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下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-J6997CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ファクスクラウド転送を利用しております。昨日急に転送ができなくなり、本機のコントロールパネルから利用中のクラウドサービスを確認したところ、サーバーエラー01　サービスへの認証情報が無効です仮登録IDの再発行とアカウントの再登録を行ってください　　となり、認証が外れた？状態となっておりました。再度、仮IDを取得して再接続でクラウド転送が復活しましたが、この認証は一定期間で自動的に解除される仕様でしょうか。もしくはネットワークの問題で解除されるなど、事例がありましたら教えてください。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【有線LAN】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【dropbox】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】受信したファクスデータをクラウドを活用した各種ウェブサービスへ転送・保存する(ファクスクラウド転送)｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10002 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　ＤＣＰ－Ｊ９８８Ｎ　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　何回かインストールしたが？ドライバーでの印刷ＯＫ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　ＷＩＮ１０　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　　無線ＬＡＮ　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　携帯テザリング　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】「フルパッケージダウンロード【推奨】」をインストールしましたが、インストールされていないソフトウェアがあります（Windows10）｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13273 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

1か月前、メールで問い合せ→ブラザーから電話がかかって来て質問する という事ができていました。 そのメール問合せページが見つからなくなってしまった。 メール問合せページのURLを教えていただけますか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ブラザーファックスMFCーJ738ONの電話とファックスの受信は出来るが発信が出来ない。どうしたら電話とファックスの発信が出来るのか分からない。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-739DN　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　電源がオフになっていたら、電話の受信はできないのですか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ブラザープリンターのDCP-J963N-Bを無線LAN接続で使っているのですが、メインで使っているノートパソコンにだけ、プリンターの電源を入れるたびに無線接続設定をしないと印刷出来ない。他のノートパソコンでは一度設定をすれば無線接続で印刷できる。 何か、解決方法はありますか？ メーカーサポートでのメールのやり取りをしたけど、解決出来ず、、、 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J820DNを使っています。有線でワードで作成した書類をプリントアウトしようとするとオフラインになって反応しません。オフラインで使用するにはチェックは入っていません。色々やってみて新しいデバイスが増えているので、古いデバイスを削除して、新しいデバイスを使うと出来るようになります。毎回この作業をするのは大変不便です。どうしてこのようなことになるのでしょうか？一家で三人がこのプリンターを使用しますが、一人ひとりがこのようなことになっていて、一向に作業が進みません、丁寧なサポートもなく、大変困っています。。どなたか教えてくださると助かります。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　　　　JCPJ-982N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　二台目のプリンターJOCJ987を購入し、場所ごとに二台に分けて接続したら、９８２がつながらなくなった 　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　　　　無線LAN　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　Buffalo 　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　ネットワーク接続できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

※質問用テンプレートを使って質問しています ＜環境情報＞ ■製品名【Brother DCP-J978N】 ■PSのOS【Windows10】 (関連あれば) ■関連するソフト【　　　　　】（エクセル・ワードなど） ■接続方法【無線】（有線・無線・USBケーブル） <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください 印刷用紙をユーザー設定にしたく操作しているのですが、どうしてもプリンタのプロパティ＞全般タブ内の「基本設定」の先の画面がマニュアルと違う画面が出てしまいます。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10732/kw/%E3%83%A6%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E7%94%A8%E7%B4%99/p/1/related/1 上アドレスの症状そのものなんですが、一度アンインストールしてフルパッケージダウンロードをしてもブラザー製オリジナルドライバーが表示されません。 どこか間違えている可能性があれば教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ブラザー複合機ＭＦＣ-7460ＤＮでスキャンした文章を加工したいのですができません 購入時の説明ではできると聞いていたんですがサポートに聞くとできないらしいです 困っています パソコンに画像として取り込めても何も加工できません ワードで一から長文を打つなど無理です スキャンしたＡ４用紙８枚くらいの文章を加工したいのです できるだけ安い費用で簡単に綺麗な仕上がりができる方法を教えてください

こんにちは。初めてブラザー製品を購入しました。インクジェット複合機DCP-J557Nです。 設定の時無線LAN接続を試みましたが、「ネットワークキー」が何か解らなくて困っています。ご教授よろしくお願いします。PCはMacBook Air、OSは10.9.5、AirMacExpressでの接続を試みています。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ブラザー複合加工機（マシニングと旋盤）Ｍ140Ｘ1スピーディオを検討中 ブラザー複合加工機（マシニングと旋盤）Ｍ140Ｘ1スピーディオを検討中ですが、使っている方の感想を聞きたいです。加工品は鉄系、焼入品ＨＲＣ45程度が多く、一品物から数十個くらいで、旋盤加工に側面穴あけ、エンドミル加工程度の簡単なフライス加工の品から、NC旋盤とマシニングなどで工程も多く、何度も芯だしして工程をわけて加工して0.02程度の精度を出すものまであります。 M機能やＹ軸ついたNC旋盤では、斜め穴とか輪郭加工は不向きかもしれませんが、旋盤機能としては、この複合機より優れていると思います。 最近の30番マシニングは剛性も上がり複合加工もできるＭ140Ｘ1スピーディオという機種もあり、価格的に導入しやすく今回検討しています。1チャックでの加工精度や同時に5面加工できるスペックも期待してますが、M機能やＹ軸ついたNC旋盤に比べてどんなものでしょうか？

■製品名を記入してください。 【　MFC-J997DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ブレーカーが落ちてその後🔌を抜いてもbrotherという液晶画面がでて　そのままフリーズしてしまった。電話もつながらない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Android　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　Bluetooth　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　フレッツひかり　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

皆様今晩は、今回は大変お世話に厚く御礼申し上げます。 今、非常に迷っているのですが、ADOVICE下さい。お願い致します。 A。ブラザーの インクジェット複合機 >> MFC-6490CN かCANONの「PIXSUSMP５６０」を購入すべきか、迷ってます。どちらが、どんな特徴があるのでしょうか？？ B、私自身スキャン事体まったく知らないのですが、パソコンには、写真のデータ（パソコンでは、ピクチャとして、取り込まれるのですか？？このプロセス、特にパソコン内に入れてからどのような作業で下記１．２が出来るか詳しく教えて下さい。　１．ワードエクセルにでも、貼り付け可能ですか？？データを取り込んで、１部分のみを、１０倍とか１００倍とか、拡大することは出来ますか？？（文字のよう大きさを変える事は可能でしょうか？？２．CANON場合「Ａ３］を分割して、Ａ４として、スキャンして、パソコン内で、データを、Ａ３にして、アドビで、ＰＤＦにして、相手に送ることは可能でしょうか？？

ブラザーのプリンタ複合機のＤＣＰ－１１０Ｃを購入したいと思っているのですが、今までプリンターを自身で購入した経験が無いため、非常に単純な内容なのですが不明で困惑しています。この様なプリンタを購入した時、インクなどは別売のものを同時に買わなければならないのでしょうか。それとも一つは本体に付属しているのでしょうか。

こんにちは。 ハガキのフチなし印刷についてです。 ソフト:筆王17 プリンター:ブラザーMFC-J6583CDW プリンターの設定でハガキフチなし印刷を指定すると、筆王の裏面デザイン画面の赤点線の印刷可能領域がハガキサイズとずれます。右辺下辺に5mmほどでしょうか。当然印刷もずれてしまいます。 以前使っていたDCP-J940Nにプリンターを切り替えると、印刷可能領域がハガキとピッタリ合い印刷もフチなしでキレイに出来ます(紙詰まりがひどいのでこちらは使いたくないのですが)。 MFC-J6583CDWで印刷可能領域をピッタリ合わせる方法はないのでしょうか？ プロパティの中にフチなしがありますので、対応してあるはずなのですが。 ご教示お願いします。

■製品名を記入してください。 【　　　　QL-820NWB　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　用紙の検出が押せない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ひかり回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　brother DCP-J926N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　インクの掠れのチェックなどでなにも問題がないの白紙で出てくる。急いでいます　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　ios　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　WiFi 無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　brotherアプリ　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【ブラザープリンターDCP-J577N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンターがオフラインです　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ホームルータ、ドコモアハモ　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【ブラザーMFC-J737DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【黒字印刷されません。そうなる前にモノクロ印刷をしていたら急に印刷されなくなり、カラーにしてもあまり変わらない状態でした。何回かメンテナンスのノズルつまりの解決など試したのですがあまり変わらず。メンテナンスした後一回目は印刷できましたが部分部分で印刷されなかったり薄くなり、2枚目以降でより薄くなっていく感じでした。どのようにすれば黒字印刷できるようになりますでしょうか】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 11 Pro】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【bluetooth】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。