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FMVノート（ＸＰのSP1)を使用していますが、突然感染しちゃいました。 ほかにもファイルは感染していましたが、トレンドマイクロのウィルスバスターをかけてもこのファイルだけは「隔離できません」とメッセージが出ます。「システムクリーナー」を使用しましたが、削除できていないみたいです。 手動でウィルス検索すると必ず強制終了してしまい、メモリーも食われているのか非常に不安定（突然シャットダウンしたり、ポップアップ広告が出たり）な状況です。 よく「レジストリ」を参照して削除するとか、ほかの方の回答を読むと出ていますが初心者なので「レジストリ」というものの意味がよくわからないです。どのようにしたらいいのでしょうか？

ソースネクストの ウイルスセキュリティーでウイルス検知した後 ウイルスに感染していることが わかりました 隔離されたファイル管理の欄を確認すると ウイルス ５件中 ４件が未処理 １件がファイル使用中と 出ていますが この状態で ウイルス駆除は されているのでしょうか？

W32.Sober@mmを駆除したいのですが、セーフモードで ノートンアンチウィルスを起動できません セーフモードでマイコンピュータをダブルクイックして スキャンしたい部分を右クリックしてもノートンアンチウィルスでスキャンという項目が現れないのですが 解決方法を教えていただけませんか

初心者です。よろしくお願いします。 ＷＩＮ９８でパソコンはＬａｖｉｅＮＸ　ＬＷ３０Ｈです 特別な作業はした覚えがないのですが ある日から突然、起動時の度に 「このプログラムは不正な処理を行ったので強制終了されます」　　と表示され 詳細を開くと 「ＤＷのページ違反です。モジュール：ＤＷ．ＥＸＥ アドレス：０１５ｆ：００４３１２２ｃ・・・・」 と表示されてしまいます。 「閉じる」で閉じるとその後の作業は支障なく行うことが出来ますが 起動の度に出てくるのは煩わしいので何とか表示されないようにするためにはどうすればよいのでしょうか。 原因と対策をお願いします。

使用中の3台のPCの全てがウイルスに感染して 困惑しています。3台はそれぞれ独立の環境で ネットワーク接続はしてありません。 OSは全てWindows Meです。Outlook　Expressを 起動すると任意に10数本/日のメールを送信して いるよいうです。アドレス帳の全てのメールアドレスを 全て削除してみましたが、これと言った効果はありません。 Norton　AntiVirus2002(最新アップデイト)で全システムを検索しても ウイルスは検索されませんが、契約プロバイダから「W32.Klez.H」に 感染している旨のサポートメールが頻繁に届きます。 乏しい知識で、こちらから （http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/download/jp/JP-MU.html） 駆除ツールをロードしてあれこれ戦ってみましたが上手くいきません？？ TOREND　MICRO社の無料駆除ツール http://www.trendmicro.co.jp/klez/tool.asp　も試してみたのですが 問題が解決できませんでした。　 そもその当方の知識不足で、ツールの使用方法自体を誤っていることも 十分考えられるのであれこれ奮闘した結果、システムを再セットアップ しました！ セットアップに際しましては、念のため怪しいフロッピーディスクや CD-R等からドライバーは一切使用せず、 (1)"C"ドライブのformat (2)OSインストール (3)接続ユーティリティーインストール(フレッツADSL) (4)Norton　AntiVirus2002インストール→Live　Update (5)メールアカウント設定」 の順に完了しました。 ところが・・・・、直後に感染しているようです。 FormatしてもドライブCにウイルスのファイルなどが残っているもなのでしょうか？ 慣れない作業に多大な時間を費やしましたが、知識不足をあざ笑うかのごとく 散々な状態に陥っています。 さすがに、もう嫌になりました！ どうか、初心者にもわかり易い解決方法でご指導願います。 ※解りにくい説明ですみません。

うちにはＰＣを買ってから2年 ウイルス対策のソフトは最初にインストールしてある、 McAfeeのウイルススキャンだけです、UPdateもしていません、 今まで一度もウイルスに掛かったということはないのですが、 このままではいいわけがないので新しいウイルス対策ソフトを 買いたいと思うのですが、 ノートン社の「インターネットセキュリティー」と」 「ウイルスバスター2002？」ではどちらがいいのでしょうか？ 一部では「Norton AntiVirus」がいいと書いてあるのですが、 これってウイルスを発見してくれるだけで駆除はしてくれないですよね～？ だからその上の2つだったらどっちがお勧めでしょうか？ 僕の友達は「インターネット～～～」がいいといいます、 お願いします。

goo の　アドレスに来たメイルで（知らないアドレス） メイル内容が読めず、ファイルが２個添付されており、 sanshiro[1].exe sanshiro[1].jpg あろうことか　ファイルを開いてしまいました。 （IE.6でみていました。。。お恥ずかしい） .exeの方はメディアプレイヤーがたち上がり、 その後はエラーが出てその後は見かけ上何もおこらず。 .jpg　は何処かの建物の写真。 Norton Antivirus の更新がちょうど切れている！ので とりあえず、ocn のHPでのウィルスチェックを試み 感染はしていないようなものの、こういったもので チェックが充分なはずもなく、Norton Antivirus は 大急ぎで更新する予定です。 これはやっぱり、Virusの類と考えるべきですか？ この後のフォロー、対策としてどんなものが必要ですか。 お手数恐縮ですがご教示いただければ幸いです。

こんばんわ。 以前にフリーメールでklez.hに侵されて、ウィルスバスター体験版で感染ファイルを削除したのですが、最近またリアルタイム検索でウィルス感染ファイルが見つかり、隔離状態になっています。 怪しいメールも来ていないので、感染理由がわかりません。 まさかウィルスが隠れていたのでしょうか？ ちなみにアドレス帳には、最初の感染で懲りたので誰も登録していません。 ファイル名　A0033271.exe 場所　C:\System Informatioｎ\restore[9EE95729-6A7B-40EE-8623D2742131F77C]\RP155\ 対策はどうすればいいのでしょうか？ よろしくお願いします。

こんにちわ。最初私の知り合いの名前（アドレスも一緒）からメールがきて、添付があったので開きました。しかしその知り合いは確認してみたが絶対に送ってないといいます。（本当だと思います。）それを開いてからMail　Delivery　Subsystemからたくさん1日２０件ぐらいメールがくるようになり・・・。しかし送信BOXを見ても誰かに送った形跡はないし・・・。ついに今日｛あなたのメールアドレスからウイルスがついたメールがきました｝というメールがおくられてきました。どうすればよいのでしょう。なるべく早い回答おねがいします。

すぐに削除してしまったので、内容は覚えていませんが、英文が1～2行書いてあるメールが知らないアドレスから届きました。 そのあと私のアドレスに登録してある人から、知らないアドレスからFROM○○（私の名前）で添付ファイル付きのメールが届いたと言われました。 私は送っていません。 他にアドを登録してる人に確認したら、そういうメールはきてないっていう人もいました。 これってウィルスですか？ どうして突然こんな事になるんですか？ 最近いろいろインターネットで調べたりするので変な所をクリックしてしまったとかはあるんでしょうか？（そういう覚えは無いですが誤ってしてしまったとか・・） どうすれば良いのですか？ 私はパソコンのそういう事は全く無知ですので、出来ればわかりやすく教えていただければと思います。

友人のＰＣがウィルスに感染したらしく 対策を調べているのですが、 ウィルスの名称が特定できません。 送られてきた添付ファイルの名称が webforum.ver 2.5だということですが、 ご存知の方、よろしくお願いいたします。

普通にネットサーフィンをしていたら、いきなり「ウイルス警告　Norton AntiVirusがコンピュータ上でウイルスを検出しました」というのが出ました。「オブジェクト名:＊＊＊(自分の名前とかが書いてある)」「ウイルス名:VBS.LoveLetter.A」「適用した処理:ファイルを修復できません。」と書いてあるのですが、全くちんぷんかんぷんです。これって、もしやウイルスに感染しちゃったのですか？初心者なのでウイルス対策もしていないし、わけがわかりません。大体、Norton AntiVirusって何？？私はどうしたらいいのでしょう・・教えてください・・

私の友達が昨日、知らないアドレスから添付メールが たくさん届いたそうです。 怪しいと思い、開けないで削除していたそうなんですが、 今日、何故か私のアドレスから、同じようなメールが届いて 開いてしまったそうです。 そしたら、ＰＣがおかしくなり、どうやらウイルスに感染したみたい と言っています。。。 (1)もちろん私は、そんなメールを送ってません。しかも、アドレスを 載せて書き込みをした事がない＆私のアドレスは数人しか知らないはず なのに…？ (2)ウイルスに感染してしまった場合、どのような対処をすればいいのですか？ 同じような質問もあったのですが、新たに質問してしまって すみません。。。 回答がいただけると嬉しいです<(_ _)>

ウィルスに悩まされてます。 Norton AntiVirus 2002(もちろん定義ファイルは最新です。)で検疫するのですが、 すぐに（ひどいときは約１０分間隔で）発見されます。 ウィルス名は、W32.Opaserv.WormとW95.Spaces.1445で 駆除ツールも利用して駆除も行いましたが、再発します。 ADSLを切ると問題が無く、繋げると、発見されるので外部からの アクセスの可能性もあるのでしょうか？ それとも、別の問題があるのでしょうか？ ご存知の方がいらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。

メールチェックしてたら友達からのメールでSUBJECTがSos！ になっていて開いてみると名前のない添付ファイルがあり それからパソコンを再起動させると立ち上がらずに、青い画面になって 「例外のなんとかによりアプリケーションを終了させます」という画面になり、Explorer　モジュール違反…KRN　というような事が書かれた画面になり指示通り再起動させてもまた同じ画面になるようになってしまいました…。 これってウィルスに感染したという事なのでしょうか？ もしそうだとしたらどうしたら良いのでしょうか？

エクセル（Excel2000）で、マクロを使っていないのにマクロが使われてしまいます。 例えば、 まず普通にスタート→プログラムと表示していき、エクセルを立ち上げる。 次にどこのセルでもいいから適当に文字を入力する。（例えば、A1にaと入力する） そして、ファイル→名前を付けて保存で保存する。 こうしてできたエクセルのファイルを普通に立ち上げると、「このファイルはマクロが使われています」と、マクロを有効にするか、無効にするかを確認する画面が出てきてしまいます。 どうしてでしょうか。直す方法はあるのですか。よろしくお願いします。

最近、クレズHに感染し、パソコンが再起動すらかなわない状態になり初期化した者です。outlookを使っていましたところ、アドレスに登録していた友人にも感染していたことが分かりました。　友人のパソコンはウィルス対策ソフト等によると、感染しているとの結果が出たそうなのですが、トレンドマイクロで配布している駆除ツールでも駆除できない状態のようです。私自身、パソコンが初心者なので情報を集めることくらいしかしてあげる事ができません。皆さんのお力を貸して頂きたいのです。何か駆除する良い方法はないでしょうか。また、ウィルスに感染してそのままにしておくと、パソコンそのものにはどのような事が起こってしまうのでしょうか。教えて下さい。

添付ファイルで 以上.exeとaccess.txtが付いてました。 htmlメールで内容は <HTML><HEAD></HEAD><BODY> <iframe src=cid:B00403DgKJ1 height=0 width=0> </iframe> <FONT>Hello,This is a special funny website<br> I hope you would like it.</FONT></BODY></HTML> でした。

　以前知らないうちにウイルス付きのメールを送ってしまいました。 　ウイルスに感染したようだったのでソフトも使い又、すべてのソフトの復元を行いました。プロバイダーのウイルスチェックのアドレスにしました。受信についてはチェックされるようですが、送信のチェックはされないようです。 　本当に自分のパソコンからのウイルスが完全に駆除されたかどうか心配です。 　今後、どのような形でウイルスに感染する可能性、確率があるのか教えてください。

BKDR_EMULBOX.A TROJ_UPYOURS.40 TROJ_KABOOM.V.3 TROJ_ALANCHE.3 BKDR_EMULBOX.A というウイルスに感染したようです。 自分で調べた結果トロイの木馬型のウイルスのようです。ウイルスバスター２００３で検索して駆除をしようとしたのですが、駆除も隔離も出来ません。どうすればいいのでしょうか？回答をお願いします。