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ユーザー登録に関して質問があります。 マイページのユーザー登録の未登録製品に『ソースネクスト 筆王ZERO (2009年パッケージ) USBメモリ版（無償ダウンストール）：シリアル番号：XUKTS-0716-68**-****-****』 がありました。 当然、『ソースネクスト 筆王ZERO (2009年パッケージ) USBメモリ版』の製品登録は済みなのですが、 (1)筆王ZEROのダウンストールって何のことですか？ (2)これをユーザー登録済みにするにあたって、何の製品を登録したことになるのでしょうか？ 教えてください。

2020年06月22日に動画編集のMOVIE　STUDIO16を購入して、専用ページにPIN番号を入力したところに、もう一度実地してくださいと何度も出ます。 何度も同じように試しても、シリアル番号が出ない状態です。 このような状況を問い合わせようと思いましたが、ソースネクストの問い合わせできる所が見つからず、困っています。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

B's Recorderを起動しようとしてシリアル番号を入れると「製品登録できる台数を超えています」とメッセージが出ます。 その後メッセージの下部に出ている「製品登録情報を削除する」ボタンを押し、ソースネクストの「エントリー情報の確認と変更」ページを開くと「ライセンス登録されている製品がありません。」となります。 どうしたらB's recorderを起動することができますか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ソースネクストすべて ｗｉｎｄｏｗｓ１１ 新しいＰＣにインストールしたあとにパソコンがクラッシュし新たに再度一からインストールしなおさないといけないが同じパソコンなので認証がきえてないので認証番号を入れても使われてますになり、インストールができない。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼利用の製品 ・購入製品　VEGAS Movie Studio 16 Platinum ▼パソコンのOS Windows 11 Home 23H2 ▼お困りごとの詳細、エラーなど ソースネクストのページからファイルをダウンロードし解凍を試みると 「パラメータが間違っています」と表示されます。 キャッシュ削除とブラウザ変更しましたけど同じエラーが発生します ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

私はよくPCを自作するのでその都度ソースネクストのウイルスセキュリティを購入しておりました。 現在計4台PCを持っておりますがうちソースネクストのウイルスソフトが入っているのが1台です。 今までさんざん購入したソースネクストの無期限のウイルスソフトがエントリーページで確認したところ6台分でうち1台でしか使われていない状態です。 その使われていない5台分を他のPCに振り分けたいのですがインストールして登録しようとしても『このシリアル番号は、1台のパソコンでお使いいただくためのものです。』と出てきてしまいます。 前に入っていた状態の時にアンインストールしなかったからでしょうか。今となってはそれも不可能なのでどうにかならないものでしょうか。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆王Ver24 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 「前回ユーザー登録したソースネクストIDと異なります」 とのメッセージが出て登録できない。 ソースネクストのHPで当該IDでお客様情報を見ると、当該シリアル番号で二台に登録済みなため、問題ないはず ただし、IDがHPでは大文字だがエントリー窓では小文字 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名/バージョン（筆まめVer.３０ＤＶＤ－ROM　５台可） 　ネット通販にて購入 ■パソコンのOS（Windows10） ■質問内容 　５台のパソコンに新規導入したいのですが、インストール後の登録画面から先に進めず、シリアル番号の画面表示が出ないため使用できず困っています。新規登録の画面からソースネクストアカウントの作成を試みるもアカウント、パスワードが不正という表示が出て先に進めません。ちなみに、５台のパソコンそれぞれに同一のアカウント名を作成入力し、パスワードはそれぞれ変えて入力しました。ソースネクストアカウントは新規のものを作らず、それぞれのパソコン毎の既得アドレスを入力するのでしょうか。年賀状時期に購入ソフトが使えずこまっています。 お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

機種　Windows11 印刷機　キャノン　ピクサス　ＭＧ６７３０ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ダウンロード版をパッケージ版に交換したい ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

封筒の宛先印刷の仕方がわからない ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

B,s動画レコーダー７マニュアルが見れない ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ピタリ四角6のマニュアルが開きません ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

新しいパソコンに「パーソナル編集長」を移したい。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

パソコンの初期化をしたら、ソースネクストのセキュリティーが消えてしまいました。どうしたら良いか教えてください。

ソースネクストのウィルスセキュリティソフトを入れてるのに Ｗindowsセキュリティセンター画面で、ウィルス対策→見つかりませんと表示がなる。

メールアドレスは、パソコンのメールアドレスでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

windouws10にしたら使えなくなった ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

印刷機　キャノンピクサス　MG6730 タブレット　Windows11 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

購入された製品 再インストールできない。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。