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MacBook Pro 用に外付け DVD ドライブを新規購入しましたが、 以下の MacBook にて、LDR-PMK8U2CLBK 外付け DVD ドライブを接続していますが、光学メディア（音楽CD、DVD）が正常にマウントされません。 MacBook Pro (13-inch, 2020, Four Thunderbolt 3 ports) MacOS Catalina バージョン: 10.15.7（19H15） ディスクユーティリティー上から確認しますと、光学メディアは AudioCD として認識はされているものの、手動でマウントしようとすると以下のエラーメッセージが表示されます。 “オーディオCD”をマウントできませんでした。（com.apple.DiskManagement.disenterエラー-119930872。） 別の Windows10 端末上で、正常に当該外付けドライブは認識されおり、加えて、光学メディアについても正常にマウントできることを確認しました。このため、LDR-PMK8U2CLBK 外付け DVD ドライブ機器本体の故障ではないと判断しております。 何か有益な対応策をご存知の方いらっしゃいましたらアドバイスをお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

マニュアルの沿ってアプリをアンドロイド端末にインストールし順調にセッチングしていました。WIFI接続をしているとき体重計の方は通信マークが点滅しアプリの方には接続中となりました。しばらくすると体重計の方では「yes」と表示され通信マークが点灯しアプリの方は「登録中」となります。ところがスマホアプリの方では登録に失敗しました。もう一度試しますか]と出て何回繰り返しても登録できません。私が考えると、サーバーに体重計が登録できないというように考えられます。体重計にはWIFI接続できているという扇形のマークが点灯しています。3台端末を替えて試しましたがいずれも同じ症状です。体重計とサーバーが通信中にトラブル発生のように見えますが初期不良でしょうか。elecomのチャットサービスに問い合わせたらこちらで質問するように言われたのですが。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

閲覧ありがとうございます。 NOTESを利用していますが、スペースを入力した時に、マウスカーソルが 勝手に移動することに気づきました。 数字や、半角の英数字、ひらがななどを入力中にも同様のことが起こるようです。 メモ帳・wordでも試しましたが、特に問題はありませんでした。 ＯＳはｗｉｎｄｏｗｓ７で、エレコムマウスアシスタントが入っています。 タッチパッドはOFFにしていますし、外付けのキーボードを使用しているので タッチパッドは関係ありません。 |…文字入力カーソル ↑…マウスポインタ よろしく|↑おねがいします よろしく　|↑おねがいします 　　　　　という感じになります。 変にならない時は、変換をする時でしょうか？ よろしく↑|します よろしく↑お願い|します 　　　　　という感じで、ポインタが残ります。 入力の妨げになるほどではありませんが、なんとなく気持ち悪くて困っています。 お心当たりのある方、また類似の環境で検証できる方、解決のためにご協力いただけますと助かります。

WRC-2533GST2を新規に会社用として、 本機器よりWIFIよりネットワークに入りたく設定しています。 会社LAN内のすべてのPCに固定IPを割り当て 使用しています。 この度タブレットを会社LANに入れないため、 本機器をWIFIルーターとして購入しました。 第一段階として 本機器をアクセスポイントとして設定して、 有線で使用したところ、問題なくＬＡＮに入ることが出来ました。 第２段階として それを、無線に切り替えたところ 電波はキャッチできているのですが、 インターネットなし保護ありとメッセージが表示されるだけで ＬＡＮそしてインターネットにはつなぐことが出来ませんでした。 無線の設定に固定ＩＰを設定しましたが やはり、ＬＡＮ、インターネットには接続できませんでした。 個別の設定＋αとして、ほかに設定が必要でしょうか？ ご存じの方、どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

無線ルーター（WRC-2533GST2）を1階に設置して利用していますが、2階の電波が弱いと感じたので、中継器（WTC-1167US-B）を追加しました。 最初は問題なかったのですが、急に「yahoo等のWEBにアクセス不可、YouTubeにはアクセス可」の状態になりました。（Windows、MacBook、Android、iPhone全て） 調べたところ、IPv4が「インターネットアクセスなし」（IPv6は問題なし）となっていました。 IPv4のIPアドレスを確認したところ、192.168.111.xxが自動DHCPで割り当てられていました。ルーターの管理IPアドレスは192.168.2.1、DHCPの範囲が192.168.2.100～200なのにです。 ルーターをリセットしたり、中継器を接続し直しても改善しません。 仕方がないので、IPv4のみ固定DHCPで静的IP（192.168.2.xx）を割り当てることで解決しましたが、これはルーターの故障でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【WTC-F1167AC 】 (製品の裏をみて入力しました) ■親機：【Windows10 】 （iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど） ＜症状＞ ■お困り内容：手動設定の接続で足踏み中。 ◆試したこと：製品を購入して、かんたんセットアップガイドをみて、進めてます。 ステップ1ー1→プロバイダー契約もしてるので、Wi-Fi接続設定完了○ ステップ1ー2→親機にWPSボタンがないのでステップ4の『手動設定で親機に接続』へ →管理画面にログインする方法ページ(スマートフォン編)みながら進めて、QRコード読み取り→閉じる→ウェブブラウザーのアドレス欄に192.168.3.252をうっても見つからず。。 パソコンが有線だからこの製品は使えなかったのだろうか,,,と何が原因かもう分からないです。 有線のせいか、(パソコン編)も見ましたタスクトレイのアイコンマークすら表示されないため、パソコンからは諦めてます。 どなたか、もし分かる方おりましたら、ご教授願います。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ダストブロワー ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ AD-ECOM ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ カメラのレンズ表面の清掃に使用したところ、微量の液体が付着してしまいました。 すぐに乾いたクロスでふいたのですが、付着後が消えません。 ブロワーから液体が出るとは思わなかったのですが、なんの液体でしょうか？ また、この付着跡はどうしたら消せるでしょうか？？ よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） iPad 10.9インチ （第10世代） ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） TB-A22RFLGG [iPad 10.9インチ （第10世代） 用 ガラスフィルム 高透明 強化ガラス 表面硬度9H 指紋防止 飛散防止 エアーレス] ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 画面保護フィルムを貼った後、本体を横にした際の画面上部のフロントカメラ右横のマイク穴を保護フィルムが塞いでいるため、マイクが正常に使用できなくなりました。不良品かもしれませんが、他の購入者でも同じ人がいるならば、設計ミスだと思いますので、他の人でも同様の問題を抱えている人がいるかどうか確認したいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

USBメモリー（ストレージ）Lacie製が認識しないWin10 ・外観寸法：縦x横x厚　110x75x10（mm)　ケーブル突出部含まず ・製品型番：LCH-RK500U2 故障までの経過 ・2015年頃、外付けUSBメモリーとして購入 　　Windows7にて使用、ソフトダウンロードして使用（別ドライブで認識済み） ・2021年1月、PC交換のためWindows10で設定を試すが、認識せず。 ドライバー、ソフトをダウンロード済み。 　　機器の接続は認識しているようだが、 　　メモリーのファイルを見れない（別ドライブで認識できず）。 ・試しに元のPC（Windows7）で再度接続するが、同様に認識できない。 　　元の状態に戻らない。 以上、新旧のPC、いずれでもデーターの認識できずに困っています。 できれば、新しいPC（Windows10）で使用したい。 最悪でも元のPC（Windows7）に接続して、 別のUSB（新規購入の）メモリーにデーターを移したい。 すみませんが、サポートお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ モバイルバッテリー ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ DE-NEST-12000シリーズ DE-NEST-12000BK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 商品が届いて数時間後。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ モバイルバッテリー本体を充電して、最初は2個目で点滅してたんですが、一回コンセントを差し直したら何故か点滅が一個だけになっていて。それら数時間経っても点滅が一個のままフル充電されないままです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ まだ購入前 ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スマホAndroid ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 携帯にWebカメラを繋いで TikTokやインスタの生配信をしたいのですが、以前他社でWebカメラを購入しましたが、携帯画面には画像が映るのですが、サイトに反映されず使えませんでした。 どのカメラを選べば良いのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品（例：アダプタ） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ELECOM　GigaHUB ・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EHC-G08MN2-HJB ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 不明　おそらく初めから？ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ネットワーク内のIPアドレスを取得される　192.168.ｘｘｘ.119となる Loop　DelectionはOFF IPアドレスにより　ARP＿Spoofingが発生している為 IPアドレスを取得しないようにしたい ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ FMVA 1600 L ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 初期設定の段階のため、使用期間なし ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコン用無線LAN子機 セットアップガイドに従いながら、進めていったがドライバーソフトをインストールし、USBボードに差し込みしたが、セットアップがされていないようにみえる。※Windows10 アイコンの表示もされない 【一般】ステータス：関連付けられていない 【使用可能なネットワーク】何も表示されない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

エレコムのUSB2.0メモリー（MF-MSU2B)　4個をアマゾンにて購入 内２個は認識、データ保存できましたが、他の２個が認識（？）されず、データ保存ができません。 ＝状態＝ 1.　タスクバーの隠れたインジケーターには USBとして商品名が 　　表示される 2.　そこから”デバイスとプリンター”を開くとUSBとして表示 3.　USBのアイコンを右クリックすると、全般の項目で”製造元ー利用　　　　 　 不可, ハードウェアの項目では”正常に動作しています”　と表示 4.　エクスプローラではUSB（E)をクリックすると、フォーマット 　　する必要があると表示されるも、クリックしても 　　フォーマットできませんと表示されます。 ５.　別のUSBポート、他のPC（windows 10,11)で試みるも同じ結果 同じ商品で２個は問題なく使用できるので設定に問題はないと思うのですが、初期不良として返品できるのでしょうか？ また対処方法があれば、ご教授いただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ memory card reader ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ mr-a39nbk ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップ（win11） ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入時から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ SDカードpc直差しの場合中のデータ閲覧可能 mr-a39nbk使用して同じくSDカードを読み込ませるとUSB（F:）と認識するが中のデータは開けない。 何か、原因・対策等あれば教えて頂けると幸いです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・HDMI切替器 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名HDMI切替器・型番（DH-SWL4BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（HDMIケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（切替器購入後一度も使えてない） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、 TVはPanasonicのTH-37PX80を利用しています。 現在ケーブルTVに加入しておりそこからの線がHDMIになっています。 元々HDMIケーブルの差し込みは2個しかありません。 切替器とTVやSwitchを接続しても切替器が反応しません。 テレビの裏を見たらHDMIは出力ではなく入力と書いてあります。ノジマ電気で購入しましたが、店員さんにHDMIが刺されば対応していますと言われたのですが… 出力はHDMIケーブルではないのでしょうか？ （切替器が全く反応しない） ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Bluetoothイヤホン ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LBT-RH1000 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2023年7月9日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2019年から使用しています。充電後（青ランプ点灯）マルチボタンを５秒以上押しても電源が入らなくなりました。今までこのようなことはありませんでした。製品寿命でしょうか？　気に入った製品なので最近２台目を購入したばかりでした。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品（例：アダプタ） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC２台の接続コード ・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ UC-TV5XBK ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USB ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 今日(1/11)製品到着、現在設定中 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ UC-TV5XBKを購入して、つなごうとしているが、ソフトが立ち上がらない。 「VirtualLink（F)」と「CDﾄﾞﾗｲﾌﾞ(D)SMARTLINK」まで出るが、前者はautorun、icon、installationで役に立たず、後者は立ち上がらない。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ルータ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 品番　04AB18E8DFCC ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ まだ未使用 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ モデムとつないでいるルータから無線ランルータに有線コードを移してさし有効確認できたのですが、無線ランルータに電話コード口がありませんが以前使用のルータにはありますが、新ルータでこのまま有線と無線が使えるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） SGD-MX010UBK ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） デスクトップパソコン ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） Windows10 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 最近気づいた ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 自動バックアップができておらず、設定しなおしたいが出来ず困っている。 Dashboardには「機能を有効にするにはseagate Dashboardエンハンスドドライブを接続してください」と出ており、設定するためのメニューなどが表示されない。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。