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新品の米国版イラストレータＣＳ５をストール、日本語化のうえで使用しておりました。 導入ＰＣを変更したく、既存ＰＣよりライセンス認証の解除を行い別のＰＣで認証しようとしたところ、両方のＰＣで有効なシリアルではないと表示され体験版しか使用できない状態になりました。 ビニールなども未開封の正規品だったと思われるので巷で流れている違法シリアルではないと思いますが、日本のアドビサポートでは対応してくれなく、何か対処方法ないかとご相談いたしました。

来年１月１４日でWindows7のサポートが終了となりますが、無償期間が過ぎてしまい、買い替えるしか手がないのか思案しています。ＰＣはまだ頑張って稼働していますので何とか１０へ乗り換える方法がないかご教示ください。量販店で聞いてもないと思うとしかいわれませんでした。

XPのノートPCを持っていてネット契約した際に、XPではサポートを終了している為ウィルスに感染する可能性があると言われました。Windows7や 8.1を入れて10に移行したいのですが7や8はどの様にすれば差し換えることができますか？ また幾ら位かかるものなんでしょうか？

ブラザーの公式サポートサイトから「HL-L2330D」の推奨フルパッケージドライバーをインストールしようとしても「デバイスの重大な支障をきたす」と表示されブロックされてインストールができない。PCはWin10で64Bitで、それで設定してもダメ。このままでは使えないので返品したい。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MIXIの絵文字が使えなくてサポートセンターの回答で「Windows Update をお試しの上、ブラウザの再インストールを行っていただけますでしょうか。」という回答をもらいました。 Windows Updateはすべてのプログラムにあるのですが、実行しました。 その後、ブラウザの再インストールってなんですか？ どう操作したらいいか教えてください。 PC初級者です。

ip2700の印刷が急にできなくなりました。「プリンターと通信できません」「双方向通信をサポートする設定をして下さい」と診断表示がでましたが、その設定の仕方ができなく困窮しています。当方83歳の高齢者でPCに疎くどなた様ご指導いただけましたら幸いです。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

まもなくWindows 7が出ると聞き、自分のPCでもWindows 7が動作するか確認したところ、Windows 7は1GBほどで動作するようですが、自分のPCはメモリが512mbです。ついでに2GB増設しようか考えていたのですが、説明書を見ると「メモリは1GBまで」と、書いてありました。 本当に自分のPCでは2GBにはできないでしょうか。 一応わかるところまで自分のPCのスペックを紹介します。 メーカー：NEC 型番：PC-LL750CD メモリ：512 など詳しいことは http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LL750CD です。よろしくお願いします。

http://www.saisoncard.co.jp/　を見に行くと エラー 501/505 - 未実装または未サポート Internet Explorer とエラーが出てしまいます 家のほかのPCからは　エラーが出ずにきちんと見れます。 見れないPCは何かがおかしいのでしょうか？ IEの設定てすべて同じくしています。 IEは両方　IE　6.0.2600...です　 　見れないPCに　Firefoxでみましたが　見レマン IEでなくほかの原因があるように思えます。 見れないPCの環境 　見れないPCには　AVAST4.6HOMEがはいっています。　 　それいがいは　常駐ソフトはありません。 　WINXP　PRO　Ver2002　SPは入れてません　 （SP2にしたら起動しないため） 見れるPCは　XP　pro　SP2です

PCはNEC VALUSTAR VL550/5　WindowsXPを使用しています。 いろいろな問題が発生し、サポートセンターに問い合わせて対処法を教えてもらいましたが、解決しなかったため、リカバリをしようと思います。 が、PCは初心者でほとんど手探り状態です。PCに付属しているセットアップガイドを読んではみましたが、いまいち理解できません。 PCを買ったときの状態に戻す場合は、インストールの種類は ・今すぐインストール ・完全インストール ・カスタムインストール のどれを選べばいいのでしょう？？ またリカバリを行うにあたって、注意事項があれば教えてください。

これは友人の話です。 HP TouchSmart PC IQ7シリーズのパソコンを使っており、 グラフィックカードがいかれて起動しなく、交換すれば直る？らしいです。 PCメーカーに問い合わせの電話入れたところ、去年の９月にサポートが終了したらしいです。 そして、部品などの製造もしていないそうです。 こじ開けて自分や家族で修理すると言ってますが、こじ開け方のマニュアルが欲しいと言っています。 こじ開け方のマニュアルなどが載ってるサイトはありますか？ それとも、新しいPCに変えたほうが有利ですか？ またこのPCは３年使用です。

Ｆ505で撮った画像をＰＣにＳＤカード経由で取り込もうとしたのですが、ＰＣにＳＤカードの差込口らしきものが見当たらないんです。 ＰＣのサポートサイトのヘルプを見てみたのですが、こちらもさっぱり見当たらなくて… もしかしてこのＳＤはうちのＰＣに対応してないのでしょうか？ それともし対応していなかった場合、どのような対策方法があるのでしょうか？ 初歩的な質問ですが、どなたか分かる方教えて下さい。 因みにソニーＶＡＩＯ　PCV-JX10BPを使っています。

ノートpcの画面をディスプレイに出力しようと思っているのですが、そのノートpcはこのhttp://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=PC-LL370EDで、ディスプレイはこれhttp://jp.lge.com/prodmodeldetail.do?actType=search&page=1&modelCategoryId=030102&categoryId=030102&parentId=0301&modelCodeDisplay=W2252V-TF&model=NOTHING#を考えているのですか、最大解像度が1680:1050なのですが、このノートpcの解像度は1,600×1,200であっていないのですが、使えるでしょうか？使えてもアス比は変わってしまうのでしょうか？

私は今オンラインゲームの「トリックスター」というのをやっているんですが、ゲームプレイ中にＰＣが切れてしまうんです。 トリックスターサポートチームに問い合わせたところ、グラフィックドライバの更新をしてください。といわれました。 無料でノートPCのグラフィックドライバをインストールすることはできますか？？又、ゲームを快適にプレイするにはどうすればいいですか？？ ＰＣはＮＥＣのLaVie　Windows XP　ノートPCです。 デバイス:RADEON IGP 340M 製造元：ATI Technologies Inc. チップの種類：RS200M AGP（0x4337） DACの種類：Internal DAC（350MHz） です。 回答お願いします。

　現在使用中のPC 　シャープ製　PC-MJ140R 　メモリ：192MB　CPU：Pentium III processor 600MHz 　OS：Windows98 Second Edition メーカーページです↓ http://support.sharp.co.jp/mebius/myspec/spec_search.asp 　現在このPCを使用してますが、最近98SEでは、対応しきれないことが多くなり、OSの交換、CPUの交換で対応したいと思うのですが、どのようなものが適合するのでしょうか？又、交換する際の、やり方・注意点・その他アドバイスもお願いします。 　PC本体をいじるのは、初めてなので、面倒かもしれませんが、よろしく教えてください。

PCを使用中　質問が生じて　NEC 121サポートセンターに電話しました。 勿論　Microsoftのサポートのページもウロチョロしましたが問題の解決には至らず何かヒントだけでも　人間の声で答えてほしいと思い。しかし・・留守電のような女性の案内の声のみで　結局は受付窓口の番号が違うということで 　行きつつもどりつを繰り返しトライしました。しかし一時間受話器を手にしたまま　どの窓口にも　つながる事もなく諦めました。いったい何番を押せばオペレーターにつながったのでしょうか。今は再々々々トライする気持ちが折れてしまいました。 NECサポートセンターはどうなってしまったのですか?　 受付電話は設置されているようですが。 シャープさんも　お客様相談受付の電話はありますが　質問の途中でブチッと切られてしまうことがあります。成績が黒字になってきたのもうなずけます。 商品の使用についてのフォローがおろそかになる傾向見られてきたように思うのは　間違いでしょうかね。 NECの経営者は確かまだ日本の方だったかと思いますが。 自社製品のサポートをカットするのであれば　窓口は閉めてしまった方が良いと思います。どなたか　詳しい事情をご存知の方　教えて下さい。お願いします。 OKWABE さま 新しい質問箱になって初めての質問ですので書き方間違っていたらすみません。 今回　専門家の方にも回答を希望していますが　勿論一般のPC愛好家の方にも 是非　回答を希望しています。　

Windows95のIE5.0環境でFlashPlayer7（最新）は再生できますでしょうか？ Macromediaサポートの記述では、Windows98からみたいです。FlashPlayer6は大丈夫みたいですが、現在macromediaのダウンロードでは旧FlashPlayerはダウンロードできないと記述してありました。 ちなみに「やってみれば？」と言われると思いますので、このPCはお客様のPCで、私はWebDesignerです。つまり、手元にWindows95,IE5.0がないので動作確認ができないのです。（お客様はPCに関しては素人です）

ザウルスとPCの通信ができません。 使用環境はPCがシャープFJ１４０R　ザウルスはMI-P10です ソフトはザウルスパワーコネクションVer.３．１１です。 通信しようとすると通信異常エラーが出ます。 シャープサポートのWEBで３．１２があったのでヴァージョンアップしようとすると「ヴァージョンアップを行いませんでした」と言うエラーがでます。 PCもザウルスも取説を読みながらいろいろやってみましたがどうもうまくいきません。どうすればいいのでしょうか？ ご回答お願いします。

先日、PCをいろいろ触っていて、間違えて、サウンドドライバを消去してしまいました。ごみ箱も空にしてしまったので、ドライバが消えてしまった状態になっています。 再インストールしたいのですが、どうすればいいのでしょうか？PCから全く音が出ません・・・サポートセンターに問い合わせたら、PCに詳しくないと出来ないとの事・・・初心者には無理なんでしょうか？どなたか初心者の私にでもわかるように、教えて下さいませんか？

2年まに購入したノートＰＣ（ＯＳはビスタ）でネットをしようと接続するのですが接続されません (サポートも30分経ってもも繋がらず） 普段はもう1台メインのＰＣでネットをします。 このノートＰＣは今まで一度もネットに繋げてないのですが、 フレッツＡＤＳＬでプロバイダーのＩＤ、パスワードなど入れて接続するのですが何度やっても接続されないです 他に設定しなければいけない事があるのでしょうか?

製品サポートが終了している筆まめ(ver26）を新しいＰＣに移行したいと思いますがうまくいきません。付属のマニュアルを参考に旧ＰＣで「ファイル・設定のバックアップ」をusbで行い、新ＰＣに筆まめ(ver26）をインストールした後、usbから「ファイル・設定の復元」を行いましたが、うまくいきません。何か他の方法をご存知のかたいらっしゃったら教えていただけると助かります。住所録だけで1000件以上あるのでなんとか移行させたいと考えています。