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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Nova BACKUP ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 起動ディスク作成のため、Windows ADKのダウンロードにリンクする ボタンを押すと、すでに閉鎖されていてダウンロードできない 動画マニュアルを見るとリンク先は microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=39982 のようです。 「申し訳ございませんが、このダウンロードはご利用いただけなくなりました。」と表示されます。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Video Studio 2022 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows 11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PlayStation 5でVideo ClipをImportしようとするとエラーが出てImportできない。 MP4だと「ファイル形式がサポートされていない」と言われ、WebMだと「ファイル形式の不一致」と言われる。 他の動画編集ソフトでは問題なくとりこむことができる。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.31 通常版　ダウンロード版 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows１１ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ このたびパソコンを変えまして、以前ダウンロードした筆まめは 帰る際にアンインストールしました。 今回新しいパソコンに再度ダウンロードしたいのですが、 ソースネクストさんに登録したかどうかわからず、ログインできません。 どのようにダウンロードすればよいでしょうか。 シリアルナンバーはわかっています よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） 「B's 動画レコーダー 10」 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなりま 先日ヨドバシで上記商品を購入しました。 ご利用開始の手順に沿ってプログラムURLにアクセスしたのですが、 このサイトにアクセスできません と表示されアクセスできません。 製品に表記されているサポートページURLでも 同じ表記がでてアクセスできません。 どうしたらよいですか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ドライブクリーナー EX ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 本日ダウンロード版で購入しましたが、アクティベーションコードがわからない。シリアルでは受け付けてくれない。チャットで聞いてみたが請求書が必要だとか訳のわからないことを言われ困っています。早急に解決してください。そうでないとソースネクストさんからは今後一切買い物をしません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 「親戚まっぷシリーズ　つくれる家系図作成３」 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 「親戚まっぷシリーズ　つくれる家系図作成３(ダウンロード版)」の戸籍準備ブック(PDF)が当該フォルダ内にない。どうすればいいですか？ 　しかし、この会社ソースネクストは顧客の質問に対し会社が回答せず、同じ他の顧客に回答させるんだ。驚いた。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ リーダーズダイジェストEnglish20 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ hp製パソコン　Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ①製品アクティベーションのID番号の確認方法を教えてください。 ②hp製パソコンにマイクの差込口がありません（イヤホンの差込口はあります。）。変換アダプタを利用して2本のプラグを1本にしてイヤホンの差込口に 入れることで利用可能でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

私のＰＣです。 インスパイロン3580 Windows 11 Home Intel(R) Celeron(R) CPU 4205U @ 1.80GHz 1.80 GHz メモリ：8.00 GB ストレージ：938ＧＢ 今回updateを実行したのですが，「verアップ」にすごい時間がかかりました。 23H2→24H2です。 完了するまで９時間，再起動に９０分。 今回はたまたま，本日午前２時から実行したのですが，本来なら平日午前８時頃から行います。 これなら，仕事が出来ない状態です。 updateって，こちらで都合のいいプログラムを選択はできません。 勝手に全ての新しいプログラムを実行します。 今回はverアップがありました。まいりました...（怒） 途中でシャットダウンは出来ると思います。 （質問） 途中でシャットダウンするとその後の動作に支障がでるのでしょうか？ 精通されている方のご意見をお聞きしたいです。

ID Manager ver.8.1（フリーソフト）を便利に常用しています。 楽天銀行のページをID Managerに登録しておいて、ブラウザ上にページを開こうとするとスクリプト・エラー警告が表示（ポップアップ）されて正常にページを開くことができない場合（機種）があり困っています。 ここで ・楽天銀行のＵＲＬ＝http://www.rakuten-bank.co.jp/ ・ブラウザ＝Internet Explorer ver.11 又は　FireFox ver.37.0.2 ところが、この登録したＵＲＬをブラウザに手動で貼り付けてやると正常にペー ジが開きます。 我が家ではパソコンを３機常用していますが、この不具合が発生するのはパソコン機種 に依存性があるようで、次の通り３機のうち１機（３）だけです １：Dell Vostro 220S Windows XP・・・・・・・・正常にページを開ける ２：Dell Vostro 2520 Windows 7 Home Premium・・正常にページを開ける ３：Lenovo G570 Windows 7 Professional ・・・・スクリプト・エラー警告表示 ID Manager ver.8.1に登録したＵＲＬの文字列を良く観察すると www と　rakuten の間の（ ．）ドットの位置に相違が見られます、上記の機種 １及び２では　www と　rakuten の丁度中程ですが、機種３では rakuten の頭文字 r の直ぐ左 下に接していて良く見ないとドットの存在が良く判らないように見受けられます。 不具合の状況は凡そ上記の通りですが、改善のアドバイスを頂ければ幸いです。

Win10 64bit 21H1 PCを使用中です。自作PCです。Windows11正常性チェッカーには完璧に合格しております。2018年から2020年に販売されたパーツを多用した比較的新しい自作PCと言えると思いますが、マザボはASUS ROG MAXIMUS XI HERO WIFIです。多少古いマザボの部類に入り、そろそろASUSがサポートを打ち切る可能性大です。該当マザボのWEBサイト（ASUS）には今年の8月にver1903のBIOSがアップロードされ、ようやく11に対応したようで、早速、更新しておりますが、BIOSの更新はもう打ち切られる可能性は大です。今後、Windows10から11に切り替えて、Windows11の大型アップデートが繰り返されたとしても、マザボのBIOSが1度Windows11に対応してしまえば、PCは稼働し続けるものなのでしょうか？11の大型アップデートに伴い、該当マザボのBIOSも随時更新していかなければ、PCが動作しない、不具合が生じる可能性はありますか？ASUS代理店も分からんと言っておられます。自作PCに詳しい方、是非、教えてください。

このカテで良いのか分かりませんが、質問させてください。 今、年賀状を作っており「筆グルメＶｅｒ１１」を使っています。文章を差し込みたいので「文章差込み」という所をクリックするのですが、何度クリックしても「エラーが発生しました。プログラムを終了します」と出てきます。背景やイラストの差込みは出来るのですが、文字の入力だけが出来ません。 原因がわかる方教えて下さい。本当に困っています。

現在、ホームページビルダーVer１１を使用しております。 一度、PCをリカバリーをしたので、ビルダーを入れ直しました。 データーはバックアップしていたのであります。 データーをビルダーに読み込ませたいのですが、ファイルを１つ１つ入れ込むことはできます。 フォルダーごと1度にデーターをビルダーに読み込ませる方法が分かりません。 どなたかビルダーに新たにホームページにデーターを読み込ませる方法をお教えください。 よろしくお願い致します。

mp3→mp3変換についての質問。Windows media player（ｖｅｒ11）で取り込んだmp3(320kbps)をmp3(192kbps)に変換したいのですが簡単な方法はありますか？デスクトップから携帯用プレーヤーにコピーしたいのですが携帯用が容量2Gしかないんです。デスクトップはXP、プレーヤーはｉｒｉｖｅｒ・E30を使用。いつもmedia playerの「同期」を使ってコピーしていますが別のソフト使わないと無理でしょうか？詳しい方いますか？

何度もやってみたのですが、やはり接続するとこのような症状が起きるようです。 この場合どうしたらよいのでしょうか。 そういえばついこの間までiPodを電源コードで充電しようとするとりんごマークが出て 何度やり直しても戻らないことが続いてました。それも関係してるのでしょうか？ 現在は普通に電源も入り使えるようになっています。 ちなみにiTuneseはver.11です。 アドバイスよろしくお願いします。

ノートパソコン（DELL Inspiron2200）OS　Windows XP Professional Ver2002 SP3 メモリー512MB　上で Microsoft Media Player V11使用して　DVD　動画を稼働しました。 はじめの動画では音声は出力していました。 ある動画になったとき、「DTS-Audio形式は、現在の音声出力では、サポートされていません。ムービの設定画面で、音声出力を変更してください。」 と警告画面になり、音声は主力されません。画像は映ります。 よろしくお願いします。

「ある一部の画面上の文字が化けてしまいます。（画像参照）」 たとえばmixiのサンシャイン牧場の画面、youtubeの動画画面上の限られた文字だけ化けてしまいます。 何がげんいんでしょうか？ キッカケはモリサワフォントを入れ直したのが原因かと思われます。 なにかシステムフォント関連なのでしょうか？ また、こういう画面の文字のことの名称が分かれば助かります。 システム：MacOS Xver10.4.11 ブラウザ：Ｆirefox ver3.6.10 宜しく御願いします。

4/11～15日にかけてLenovoBatteryGaugePackage.dllとpowershell.exeがウィルスバスタークラウドにて不正変更検出された 状態です。そのままにしておけばいいのか、許可していいのか？ 解りません。教えて頂ければ助かります。 不正変更検出の内容ログを添付しますので 宜しくお願いします。 使用PC：Lenovo IdeaPad L340-17IWL ウィルスソフトはウィルスバスタークラウドver.16.0 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

立ち上げはヤフージャパンを使っていますが、ワードやある特定のファイルを見ている時に、勝手にインターネットエクスプローラーのヤフーが立ち上がります。 まるで、よそから、遠隔操作をされているような気がして、そのような場合、すぐにインターネットエクスプローラーの画面を切っています。 なぜこの様な現象が起こるのか、また、どうしたら、この現象が止められるか、教えてください。パソコン　Ｗｉｎ－７　３２ビット　ＳＰ－１　ＨＤＤ～５００Ｇｂ　メモリー～　４Ｇｂ インターネットエクスプローラーVer11

MFC-J615NをMacで使用しております。先日、macOS BigSur ver.11.4にアップデートした後、プリント、ファックス、スキャンができなくなりました。Wifiを介してMac-Printerを接続しており、Mac側からプリンタは認識しています（プリンターユーティリティーでインク残量を確認可能）。また、本体から直接であれば、ファックスやコピーはできています。原因はmacOSのアップデートでしょうか？ご存知の方、よろしくお願いいたします、 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

パーソナル編集長Ver.11を使っています。 編集長で作成したデータがPCの不具合により 全部消えてしまいました。 唯一、１個だけPDFにしたデータが残っています。 このPDFデータ(.pdf)を編集長データ(.pag)に戻すことはやはり不可能でしょうか。 大変困っています... 何か方法を御存知でしたら どうぞ宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。