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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートpc ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ルーターのパスワードの確認方法 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名と型番を記入してください。 Panasonic 液晶テレビ　TH-24D300 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 USBハードディスク’（Logitec　LHD-PBC80U2）を接続/録画したい、操作方法を取説および「テレビ（ビエラ）　電子説明書（ビエラ操作ガイド｝を読むもできません。 ※OKWAVEより補足：「パナソニックのテレビ」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFCーJ720DN　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　年賀状　用紙が送れませんと出る、給紙ローラーを掃除しても何回も掃除しろと出る　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　USBケーブル　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRCーBE36QS ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 使用開始時 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ルーター買い替えで、エアコン(白くまくん)接続を試みましたが、一向に接続できず。 以前の機種ではすんなり行ったのに。　Wi-Fi7の規格だと接続できないなどあるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＊REGZA ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＊DM470 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＊’24/12/25頃 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＊貴社製品LHR-2BDPU3ESでAV用ハードディスクをコピーできるか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TB-A24XFLAPLL ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 表面シールが剥がれにくく、全てが無駄になった。 弁償して。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-BE94XS-Bに無線LANルーターを更新してから ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LANルーターを「WRC-BE94XS-B」更新しました。 PC,スマホ、タブレット等は簡単に移行できましたが、キャノンのプリンター TS8630だけはネットワークに繋がらない状態です。 プリンターの自動接続ソフト、プリンターからの手動接続、WPSもダメでした。 以前のバッファローの無線LANルーターとは、WPSで接続できることは確認しました。印刷も問題なかったです。 初めてのエレコムの製品なので、何かあるのでしょうか？ 以上、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

リストレスト一体型ワイドマウスパッド ・MP-ACF001WBK ・MP-CF095WBK 商品仕様を見る限りは同じようで、どちらも新商品となっていますが、販売価格が４割くらいも(約700円)違います。 安いほうがパッケージングが簡素とかの違いなら良いのですが、もし使い心地が落ちるような違いがあるなら高いほうを買いたいです。 夜型生活でチャットなどのサポートが受けれません。時間に関係のないメールでの問い合わせを探しましたが見つかりませんでした。よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

lenovopad TB4 10で画面をテレビで映したいのですが、その場合、USB-HDMI変換ケーブル等を使用して行うことは可能でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【PT-P910BT】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PT-P910BTを毎日会社に持っていっています。　　　　　　　　　　　　　　　　その為、ハードケースを探していますが他の機種のはあるのにPT-P910BTのは無いです。どうしても購入したいです。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Win10Pro】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【電話回線は無い】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ノートパソコン ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） TK-FBP102 ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ Bluetoot キーボード　TK-FBP102　に対応するBluetoot　レシーバを教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ワイヤレスイヤホン ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） LBT-TWS17 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 2024年12月10日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 片側ずつからしか音が聞こえなくなりました。リセットや再ペアリングもしましたが直りません。右から音楽が流れると左から出なくなり、左から音楽が流れると右から出なくなります。改善方法はありますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ワイヤレスイヤホン ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TWS17 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 急に片耳が聞こえなくなり、説明書を見てイヤホンをリセットして接続し直しても片耳しか聞こえず非常に困っております。 説明書通りタッチゾーンでリセットをしますが本当にリセット出来ているのかはイマイチよく分かりません。 接続し直すたび、どちらかが接続されず名前が2個出てきます。片方ずつ接続出来るのでイヤホン自体に不具合はあるとは考えられません。 有識者の方、ぜひ解決方法教えて頂きたく思います。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 光学式ドライブLDR-PMG8U3LBKのACアダプタ ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LA-12W5S-02、LA-10W5S-08 ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M1 MacBookpro ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 初めから ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 光学式ドライブがUSB-AなのでMacのUSB typeCに変換するアダプタを使っているので、おそらくバスパワー不足で動くものの、認識されません。 説明書によるとLA-12W5S-02、LA-10W5S-08のACアダプタを別途購入するように書いてありますが、すでに生産終了で手に入りません。 互換品があればおしえていただきたいです。 もし、高い場合は新しい光学式ドライブでACアダプタが購入できる機種を購入するしかないと考えています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） デスクトップ　Windows11 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） M-XGL30BBSKABK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） 先月末から（M-XGL30の使用開始後） ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） 以前使っていたM-XGM10のゴムの部分が加水分解で溶けてしまったため、先月末に新しくM-XGL30をアマゾンで購入しました。 念のためマウスアシスタント５を再インストールして使用開始しておりますが、１時間程度使っていないと”マウスが取りはずされた”というウィンドウが開き、マウス選択画面が出てきます。 いちいち対応するのが面倒なので、ウインドウが出てこないような設定方法を教えてください。 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） Xperia SO 01M　Androidバージョン11 windowsデスクトップPC　windows10 32ビットホーム ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど) ルーター　WRC-X1500GS-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 1/8に新品購入してすぐ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） もともとPPPoE接続で8年ほど使用していたWi-Fiルーターが1/7の夕方に急に壊れ接続できなくなり、焦って調べずに手頃な価格のこの商品を購入しました。 その後同梱されている簡単接続マニュアルに従って作業をしようとしましたが、モデムからLANケーブルを繋いで電源を入れたところ、マニュアルには「2.4GHzか5GHzのどちらかが緑点灯」となっているがどちらも点灯状態に。(画像参照) 何度取扱説明書に従って工場出荷状態にしても電源が入っていればLANケーブルを指すだけで2.4GHzと5GHzのライトが常に点灯します。 これは初期不良でしょうか、それとも仕様ですか？ また同じ症状の方はいらっしゃいませんでしょうか、もしいらっしゃったら当時の状況、改善策などを教えて頂けると幸いです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

P-TPACSTAP08WWHがiPad第10世代にしっかりと磁石でくっつくのかを知りたいです。 第10世代はフロントカメラの位置の関係でマグネットがしっかりつかずにブランブランしてしまう製品を多く見かけます。こちらの商品はきちんと着くのかを知りたいです ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品（例：アダプタ） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ルーター ・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-2533GST2　 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ これから光の工事があり、ルーターを準備しなければいけません。 全くの素人で、何を選んでよいかわかりません。 docomo光でプロバイダーはTcomです。 一戸建て二階、1Gでの契約です。 たとえば、エレコムの上記のルーターは使えますか？不都合などあるようなら、知りたいです。 よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-XGS50MBSKBK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-XGS50MBSKBKですが、「進む」「戻る」ボタンに他の機能を割り当てることはできますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

WRC-2533GS2-Bを使用しています。突然Wi-Fiにつながらなくなり、「かんたんセットアップ4」が表示されます。入力するとWi-Fiにつながりますが、翌日以降同じ現象を繰り返しています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。