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プリンター印刷できない

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  • オフライン状態です。

    DCP-J925Nを使用しています。1週間ほどまえから突然オフライン状態になってしまいました。どうすればいいでしょうか? この間にQ&Aをみて試行錯誤したのですがダメでした。 普段は無線LANで印刷してます。 それならとUSBを買って接続したもののダメでした。アンインストールもしましたが再インストールもデバイスが危険な状態になるとかなんとかでインストールできていません。 パソコンからの印刷ができません。プリンター自体からのコピーはできます。スマホアプリのブラザーでの写真印刷もできなくなってました。 1週間ほどまえにパソコンのWindows10の更新をしてからこうなったような気がします。 どなたかお助けください。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷の準備中から先に進みません

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6973CDW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【急に印刷ができなくなりました。印刷の準備が整いましたから先に進みません。再生ボタンを押してもすぐにまた印刷の準備中になってしまいます。PCの再起動、プリンタの再起動を行いましたが同じ状況です。 インクが足りないのかと思いインクを交換、紙を補充しましたが状況が変わりません。バージョンが合わなくなったのかと思ったため(今までは印刷できていましたが)、スマホでドライバをインストールしてそこから印刷しようと試みましたが、今度はスマホのドライバのインストール場所がわかりません。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&os=112 このページにインストールのリンクがありません。 色々八方塞がりになってしまいどうすれば、、、仕事の書類の印刷のため、できなくて困っております                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  PC MacOS12.0.1      】 スマホはiosです ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    ビッグローブ光    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • らくちんプリント3.0

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー(例:EPSON・Canon・brother など) キャノン ・プリンター型番・ご使用期間(例:Colorio 2年)  C3720F 2年 ・インクカートリッジの型番・ご使用期間(例:EPSON IC69) ・エレコム用紙の型番・お探しNo.(例:MT-JMC2IV ・B04 など) EDT-TI44 ・らくちんプリント・バージョン らくちんプリント3.0 とにかく固まる 画像を全面に貼っても 半分しか印刷されない 確認画面では、前面に画像がある 不便極まりない 用紙も半分は無駄にした ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • EDT-KCDSE!に印刷不能

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー(例:EPSON・Canon・brother など) ===ご記入ください=== EPSON  ・プリンター型番・ご使用期間(例:Colorio 2年) ===ご記入ください=== EW-456A 2年 ・インクカートリッジの型番・ご使用期間(例:EPSON IC69) ===ご記入ください=== メダマヤキ 2年 ・エレコム用紙の型番・お探しNo.(例:MT-JMC2IV ・B04 など) ===ご記入ください=== EDT-KCDSE1 ・らくちんプリント・バージョン(例:らくちんプリント3.0) ===ご記入ください=== らくちんぷりんと3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 全部のラヴェル面にタイプしたが、ほんの一部しか印刷されない ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 印刷エラーが解決しません。

    所属が変更になり新しい事務所のネットワーク環境でPCを以前のところから持ち込んでつなげました。(PCはDELL OSはwindows XPです) インターネットはつながりましたが、新事務所にあるプリンター リコー magio Neo C245をネットでドライバーをダウンロードして、しばらく使えていました。ある時点から、常に「このドキュメントは印刷に失敗しました」の表示が出て、印刷できません。何度かドライバーを入れなおしてみましたがやはりだめでした。 来週にならないと専門の方と連絡が取れなく困っています。アドバイスをよろしくお願いいたします。

    • raff
    • 回答数6
  • 用紙サイズを変更すると両サイドが印刷されない

    ■製品名を記入してください。 【 DCP-J926N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 A4は通常通り印刷できるがサイズを変えると両サイド印刷されない  思い当たるとしたらページ設定画面で用紙サイズにB5がない事 ユーザー指定サイズで用紙サイズを入力したが再度が印刷されない  プリンターはB5に対応している   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【      Windows8  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 突然印刷できなくなった

    ■製品名を記入してください。 【    DCP-J926N    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【今月購入、1w前にセットアップし数日前まで印刷できていた パソコンに エラー通知  「DCP-J926Nはエラーの状態です」 印刷キューにドキュメント存在するが状態は 「エラーー印刷中」 また 「ファームウエア更新ツールのパスワードが本体後部のPWDを入れても違うと受け付けられない。変更した覚えがない 以上です。わかる方よろしくお教えください               】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【   Windows     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【       無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり     】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • WRC-X3200GST3プリンター認識できない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ノートパソコン、スマホ、タブレットからのプリンター認識しないこと ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wな WRC-X3200GST3、ブラザーDCP-J973N ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) Wifiルーターを新しく交換して、パソコン、スマホ、プリンターをそれぞれWifiに接続できたのに、印刷しようとすると「パソコンはオフライン」と表示され、「スマホは、製品(プリンター)が認識されません」と最初から表示され、印刷できない。以前のWifiルーター(ソフトバンクのレンタル品)では全く問題なく使用できていました。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ wifiルーター接続後に、パソコンはオフラインと表示され、設定などでオフラインに設定してないのに、繋がらなかったので、デバイス自体を削除し、再度インストールしたらオンラインになりました。そこで、スマホも同様にデバイスを再インストールしても製品が認識できないし、手動でIPアドレスを入力してもつながりません。そこで、ルーターや、スマホ、プリンターを全て電源を落として再設定してみましたが、接続できないままです。Wifiダイレクトではなく、Wifiルーターでつなぎたいのですが、どこがおかしいのでしょうか?「セキュリティを無効にして再度行ってください」との表示もでましたが、どうすればセキュリティ無効化ができるのでしょうか?ぜひ解決方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • LANがおかしい?どうすれば?

     2台のデスクPCを有線LANでつなぎ、プリンタ、ファイル共有をして正常に動作していたのですが、2,3日前からサーバー側のPCで印刷しようとしてもエラーばかり出て、印刷できません。  原因を調べていますが、ネットワーク構成に疎いもので理解できていない状態です。  双方のPCを同じワークグループでコントロールパネルにて表示させたところ、プリンタを繋いであるクライアント機からサーバー機は見えますが、サーバー機からクライアント機も表示されるのですが、アクセスしようとすると『アクセスする許可がありません。ネットワークパスが見つかりません。』と警告されます。  前までは異常なかったのに、何故、こうなったか分かりません。色々、ヘルプで対策を見つけようとしていますが、初心者なものでどうすれば良いか方法が分かりません。  一から設定を変える方法もありますが、かえっておかしな状態にならないか心配で躊躇しています。  分からないまま、色んな操作をして帰って混乱している状態です。プリンタを共有していますが、ウンともスンとも言いません。  私のような素人にも分かる対処法をどなたか教えてください。よろしくお願いします。

  • PCFAXできません Macbookpro

    MacbookにてMFC6997でPCFAXしたいのですができません 「プリンタ」のポップアップメニューをクリックし[Brother MFC-xxxxx-Fax](xxxxxは機種名)を選択します。 と説明をいただきましたが、上記の選択肢がでてこないため困っています。 これ以前に何か設定しないといけないところがあれば教えてください。 現在、WIFIでの設定はできており、印刷はできる環境状態です。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷通知 印刷エラー

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-J907DNPrinter       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 先日まで、印刷できていたのに、印刷しようとすると印刷エラーの通知が出て、印刷できなくなった。古いパソコンでは、印刷できている。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN       】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【NTT西日本、PRー400NE 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【  ? 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】モバイルWi-Fiルーターで、無線接続や印刷ができません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13222 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • PM-A820をBluetoothで使用する方法

    題名の通りなのですが、Bluetoothを利用して、PM-A820で印刷したいのですが、私のノートパソコンがBluetoothを搭載していません。 初歩的な質問で申し訳ないのですが、ヤフオクとかに出品されているBluetoothのアダプタを、プリンタにくっつけて、ノートパソコンにもくっつけてと、二つ買ってきて使用すれば利用できるのでしょうか? それとも、ノートパソコンは元から対応していないと使用できないのでしょうか? わかりにくくてすみませんが、ご返答お待ちしております。

  •  パソコンから印刷できない

    ■製品名を記入してください。 【brotherMFC-J830DN        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【早くここへ来ればよかったのですがまずWi-Fi に?マークがついています。プリンターのほうを弄っていたらTS-07と出てきましたそして印刷まちのデーターがありませんかというのに気が付いてwindowsの場合108ページですがそのようにすべてのドキュメントの取り消しをしましたらbrotherの絵が消えてしまいました。何がどうなってしまったのかてにおえません。娘が3週間後に来てくれますがあまり期待できません何かわかりましたら教えてください印刷ができないので答えていただいたらメモしておきます。どうやら私は触らない方がよいようです                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 windows       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LANだと思います。バファローとか言ってます        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • インストール

    新しくパソコン(Win8.1)を買ったのですが、まだプリンター(PM-A920)を使うつもりです。インストールしたいのですが、CD-ROMを失くしました。 サイトからインストールできるみたいなのですが、古い型なのかPM-A920がありません。ということはもうインストール出来ないのできないのでしょうか? 印刷のみなら、コードをつないで出来ますが、スキャナーなどは使えません。どうしたらいいんでしょう?? ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • プリンタが繋がらない(有線)

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【  MFC-J6583CDW   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  昨日までは使えていたプリンタが、今日社内ネットワークに繋がらず使えない。ネットワークとプリンタは有線で接続。ルーターは正常に稼働、wifiケーブルもいくつも取り替えて試したがいずれでも繋がらない。    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  MacOS      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【  有線LAN 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【  WXR-2533DHP2     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】(macOS)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10256 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • A4印刷がうまくいきません

    ■製品名を記入してください。 【   MFCーJ5820DN     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 パソコンを新しくしてから、エクセルの印刷で設定をA4にしているのに印刷がA4の半分に印刷されます。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり  】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンタの共有ができません

    サーバー機:XP クライアント機:Vistaです。 ネットワークに表示するまでは上手く行ったのですが、印刷してみるとエラーと出ます。 エラーメッセージなどは何もなく、ただプリンタにエラーと表示されています。 XPとVistaではプリンタの共有はできないのでしょうか? 検索してみても解決していない人が多い気がします。 ネットワークにするとエラーが出るのでローカルにしろという記事を読んでローカルで追加してみましたが、やはりエラーでした。 ネットワークの方が残っているのがマズイのかと思い、削除してみたら20分くらい経つのにまだ削除中です。 再起動しても削除中でした。 どうしたらいいのでしょうか? 諦めるしかないですか?

  • なっとく名刺 mt-jmn2wnz で印刷できない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー(例:EPSON・Canon・brother など) ===ご記入ください=== ・プリンター型番・ご使用期間(例:Colorio 2年) ===ご記入ください=== ・インクカートリッジの型番・ご使用期間(例:EPSON IC69) ===ご記入ください=== ・エレコム用紙の型番・お探しNo.(例:MT-JMC2IV ・B04 など) ===ご記入ください=== ・らくちんプリント・バージョン(例:らくちんプリント3.0) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • f29844
    • 回答数2
  • 保存したrp3データがファイルを開くでも出てこない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー(例:EPSON・Canon・brother など) ===ご記入ください=== LENOVO ・プリンター型番・ご使用期間(例:Colorio 2年) ===ご記入ください=== ブラザーDCP-J987N ・インクカートリッジの型番・ご使用期間(例:EPSON IC69) ===ご記入ください=== ・エレコム用紙の型番・お探しNo.(例:MT-JMC2IV ・B04 など) ===ご記入ください=== ・らくちんプリント・バージョン(例:らくちんプリント3.0) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 主に葉書印刷目的のカラーレーザー

    現在仕事でXeroxC2220を使用しています。 イエロー・シアンが適量排出されていない様でカラーは使えません。 (上記色を使う場合は酷く色が傾きます。) 手差しトレーからの印刷も上手く吸い込まず使えません。 で、買い替えを検討しているのですが以下の条件に見合うプリンター をご教授いただければと思います。 因みに知人にXeroxC3250を勧められましたが現在A3まで必要ない ので悩んでいます。 ・A4カラー ・はがき印刷可 ・手差しトレーに数十枚ハガキを置ける ・印刷速度は今より遅くなければ十分 ・カラー(イラスト出力)の見栄えがソコソコ使える ・出来ればランニング・イニシャルコスト抑えめ 十万以内であれば良いなと考えてます。 題名の通り主にハガキ印刷表裏がメインで年末に集中しますが年間 約6000枚~8000枚 去年はカラーは頑張ってインクジェットでやっていましたが時間が 掛かり過ぎて使い物になりませんでした。 長々と書きましたがよろしくお願いいたします。

    • CBSFN
    • 回答数2