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※この質問はOKWaveサポートから許可を得て投稿しております。 【IEの場合】 IEが9が立ち上がりますが真っ白な画面になってしまいます。 再インストールしようとすると「既にインストールされていますと」表示され 最新版のIE11をインスト－ルしようとすると 【lencore.exe - 正しくないメッセージ】 C;\Wimdows\system32\dxgi.dllはWimdows上では実行できないか、エラーを含んでいます。元のインストールメディアを使用して再インストールするか、システム管理者もしくはソフトウェアの製造元に問い合わせてください。 と２回連続でメッセージが出ます。このメッセージが他のソフトを使う時にも出たりしますが、大抵のソフトはOKすれば通常に使えます。 次にIE11のインスト－ル画面が出て、インスト－ルしようとすると「インスト－ルの前に、IEの更新が必要となります」 というメッセージが出てきて、オンラインにして必要なプログラムをインストールしてから、IEのインストールページに戻ってセットアプを実行します。という指示通りに更新プログラムの確認を押すと下記URLに移動します。 http://support.microsoft.com/kb/2847882 そこでコントロールパネル→システムとセキュリティ→Windows Updateで１個の重要なプログラム(IE11)を更新インストールしようとすると「エラーコード9c74 Windows Updateで不明なエラーが発生しました」と出て失敗します。 ウィルスはavastやComboFixでスキャンし、マルウェアもAdvanced SystemCareでスキャンし、こちらは駆除ファイルがでましたが何も問題はありませんでした。 ただ、ComboFixの使い方がいまいち分からなくて、とりあえず選択肢は大してなかったのでネットの情報を頼りに起動しI agreeeやOK、Enterで進めていって放置したのち自動で再起動した時は何もエラーなどは出ず終了しました。 【他のソフトの場合】 iPhone Ｅxpｌｏrｅｒの等の復元ソフトや アンチウィルスソフトのカスペルキー月額サービスなど セットアップしようとするとそのウィンドウが前記のIEと同じように真っ白なままになり先に進めません。 一応ウィンドウは消せるのでフリーズすることはなく、他のソフトがそのまま起動して使えます。 フリーズするソフトの場合もあります。 ニコニコ動画関連のソフトは大体インストールできたり、FirefoxやGoogleCrome等のブラウザソフトもインストールできて、一応インタネートやワードエクセルなどのソフトはほぼ快適に使えます。 しかしFireFoxはアドオンのFEBE(Ver7.3.0.1)でちゃんと設定して、avast Internet securityアドオンも入ってるのに「avast Internet security(9.02006.53)xpiファイルが見つかりません」とエラーが出てバックアップがFEBEで取れません。 その他にも設定は全部してあるのにFirefox起動時に「前回終了時のウィンドウを表示する」の効果が出ずスタートページになってしまいます。ちなみにhalはアンインストールしてあります、 今は別方法でプロファイルフォルダごとバックアップを取り、Avastをアンインストール→再インストールしてそのavastネットセキュリティアドオンをインストールしない状態だと正常にバックアップできてやっています。これは危険ですかね？ アンインストールではMcAfee Security Scan Plusだけが出来なくて、これは真っ白ではなく灰色の画面になります。これもフリーズはせず、ウィンドウを閉じて終了できます。解決法はありますか？ Firefoxは別の手段でプロファイルフォルダごとバックアップを取ったり、アドオンのセッションマネージャ(Ver0.8.0.8)で何とか復元できたりしますが、セッションマネージャも「前回終了時のウィンドウを表示する」だけ効果が出ずスタートページになってしまったりします。 あと、Firedoxがタスクバーに表示されてるのですがデスクトップのショートカットで起動すると一番右に出て二重に表示されてしまうのですが、クイックランチにもアイコンがあり、PC終了時にはどのアイコンを終了するのが正しいのでしょうか？それとも開いてるウィンドウを単純に×で閉じれば良いのですか？ セットアップやアンインストール画面になると添付の画像になります。 原因はなんでしょうか？ 原因と解決法が調べても全く分かりません PC仕様です(自作、友達に作ってもらいました) Windows Edition Windows7 Home Premium Copyright @ 2009 Microsoft Corporation. ALL right reserved. Service Pack 1 プロセッサ Intel(R) Core(TM) i7-2600 CPU @ 3.40GHz 実装メモリ 16.0GB システムの種類 64ビットオペレーティングシステム ペンとタッチ ペン入力が可能 ちなみにこれらの事で、もしPCのOSを再インストールすることになった場合、データを外付けHDDに移していてもインストール、再設定しなければならないのですか？ あとリカバリーとクリーンインストールの違いと何を使って行うのか違いと方法が分かりません カスペルキーについては既にクジットカードで支払い済みでダウンロードした形なので困ってます どうかどなたかご教授よろしくお願いします

PC内に挙動不審な怪しいファイルがあり、 対処の手順を迷っているのでご助言願います。 PC環境はAtomネットブックでWindows XP HOME SP3 HDDは160GBでNTFS、CドライブDドライブとも半分以上の空き容量あり。 使用4年目です。セキュリティソフトのインストール経歴無しですが、 Windows Updateは常に自動更新。 エクスプローラの設定では常に、全てのファイルとフォルダおよび 拡張子を表示させています。 これまで接続してきた外部機器のうち、USBメモリやSDカード等は 安全性に問題なし。 Cドライブのマイドキュメントフォルダに、 クレジットカードの明細書を保存してあるフォルダ(注1)があり、 そこに自分の意志で保存したわけではないファイルがあります。 このファイルが奇怪で困っています。 このファイルをまずは削除すべきでしょうか？ それとも、まずはウィルス対策ソフトをインストールすべきでしょうか？ 【奇妙に思える根拠】 ・自らの意志で保存したファイルではない 　(このPCを使用した人間は私ひとりです) ・属性が理解できず、拡張子もない ・隠しファイルである ・特に、削除しようとすると奇怪な挙動‥ ‥・ごみ箱に入れると分裂する ‥・連動して不思議な挙動をするファイルがあった ・結局、移動できない ・アップロードができない 【これまでの経緯】 ・3年半前、PC購入。重くなるのが嫌でセキュリティソフト導入せず。 ・3年前のある日、 　とあるオフィスにて、このPCを持ち込んで有線LANでWEB接続するも、 　まもなく不意になぜか同じ部屋のネットワーク上のフォルダがエクスプローラで 　見えてしまい、不気味に思いLANケーブルを外した。 　その部屋には数台のPCがあり、当時おそらく全てのPCから 　マルウェアが20～30個も検出された。USBメモリ感染型のウィルスもあった。 　だが持参した私のPCは、直後に2、3の有名なオンラインスキャンを実行しても、 　感染なしとの結果が出た。 ・2年前～半年前、2回ほどエフセキュアやMicrosoftのオンラインスキャンを実行し、 　問題なし(つまり、セーフモードでのスキャン経歴は無し)。 ・3ヶ月前、マイドキュメントのデータ量が大きくなったので、 　Cドライブにあるそのターゲットフォルダの、Dドライブへの変更を試みる。 　だが作業中にエラーが起こり、移動が自動停止。 　原因は上記「注1」の怪しげなファイルであると判明。 　このファイルの存在を初めて気付く。 　 　なお、「注1」のフォルダには、その2009年4月17日に ブラウザのIE6にて、CSVファイルを WEBからダウンロードしている。それ以降、 問題のファイルの作成日とされる4月25日や4月27日までに、 IEで保存作業をしたことは無かった可能性がある。 つまり4月25日や27日においてブラウザによるファイル保存の デフォルトのターゲットフォルダが「注1」になっていた可能性あり。 　＜3ヶ月前にあったファイルの詳細と経過＞ 　《『(ここでの通称)』：ファイル名、サイズ、種類、更新日←エクスプローラの「詳細」表示より：備考》 『A』：　CAEV81Q3　、54.5KB、ファイル、2009/4/27　：移動可能 『B』：　CAEV81Q3.　、　 0KB、ファイル、2009/4/27　：隠しファイル、ファイル名末尾にドット 『C』：　CAW5005Z　、52.5KB、ファイル、2009/4/25　：移動可能 『D』：　CAW5005Z.　、　 0KB、ファイル、2009/4/25　：隠しファイル、ファイル名末尾にドット ・3ヶ月前の不審なファイルは以上の4つ ・BとDは、どういうわけか移動不可能となる時があった(注2) ・Cのプロパティには、『タイトル』欄に、 　そのオフィス特有の業界用語の入った日本語名が記載、 　『作成者』欄にも日本人名で記載あり。BとDのそれは、 　記憶では記載なし。Aのそれは未確認。 ・Cは間もなく削除した。 　＜数日前に行なった削除作業の詳細＞ エクスプローラによるゴミ箱への移動が、 A：可能 B：可能 D：不可 となる事を確認。まずはAのみをゴミ箱へ移動した。 次にBも試みたら、不可となった。 しかたなくAをゴミ箱から戻したら、Bの移動が可能になった。 そこでBのみをゴミ箱へ送った。すると、なぜか ゴミ箱に入ったBが分身の術のように2つのファイルになった。 このときの状態は、 A　　　　 ：＠『注1』フォルダ、54.5KB、『タイトル』および『作成者』は未記載 B(1個目)：＠ゴミ箱　　　　　、 56.0KB、『タイトル』および『作成者』は、Cに同じ B(2個目)：＠ゴミ箱　　　　　、 56.0KB、『タイトル』および『作成者』は、Cに同じ D　　　　 ：＠『注1』フォルダ、0バイト、『タイトル』および『作成者』は未記載 ‥つまりBはそれぞれサイズも増え、プロパティに情報が追加された。 次にB(1個目)をゴミ箱から削除した。直後B(2個目)の削除も試みたが、 移動できないとのエラーで不可。さらにB(2個目)を元のフォルダに戻そうと試みるも、 同じエラーで不可。つまりB(2個目)はゴミ箱から移動不可となった。 その後 http://wincustomizing.client.jp/hdd-file.html 上記リンクの［Point 3］の手順『1＞＞』でB(2個目)＠ゴミ箱 の削除を試みるも、 コマンドプロンプトの窓へのペーストが不可。そこでDに対して手順『1＞＞』を 試み、手順『1＞＞』は完了した。次に手順『2＞＞』も終え、 手順『3＞＞』の[1]まで進んだら、『Dは見つかりません』とのエラーが出た。 ここで「explorer exit」のコマンドを打たずに、コマンドプロンプト窓の 右上タイトルバー『X』をクリックし、そしてタスクマネージャの シャットダウンメニューからシステム再起動をした。 するとゴミ箱にあったはずのB(2個目)が消え、『注1』フォルダに戻っていた。 そして『注1』フォルダにあったはずのAが、PCから消失してしまった (PC内でファイル名検索をしても見つからず)。 　＜その再起動後から現在までの注1のフォルダに見えているファイルの詳細＞ 　《(通称)：サイズ、種類、属性、更新日←エクスプローラ画面より：備考》 B： 0KB、ファイル、隠しファイル,システム、2009/4/27：移動不可、『タイトル』『作成者』は未記載 D： 0KB、ファイル、隠しファイル,システム、2009/4/25：移動不可、『タイトル』『作成者』は未記載 　＜そのほか補足＞ ・この怪しいファイルは、エクスプローラの画面左側の表示と 　ファイルを右クリックしたプロパティの記載内容が一致しない。 　例えばBが前者では『属性：隠しファイル , システム 　　更新日時：2009年4月27日、13:36』とあるが、 　後者を見ると 　『属性　　□(チェック無し) 隠しファイル　、 　　作成日時　更新日時　アクセス日時　(いずれも未記載)』。 　‥つまり、アイコンも半透明で、 　　　エクスプローラの左画面でも隠しファイルとされておまけに 　　　システムファイルである(？) (注3) とされているが、 　　　プロパティでは隠しファイルとされてなく、各日時のデータも無い。 ・『注2』：BとDはそれぞれ、ドットのないファイル名で対になっているAやCが 　同一のフォルダに存在する場合にのみ移動可能となり、 　そうでない時には移動不可能である、と推測されます。 ・『注3』：「属性　システム」との記載が、 　いわゆる「システム属性」であることを示しているのであれば、 　ウィルスが作成したファイルである可能性が強まりますよね。 　削除作業は以下リンクの終盤の記述が参考になるでしょうか？ 　http://www.tef-room.net/trouble/file-delete.html ・BとDを、オンラインスキャンサイトのファイルスキャナーでスキャンしようとしたり、 WEBメールサイトで送信時の添付ファイルスキャン機能を使ってスキャンしようと 試みても、ファイルが存在しないというエラーが出てしまいます。 【今後の予定 (順不同) 】 1・Windowsチェックディスクの実行 2・ウイルス対策ソフトのインストール 3・不審なファイルの削除 ⇒この作業順序は、1→2→3の順が最適なのでしょうか？ また、その他にもすべき作業がございましたらご教示頂ければ幸いです。

お世話になります。 使用OS：Windows11（10からのアップグレード）Ver.22H2 先週「ブルースクリーンが繰り返され回復できない」という 質問をした者です。 https://okwave.jp/qa/q10126205.html どうやら、上記の状態に陥ったのは、 何らかのウィルスが侵入し、PCがハッキングされたからのようです。 そして今日、thuanth*****@yahoo.comという差出人から、 *****（←はユーザー名の一部で5文字） Important messageという件名で、英語の脅迫メールが届きました。 DeepLで翻訳した全文を以下に記載します。 ---------ここから-------------------- こんにちは。ちょっと悪いお知らせがあります！ wh=VJs6aH 私はあなたのデバイスのオペレーティングシステムにハッキングし、あなたのアカウントに完全にアクセスすることができました。あなたのミスは 感染したソフトウェアをあなたのデバイスにインストールすること。私はこれまでずっとあなたを注意深く監視してきました。 j6L?=2 私はあなたのシステムにウイルスをインストールし、あなたのデバイスをすべてコントロールできるようにした。 ウイルスソフトは、私にあなたのデバイスのすべてのコントローラ（マイク、ビデオカメラ、キーボード、 表示）。私は、あなたのすべての情報、データ、写真、閲覧履歴を私のサーバーにアップロードしています。にアクセスしています。 メッセンジャー、ソーシャルネットワーク、メール、同期、チャット履歴、連絡先リストなど、すべての機能を利用できます。 #_:5 あなたのデータをたくさん集めたので、あなたの好みを知ることができます。 1B?ル 最近、私は興味深いアイデアを思いつきました。あなたが画面の片側で自分を喜ばせるようなビデオを作ることです、 アダルトサイトを閲覧しながら、向こうの知人の写真を見ながら このような動画は が今非常に流行っている！人工知能と自分のデータを使って、実現するのは難しくありませんでした。私は その結果に驚いています！ hK&K ワンクリックで、このビデオをメール、ソーシャルネットワーク、インスタントメッセンジャーですべての友人に送ることができるんだ。できるのです。 また、あなたが使っているすべての電子メールやインスタントメッセンジャーへのアクセスも公開します。 さらに、インターネット上で公開できる可能性のある、面白いものをたくさん発見し、あなたに送ることができました。 の友達を紹介します。 Br5 私にやってほしくない場合は、私のビットコインウォレットに800ドル（USドル）を送ってください BTCのアドレスです： 1NZZroGgwSqQpfy2piTLvG*****RRxTwH6 そんな財布をどうやって補充すればいいのかわからない人は、Googleの検索エンジンを使えばいい。全然難しくないですよ。 資金が到着したらすぐにそれを見て、速やかにこのゴミをすべて削除します。その後、私たちはそれぞれのことを忘れるでしょう の他のものです。また、あなたのデバイスからすべてのマルウェアを不活性化し、削除することを約束します。信じてください、私は約束を守ります。それは、公正な の取引は、私があなたのプロフィールとトラフィックをしばらく監視していたことを考えると、かなり合理的な価格です。 mj この手紙を開いた瞬間から、ちょうど2日間（48時間）以内に支払いを行ってください。 この期間を過ぎても指定された金額を受け取らない場合、私はあなたのアカウントへのアクセスを全員に送ることになります、 訪問したサイトや個人情報、編集した動画などを予告なしに 覚えておいてください！私はミスをしないし、自由に使える多くのリソースを持っているので、冗談を言わないように忠告する。 私に文句を言っても無駄だ。彼らは私を見つけることができないだろうから。ドライブをフォーマットしたり デバイスを破壊しても、すでにあなたのデータを持っているので、何の役にも立ちません。 私は個人的なメールを使用していないので、返事を確認することはありません。 私に返事を書くのは無意味です - 私は個人的な電子メールを使用しないし、任意の応答を確認しません。 $,5 がんばってください、怒らないでください！ みんなそれぞれの仕事があって、あなたは今日たまたま運が悪かっただけ。 T P.S. 今後は、インターネットの安全ルールを守り、怪しげなサイトにはアクセスしないことをお勧めします。 ---------ここまで-------------------- この文章は、メールに添付されていたPDFです。 プラスもう1つ、私のデスクトップ画面の画像が添付されていました。 間違いなく私のデスクトップ画面です。 1つのエクスプローラーのフォルダを開いた状態の画面でした。 その画像内容から、 2023年4月17日23:00～4/18日17:00の間にスクショされたものだと思われます。 また、その画像の上には、私がWebメールやサイトを利用する際に使用する、 PWがズラリと記されていました。 そしてそれ以降、メインで使用しているWebメールを含め、 その他に持っているWebメールアドレスに、 大量ではないですが、多くの迷惑メールが届くようになりましたし、 インスタに大量のDMが来ていました。 更には、4/18の夕方に、突然Amzonから“購入確認”の メールと電話が来ました。 「クレカで1000円分のギフトカードを購入しましたか？」という電話でした。 買ってないことを伝えると、キャンセル処理をすることと、 アカウントを一旦凍結するので、少し時間が経ってからPWを変更してくださいとのことでした。 （カード番号やPW、カードのセキュリティコードは聞かれませんでした） 言われたとおりにPWを変更し、通常通りにログインして確認したところ、 買い物の履歴にギフトカード購入はありませんでしたし、 1週間経ちますが、カード会社からの利用メールも届きませんし、 今月分の利用明細にも記載されていないので、これはセーフだったようです。 画像の開いているエクスプローラーは独立したDドライブのものなのですが、 先程記載したメールの件名のユーザー名は、 「C:\Users\*****」のユーザー名と同じなので、 もうCドライブの方の情報は抜かれているのかもしれません。 または、メインで使用しているWebメール（Yahoo!）のメアドと、 頭の7文字が同じなので、 件名に記載された5文字がどちらなのか判りませんが・・・。 とりあえず、外付けHDDも含めて、 晒されて困るような個人の写真や動画はありません。 履歴書や職務経歴書のファイルはありました。 メアドやサイトのPWを記したメモ帳はありましたが、 クレカや銀行のPWを記したものはありませんでした。 ですが、主に使っているYahoo!メールが、 リカバリー以前の日付のものがごっそりと削除されていたことから、 登録してある連絡先を取られた可能性が否めません。 もう何年も新しく登録したものは無いのですが、 電話番号も登録してあるので、それが少し心配です。 今のところ、何かあったという連絡は1つも来ていないですが・・・。 ●対処したこと ・4/18にリカバリー ・Amazon、Apple、twitter、FBのPW変更 　※twitter、FBは登録してある程度で、閲覧専用 ・主に使っているYahoo!メールにログインする際のPWを無効設定に変更 ・one driveのPW変更 ・インスタはアカウントごと削除 　※こちらも登録しているだけで、自分の情報はなく、閲覧専用でした 長々と状況を記載いたしましたが、 他に私がやることはあるでしょうか。 また、本当に、メールに記載されていたようなことをされるのでしょうか。 なお、他に何か状況をお知りになりたい場合は提供しますので、 仰って頂ければと思います。 宜しくお願い致します。

ウィルスとスパイメールどちらともだと思うのですが、とにかく最近迷惑メールとか、パソコンでインターネットを使っている最中に他のサイトの画面がいきなり出てきたり・・・とにかくどうしようという感じです。。。 ウィルスバスターを買うのがいいらしいですけど、まず自分で出来ることは何なのでしょうか。 教えてください、お願いしますm(__)m

こんばんは！ インストール不要でＵＳＢメモリーなどに入れて持ち運べる様なウイルスソフトはあるのでしょうか？

巷で評判のSGアンチスパイはSpywareBlasterと一緒につかってもいいのでしょうか。スパイゼロとかは他のスパイ対策ソフトと併用ができないみたいですから。よろしくお願いします。

firefoxを使用しているのですが、ＰＣを起動する度に「ブラウザ変更の レジストリ改変要求があった」とスパイボットから警告が出ます。 この警告は、起動するたびにwindowsの方でブラウザをIEに設定しようとするから出てくるのでしょうか？ もしそうだとすると、警告が出ないようにすることはできないのでしょうか？ このままだと、ブラウザ変更要求がwindowsから出ているのか、その他の悪意のあるウイルスやスパイウェアから出ているのか判断できないので、不安です。

先月パソコンがウイルスに犯されてしまったためウイルス対策ソフトを導入しようと思います。 （ウイルスは削除済み） そこで大型家電販売店でウイルス対策ソフトを見てきたのですが種類が多すぎてどれを買えばいいか分かりませんでした。 もしよろしければ皆様のお勧めのウイルス対策ソフトを教えていただけないでしょうか？ 宜しくお願いします。

昨日、自宅のパソコンの電源を切る時に、 「このコンピュータに接続している人が一人います。電源を切ると共有できなくなりますが、いいですか？」のようなメッセージのウインドウが出てきました。（うる覚えのため、少々文句が違っているかもしれません） このようなメッセージを見たのは初めてです。自宅では、パソコン一台で、単独です。 なんだか気味悪いのですが、これはどういうことでしょうか？ウイルスに感染したのか？と気がかりです。ご存知の方、教えて下さい。よろしくお願い致します。

spybotをダウンロードして利用しているのですが、 何回スキャンして削除しても【EffectiveBandToolbar】というスパイウェアが 出てくるのです。免疫化してもダメです。 そのせいだと思いますが、未だにネットの途中で外国のサイトに飛んでしまったり、 それを閉じようとすると「このウインドウはビジーです」と出て 閉じられなくなったりします。 また、「問題が発生したため、iexplore.exeを終了します」 という警告がよく出ます。 もう直すのは無理なんでしょうか。困ってます。 どなたか詳しい方がおりましたら、教えてください。

webページが変わるたびに「activeXコントロールやプラグインなどのソフトウェアを実行できるようにしますか」という確認表示が出てくるので困っています。 そのたびにいちいち「はい」を押さなければ、ページを読む事ができません。どうすれば表示されなくなりますか？

現在、ノートンアンチウィルスを使用してます。 ところで、windowsＸＰ標準のファイアーウォールとノートンインターネットセキュリティのファイアーウォールとは何が違うのですか？ ノートンインターネットセキュリティをインストールする必要はありますか？ちなみに、スパイウェア対策としてはSpybotをインストールしてます。 したがって、セキュリティ対策は下記のようになります。 １．ノートンアンチウィルス 2.windowsＸＰ標準のファイアーウォール 3.Spybot 当方、ADSL常時接続でネットバンキング等頻繁に利用しています。 詳しい方教えてください。

TROJ_SWIZZOR.DQ　という ウィルスにかかってしまったみたいです！！ スパイウェア的な危険性があり 勝手に小窓が出たりします。 対処方法がわからずに困っています 何か知ってたらご教授ください！！ よろしくお願いします。

必要に迫られ自宅にグローバルIPで自分のHPを閲覧可能にしようと思っています。 HPとWINのPCはあります。 自宅PCでの運用に切り替えたいのです。 アパッチやPHPのインストールはできます。 必要なものがあれば買いたいとも思います。 やはりOSはリナックスのほうがいいんでしょうか？ どのような知識が必要になってきますでしょうか？ 必要な製品と知識を教えてください。 よろしくお願いします。

　「きんたまファイル」←書き方は、はっきり分かりませんが、このようなウィルス若しくは、スパイウェアをご存じの方おられないでしょうか？ 　聞いたところよると、上記のファイルが見えないフォルダらしき物を自動的に作成し、ハードディスク内に情報を保存した際、その自動的に作られたフォルダにも一時保存してしまい、ｐｃをネットに接続した際に自動的にフォルダ内から一時保存した情報を流出するそうなのですが・・・？ 　ご存じの方おられましたら、出来るだけ詳しく教えていただけませんか？ 　宜しくお願いします。

こんにちは。 かなり油断していたのですが、Spy spotterのインストール画面が出ましたら、 OKボタンを押してしまいました……； デスクトップにあったファイル（『開けません』と出ました）は削除しましたし、 オンラインで無料でウィルスチェックをしましても大丈夫だという判定が出ましたが、 まだ少々不安です。 そもそもSpy spotterはマックに感染するのでしょうか？ また、同じ回線を使っているウィンドウズにも同様に感染してしまいますでしょうか？ 私の使っているマックと、ウィンドウズは共有をしていないのですが、 何か影響があれば恐ろしいので、是非とも教えていただきたいです。

お世話になります。前回http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1557591で質問させて頂いたものです。一度回答を締め切って現在の状況をまとめてみる事にしました。 まず、ノートンでシステムの完全スキャンを行いました。 【問題点その1】検出されたウイルスは19個、そのうち12個は検疫し、7個は現在も感染中です。(Unix.Penguir)(Bloodhound.Explotit.6)の2点です。 ネットで調べた所、あまり問題のないウイルスにみえますが、どうなんでしょうか？ 【問題点その2】ウイルス関連のHPが表示されない。ノートン・シマンテックセキュリティチェックのHPが表示されない。ウィルスバスターのHPは表示されるもののオンラインスキャンが出来ない。何か他のウイルスにも感染している可能性がある。 【問題点その3】ノートンのウイルス定義ファイルが最新ではない。(2002年のまま)購読サービスも期限切れ。LiveUpdateの設定をしようとすると”組み合わせて使うように指定したダイヤルアップ接続がもう存在しません。新しい接続先を指定して下さい”と表示される。 問題点2のウイルスは、最新の情報がないため検出できなかったと考えられます。 以上3点、ウイルス対策はかなりの素人で、更新さえどうしたらいいのかわかりません。どうぞよろしくお願い致しますm(_ _)m

パソコンを買い替えた時の旧パソコンのバックアップしていたファイルの復元に関しての質問です。 もしバックアップ(CDへ)してた複数のファイルの一部がウィルスに感染してたとします。 例えば、マイドキュメント内のWindowsメディアオーディオファイル(WMA)とかJPEGイメージファイルは感染していないで、他のファイルが感染していたとします。 新しいパソコンへWMAとJPEGのみをCDから取り込み 復元した場合は、ウィルス迄取り込む要素は皆無でしょうか？ 感染ファイルを含むCDのファイルを丸々取り込めば 自動的に新しいパソコンにウィルスは反映するのでしょうか？ すいません、長くなりますが Cドライブのマイドキュメント内にもウィルス感染ファイルは、存在はありえますか？ WMA MPEGも感染は有り得ますか？

さっきおもしろいフラッシュというサイトを転々とし、 フラッシュを見てました。 音楽をのせてるやつなど違法なのもありました。 これらのフラッシュは、ウイルスやスパイウェアなど の危険性はあるのでしょうか？ ノートンは入れています。

はじめまして。アドバイスをお願いします。 パソコンはバイオのノートで、 Windows Xp ホームエディションです。 症状は。。。カーソルが勝手に動くのです。 メールを立ち上げ、受信フォルダ を開くと、勝手にカーソルが動き、メールチェックを始めるのです。 誰かが読んでいるみたいに、本文をスクロールし、最後まで読み終えると他のメールへ。 自分が読みたいメールにポインターをあわせても、無視されます。 これを止めるには、アウトルックを閉じるしかありません。 また、インターネットを立ち上げると 勝手に検索入力部分にカーソルが移動し、右へ右へ移動して しまうのです。 戻してもまた右へ行ってしまうので文字が入れられません。。。 それと、設定を変えようと画面を出すと、チェックボックスを勝手につけたり、勝手に「はい」を選んだり します。 マウスを変えてもダメでした。 ネットワークを遮断しても同じ症状でした。 それから、電源が切れないのです。 スタートからシャットダウンを選ぶと次の画面に進まず 勝手に再起動してしまう。 シマンテックのウィルススキャンをかけたのですが、何も でてきませんでした。 これはウィルスなのでしょうか？ なにかパッチを当てれば治るものなのでしょうか？ 同じ症例を探しているのですが、どーしても見つからないのです。 この症状を治す方法をどなたかご存知ないでしょうか？ 同じ症状になった事がある方、ぜひ対処方を教えてください。 できれば、リストアせずに直したのですが。。。 アドバイスをお願いします！！！ また、どうにも末期でリストアしか手段がない場合、 メールや画像をこれから取り出します。CD-Rで。 （バックアップを取ってないもので。。。） 取り出したCD-Rをリストア後のパソコンで開くと、また 同じ症状になったりするものなのでしょうか？ 教えてください。 どうぞ、よろしくお願いします。