaller5.2のツール項目のスキャンと削除 7.Adw Cleanerのスキャン ＰＣの使用頻度は毎日12時間は電源が入っており使用時間は8時間ほどでスリープも何度も使用します。尚、関係有りませんが、以前に無料ソフトのダウンロードで一緒にくっついてきた○○123で慌てた事が有りました。

■製品名を記入してください。 【EP-711A　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【windows 11にバージョンアップしてからスキャン機能が使えなくなった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows 11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【EPSON SCAN 2　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

パソコンの電源が突然、何の前触れも無く落ちてしまいます。特に、Norton Internet Security(もう削除した)やAVG(ウイルス対策ソフト)で、コンピューターのウイルススキャンをすると、必ず、その最中に、何の前触れも無く、突然、ぱっと、パソコンの電源が切れて落ちてしまいます。パソコンは、二年前に購入した、Toshiba dynabookで、Windows XP使用です。こうなってしまうのは、何らかのウイルスが原因だと思うのですが、ウイルススキャンが効かない（途中で電源が必ず落ちる）ので、その特定も、駆除もできません。ネットサーフィンをしているだけでも、急に電源が落ちてしまうので、とても困っています。どうしたら良いか、ぜひ教えて下さい。

概要：写真をスキャナーで取り込んでトリミング後印刷したのですが、相当粗くなってしまいました。 まだプリンタの設定が適切でないのだと思いますが、よい設定ご存知の方いませんか？ やったこと： 写真はサービス判 スキャナーでデフォルトの３００ｄｐｉと８００ｄｐｉの二通りで取り込んでみた。 色は２４Ｂｉｔというやつです。 写真はスキャン後、縦横ともに20％くらいフォトショップでトリミングしました。 紙はＥＰＳＯＮ純正光沢紙のＬ判サイズのやつです。 デジカメ（400万画素）のメモリーカードからダイレクトプリントしたものは、まずまずきれいだったので、スキャンかトリミング工程がまずかったのではと思います。 よろしくお願いします。

今日の朝、McAfee VirusScan　のソフトを使いウィルススキャン（最新のアップデート済み）をしたところ　W32/Nimda.eml　というウィルスを見つけてきました。 しかし下記のような状況になり駆除等ができません。しかも何もできない状態になっています。 　どうか教えていただけないでしょうか (1)McAfee VirusScanでスキャン ↓ (2)W32/Nimda.emlを見つける ↓ (3)駆除、削除、除外をするがいずれもできない。 ↓ (4)仕方がないので　続行　ボタンを押す ↓ さらに違うところでもW32/Nimda.emlが発見される ↓ (1)～(4)の繰り返しで複数のW32/Nimda.emlが発見される ↓ 何の対応もできない状態 どうか助けてくれる方おりませんでしょうか。 お願いします。