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PCサポート

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  • WINDOWS XP の runtime error について

    PC初心者です。WindowsXPを使っているのですが、 最近以下の様なエラーが出て、タスクとデスクトップのアイコンが消え、デスクトップの画面だけになってしまいます。 再起動をすればまた動きだすのですが、頻繁に出るため非常に困っています。どうかご指導をお願い致します Microsoft Visual C++ Runtime Libraty Runtime Error! Program C:\WINDOWS\explore.exe This application has requested the Runtime to terminatein an unsual way. Please contact the application support team for more information. ↑OKすると以下の様なメッセージが出るときもあります。 データ実行防止-Microsoft Windows コンピュータ保護のため、このプログラムはWindowsにより終了されました。 名前:Windows Explorer 発行元:Microsoft Corporation 当方は本当に初心者なため、お答え頂いた事に再度質問するかもしれません…。ご了承下さい><

  • LENOVO 起動時にビープ音が鳴ります

    お世話になります。 今朝、いきなりパソコンが起動しなくなりました。 電源コード、キーボード、マウス、モニターを交換(正確には隣の生きているパソコンのコードを接続)しましたが、全く起動しません。 ファンは全て回ってるし、メモリーやCPUを抜き差し、HDD等のケーブルも全て抜き差ししました。 それでも画面が真っ暗の状態です。 症状としては、電源をオンするとビープ音がなります。 「ピッピッピッ・ピッ・ピッピッピッピッ・ピッピッピッ」 モールス信号で言うと「・・・ ・ ・・・・ ・・・」という感じかな。 このビープ音の意味がわからないので困っています。 LENOVOサイトを確認すると・・・システムボードかメモリ? http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd03.nsf/jtechinfo/MIGR-46018 詳しくわかる方、教えていただけませんか?

  • アンインストールしましたがアイコンが消えません。

    昨夜、SONYの『WALKMAN NW-S718F』のインストールをしました。 保存する場所?を、デスクトップにしたせいだと思うのですが、 画面いっぱいにアイコンが出てきてしまいました。 仕事でも使うPCなので、アイコンが邪魔になるし、 一度アンインストールしてから後日やり直そう…と思ったのですが、 アンインストールしてもいくつかのアイコンがデスクトップに残っています。 これは、手動で消してしまっても問題ないでしょうか? アンインストール後も、今のところ特に問題はありません。 表示されているアイコンは、以下のとおりです。 『SSAAD.exe』 『製品サポートWebページ』(ショートカット) 『Music Style カスタマー登録』(ショートカット) 『mfc71.dll』 『msvcp71.dll』 『msvcr71.dll』 『atl71.dll』 『SsMidAccess.dll』 よろしくお願いいたします。

    • kurooo
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  • DELLのPCでエラーランプ?が点滅

    DELL INSPIRON6000ユーザーです。 昨日から急にPCのある部分が点滅しています。 電源がオンになっていることを示す、○に12時の位置に 縦線が入っている記号の二つ隣にある絵の部分です。 乾電池のような外枠の中に、ギザギザの矢印が 描かれています。 今までこの部分が光ったことはありません。 オレンジ色に3回、黄色に1回光ります。 買った時の説明書がなく、何を示しているのかわかりません。 どこかが壊れているのでしょうか? 土曜日なのでDELLのサポートセンターは休みで どうしていいかわかりません。 お分かりの方、教えていただけると助かります。 よろしくお願いします。

    • H163K
    • 回答数2
  • CPU交換 休止できない

    先日、SOTECのXPノートWE355のCPU(Celeron M 420)から、Core 2 Duo U7500に交換したところ、 BIOS画面でエラーコードが出るようになり、 それは、EXIT DISCARDING CHANGESをエンター押せば すぐXPが起動してくれるので特に気にならないのですが、 スタンバイと休止ボタンを押すと、画面が消えてフリーズするようになってしまいました。 その他には何も不具合なく良好です。 BIOSを更新すると治るかもしれないと聞いたことがありますが、 探してみるとVISTAのUPGRADE用のBIOSドライバー http://support.sotec.jp/pds/driver_list.aspx?pc=0300410000001 しかないのですが、どうすればよろしいでしょうか? 詳細のスペックは以下のようになっています。 http://www.sotec.co.jp/catalog/wb-we355/ どうぞ、 よろしくお願いします。

    • GONZUO
    • 回答数2
  • 画面が勝手に動いてしまいます!

    以前、ウイルスバスターがおかしくなり(入れた覚えのないパスワード等&ウイルスらしきもの発見!)、サポートセンターさんに電話して再インストールしたのですが。。。 それから画面操作をしていると、勝手に画面操作されてしまい困っています。(ウイルスは検出されません!!) ひどい時には勝手にデスクトップ上のホルダを開けている時もあります。(今も打ち込み中に、勝手に画面が下に下りたりします。。) PCは『XP Professional version2002 Servis Pack3』を使用中です。 ウイルス駆除ソフトは。。。 ●ウイルスバスター ●Spybot - Search & Destroy ●Ad-Aware SE Personal(再インストールで入れたので、UpDate出来ません) を使用しています。 どうしたら、このような状態を直せますでしょうか? お知恵をおかしいただけませんでしょうか?

  • BIOS設定画面が出ない

    ノートパソコンのHDDが壊れたので、新しいHDDを入れ替え、再セットアップしようと試みました。 が、メーカーの説明書に従い、再セットアップCDを入れると Intel(R) Boot Agent Version 4.0.18 PXE-E61 Media test failure, check cable PXE-M0F:Exiting PXE ROM Insert system disk in drive. Press any key when ready が表示されました。 調べると、BIOSでLANからのBOOTをDISABLEに変えればいいとあったのですが、肝心のBIOSの表示がでません。 PCメーカーのサポートページを見ると、「機種の仕様上キーボードでBIOS設定ができません。Windows上で行ってください。」とありました。 このような場合、BIOSの設定を変更するにはどうすればよいのでしょうか? 機種は東芝のPAG4510PMEです

    • igonna
    • 回答数5
  • XPとVistaでプリンタを共有したい

    PCを2台所有しております。 XP(INSPIRON 610m)とプリンタ(AIO 810)はケーブルで直接つながっており、問題なく印刷できる状態にあります。 Vista(Studio hybrid)とこのXPはネットワークでつながっており、相互に共有フォルダへのアクセスが可能です。 Vistaにもプリンタのドライバをインストールし、XPを介してプリンタを共有しようとしたのですが、「プリンタとコンピュータ間の通信に問題があります」というエラーが出てしまいます。 プリンタ自体も共有を設定し、ポートの「双方向サポートを有効にする」をチェックしています。もちろんネットワークからプリンタは見えています。 ためしに両マシンのファイアウォールを無効にしてみたのですが、変わりませんでした。 どうすれば良いか、教えていただけると助かります。 よろしくお願いいたします。

  • IE7→IE6にしたのにバージョン情報は「7」から

    WinXP Home使用、バージョンはSP2です。 先日PCのメンテナンス時に誤ってSP3とIE8をインストールしてしまいました。 仕事の都合上SP2とIE6を使用したいので、 http://support.microsoft.com/kb/927177 のページを参考に「プログラムの削除と追加」から、 1.まずIE8をアンインストール、 2.その後SP3を削除、SP2に戻す 3.IE7を削除 したのですが、IEを起動させて「ヘルプ」→「バージョン情報」を 確認したらバージョンの数字が6からではなく7から始まっています。 そこで上記URLの方法2を試したところ、 「インターネットに接続していないかファイルが見つからない」 旨のエラーが表示されます。 どのようにすれば完全にIE6に戻せるでしょうか。

    • 638732
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  • バッテリーの不具合

    はじめて、この掲示板に書き込みしました。 2週間前くらいにDELLのノートPC INSPRION mini 1210を購入したのですが、最初はバッテリーの残量が16%くらいでした。 ただ、使用する時やシャットダウンしている間もアダプタで接続して充電していたにも関わらず、どんどん充電残量が減っていってしまい、終いには、電源ランプが点滅してしまった。 なので、テクニカルサポートに連絡をして、新しいバッテリーと交換してもらったのですが、このバッテリーも5%から増えない。 なぜなんでしょうか。 こうなると本体自体が問題なのでしょうか。 それとも、何か設定をするんでしょうか。 どなたかアドバイスを頂けますでしょうか。 よろしくお願いします。

  • 現行iMacのメモリ増設について

    アップルのサイトから現行iMacの20インチ(MB417J/A)を メモリを4GBに増設して購入を考えていたのですが ヤマダ電器のポイントを使いたい&貯めたいので ヤマダで2GB仕様を買って自分で増設しようかなと思い始めています。 アップルのサイトに増設手順が書かれたページ(http://support.apple.com/kb/HT1423?viewlocale=ja_JP)を見つけたのですが このページに書かれている仕様(PC3-8500、バッファなし、パリティなし、204 ピン、1066 MHz DDR3 SDRAM)の2GBメモリ1枚を買って装着すればよいのですよね? パソコンをいじったことがほとんどないため不安になって質問させていただきました。 詳しい方いらっしゃいましたら、アドバイスよろしくお願いします。

    • ベストアンサー
    • Mac
    • pileny
    • 回答数1
  • 重くないビィスタとは?

    現在、ウィンドゥズXPを使用しています。 パソコンの故障や何らかの事情でPCを購入する ならサポートが充実しているビックカメラ で購入予定です。 難点はビィスタの重さです。 知人から断片的に聞いた情報です。 ある程度金額をかけたらスペックが いいためビィスタは重くないよと言います。 質問です。 ●ある程度の金額をかけたら重くない ビィスタとはいくら以上のパソコン を指すのでしょうか? (あんまりお金ないんですけどね・・) ●XPからビィスタに買い換えた友人の証言。 ワードで文章を打ち込んだら 違和感あると言っていました。 XPに比べてビィスタはワードで文字を打ち込む 作業で違和感なんてあるのでしょうか? ●XPとビィスタではお互いのメリット、デメリット を教えてください。 よろしくお願い致します。

    • otukare
    • 回答数2
  • PC版 空の軌跡FCの不具合について

    PC版空の軌跡FCを256MBのメモリのパソコンでプレイしていて動作が少し遅くて気になってしまったので、512MBのメモリを増設しました。すると素早く処理してくれるようになったのですが、プレイして10分後くらいに画面が真っ暗になって何も見えなくなってしまいました。BGMだけ聞こえるという状況になってしまっているのです。インストールしなおしたり、サポートプログラムを使っても戻りません。メモリを増設する前は10時間ほどプレイしていたのでメモリ以外のスペックに関しては問題ないと思います。メモリをはずさないといけないのでしょうか? どなたか解決できる方はいらっしゃるでしょうか?

  • dellパソコンと液晶TVとの接続

    液晶TVを購入したので無線LANで接続しました。 TVでインターネットを見ることはできるようになりましたが、PCの認識をしてくれません。 どうすればTVとパソコンを連携できるのでしょうか。  *dellパソコンはDLNAに対応していないのでできない?。   (dellのサポートセンターの回答)  *しかし、WindowsMediaPlayer11をインストールしていればDLNAに対 応しておりMediaPlayerのものはTVで見れる。(どこかのQA)   *パソコンをネットワーク設定しないといけないのか。 以上のような疑問があり解決に至っていません。  <機器>  パソコン------DELL Dimension 3100C 無線LAN-------BUFFALO WLI3-TZ-G54(イーサネットコンバータ)  TV------------ソニー BRAVIA KDL-32F1 素人にも分かる回答をお待ちしています。  

  • WIIインターネットでホットメールが開かない

    WIIインターネットをインストールして、メールチェックやYOUTUBEなど問題なく楽しんでおりました、半年ほどしたらなぜかホットメールの受信トレイのメール欄をクリックしても作動しなくなってしまいました、同じページでもクリックできる所もあります(新規作成などは作動しますのでメールは送れます)サインインは問題なく出来ますが受信したメールが開きません 電源をオフにして最初から始めても同じです ヤフーメールは問題なく開けます 任天堂サポートセンターへ問い合わせたら、WIIインターネット使い方のサイトを教えるだけで質問の答えになっていません、、 なぜこのようなことが起こるのかわかる方がいましたら幸いです ちなみに家にあるPCでは問題なくホットメールは出来ています

    • nonemi
    • 回答数1
  • マカフィーのアンインストールをしたいのですが・・

    中古パソコンを購入しフレッツ光のセキュリテー対策ツールをインストールしたのですが起動が遅いため確認したところ、PCに入っているマカフィーが干渉していることが考えられますとの事でした。プログラムファイルをみるとマカフィーのフォルダがあり中のファイルもあるため、「プログラムの追加と削除」から削除しようとしましたが、マカフィーの項目が出てきません。プログラム→マカフィーウイルススキャンから起動すると立ち上がりますがかなり古いものらしく2000年問題への対処などかかれていたので実行せずに閉じました。バージョンは4.0.3.aのようです。 マカフィーのサイトを見ましたが以前のものはサポートしていないようでした。 アンインストールの方法を教えてください。

    • yume001
    • 回答数1
  • ipod nanoがiTunesに認識されません。

    昨日購入したipod nano(第4世代)がiTunesに認識されません。 前から持っているipod nano(第2世代)は問題なく認識されます。 ipodの画面上は「接続されています 接続を解除する前に~」が表示されたまま、何も反応されなくなります(ipodを再起動すると元に戻ります)。 サポートに電話して、iTunesの再インストール等は試したのですが、一向に症状は変わりません。ケーブルや、USBポートは問題ないと思います(古いipodは認識されますので)。 PCが悪いのか、iTunesが悪いのか、新しいipodが悪いのか全然わかりません。 何が原因か教えてください。 OS:XPsp3 iTunes:最新バージョン よろしくお願いします。

    • natetsu
    • 回答数2
  • iPhone 3GS wi-fi接続が出来ません

    昨日iPhoneを購入したのですが、どうしてもwi-fi接続が出来ません。 他のPC(WindowsXP)は有線、無線問わず導入しているルーターからネットに接続出来るのですが、iPhoneからはどうしても接続できません。 サポートに聞いても「わかりません」「マクドナルド行ってみてください」しか回答されず……。 ルーターまではiPhoneから見えてるので、どうもルーターが邪魔してるのかなあとか思いますが。 IPアドレスはDHCP設定。アドレスからDNSまでは全て数字が自動入力されています(手動でも試しましたがうまくいきませんでした) ルーター・COREGA CG-WLCB54AG2 プロバイダー・U-COM おわかりのかたが御座いましたらアドバイスをお願いいたします。

    • demimi
    • 回答数5
  • XPパソコン スタンバイ時不具合

    XPパソコンを使用しています。スタンバイ状態(休止状態もです)からPC立ち上げ時に不具合があります。問題なくスタンバイに状態移行したあと電源を入れると電源ランプ、ハードディスクランプ点灯後(画面の表示はでません)そして電源が落ちます。通常起動、再起動、問題ありません。通常に使用していてパソコンの電源が急に落ちるといったトラブルもありません。周辺機器の接続ナシ、再セットアップ、BIOS初期設定も試してみましたが現状変わらずで、メーカーのサポートに電話しましたがわからないとの事でした。これは物理的に故障の可能性が高いでしょうか?もし自分でできる対処方法などがあるのであればご教授お願いします。

  • SigmatelはStereomix使用不可→SoundBLASTER接続→Stereomix出現せず?

    DELL XPS M1210 Windows Vista SigmaTel high definition audio Creative Sound BLASTER Digital Music LX 「Sigmatel AudioにはStereomixがない!」という相談が ほかにもかなりたくさんありますが、 「USB接続のサウンドカード増設で解決!」という解答を見つけました。 http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1865441 ということで、SoundBLASTER Digital Music LXを接続してみたのですが、Stereomixの項目は出現せず、 Creativeのミキサーを起動しようとしても 「このアプリケーションがサポートするオーディオデバイスが見つかりません」とエラーになって起動しません。 ちなみに、Creative WavestudioではPCで流している音を録音することができました。 ただ、ネットラジオの放送などは、このままでは支障があるために、今回質問させていただきます。 よろしくお願いします。

    • meros5
    • 回答数1