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■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC-L2750DW　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　MFC-L2750DWで、PCfaxを受診していたのですが、電話回線（光電話）の設定を変えたところ受診できなくなりました。保存フォルダも、調べ方がわかりません。現状はFAXを受信するとそのままMFC-L2750DWから印刷されています。 PCfaxを再設定したいのですが、どこから設定するのかわかりません。ControlCenter4 リモートセットアップからは保存フォルダの設定ができませんでした。 わかる方いらしたら教えてください。　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows10　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

お世話になります。 近々ひかり電話の追加番号を申し込もうと思っています。 新しく追加番号対応のFAXを買い替え申し込むつもりです。 そこでお聞きしたいのですが、この切り替え工事はNTTに頼むと 9200円、自分ですると1700円ということでできれば自分でやって みようと思うのですが、ご自分で設定された方がいらっしゃったら どの程度のものか教えていただきたいのです。 当方はパソコンを変えたり、接続方法を変更した場合の設定程度でしたら なんとかこなせる程度です。 フレッツ光に変えた時に入っている説明書にだいたいのことは載ってるので それを参考にしてできそうなら自分でする方を選択してくださいと NTTには言われたのですが、残念ながらそれが載っている冊子を紛失してしまったようです。 ご自分で設定された方、取説はどの程度くわしいものか、まただいたい設定にどの程度の時間がかかったか 教えていただけませんでしょうか。 よろしくお願いします。

ネットワーク接続です スキャナーはEPSON　PX-1600Fの複合機です 先日ソフトウェアの更新をしたら　スキャンができなくなりました　FAX関係だったようです そこでドライバーをインストールしなおしたのですが、設定がうまくいきません スキャナー名　アドレス　が見つかりません　となります サポートページでは『追加（A)』をクリックしても見つからなければ、アドレスを入力すればよいとのことですが、そのアドレスがわかりません Windowsの復元を使って前に戻したほうが早いでしょうか ほんとに困っています ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

機種名　　　ＭＦＣ-Ｊ820ＤＮ/Ｊ820ＤＷＮ　ＰＲＩＶＩＯ ＰＣのos windows7 接続方法　　無線 症状　　　　パソコンからの指示で印刷不可能。 　　　　　　当初設定時は動作していたが、インターネット 　　　　　　プロバイダー変更してからおかしくなった。 エラー表示　特にに無し 　　　　　　たぶんこの機種のソフトがパソコンから 　　　　　　削除されたみたい。 時期　　　　去年の12月ぐらいから。 　　　　　　ファックス等は接続されている様子。 　　　　　　ほんの少しの間しか利用していないので 　　　　　　インクがなくなりかけている。 　　　　　　よって正常に作動するように願いたいです。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

シートが30枚以上あるエクセルファイルで、全てのシートを両面印刷したいのですが、全てのシートを選んだり、「印刷対象」でブック全体にしたり、「プリンタとFAX」で使うプリンタを選んでプロパティで両面印刷を選んでも、全てのシートに「両面印刷」が反映されず、シート毎に印刷設定しているのですが、30回以上同じ操作をせずに済む方法を教えて下さい。片面印刷の方が早いのにと思いますが、職場で両面印刷が奨励されていて、シート数の多いエクセルファイルが多く、困っています。

主装置別のＭＥタイプのＮＴＴのホームテレホンＦＸを使用しています。外線１と外線２を使用してＳＬＡＰ（ＦＡＸ接続用）を繋いで外線２で自動受信させていました。先日、ＦＸの標準電話機を取り付けたのですが、今までついていたＦＸの標準電話機の外線２では着信しても鳴らないようになっていましたが、今度付けた標準電話機の着信が鳴らなくする設定がわからず困っています。（通話は普通にできます。）ご存じの方がみえましたらよろしくお願いいたします。

お世話になります。 機種はMFC-J6997CDWです。 時々添付画像のメッセージが出てきます。 又、印刷、スキャナ、FAXもないのに、メイン画面が点灯？します。 スリープ時間は1分に設定していますが、時々データ受信も何もないのに勝手に点灯します。 それと、受信エラーが出ます。 サポートセンターに問い合わせたのですが、電源コードを抜いて、少し放電させて、電源を入れるようにいわれたので実行しましたが、症状は変わりません。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J5630CDW　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【今までFaxをメール転送出来ていたのに、急に転送されなくなった。何度設定しても転送されてこない。解決方法がわかる方教えてください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【光回線　ソフトバンク光　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

大判プリンタのSC-T3255を使いたく、付属のCD-ROMからドライバーをダウンロードし、正常に完了しました。 その後、プリンターとUSBケーブルで接続後、システム設定→プリンタとスキャナ→「プリンタ、スキャナ、またはファックスを追加」から該当のプリンタを選択し、ドライバにも、該当のドライバが現れる状態で、「追加」を押したものの、「選択した装置の追加中にエラーが起きました。」と表示され、プリンタを追加できません。 原因は何だと考えられるでしょうか。 ちなみに、Macは、Mac Book Air M3、macOS Sequoia　15.1です。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　FAX-2100CL　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　ナンバーでスプレーで使用した場合、30件でそれ以上の記録は古い順に消えるそうですが？着信拒否を設定した場合は着信拒否をしなくなるのですか？教えて下さい　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　アナログ回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

いつもお世話になっております。 取引先にあらかじめの料金設定の無い追加料金を請求したいのですが、相手からするとちょっと高い単価にて「追加費用ご報告書」という形でFAXしようと思ってます。 「平素より云々・・・・・・・・・・」で書き出すのですが、最後の締めの言葉が解りません。 「ご査収」もしっくりこないし、こちらとしては「とりあえず弊社の希望がこの金額ですよ。もちろん値引き調整も可能ですよ」といったニュアンスを含みたいのです。 何かビシッとくる一言はございませんでしょうか？ 宜しくお願いします。

半月ほど前から会社の電話に対して間違いＦＡＸが送られてきます。 １日に３～４回連続してかかってくるのですが「非通知設定」で送ってくるので「送信者」を特定出来ず困っております。 恐らくは何かのＤＭ関係で「無作為に送信」してるとは思いますが有効な対策をご存知に方がいましたらアドバイス願います。 今までに「出ない」「出てすぐに切る」はやりましたが全く効果なしです・・・・・ 半月とは言え朝・昼・夜関係なく送ってくるので少々参ってきました・・・・

WindowsXPが稼動するPCが動作不良を起こし、バックアップのためハードディスクを取り出し、ディスクを丸ごとバックアップしました。 動作不良だったPCをリカバリした後に、プリンタの設定を確認したかったのですが、遠隔地であり使用者がPC音痴なため以前どんなプリンタを使用していたかわからない状態です。 通常だとスタート→プリンタとFAXを選択するとプリンタがあるのですが、これはどこのディレクトリを探せばあるのでしょうか？ 他にインストールされていたプリンタを調べる方法があれば教えてください。 宜しくお願いします。

お願いします。 以前は、保存したメール（封書の絵のアイコン）をクリックすると受信トレイが開いてすぐに見ることができました。 ところが、最近になって気がついたのですが、クリックすると「Windows 画像とFAXビューア」が開いてしまい、「プレビューを利用できません」と表示されてしまい「受信トレイ」が開きません。 気ずかないで間違った操作をして設定を変えてしまったのだと思いますが対処の方法が分かりません。 素人にも分かるように順を追って対処の方法を教えてください。 よろしくお願いします。

・デスクトップにある「マイネットワーク」を右クリック→プロパティ選択時 ・スタートメニュー→設定→「プリンタとＦＡＸ」をクリックしたとき 上記２点の操作をすると， 『指定されたファイルに対してこの操作を行うプログラムが関連付けられていません。 ［フォルダオプション］コントロールパネルでプログラムを関連付けてください。』 なるエラーが出るようになってしまいました。（エクスプローラごと落ちる時もあります） 上記エラーメッセージ，起動時にもたまに出てきて困っております。 レジストリのどっかが消えてしまったのではないかと思われますが… どなたか解決策ご教示のほど，宜しくお願い致します。

教えてください、職場でパソコンとプリンターで有線LANを構築したいのですが、LANケーブルとHUBを使う方法が良いのか、LANケーブルとブロードバンドルーターを使う方法がよいのか判断出来ません。インターネット接続は現状一台のPCでダイヤルアップ接続しているくらいで、今後PC等をLAN構築してもネットワークで利用するつもりはありません。PCはWIN98が１台WINXPが２台、プリンターはFAX/コピー/プリンター複合機（東芝製）の１台です。ネットワークとか詳しくないのでIPアドレス設定等よくわからないです。よろしくおねがいします。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　Presto！PageManagerを起動した際にフォルダを指定したいのですが、どこで設定すればいいのでしょうか？ある時から、受信したFAXの保存先でなく、デスクトップが表示されるようになってしまい、とても不便です。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名と型番を記入してください。 VE-GD77 ■どのようなことでお困りでしょうか？ ナンバーディスプレイ契約をしています。電話がかかってくると、親機に「発信元確認中」と表示されるだけでなりません。先方では発信音がなっているので、こちらで最速で電話をとっても既に3コールなっている状態です。相手がかけてきて、すぐにこちらの電話がなるようにするにはナンバーディスプレイ設定をオフにするしかないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「パナソニックの電話・FAX」についての質問です。

筆王の質問でサポートセンターに電話したところ、いろいろやらされ、結局解決できなかった。 TEMPフォルダの中身を全て削除し、システム設定ユーティリティのスタートアップ項目のチェックを付け直した。 その際、メモを取るよう言われ、順番は変わらないといわれ、上から番号で、○×で書いたのだが、終ったあと、戻そうとしたら、43項目あったものが36項目しかない。 その為、順番が変わっているし…。 皆さん、助けて下さい。必要なものと不要なもの教えて下さい全てにチェックするとリソースが足りなくなるし、このままでは、立ち上がらなくなりそうで、電源を落とせません。よろしくお願いします。 今ある36項目を書き出します。 SystemTray　　NMFTASK　　CyberTrioModeInfo　　TaskMonitor　　Hidserv　　run　　PCHealth　　RealTray　　ScanRegistry　　internat.exe　　LogoVistaInternetSettings　　LoadPowerProfile　　pccguide.exe　　PCCIOMON.exe　　PCCClient.exe　　Pop3trap.exe　　TM Outbreak Agent　ここまでがマシン実行 Machine Debug Manager　　Hidserv　　StillImageMonitor　　SchedulingAgent　　SAService　　*stateMgr　　LoadPowerProfile　　PCCIOMON.exe　　tmproxy　　PccPfw　ここまでがマシンサービス ホームページスクラップブックEXスタート　　ワンタッチスタートボタンの設定　　FAX-NX Controller　　EPSONプリンタウインドウ！3環境設定（2）　　ThumbvsStudio PCカード監視　　Microsoft Office StartUp　　Scroll-In-Mouse Program　　Acrobat Assistant　ここまでがスタートアップグループ load=　これはWin.iniと書いてあります。このコマンドはWPSHRC.EXEです。 P.S.　　減ってしまった項目はわかりません。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　　MFC-J6973CDW　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ADSLから「excite MEC 光」に変更しました。光電話用ルータからMFC-J6973CDWを経由して電話機につないでいます。電話の着信の際、着信音が鳴らないので電話が掛かってきたかが分からず困っています。ADSL利用時は「プッシュ回線」の設定でした。 初期設定⇒特別回線対応⇒「一般」から「光・ISDN」に変更しました。 回線種別設定は、「プッシュ回線」のままです。 とりあえず、MFC-J6973CDWを経由しないで、光電話用ルータと電話機を直接つなぐことで、電話の着信が分かるようになりました。 ２か月に１回程度ですが、MFC-J6973CDWでFAXを送信する際に電話の配線を切り替えてFAXを利用するつもりです。 ADSL利用時の様にMFC-J6973CDWを経由した使い方は出来ないのでしょうか？ MFC-J6973CDWの設定方法等を教えて頂けると幸いです。 ご回答よろしくお願いします。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　USBケーブル　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　ひかり電話ルーター：GE-ONU、PR-S300NE　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】電話がかけられません｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10107 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。