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インターネットに接続していないパソコン（機種はウィンドウＸＰ）なのですが、ウィルスに感染しました。他にインターネットに接続しているパソコンがあり、このパソコンがウィルスに感染し、このパソコンとフロッピーでのやり取りで、感染したものと思います． ウィルスバスター2006でしらべたら　見つかったのは　「WORM_RBOT.AFN　」で,感染ファイルは　windows\system32svhost33exe」でした。 「ウィルスを処理できません」というメッセージが表示され、その理由は「ファイルが壊れて（破損して）いるか、ファイルがパスワード保護されているため、処理できませんでした。ウィルス駆除やファイル削除は手動でしてください」とあるので、手動でしようとしたところ、「ウィルス駆除」「隔離」「削除」のアイコンが点燈しないため、処理ができないのです。 これはインターネットに接続していないからでしょうか？あるいは「\svhost33exe」というファイルがこわれているのか、パスワードで保護されているのか、どちらでしょうか？で、その場合どうしたらいいのでしょう？ なお、「c\windows\system32」をひらいても、「\svhost33exe」というファイルはありませんでした。（「svchost」というファイルはありました。） それから、WORM_RBOT.AFNとはどんな悪さをするものなのでしょうか？http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_RBOT.AFN は英文なのでさっぱりわかりません。

よろしくお願いします。 OSはWindowsXPでウィルスソフトはトレンドマイクロのウィルスバスター2006を使用しています。 ウィルススキャンをすると ウィルス名『TROJ_AGENT.AMV』、感染ファイルは『c:\WINDOWS\system32\fdconfig.dll』と表示されます。 検出だけされ『ウィルスを処理できません』と表示されており、どうやら手動で削除する必要があるようですが、fdconfig.dllは削除できませんし、セーフモードでコマンドプロンプトを使用して、『regsvr32 fdconfig.dll /u』と入力しても、『DllUnregisterServerは失敗しました。(エラー：0x80070005)』と表示されます。 fdconfig.dllに感染したウィルスを駆除する方法はないのでしょうか。 教えてください。お願いします。

TOROJ_PORNDIAL.BPというウイルスに感染したため、トレンドマイクロのサイトにある手動削除を行ないましたが、時間が経つと何度も出てきます。削除後にウイルススキャンしても検出されないのですが、そのうち出てきてＶＢが隔離しましたと表示されます。どうしたら完全に削除できますか？それとも完全には無理ですか？よろしくお願いします。 ＯＳはＷin９８なので復元はできないです。セーフモードでのスキャンも行ないました。スパイウェアも駆除しました。

スパイウェアの「BKDR_SANDBOX.A」に進入されたようです。ただ、ウィルスバスターで感染ファイルを隔離し、手動で削除するので特に大きな被害はないのですが、PCの電源を落とした後、起動するだびに、『感染ファイルを隔離しました』とでるのです。完全に駆除されていないということでしょうか。どうやらBKDR_SANDBOX.Aというのは起動のたびに感染ファイルを作ってしまうようですが、もとから絶つにはどうしたらよいでしょうか。困っています。よろしくお願いいたします。

ネットワクチンでスキャンしたところ下記のウイルスが3個検出されました。ウイルスセキュリティーを手動でスキャンしても発見されません。なぜウイルスセキュリティーで発見されないのでしょうか、また 検出された下記ウイルスの駆除方法を教えてください。 １、C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntsystem.exe は　Trojan.Adclicker に感染しています。 ２．Files\Content.IE5\S56Z8X6B\xpl[1].wmf は　Downloader に感染しています。 ３、Settings\Temp\WER38e2.dir00\IEXPLORE.EXE.hdmp は　Downloader に感染しています。

Trojan-genという押し売り系のウイルスに感染したので、あるツールを使用して駆除したのですが、その後、PCの調子が悪くなり、ログインが必要なHPでログインしようとすると”問題が発生しました、マイクロソフトに送信する・送信しない”の画面になり、その後、強制終了になってしまうようになりました。 そこで無料のトレンドマイクロのウイルススキャンをしたところ、３つのウイルスが検出され、そのうちの２つは駆除できたのですが、残りの１つ”TROJ-FAKEAV.ALTというウイルスが手動でも駆除できず、感染ファイルの削除もできなかったため、外付けのHDを購入してバックアップを取り、再セットアップしました。 本来は駆除してからバックアップを取ったほうがよいのですが、ログインできないためセキュリティソフトもインストールできない可能性が高いと言われたので、先にバックアップを取ってしまいました。 その後、マカフィのセキュリティソフトを購入しダウンロードしてウイルススキャンしましたが外付けのHDにウイルスが発見されませんでした。 ウイルスが入っている状態でバックアップを取ったのだから外付けのHD内にいるものだと思っていたのですが・・・ このまま、ウイルスがいないと判断して外付けのHDからバックアップしたものを戻してもよいのでしょうか。 PCはNECのLavie xpです。

不注意から Error Safe というスパイウェアを手動でダウンロードしてしまった事に気付き、すぐに スタート→コントロールパネル→プログラムの追加と削除 の手順で Error Safe を削除しました。 その後 Noeton Antivirus 2005 でシステムの完全スキャンを行ったところ、「ウィルス以外の脅威を検出しました」というメッセージが出て、まだ Error Safe が残っている事が判りました。 ノートンではスパイウェアの検出は出来ても削除が出来ないようなので、Spybot S&D 1.4 というフリーの駆除ツールをダウンロードして Error Safe と、一緒に見つかった他のスパイウェアを全て駆除しました。 その直後、タイミングのいい事にノートンのウィルス定義ファイルが最新の物に自動更新されたため、最終確認のつもりで再度システムの完全スキャンを行いました。 すると、駆除した筈の Error Safe がまたしても検出されたのです。 これはノートンの誤作動なのでしょうか。 それとも駆除されたと見せかけて、いまだスパイウェアが潜んでいるという事なのでしょうか。 前者だった場合、この誤表示は直す方法はあるのでしょうか。 そしてもし後者だった場合、どう対処すれば良いのでしょう。 Spybot で再度チェックしてみたのですが、スパイウェアは何ひとつ見当たらず、これ以上どうすればよいのか判らず困っております。 どうかお知恵をお貸し下さい。

ウイルス（WORM)に感染してしまったので、駆除しようと思い、開こうと思ったところ、開かなくて、下記のメッセージが出てきました。 ”このプログラムを起動できませんでしたオペレーティング システムは、このプログラムを起動できませんでした。これは、次の場合に発生します。 ・コンピュータがネットワーク上にある。 ・必要なソフトウェアをインストールする必要がある。 ・必要なハードウェアをインストールする必要がある。 ・プログラム ファイルを再インストールする必要がある。 ・Windows XP 64-Bit Edition を実行している。 ・Active Directory のスナップインにアクセスする必要がある。” 前に（半年以内）タスクマネージャを起動した時は、普通に開きました タスクマネージャを消したり、変更したことは無いと思います。 ウイルス(WORM)に感染したのが発覚したのは、昨日で、ウイルス対策ソフトで調べたところ、「ウイルスが発見されました。自動で隔離が出来なかったので手動で駆除する必要があります。」 と、出てきました。 ウイルス駆除の方法をみると、タスクマネージャを開かないと出来なさそうだったので、まずは、タスクマネージャを開けるようにしたいと思い、ウイルス対策の方ではなく、こちらに質問しました。 タスクマネージャを開けても、ウイルスが駆除できない場合には、ウイルス対策の方に質問するつもりです。 これは、ウイルスの仕業でしょうか？ どうすればタスクマネージャを開けるようにするのかを教えてください。

パソコンの動きがとろくなったので、シマンテック社のウイルス検出をすると、 「１個の感染ファイルを検出しました。 メモリ上ではウイルスは見つかりませんでした。」 「C:/WINDOWS/system32/DialerXa012.ocxは、Dialer.Genericに感染しています。」と回答がありました。 ただし、常駐させているソースネクスト社のウイルスセキュリティのウイルススキャンでは「感染なし」と報告されます。 ウインドウズをセーフモードで起動し、手動でウイルススキャンしましたが、ウイルス（トロイの木馬）は駆除されません。 加えて、ウイルススキャンオンラインスキャンでもスキャンしましたが、「感染なし」の結果でした。 本当に感染しているのか疑いの余地もありますが、駆除の方法を教えてください。 ただ、このウイルスは勝手にダイヤルアップすることにより、多額の電話料金を請求されるウイルス（トロイの木馬）と聞きますが、 当方、ケイオプティコムのｅｏホームファイバー（光ファイバー）を使用しており、ダイヤル回線は使っていないので、このウイルスの悪影響はないのでしょうか？ 例えば、クレジット番号等の個人情報を盗まれたり、ＰＣの中を覗き見られたり等々。 放っておいても問題ないウイルスなのでしょうか？ でも、やはり気持ち悪いので駆除したいと思います。 当方、こまめにウインドウズのアップデート、ウイルスセキュリティのアップデートはしております。 よろしくご指導ください。 ウイルス名 Dialer.Generic（シマンテック社による） ウイルスファイル名 C:/WINDOWS/system32/DialerXa012.ocx ＰＣ 富士通ＦＭＶ　ＮＢ１８Ｄ／Ｌ WindowsＸＰ　

まったくの初心者です。最近立ち上げると勝手にメールを送ってしまいます。（接続は手動なので実際には送られてはいませんが）また勝手に開いたりするのでウイルス検索をしたところＷＯＲＭ．ＬＯＶＧＡＴＥ．Ｆに感染しているとでましたが、駆除できませんでした。D:￥ｗｉｎｎｔ￥system32￥IEXPLORE．EXE D:￥ｗｉｎｎｔ￥system32￥III.dIII' というところにあるとなってますが見つかりません。どうしたらよいのでしょうか？ＰＣ－9821ｖ13にＯＳはwindows2000です。よろしくお願いします。

ウイルスバスターＣｏｒｐを採用しているのですが、先日ネットワーク内に「Sdbot.worm」が、複数の端末で発見されました。 パターン、検索エンジン共最新でしたが、リアルタイム検索、手動検索、トレンドマイクロクリーンアップツールでも発見出来ずＭｃＡｆｅｅのStingerでようやく見つけることが出来ました。 (ウイルスバスター設定の方は、今まで他のウイルスは駆除出来ています。） なぜMcAfeeツールで検出し、トレンドマイクロのツールでは発見できなかったのでしょうか？原因と今後の対策などがあれば、教えて頂けないでしょうか？ 宜しくお願いします。

ウイルスバスタ-をいれたばかりのまったくの初心者で、何もわからないのですが、15日の夕方に WORM_SPYBOT.EHというウイルスが入ってきて、ウイルスバスタ-では「隔離できませんでした」と表示されるのですが、一体どうしたらよいのでしょうか？ほうっておいていいのでしょうか？ 手動でウイルス検索すると　C:\WINDOWS\system32\MSU.exe　というところにいるようです。 駆除の方法がわかりません。　 会計ソフトがはいっているため、WINDOWS　UPDATE　XP　SP2ができませんが、ウイルスバスタ－のUPDATEは最新になっています。

ウィルス検索中JAVA_BYTEVER.SとJAVA_BYTEVER.AQが発見されたのですが、駆除法が分かりません。 ウィルス検索画面では、実行した処理：隔離できません　と表示されます。http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=JAVA%5FBYTEVER%2ES&VSect=Pによると検出されたファイルをすべて手動で削除せよ、とのことですがやり方が分かりません。 また影響を受けるソフトウェアにWindows 98, ME, NT, 2000, XP, Server 2003　とあるのですが、自分のはVistaなので大丈夫なのでしょうか？

11/21に　￥windows\system32にmmvo0.dllが感染した。 起動するたびに適切に処置した（隔離）と表示されるので安心していたが、処理をしたはずのパソコンで使用したUSBを職場のパソコンに接続した瞬間にウイルスの警告を受け、3度も始末書を書かされた。 手動に切り替えてウイルス検査をしたところTorjan.Win32.Malware.1であることが解ったがどうやっても削除されない。 完全に駆除する方法を教えてほしい。

リアルタイム検索中にウイルス/スパイウェアが見つかったため、自動的に処理しました。処理の結果は次のとおりです。 処理の結果: ファイルからウイルスが見つかりました。リアルタイム検索が有効なため、このファイルへのアクセスを拒否します。このウイルスは、手動で処理する必要があります。 ファイル名: C:\WINDOWS\SYSTEM32\PUSHOW21.DLL ウイルス/スパイウェア名: ADW_ADCLICKER.BJ(クリックで詳細情報を表示) 上記内容が度々表示します。 方法として、システムの復元を無効にしましたが変わらず表示します。 駆除の仕方を教えて下さい。 お願い致します。

Adware.MediaTicket に感染してしまいました。現在ノートンインターネットセキュリティ２００５のソフトを使用していますが、もちろんアップデートは最新です。それなのに感染してしまいましたが何故でしょうか？また自動で削除されなかったので、手動で削除を試みましたができませんでした。（Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\49EVO5EN\mtrslib2[1].js　を見つけられません） どうやって駆除すればよいでしょうか？またノートン以外に別のウイルス対策ソフトが必要なのでしょうか？教えて下さい。

NECのPC-LC600ノートです。スパイウエアにやられてどうしても1匹駆除出来ないので再セットアップしてます。途中までは問題無く進行するのですがCD-ROM1枚目読み込みの真ん中を過ぎたあたりで突然再起動がかかってしまいます。 自動で何度やっても駄目なので手動でFDISKを実行して領域の再設定やフォーマットをしても駄目です。CDの読み取り面も綺麗ですし何故なのか分かりません。どなたか詳しい方がおられましたら宜しくお願いします。

パソコンがウィルスに感染しているようでしたのでトレンドマイクロのオンラインスキャンを実施したところ、以下のウィルスが検知されました。同サイトのウィルスデータベースを検索しましたが、該当のウィルス情報が無く、どのように駆除すれば良いのか分かりません。どなたか駆除方法（手動削除を含む）に関しご教授頂ければと思い質問次第です。 【症状】 インターネット中、ユーザの意志に関係なく、他のＷｅｂが起動されます。 ※起動されたＷｅｂを終了するも、時間が経過すると　また起動されます。 ※起動されるＷｅｂは何種類かあります。 ※マカフィーのソフトでスキャンすると検知されません。 【ウィルス】 ウィルス名　　　　　　　　　　　感染ファイル (1)TROJ_AGENT.BT　　c:WINDOWS\SYSTEM|\rulesak.dll (2)TROJ_AGENT.BT　　c:WINDOWS\TEMP\rulesak.dll (3)TROJ_NARRATOR.A　c:WINDOWS\pqhwap.exe (4)TROJ_NARRATOR.A　c:WINDOWS\gpcoqg.dll 以上、何卒宜しくお願い致します。

まずは初めまして、今回のような状況で困り、入会してみました。 Windows ME　を使ってます。（2001年購入） 5月にはじめてウィルスバスター2004を買い、（それまでウィルス対策ソフト一切なし）早速手動でウィルス検査したら数百個のウィルスがでて、駆除できたのもあったんですが、レッドロフ（正確にはVBS_REDLOF.A.GEN）だけが駆除も削除もできず、100以上ものこりました。 感染ファイルは A00*****.CPY(c:\_RESTORE\ARCHIVE\FS***.CAB)c:\_RESTORE\ARCHIVE\FS***.CAB で、＊の部分は全て半角数字で、＊が３つならんでる所は数字が1桁～3桁あります。（\FS3 \FS36 \FS532 とか） プログラムの検索でファイルを出し、かたっぱしから削除しようとしてもどれも削除のアイコンがないんですよ。 そのためか、やたらフリーズしたり、ネットにつないでもやたら重かったりするんですよ、 僕じゃもうおてあげです。どなたかたすけてください！！

現在ウイルスバスター２００８を使用しているのですが、 インターネットで調べ物をしていた所、リアルタイム検索でウイルスが検出されました。 駆除・隔離不能となっていて、手動処理が必要と表示されています。 ログを見てみるとウイルス名は「MAL_MHT」 ファイル名には「\Temporary Internet Files\」と書かれており、 拡張子が「htm」になっています。 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=Mal_MHT 上のページで対応方法を調べてみたのですが、よく分かりません。 OSはvistaです。 ウイルスバスターでウイルスの全体検索を行いましたが、ウイルスは検出されませんでした。 ログが残っているので、もう感染している状態なのでしょうか。 また、これは危険なウイルスなのでしょうか。 初心者のため、このようなことも初めてでとても心配です。 パソコンに詳しい方、駆除方法を教えて下さい。宜しくお願いします。