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  • WiFiが繋がりにくい

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ルーター ・製品名・型番(例:WRC-2533GS2-Bなど) ===ご記入ください=== WRC-2533GST2 ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth) ===ご記入ください=== 無線LAN ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 10日前 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 10日前に雷で停電してからWiFiのダウンロードが上手く行かず動画とかは1分ぐらい出てくるまでに掛かります。LINEも来てから表示されるまでに1.2分掛かります ドコモのスマホですが遠隔サポートで色々調べても分からずエレコムさんの方に聞いて見て下さいとの事なのでよろしくお願いします。なんか直す事出来ますか教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 英語OSからNASにアクセスできない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。 よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・製品の型番:NSB-5A2BL ・利用端末:DEll製デスクトップPC OptiPlexXE3  OS:Windows10 Enterprise LTSC 英語OS ▼困りごとの詳細 ・日本語OSのWindowsからは問題なくアクセスできるが、英語OSの当該PCから は共有フォルダが見つからないためアクセスできない。 ・SMB1.0も有効にしても見つからない。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • 069152
    • 回答数2
  • 違うキャリアの充電器が。浮気?

    閲覧ありがとうございます。 同棲している部屋に、auの充電器がありました。 私も彼もずっとdocomoです。 浮気確定ですよね。 女を部屋に連れ込んで、女が置き忘れた(あるいはわざと置いたか)と見て間違いないでしょうか。 このauの充電器何?と聞くと知らないと言われました。 来週入籍予定でしたが、解消しようか迷っています。

  • らくちんプリント3.0からの印刷

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー(例:EPSON・Canonなど) ===ご記入ください=== EPSON ・プリンター型番・ご使用期間(例:Colorio 2年) ===ご記入ください=== EP-882AW ・カートリッジの型番・ご使用期間(例:EPSON IC69) ===ご記入ください=== EPSON KAM ・らくちんぷりん・バージョン(例:らくちんプリント3.0) ===ご記入ください=== らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 自作した画像ファイル(例えば1108×744pix)を貼り付け縮小したものや、8ptのフォントサイズんp文字など、エッジがたたず解像度が悪く印刷されます。 他の方も質問して、インクが少なくないかなど的はずれな回答がされていますが、ソフトウェアのバグと思われます。 ダウンロードアプリで作成したファイルを、Webアプリで読み込ませたものでも試しましたが、解像度が悪く使い物になりませんでした。 スキャンした画像を添付します。 上が、らくちんプリント3.0で印刷したもの、下が以前のソフトウェアで印刷したものです。 確認をお願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • amsel1
    • 回答数3
  • 機種変後のミラキャストMRC02/C接続

    ミラキャストMRC02/Cはdocomo xperia10 SO-52Bに対応してますか? 機種変したら接続できず、IPアドレス---と出て繋がりません。 接続するにはどうしたらよいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • ワイヤレスイヤホンについて

    パソコンやスマホで動画を流し、それを聴きながら離れた場所(家の中の別の場所)で他の作業をしたいと思っています。 ワイヤレスイヤホンはそういった使い方ができるのでしょうか? 勉強等で動画を視聴するのですがその時間、その他のことをする時間を両立できないかと考えています。 パソコン等の音量を上げる、スマホ等を持ち歩くという選択肢を外し、可能な方法がワイヤレスイヤホンなのかなと想像しています。 また、そういった使い方が可能な場合で、比較的安価でオススメの商品があれば教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。

    • tgdwddw
    • 回答数5
  • Win10を使っています。

    Blue-rayDiskを見るために、Leawo Blu-ray playerを インストールしました。インストールはうまくいったと思いまス。 その証拠に、DVDdiscは問題なく見ることができます。 しかし、Ble-rayDiscが見ることができません。 原因がわかりません。よろしくです。

  • ICカードリーダー MR-ICD102BK

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用中の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== PC: Mac(M1チップ) OS: Ventura13.1 ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== ICカードリーダー MR-ICD102BK ・困りごと ===ご記入ください=== Mac(M1チップ) の OS:Ventura13.1 で【MR-ICD102BK】は使用可能でしょうか?使用目的として、確定申告の際のe-taxで使用予定ですのでマイナンバー読み込みになります。 製品の詳細ページを確認しましたが 「※各OSの最新バージョンへのアップデートや、サービスパックのインストールが必要になる場合があります。」 の部分が理解できません。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • インターネットがよく切れる

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== WindowsPC ・製品名・型番(例:WRC-2533GS2-Bなど) ===ご記入ください=== WRC-X6000XS-G ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth) ===ご記入ください=== 有線LAN ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 月数回 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== インターネットが繋がらなくなることが多く ルータをWRC-X6000XS-Gへ交換しました。 先週繋がらなくなった際にルータのログを取得したのですが、以下のログの中にあるerror部分wan6(17914)は何が起こっているのでしょうか? インターネットが繋がらなくなているのと関係ありますか? 何時間置きかででています(写真) Feb 1 19:03:04 DHCPC wan6 (17914): Command failed: Unknown error Feb 1 19:23:15 DHCPC wan6 (17914): Command failed: Unknown error Feb 1 19:25:09 DHCPC wan (25417): udhcpc: sending renew Feb 1 19:25:09 DHCPC wan (25417): udhcpc: lease of 192.168.1.2 obtained, lease time 14400 Feb 1 19:28:46 DHCPC wan6 (17914): Command failed: Unknown error Feb 1 19:52:57 DHCPC wan6 (17914): Command failed: Unknown error Feb 1 19:56:17 AUTH AP SETKEYS DONE (ath22) from 04:cf:4b:7e:b4:63 Feb 1 19:56:18 SYSTEM DHCPREQUEST(br-lan) 10.10.10.45 04:cf:4b:7e:b4:63 Feb 1 19:56:18 SYSTEM DHCPACK(br-lan) 10.10.10.45 04:cf:4b:7e:b4:63 Feb 1 20:18:21 DHCPC wan6 (17914): Command failed: Unknown error Feb 1 20:44:26 DHCPC wan6 (17914): Command failed: Unknown error Feb 1 21:07:52 DHCPC wan6 (17914): Command failed: Unknown error Feb 1 21:23:15 DHCPC wan6 (17914): Command failed: Unknown error Feb 1 21:25:09 DHCPC wan (25417): udhcpc: sending renew Feb 1 21:25:09 DHCPC wan (25417): udhcpc: lease of 192.168.1.2 obtained, lease time 14400 Feb 1 21:37:22 DHCPC wan6 (17914): Command failed: Unknown error Feb 1 22:06:04 DHCPC wan6 (17914): Command failed: Unknown error Feb 1 22:35:20 DHCPC wan6 (17914): Command failed: Unknown error Feb 1 23:03:29 DHCPC wan6 (17914): Command failed: Unknown error Feb 1 23:23:15 DHCPC wan6 (17914): Command failed: Unknown error Feb 1 23:25:09 DHCPC wan (25417): udhcpc: sending renew Feb 1 23:25:09 DHCPC wan (25417): udhcpc: lease of 192.168.1.2 obtained, lease time 14400 Feb 1 23:28:37 DHCPC wan6 (17914): Command failed: Unknown error Feb 1 23:57:28 DHCPC wan6 (17914): Command failed: Unknown error ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 【WRC-1167GST2】WiFiが繋がりません

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ノートパソコン、Androidスマホ ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) 【WRC-1167GST2】 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) 本日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ 有線ではインターネットが繋がることを確認しましたが、Wi−Fiでは繋がりません。 かんたんセットアップしようと、ipアドレスに接続しようと思いましたが、こちらも接続されず困っています。 どうしたらいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • フェイス DE-C16L-10050WF

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== DE-C16L-10050WF ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== イヤホン充電器の取説に1Aの使用の事とあります、DE-C16L-10050WFで充電して問題ありますか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • WTC-773HWH2の入力場面から進めない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) Android ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) WTC-773HWH2 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) (2023/01/22 12:37:09) ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります! ユーザー名とパスワードの入力場面で本体裏記載のSSIDとパスワードを入力しても入力欄が空欄に戻ります 2g.5g両方試しました ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 【M-TM10シリーズ】機械と電池の寿命

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== Windows11 ノートPC ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== M-TM10シリーズ ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== 現在 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 去年の3月ぐらいから使用しているマウスの反応が不安定。 フリーズや電池の持ちが短いイメージ。そこで機器寿命やマウスがフリーズし手島対策や電池のおおよその寿命を知りたいのですが。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • miyak28
    • 回答数2
  • WRC-X1800GS-B かんたんセットアップ

    先日質問しましたが解決できませんでした。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ・製品名・型番 Wifiルーター WEC-X1800GS-B 現在モデム→2階ルーター→1階ルーター(質問の機器・APとして利用) でつないでいます。 2GHzと5GHzと分けて使いたいため設定したいのですがかんたんセットアップの管理画面に入れません。 説明書を見て ・ルーターの再起動 ・ルーターの初期化 ・iOSとwindowsの両方で試す をしましたが駄目でした。対処法を教えていただけないでしょうか。 スマホからIPアドレスを確認すると「192.168.2.1XX」となっていました。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • プリントがズレてしまいます

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします。 ・らくちんプリント・バージョン(らくちんプリント3.0) ・エレコム用紙の型番・ フォトシールEDT-PRK4 フォトシールEDT-PRK9 上記の組み合わせでプリントしましたが、シールの枠からプリントがズレてしまいます。 上下だけとか左右だけと言ったズレだけではないので、調整の仕様がありません。 パソコンの画面上ではきちんと収まっているのに、いざプリントしてみると全然違った位置にプリントされてしまいます。 勿論用紙選択に間違いはありません。 どうやらパソコン上で見る枠の位置と実際にフォトシールの用紙にプリントされる位置が違う様です。 上段は下部にズレて、下段は上部にズレて、左側は右側にズレて、右側は左側にズレて…全体的に中央に寄った感じになります。 パソコンを買い替えてソフトをインストールし直したらこうなってしまいました。 今まで何年も愛用してきましたが、こんな事は初めてです。 私の手持ちの用紙が古いせいでしょうか? もしかしたら余白の間隔等が以前とは若干変わったりしたのでしょうか? よい解決方法などあればお教え下さい。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • piyo__
    • 回答数1
  • WRC-1167GST2 ファームウェアの更新

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) iphone、iPad、デスクトップPC ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===WRC-1167GST2=== ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===本日=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===新しいルーターが送られてきたが、ファームウェアが更新されておらず、ネットに繋げることが出来ないので、ファームウェアを更新したいのですが、インターネットに接続されていませんと表示されて更新が出来ません。=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • jsn999
    • 回答数3
  • UCAM-C980FBBKを使って上下逆に映る

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:アダプター) ===ご記入ください=== Webカメラ ・製品名・型番(例:U2C-AC05BK) ===ご記入ください=== UCAM-C980FBBK ・利用端末・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== Windows10 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 2023/03/09(購入日) ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・エラーが発生する) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== LINE の ビデオ通話を行って会話をしようと思い購入しました。 いざつなげて見て通話をしてみたところ、こちらの顔が上下逆に映る状態でした。 SkypeやWebexでは同様の事象にはならなかったのですがLINEではだめでした。 どのように対応すれば直せるでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • HDDが認識しない

    BDZ-ET2100を使用しています。buffaloの外付けHDDを以前使用していたものを一旦PCで使用していたのですが、再度ET2100で使用しようとするとET2100側でHDDが認識されません。何をしたらいいでしょうか?電源のON/OFFは何度もしました。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

    • 24tomo
    • 回答数3
  • 楽ちんプリント3で印刷できない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー(例:EPSON・Canon・brother など) ===ご記入ください=== brother ・プリンター型番・ご使用期間(例:Colorio 2年) ===ご記入ください=== DCP-J987N 2年 ・インクカートリッジの型番・ご使用期間(例:EPSON IC69) ===ご記入ください=== ・エレコム用紙の型番・お探しNo.(例:MT-JMC2IV ・B04 など) ===ご記入ください=== MT-JMK2WN ・らくちんプリント・バージョン(例:らくちんプリント3.0) ===ご記入ください=== らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== データを作って保存した後、印刷もPDF出力もできない 何回か、アンインストールして試したがNG バージョン2の方がよっぽど使いよかった。 最悪です。 何とかしてください。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • KVM-KUS UNIFYINGレシーバ

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! KVM-KUS を使用して2台のパソコンを切り替えて、ロジクールのマウスを使いたいのですが、UNIFYINGレシーバーを挿しても1台しか使えません。 1台は会社のパソコンでアプリをダウンロードしたり、Bluetoothでつなげたりすることはできません。 自分用の1台と会社用の1台でこのマウスを使いたいのですが、方法はありますか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • v03035
    • 回答数4