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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X1500GS2-B ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 使い始め。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ルーターのInternetの緑ランプが点滅のまま。 Wi-Fiには繋がるのだが、※インターネット未接続と出てくる。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFCJ7100JCDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　印刷が極端に遅い　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　WIN11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　PC内画像　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J887N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 パソコンをWindows11に、買い替えてドライバーをデスクトップに入れたい　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

３台のＰＣをネットワークでつないでいます。 ３台ともネットワークはつながります。 ですが，そのうちの１台（ＸＰ）だけが，インタ－ネットに繋がらくなりました。 ３日ほど前まではネットはつながりました。 昨日，ネットワークの入力でいろいろと試したことがあったのでそれが原因か分かりませんが・・ ただ，それは以前の状態に戻したつもりです。 ＸＰのモデムの状態を確認すると添付画像の状態です。 認識していません。ただ＃2，3，4の数は認識しています。 ２台はネットにつながるのでモデムの破損はないと思います。 ケーブルも確認しましたが正常に差し込まれています。 （質問） 長年ＸＰに携わっておられた方，若しくは技術的に精通されておられる方に原因の可能性を教えて頂きたいです。 宜しく願います。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします。 ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン　 ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-N1576BAL-JJ　Windows11 ・接続方法および機器構成（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth、接続装置（ルータ等）など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN　ルーター　Wi-Fi6 ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・接続方法がわからない・設定方法が知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 先日、急にノートパソコンがWi-Fiに接続が出来なくなりました。スマホは繋がります。以下、試した内容です。 ①ネットワークドライバーの再インストール ②ルーターの買い替え(上記は買い替え後の情報です) ③システムエラーのチェック ④ウイルスチェック(異常無し) ⑤モデム、ルーター、パソコンの再起動 ⑥放電 ⑦BIOSの初期化 ⑧モデムから有線LANケーブルで繋いだがインターネットの接続無し ⑨更新プログラムの確認(最新でした) なお、アプリや追加プログラムのインストールやダウンロードは行っていません。 以上を試しましたが、Wi-Fiを認識せず、またインターネット接続が出来ない状態です。(地球儀マークの右下に丸に斜線マークが有ります) この他にパソコンをシャットダウン操作をしても電源が切れません。(電源ランプが消えず、ハードディスクが動作＆動作音がしている。画面を開くと再起動する) 稀にパソコンの電源を入れた直後にWi-Fiを認識し、インターネット接続が出来る時があります。 これまで上記内容は生じた事が無く、原因が分からずに困っています。 お知恵を拝借できれば幸いです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

■製品名を記入してください。 【MFC-J6580CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PCを引っ越ししました。以前までは、問題なくプリンタ本体からスキャンできましたが、引っ越し後できなくなってしまいました。フルパッケージをインストールし、Brother iPinrt&Scanを使い、PCからはスキャンはできています。Brother iPrint&Scanでは本体からのスキャン設定をするようなのですが、これを実行しようとするとフルパッケージのダウンロードを要求されます。ですが、これはすでにインストール済なのです（少なくとも正常終了はしています。）このため先に進めません。解決方法ご存じの方いますでしょうか？ちなみに、フルパッケージを入れましたが、何度やってもインストール済アプリには何も表示されなかったので、Brother iPrint&Scanを別でインストールしています。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

NordVPNの固定IPを契約していて、サーバーが東京です。ほぼ問題なく使えるけど、時々、Google検索する際、問題が発生します。サーバーが東京なので、検索する際、地域が当然「日本」になります。しかし、時々、「シンガポール」になってしまいます。月に1ー２回程度発生しますが、解決法とかありますか？ また、大阪のサーバーでも、同じような問題が発生したことがあります。（共有IP） デバイスの位置情報がOFFの状態なので、それが原因ではないでしょうね。（カナダに住んでいるから、ONだとしても、シンガポールになるはずがない）。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-L2550DW　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　PCへプリンタのIPを登録しても、wifiのネットワークPWをプリンタのへ入力してもPC再起動、プリンタの電源を一旦OFFしても印刷できない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　Win11　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） win11 ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） WRC-X6000GSD ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） WRC-X6000GSD使用開始時から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ Nifty光（IPｖ6）＋F-Secure SENSEの設定で使用していますが、SkyLinkDDNSで外部から入れません。WRC-X6000GSD以前の機器（IOデータのもの）では普通に使えていました。 同じような状態で解決した方がいましたらご教示いただけたら幸いです。 以上、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

▼製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ▼どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラー番号などを教えてください。 ひかりTVfordocomoが視聴できない Leminoは視聴可能 エラー番号　IP2000 試せる事は実施していますが改善しない ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

​▼質問したい製品名、型番：​DCP-J916N ​​ ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：​スマホと製品を同じWi-Fiに繋げた状態でアプリで製品登録をしようしても出てこない。スマホで製品のWi-Fiを登録し直しても、製品とアプリの連携のところでうまく行かなくなる。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）：iPhone16e ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

※メールアドレスや電話番号、住所などの個人情報は記載しないようご注意ください。 ▼製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ▼どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 先週４月24日金曜日の夕方からインターネットに繋がりにくい状態が続いていて今日４月27日月曜日の朝から全くインターネットに繋がらなくなりました。 再起動や電源を落とすなどしましたが、全然ダメで午後12時頃ダメ元でもう一度電源を落としたら何とか今はインターネットに繋がりました。今使っているルーターも今年で９年目なので、新しいルーターにした方がいいのかなと思うんですが。どうしたらいいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

デスクトップの無線LANの子機が接続されなくなりました。 同じ部屋でデスクトップPCとノートPCを利用しています。 無線LANの環境は以下の通りです。 無線ルーター(親機)：AirStation　NFINITI 無線LAN(子機) デスクトップ：AirStation　NFINITI　150Mbps ノート：AirStation　NFINITI　300Mbps デスクトップPCでメモリ診断(Memtest86+)を行うまでは デスクトップのネット接続は正常に行われていましたが 行ってからは以下の現象が現れました。 ワイヤレスネットワーク接続の状態が正常につながっている にも関わらず、ネット接続ができなくなる。 デスクトップのAirStationをアンインストールして 再インストールすれば何とかなると思ったが、 このときに4種類のソフトのうち、ソフトウェアルータ 設定ツールでのインストールができなかったために、 再インストールは実質不可能になりました。 また無線LAN(子機)に関してほとんど同じ製品を作っているために、 ノートPCで二つのAirStationを認識していることも考えられます。 ネットワークに関して初心者ですが、やり方を伝授してくれると 助かります。

プラネックス社のMZK-WNHをアクセスポイントとして使用していて、大変困っています。 サポートセンターの不親切さに落胆してどうすればいいかわかりません。 どなたか、助けてください。 現在の状況です。 １台のPCを私と夫の２ユーザーで使用しています。 OSはWindouws　Vistaです。 標準ユーザーである夫の方で、付属のCD―ROMをしようして設定したようですが、管理者の私のアカウントに切り替えるとインターネットがつながりません。 しかし、なぜかメールは届いています。 送受信はできません？？ 謎です？？ サポートセンターでは、主人が設定した際に、パスワード？ID？のようなものを入力したはず。 それがわからないと始まらないと言われました しかし、CD-ROMでの設定では、そのような入力を求められませんでした。 また、ユーザーごとに個別に設定が必要ともいわれました（本当でしょうか？） だれか、たすけてください。

DSのwifi設定で、接続テストを行うとIPアドレスが取得できません。アクセスポイントの設定をご確認ください。と出ます。 ELECOMlogitecのLAN-W150Nで 無線親機を買わずにパソコンを親機として 無線LAN接続をしようとしてるのですが DS側はアクセスポイントとして認識するのですが接続しようとすると 「接続テストを行うとIPアドレスが取得できません。アクセスポイントの設定をご確認ください。」と出ます。 再起動もファイアオールの無効化もウイルスセキュリティの停止も DHCP設定もよくわからないなりにいじってみましたがダメでした。 DSの「手動で設定」というのがよくわからないので教えていただけると幸いです。 ipod touchも 接続はできるのですが、ずっと読み込み中のまま画面が進みません。 ソフトウェアAPモードに変更する際 cannot enable ics. please make sure you have 2 or more network adapters と出るのは何か関係あるでしょうか。 OSはwinXP SP3です。よろしくお願いします。

DELL　ノートPCの無線LANの固定IP(Local)設定が解除されて「自動」になってしまいます。 私の職場では小規模LAN/PC,レーザープリンタ等、数台の機器をローカルアドレス固定で使用しております。 ところがdell ノートPC一台のみ、起動時、スタンバイ解除など再接続時に固定IPアドレスが 解除されてしまい、毎度192,168...と手入力で設定しているありさまです。 他のPCはノートもデスクも割り振った固定ローカルIPは設定が消えたりせず、再起動しても問題なく ちゃんと繋がります。 ちなみに、DHCPからの自動IPアドレスを受け付けないプリンタが有り、USB経由で繋ぐのも 使い勝手が余りよくなかったので止めてしまいました。 このまま設定が出来なければ、プリンタのための固定IPを除いてLOCAL IPの設定をし直して 自動に戻すつもりなのですが、ルーターもDHCP機能付きの光ケーブル端末機(えーと、 名前失念)も自動機能は停止してあります。 何故なんだろう?と気になって、どなたか同様の症例をクリアした方がおられたらと 質問させていただきました。 尚、機種はinspiron 1300/XP home/無線LAN:DELLワイヤレスWLAN 1370 Mini-PCIカード (標準装備のカード)で、ドライバのバージョンは2005年版の4.10.40.0。 無線LANアクセスポイントはNECのWARPSTARです。 よろしくお願いします。

LANケーブル端子がついているノートPCでLANケーブル経由のインターネット接続ができませんでした。ここで質問です。 インターネット接続診断や、接続の「修復」をしましたが、問題は解決されていません。 １）PC名はSharp PC XG-50Jという物で、PC自体に最初からLANコネクションがありましたので、LANケーブルを接続すればインターネットに接続できるという予測を立てていました。メーカーからの資料でPCの仕様を再確認したところ、100BASE-TX／ 10BASE-Tという確認が取れました。 ２）上記１）が正しい情報だという前提で、現在このPCでLAN接続でインターネットに接続できない理由を、推測で構いませんのでアドバイス願えませんでしょうか？ ２A）このPCのLANコネクションが壊れているということでしょうか？ ２B)それとも、LANコネクションの破損以外にも、確認すべき個所があるのでしょうか？ ２C)上記２B）の該当箇所がある場合は、教えてください。 よろしくお願いします。

いつもお世話になっています。 事務所の無線LAN環境を変更した後、無線LANを使用している全てのPCで通信が極端に遅くなり、ほとんど繋がらない状態になるということが発生するようになってしまいました。 頻度としては2日に1回程度です。 環境は下記の通りです。 （旧）無線LAN親機WLAH-G54×2台 dynabook Satellite T20(内蔵無線LAN)×15台 → （新）無線LAN親機WLAH-G54×2台 dynabook Satellite T20(内蔵無線LAN)×6台 (Epson AT971E+USB無線LAN子機WLI-UC-AG)×9台 現象が発生している最中に、無線に繋がっているノートPCから、WLAH-G54にpingを打ち続けると、途中で反応が返ってこなかったり、極端に遅くなったりという状態が続きます。 そこで、デスクトップPC(AT971E)に繋いでいる無線LAN子機を全台抜いたところ、pingが正常に返ってくるようになりました。 その後、1台ずつ無線LAN子機を接続していったところ、全台の接続が完了しても、ほぼ正常な範囲でpingが戻ってきていました。 ある無線LAN子機で障害が発生すると親機との間で大量の通信を行い、間接的に他の子機が影響を受けているような印象を受けるのですが、このような現象を根本的に解決するにはどうしたらよいのでしょうか。 (LANケーブルで繋いだり、デスクトップPCをノートに変更することは考えていません。無線LAN子機のドライバ再インストールは試行済です。) なお、全台PC内蔵の無線LAN機能で接続していたときは、同様の現象が発生したことはありませんでした。 また、無線親機同士が干渉している様子はありませんでした。(障害発生中に片方ずつ電源OFFにしたが変化無し) 親機の近くに空気清浄機がありましたが、清浄機の電源を消しても変化はありませんでした。 どんなアドバイスでも結構ですので、よろしくお願い致します。

Windows98のパソコンに光回線の接続をしたい時 光回線をWindows98のパソコンに繋いでみましたが、ダイヤルアップなどの設定が出てきて接続できませんでした。そのパソコンではインターネットをしていなかったので、大変に困ってしまいました。 今現在の、自宅の回線の状況はインターネットのみで、電話回線は引いていません。このような場合、どのような手順をふんで行けば、Windows98のパソコンでインターネットが出来るようになるのでしょうか？ また、ルーター接続はしていません。宜しくお願いします。

インターネットについての質問です。 家はPLCアダプターを使用してます。 問題はここからです。 家はPS3をインターネット接続する際 PLCアダプター(Panasonic社)------無線LAN親機 (バッファローWHR-300N) です。 これは問題ないのですが 次にこのPLCアダプターを 使ってパソコンを有線接続すると インターネットに接続出来ません。 なぜ、接続出来なくなるかわかりません。 誰か教えてくださる方はいませんか？