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某大手企業（複数の大手企業。日本の企業が殆ど）を名乗る偽メールが 時々、Gmailに届きます。 例）題名→ご利用の〇〇〇〇〇アカウントを一時保留いたしました。解決するにはサインインが必要です。 このような題名です。Gmailが迷惑メールと判断してくださっています。 送信元は日本の有名な大企業の本当のメールアドレスではありませんから、素人でも迷惑メールだと判断できます。人間ではなく、PCがランダムにメールアドレスや文章を作成し、偽メールを送っているとしか思えませんが、基本、メールを開かないようにして、削除しつづければ、 PCにウイルスが仕込まれるような事はありませんか？セキュリティソフトは全く反応しませんので、PC自体にマルウェア等は仕込まれていないと信頼しております。皆さんもこのようなメールが届いた経験があれば、届くだけで、削除しつづければ、何も問題無いのか教えてください。

TPM2.0、セキュアブート、ストレージをGPTに変換する事、BIOSモードはレガシーではなくUEFIモード。等々、Winodws11はマルウェアを大幅に削減可能とされるセキュリティー重視のOSとなる予定です。IE11、People、ペイント3D、コルタナ、タイムライン、タブレットモード、Skype、3Dビューワー、数式入力パネル、ニュースと関心事項、ロック画面の簡易ステータス、Meet Now、は廃止される予定です。CPUへの負荷軽減、ChromiumEdgeのメモリ使用率の減少、AndroidアプリのAMAZOＮ経由での動作、teamsの統合、スナップ レイアウトの搭載、スタートメニューのタスクバー中央部への配置等UIも刷新されています。MicroSotreの改良もなされ、StoreアプリやWin32アプリの配布、ゲーム機能の強化（AutoHDR）、かなり変化を加えそうです。移行するには、かなりの手間（クリーンインストールかアップデートでも手直しが必要）がかかるはずですが、11流行りますか？Windows10は21H2リリースは秋にあるそうですが、それ以降は2025年＋数年でサポート終了となるでしょう。教えてください。

Windows10 20H2搭載のPCのGmailとOutlook.comブラウザメールに AMAZONを語る偽メールの6通目が届きました。段々エスカレートして添付ファイルもあり、文字や画像の殆どがブロックされていましたがAMAZOＮのアカウントが停止されたため更新してください、確認用のアイコンをクリックしてくださいとのことです。これは偽のAMAZONサイトに誘導するための罠でしょうね。添付ファイルを開くとマルウェアに感染するかもしれませんね。送信元のメールアドレスはAMAZONの文字が含まれていますがAmazon.co.jpではありません。私へのメールアドレスは合致しています。どこかで漏れた可能性が高いのですが、目的は個人情報抜き取りでしょう。頻度が上がってきたのは何か意味があるのでしょうか？教えてください。1週間に1度や2度届くようになりました。OKWAVEでAMAZONギフト券が当選したことと関係あるのでしょうか？

OSはWindows Vistaです。ＰＣ画面がチカチカします。一瞬薄暗くなる感じでチカチカします。時々止む時もあるのですが、やっぱりまたチカチカします。再起動したら無くなるかもと思い、再起動したとき、画面が暗くなったまま、なかなか起動しないなと思ったら、ユーザー選択を抜かして勝手に３つある内のユーザーが現れ、画面が殆ど見えないくらい暗くなっていました。 『a-squared Anti-Malware』というソフトや『マイシールド』『トレンドフレックスオンラインスキャン』でもウイルスは入っていませんでした。 『ＰＣ　画面　ちかちかする』で検索した結果、蛍光灯が切れかかっているのではないかということを発見したのですが、まだＰＣを購入して１年も経っていません。１年で蛍光灯が切れることなんてあるのでしょうか。やはりウイルスでしょうか。原因は何なのでしょうか。解決方法があるのでしょうか。 買ったばっかりのパソコンなので、怖いです。どうか回答お願いします。

現在、セキュリティ対策としてESET Smart Securityを利用しており、 Windowsセキュリティのファイアウォールはオンの状態で、自動更新機能と マルウェア対策は、オフの状態で利用しております。 そして、少し前からパソコンの調子が急に悪くなり、操作中に突然、 縦軸にノイズのようなものが画面全体にでてきて、操作中のアプリケーション ソフトなども、そのノイズのようなものに上から塗りつぶされたみたいになって それ以外のものがまったく見えなくなり・・・仕方なく強制終了をかけると、 パソコンの電源は入るのですが、パソコン本体のハードディスクのランプが 点灯せず、パソコン自体が起動しない状態が続いて困っております。 これは、セキュリティ等の問題が原因なのか。 それとも、メインメモリの接触不慮などのパソコン本体の故障になるのか。 もしくは、それ以外のもので原因があるのか。 アドバイス頂ければ、幸いです。 ちなみにOSは、 富士通のWindows Vista FMV-DESKPOWERのCE/B40です。 宜しくお願いいたします。

A-Squared FreeをV4にバージョンアップしてPCをスキャンしたところ、次の２ファイルがTrojanとして検出されました。 1. CravingExplorerフォルダのUnins000.exe 2. Explzh（解凍ツール）フォルダのDECLHA.exe いずれもかなり以前にインストールしたファイルで、A-Squaredの旧バージョンでは引っかかることはありませんでした。 念のため検疫隔離はしてありますが、どうも誤検出ではないかと思えてなりません。それとも、正常なファイルがいつの間にか同名を名乗る偽装マルウェアに乗っ取られたのでしょうか。判断に迷っています。 ちなみに、上記２ファイルをVirusTotalに送って調べたところ、やはりAuthentium, Ikarusその他４～７種類のエンジンがTrojanと判定しました。 同じソフトをお使いの方のご意見をうかがえると幸甚です。OSはXP pro SP3です。なお、セキュリティ・ソフトはほかにNOD32, SUPERAntiSpyware, Comodo Firewall proなど７種類を併用し、Windows Updateも欠かさず実行しています。

PCを起動してすぐavastのウイルス警告が出ました ファイル名；C;\WINDOWS\SYSTEM32\sfc_os_dll マルウェアの名前；win32;Trojan-gen{Other} ウィルス/ワーム ファイルがOSだったのでおかしいなと思いながらとりあえずチェストに 保存をクリックしたのですが直ぐにまた警告が出てしまい、またチェストに保存をクリックすると 指定されたファイルが見つかりませんと出て以下ループするので スパイボットでスキャンかけたのですがひっかからず、仕方ないので avast,スパイボットとも削除してキングソフト入れて再起動かけたら winlogin.exe-コンポーネントが見つかりません sfc.os.dllが見つからないためこのアプリケーションが開始できませんでした アプリケーションをインストールしなおすとこの問題は解決される場合があります と出ました winの自動アップデートのアプリがなくなってしまったようです やはり誤検出だったのかと思っています この状態を解決するにはどうすればいいでしょうか？ OSはXP、メモリは128MBしかありません

World Wide IQ TESTというサイトでIQの診断を受けてしまいました。 調べた結果このサイトは危険なサイトの可能性が高いということがわかりました。無料受検→メールアドレス情報取得→結果を知りたければ課金、クレカ情報取得という流れのようです。クレカ情報で怪しいとようやく気づいたので入力せず、詐欺&不正利用等の恐れはありませんが、メールアドレスは重要なGmailを入力してしまいました。Androidスマホ、Googleアカウントの基幹アドレスで各種ネットサービスやサブスクが連携されているためにアカウント作り直しはできません。仕様上Gmailアドレス変更もできません。 今後迷惑メールが来ることがあり得ると思います。このサイトからの課金誘導メールはブロックしてGoogleに迷惑メールとして報告しましたが、メアド横流しで第三者からマルウェア添付ファイルやフィッシングといった危険メールが届く可能性は否定できませんよね？ どのように対処すればよいでしょうか？

OSはWindows11Pro 25H2を使用しています。 最近、パソコンにマルウェアが入った可能性が十分あったので、初期化して設定しなおしました。その後、one driveは使わないので、このプログラムをアンインストールしました。（これまで同期は解除していましたが、アンインストールは初めてです） その後、ファイルをドキュメントやピクチャーの下の階層に作ってあるフォルダーに保存すると、そこにも保存されるけど、本来あったこれらのフォルダー以外の場所に新たなフォルダー（このフォルダー名は保存するときに指定したフォルダー名です）が作成されることが増えてきました。 言い換えると、本来あったドキュメント、ピクチャー、ミュージックなどのフォルダーと同じ階層に勝手にフォルダーが作成されています。ファイルも2重に保存されているわけです。 この原因と、余計なフォルダーを削除する方法を知りたいのですが。もしかしてone driveをアンインストールしたことが原因でしょうか。 以上、宜しくお願いします。、

上記につき、質問します。 ＷＩＮ　ＸＰのサポートをマイクロソフトが締め切り、ＷＩＮ７や８への移行を推奨しています。 ＷＩＮ　ＸＰを使い続けたデメリットとして、セキュリティ面の不安があるとのことです。 http://blogs.technet.com/b/jpsecurity/archive/2013/05/08/3571333.aspx しかし、他方でハッカーによる情報の流出なども報道されています。 http://www.nikkei.com/article/DGXNASGM28048_Y3A520C1EB1000/ アメリカの軍事産業は当然、相当なセキュリティ対策をしていると思うのですが、それでもこのような流出事件がおき、クレジットカード情報の流出なども報道されている以上、ＯＳのアップデートくらいではマルウェアやハッカーの攻撃は防げず、ＷＩＮ　ＸＰからＷＩＮ７や８の移行は、セキュリティ面からはあまり意味のない行為なのでは？と思えるのですが、皆さんどう思われますか。 （洪水の時にベニヤ板一枚で防ごうとするものかと・・・） 個人のＰＣが、軍事最先端機密の詰まったコンピュータレベルの防護に及ぶとは思えません。 セキュリティソフトはノートンとカスペルスキーを入れていますが、ＯＳにおけるセキュリティ面でのＷＩＮ　ＸＰからＷＩＮ７や８の移行推奨は、ＭＳやコンピュータ業界の販売促進活動の一貫と見るのは、うがちすぎなのでしょうか。 特に詳しい方の回答がいただければ嬉しいです。

パソコンがウィルスに感染しました。 SONY　VAIO　VPC-J2というデスクトップPCです。2年半ほど前に買ったウィンドウズ７のパソコンです。セキュリティソフトはマイクロソフトセキュリティエッセンシャルを使っています。 IEを立ち上げると 「警告　システムは、保護をマルウェアもしていない　　システム及び個人情報の保護を確実にするために、今からオンライン技術サポートに電話して下さい。」 と表示され「03－458021XX」と実際の電話番号が表示されます。 また 「FLASH　PLAYERのバージョンが古い可能性があります　更新はインストールする準備が出来ました」と表示され、アップデートをクリックすると 「ダウンロード回数が少ないですが、ダウンロードしますか」というたずねるメッセージが表示され、怪しい気持ちになってダウンロードはしませんでした。 この状況でどうすれば良いでしょうか？（１） 初期化すれば直りますか？別の手段がありますか？（２） 初期化する前に、外付けHDにある程度のデーターをUSB接続でバックアップをしようと思いますが、外付けHDまで感染する危険性は高いのでしょうか？（３） あとIEのブックマーク（お気に入り）は、初期化後に一つ一つ設定をし直さないといけないのでしょうか？楽に移行出来る手段は無いのでしょうか？（４） 上記４つの質問なのですが、全部詳しい人がいらっしゃれば嬉しいですが、「全部じゃないけど部分的なら詳しいよ」という人の回答もお願いしたいです。 詳しい人、よろしくお願いします。

最近ウィルスを常時チェックしてくれるavastというソフトから、私がサイトへいくと、ほとんどのサイトで「VBS Malware-gen」が入り込もうとしているという警告が入ってきており、avastはその接続を遮断はしてくれるものの削除をしたり移動をしてくれるわけではないので、いろいろなサイトへいくたびにいまだにその警告がやまず困っていました(今もですが)。 そこでavast以外でウィルスチェックをしてみると、「C:\Program Files\SupaShuri\transpaid.exe は ErrClean に感染しています」と出ました！！私はもしかすると、これが原因なのではないかと考えています。このウィルスを見つけてくれたところもavast同様削除をしてくれるわけではなかったのですが、自分でProgram FilesのSupaShuriファイルごとDeleteして削除することで、ウィルスを撃退することはできないだろうかと考えました。ですがそれでいいのか自信を持てず、こうしてみなさんにご意見をいただきたいと質問をしている次第です。力を貸してください。お願いします。 きっとお金を出してウィルスソフトを買えばなんとかなるのかもしれないのですが、恥ずかしながら、出来れば無料ソフトか自分でウィルスがくっついているファイルを削除することでなんとか対処できればと考えています。

　先日見たことないファイルを実行するとウイルスだったっぽく、 mp3やらテキストファイルやら動画やら見れなくなっちゃいました。 そして題名の２つがタスクマネージャーでＣＰＵ使用率を５０％づつ、 もってっちゃって常にすごく重い状態です。 　また、mp3やテキストファイルなどのファイル名が全てかわっています。～.mp3が～.mp3.T-650E.PNGと変わっていたりテキストファイルや動画も～.txt.T-650E.PNGや、～.avi.T-650.PNGと名前が変わり、アイコンがイメージファイルのアイコンになってます。ファイル名を変更して後半の.T-650.PNGを消してもテキストファイルだと、開くと内容がぐちゃぐちゃに文字化けしていたり、動画だと今まで見れたのにコーデックがないと言われます。 　ウイルスソフトもウイルスバスター2009やNORMANとかいう奴で検索掛けたのですが、改善されません。いまはa-squared Anti-Malwareというやつで検索中です。当然ですがすっごく重くていつになったら検索終わるのかという状態です。 　何かいい解決方法はないでしょうか・・・また最悪リカバリすることになるかもしれないですが、その場合リカバリというのをよくわかってないのですが、mp3やtxtや動画はリカバリ後、どーなるんですかね・・・できればそれ以外の駆除方法があればよいのですが・・・ よろしくお願いします。 ＯＳはwindows XP SP3です。

WindouwsＸＰを使用するパソコン初心者です。 １０日ほど前にスパイウェアがパソコンに入ってしまったようで対処方法をお知りの方がいたら教えていただきたいと思って書き込ませていただきました。 症状としてはデスクトップ画面上に「メッセンジャーサービス」と名乗る英文広告のポップアップがでます。これは使用していると突然出て、立ち上げ時やエクスプローラー使用時といった特定の時に限定されてはいません。（Windowsの内蔵プログラムでは無いようです。） フリーソフトのSpyware Search&Destroyを用いても削除できないので、友人のアドバイスをもとにWindowsのタスクマネジャーからスパイウェアを発見しようとしました。 その結果マルウェアとして (1)Isass.exe (2)services.exe (3)explorer.exe の３つが怪しいと睨みました。 そしてここをお聞きしたいのですが、 タスクマネージャーで(1)(2)の上にカーソルを合わせて「プロセスの終了」のボタンを押しても「重要なプロセスで終了できません。」と表示が出てしまいます。 gooの教えて板などのネットで調べてみると(1)(2)は確実にスパイウエアの様なので削除したいのですが、誰か対処法をお知りの方がいたら是非教えて下さい。 対処法が見つからず本当に困っています。何かお知りの方がいらっしゃったら是非教えて下さい。

「Office2013」のサポートが2023年4月で終了する件についての質問です。 Excelの現在のバージョンを確認したところ、「Office Home and Business Premium」となっています。 マイクロソフトのサイトによると、サポート期限がなく、常に最新のバージョンの Officeで、PCの動きが悪くならない限り使えるとのことでした。 これは、セキュリティ更新プログラムも引き続き働くということで、ウイルスやマルウェアのリスクはないんでしょうか？ 私は来年の4月までに新しくソフト（Office Personal2021)を購入する予定でしたがその必要はないんでしょうか？ Excelを更新してみたら、ボタンの表示とかが変わりましたが、バージョンを確認すると2013のままです。 Excelの立ち上げ時には特にバージョンは何も表示されず、「開始しています...SOLVER.XLAM(●●%)と、立ち上げまでにかかる状態がパーセンテージで表示されるのみです。 Excelのバージョンを確認すると、 「15.0.5501.1000」となっています。 ちなみに最新のExcelのバージョンが適用されているならば、 新しい関数の「XLOOKUP」等が使えるはずですが出てきませんでした。 ちなみに、現在使用のWindows 8.1も2023年1月にサポート終了とのことで、こちらも10にアップグレードすると20,000円近くかかり出費が怖いです。 詳しい方いらっしゃいましたらご教示の程お願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

２日前に、リフレッシュの為、ＨＤＤを完全フォーマット、ウインドウズ７を再インストール，マザードライバーインストール後再起動しました。※ネットワークは接続していません。 結果(1)ウインドウのキラキラ旗が消えた後、暫くしても、くるくる回るリングは無く、マウスポインター以外真っ黒けでスタートボタン他が操作できません。 (2)やむをえず、電源ボタンを押し続け、強制終了！ (3)再び、電源ボタンを押すと、、エラー回復処理画面のカウントダウン画面が表示され、再起動・・・ (4)その後は同じく画面は暗く、マウスポインターだけ表示されている。 システムは、去年の９月に購入後、マザーを換装しています。正常に作動していました。マザーのメーカーへの製品登録は、まだですがこれが原因ですか。また、マザーのドライバーを入れない状態では、何度でも正常再起動できます。マザーのドライバーをインストール後に再起動できない（表題の状態）。 どなたか解決方法を教えて下さい。 マルウェアというウイルスが原因だとの話もありますが・・・。ＨＤＤを完全にフォーマットすれば大丈夫だと思いましたが・・・。 システム ＯＳ：Microsoft Windows7 Professional 64bit 日本語 DSP版 ＢＭ／Ｂ：ÀＳＵＳ Ｐ8Ｈ77－Ｖ（換装） 　ＣＰＵ ： i５ －３５７０ｋ 　メモリ：１６ＧＢ　 ケースはミドルデスクトップです（ファンは前後に一台づつ） 　HDD　２T：２台，１T：１台，５００GB：１台，３２０GB：１台，ノートHDD３２０GB：１台

security tool に感染しました。 Security Toolに先ほど感染してしまいました。 ＯＳはＸＰです。Security Tool は日本語化されています。 http://plaza.rakuten.co.jp/sallina/diary/200911280000/ を参考にしてrkillをダウンロードしたのですがうまくいきません。 まずrkillを起動するとsecurity toolに邪魔されます。 それならばと再起動してすぐにタスクマネージャーからSecurity Toolを停止 （094736614という番号でした）してからrkillを起動しました。 すると黒い四角い画面が出た後に「rkill メモ帳」という画面が出て以下のような文章 が出てきます。 This log file is located at C:\rkill.log. Please post this only if requested to by the person helping you. Otherwise you can close this log when you wish. Ran as Owner on 2010/09/25 at 2:20:47. Services Stopped: Processes terminated by Rkill or while it was running: C:\Documents and Settings\Owner\デスクトップ\rkill.com Rkill completed on 2010/09/25 at 2:20:50. これって失敗してますよね？ それとMalwarbytes' Anti-MalwareのＤＬはrkill起動後と書いていますが、 先にrkillとダウンロードしたのですが問題ないですよね？ タスクマネージャーでsecurity toolを停止したら普通に使えるので 起動するたびに停止したらいっか、、、　とさえ思うようになってきています。 どうすればいいでしょうか？ だれかお助け下さい。

会社で独自ドメインを持ち、その独自ドメインでのメールアドレスをつくりますが、 ●ウィルスメールの遮断または駆除または無害化 ●スパムメールのフィルタリング これらの問題について、大企業や大きい企業ではなく、社員数100名以下の 中小企業の場合の対策で思案しております。 レンタルサーバ側の機能と、各PCにインストルしているファイアウォールソフトの機能に 重複が見られ、もったいないような気がするのですが仕方がないことでしょうか。 現在、当然のごとく、ファイアウォールソフト（シマンテック、ウィルスバスター等）を 各社員のPCにインストルしております。 そして、レンタルサーバ側にも非常に質の高いソフトウェアがインストルされており、 ウィルス遮断はシマンテックやウィルスバスターよりも良く、完璧になりますし、 スパムメールもメールタイトルに[SPAM]を挿入させることで、 メーラーで振り分けが容易にでき、その精度も100％と言って良い99.6%程度の精度です。 このように、ウィルスメールの駆除がレンタルサーバ側に任せられる場合、 ファイアウォールソフトの必要性は、あとは何があるでしょうか？ なくすわけにはいかないでしょうか？　コストがかさみます。 やはり、マルウェアが仕込まれたWebサイトを閲覧したときの感染を防ぐことだけで 使い続ける必要があるでしょうか？ それとも他にもファイアウォールの必要性はあるんでしょうか？ 問題ないなら解約してコストを下げたいものですが。

セキュリティソフト 2年前にパソコンを購入したとき、Norton Internet security 2008を一緒に購入したのですが、今までフレッツウイルスクリアというソフトを利用していました。 最近バージョンアップして、どうも検索機能が使えなくなるなど不具合が多くなりました。 いろいろ考えましたが、パソコンの性能も十分あり、サポートに問い合わせても特に問題はないとのことでした。 ですがいろいろと不安です。そこでこのソフトを購入したことを思い出しました。 なのでフレッツウイルスクリアを解約し、今日Norton Internet Security2008をインストールしました。 1、もう今年は2010年。これを使っても大丈夫なのか。 2、1年間無償とあるが、1年後から先はいくらかかるのか。 3、windowsセキュリティセンターの画面ではマルウェア対策のところに状態報告がサポートされなくなっていると表示。どうすればいいのか。また、Windows Defenderは有効にしてよいのか。 4、Nortonを起動したとき、ID情報・フィッシング対策にリスクありと表示される。なので修復としてもすぐにリスクありという表示に戻る。 今、この4つが分かりません。 シマンテックに問い合わせても、オペレーターが外国人で話しづらく、うまく伝わりませんでした。 もし分かる方がいたら、一つでも結構ですので、教えて下さい。 お願いします。

悪意のあるソフトウェアの削除ツールにて感染ファイルが５つ出たのですが、結果として レポートには悪さをするソフト（Malware）には感染しいませんというレポートがでます。 そこでtechnetを参照してDos画面からスイッチ/Y:Fで起動して感染ファイルを削除するで検索しても同じ結果がでます。 ただ、なんらかのウイルスに感染したファイルがPC内に存在しているので、どのファイルが感染しているのか、また、削除するためにWindows Defender（アップデートできない、その対策もご教示していただければ幸いです。）ノートンセキュリティ、カスペルスキー、ウイルスバスタークラウド、Avastなどどれをためしても感染ファイルの特定と削除ができません、ソフトはすべてのファイルを調査すると思ったのですが、また、、無料版でも体験版でもかまいません、駆除できる、ファイルの特定ができる、など英語版でもかまいません、OSレベルで精査してくれるソフトのおすすめはありませんか？ 数年前はカスペルスキーとAVASTの組み合わせは100％削除できると噂があったので試しましたが無理でした。特に怪しいページにいくことはなく、動画（Youtube）、メール、ネットの接続などの用途で使用していました。 OSはWindows10(64bit）です。PCは2012年製で８から１０にアップグレードしました。 たいへんお手数をおかけしますが真剣に考えています。ご教示のほど宜しくお願い致します。