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■製品名を記入してください。 【HL-L3230CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンタソフトウエア（Y21B_C1_ULWL-inst-B1.EXE）のインストールで、プリンタが検出できず、ソフトウエアのインストールに進めません。 　インストールプログラムを起動して、有線LAN接続を選び、プリンタの検出に進みますが、プリンタが検出できません。そのため、その先にあるプログラムのインストールに進むことが出来ません。 　https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10315　のアドバイスに従い、UDP 161,137,54922,54925,54926, TCP 54921 ポートを Firewall でプライベートネットワークに対して受信許可しましたが、変化はありません。しかも、web brouser からも BRAdmin Pro 4 からも、ちゃんとプリンタを検出することはできています。 　インストールソフトウエアでプリンタを検出できないと、ドライバやアプリのインストールに進めないので、プリンタを使うことが出来ず困っています。 　良い解決方法があれば、教えてください。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11pro 22H2】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【PC(DHCP) --- 有線LAN --- TPLink_Wi-Fi_Router --- 有線LAN --- HL-L3230CDW(DHCP)　この接続はプライベートネットワークにしてあります】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 ・Google Chrome で IP アドレスを直接指定すれば、プリンタ管理画面にログインすることが出来ます。 ・Brother BRAdmin Professional 4 では、プリンタが見えて、IP アドレスもわかりました。 】 ・電話回線の種類は何ですか？ 【ひかり回線（OCN）】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ネットトラブルというほどでもないですが教えて下さい。 現在IE１１を使用したいます。 バージョンを見ますとbit数は何も書いてありません。という事は32bitという事で認識しています。 このファイルの保存場所はC:\Program Files\Internet Explorerになっています。 64bitも使ってみようと思い探すのですがどこにも見当たりません。 そこで調べたところデフォルトでは下記に格納されているようです 32bitは、"C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe" 64bitは、"C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" ということは私の場合は64bitが格納されている場所ということになりますがなぜか32bitのようです。 しかし"C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe"にはiexplore.exeの実行アイコンはありません。 又調べた結果、 インターネットオプションの詳細タブ→セキュリティ項目にある「拡張保護モードを有効にする」をONにしないとダメなようでチェックをONしました。 すると両方のパスに実行ファイルは存在するようになりました。 ただどちらもバージョンのbitの表示はありません。32bitのようです。 IE11にも32bit,64bit,がありますよね。プログラムが違うのですね。スタートメニューにも64bitの項目はありません。「新しいバージョンを自動的にインストールする」にチェックをいれていますので、その時64bitの方は削除されたのでしょうか、私のインストしているプログラムには１つしかないですが。 WINDOWS７ Pro IE11

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） iX500（旧Evernote Edition） ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ScanSnap Home 2.22.0 ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） USBケーブル ▼使用しているOS（※Mac・Windows） Windows11 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） PC買い換えに伴う移行を行おうとScanSnap Homeを新PCにインストールして起動したのですが、添付のメッセージ（0xc000007b）を出して正しく起動できてないようです。 セットアップの中のScanSnapとの接続が完了しません（途中で何度も同じメッセージが出てきて、そのたびに接続中画面の処理がとまります）。 従って、ScanSnap Home自体の起動確認まで至っていません。 PC再起動、ScanSnap Homeの再インストールも試しましたが、状況は変わらずです。 なお、PCは以下のものです。 RZ/MX Webモデル ダークテックブルー/Windows 11 Pro 64ビット/14.0型WUXGA/W6RZMX7XAL/インテル Core Ultra 7 プロセッサー 155H/1TB SSD/Officeなし/インテル Arc グラフィックス ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

Win 7 Pro SP-1 のパソコンで Windows Media Player 12.0.7601.17514 (以降、WMP と略す) および iTunes 11.0.4.4 を使用しています。下に述べる現象は WMP でも iTunes でも発生します。 また、当該パソコンには Disk Drive として次の２種類を標準搭載しています。 Ｅ: CD/DVD RW Drive Ｆ: BD-RE/CD/DVD RW Drive 最近遭遇した問題ですが、今のところ、歌手 Enya の４枚組みＣＤ“Only Time: The Collection”(WPCR-11306) だけ、ドライブＥにおける再生時に雑音が混入して聴くに堪えません。他のＣＤでは全く問題ないので、当初は当該ＣＤ(WPCR-11306)の何等かの不具合かとs推測しました。 ところが、そのＣＤをドライブＦで再生する分には正常(雑音なし)なのです。 そのＣＤを別のＣＤプレイヤーで再生しても問題ありませんでした。 誠に不思議で困った問題なのですが、心当たりがある方、問題の原因と対処法を教えてください。

現在、 自前Web・DNSサーバーと LAN内PC、プリンタなど４～５台を接続した ネットワーク環境下で I-O DATA　WN-B11/BBRHというルーターを使用しています。（サーバーWindows2000Pro、OSすべてWindowsXPPro、フレッツADSL） しかし １．ルータの調子が悪い ２．できればWebサーバーに固定グローバルIPをあてたい（現在８つもてるプロバイダ契約しています。） ３．Webサーバーとその他のネットワークを分けたい ということで新しいルーターを探しています。 今考えているのは、 （１） WAN　→　ルーター１　－－　ルーター２　－－　LAN 　　　　　　↓ 　　　　　Webサーバー （Unnumbered機能があるもの？） （２） Wan　→　ルーター　－－LAN 　　　　　↓ 　　　　Webサーバー （LAN分割ができるできるもの） といった感じです。 今のところ、（２）ができそうなYAMAHAのRTX1100を調べていますが、12万円ほどと少し予算的に高いのです。 皆さんの中でなにかおすすめのルーターがあれば、ぜひ教えてください。 またネットワーク構成について、こうした方がより良いといのがあれば、ぜひご助言ください。 よろしくお願いします。

ノートPCで作業中に突然「接続されていません。Webに接続できませんでした。ネットワーク接続をご確認ください」と画面に表示され、以降ネットに繋がらなくなりました。 Wi-Fiの「使用可能なネットワーク」にはいくつかSSIDが出てきますが、我が家のSSIDだけが表示されません。 有線接続のデスクトップPCでWi-Fiの設定を見てみましたが、特に何も変わっておらず、また、スマホやSwitchなど室内にある他の端末は問題なくWi-Fi接続できています。ゲストモードも試してみましたが、そのSSIDも表示されません。 PC再起動やネットワークアダプターの再インストール、一度削除してからネットワーク設定再登録も試しましたがダメでした。スマホのテザリングでは接続できました。 どのような原因が考えられるでしょうか。仕事用のPCなので会議にも参加できず、非常に困っております。 Windows11 Pro 22H2 Celeron N3350 VETESA

・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） Windows11 pro DesctopPC Asus ROG MAXIMUS XI EXTREME ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） M-XPT1MRXBK トラックボール ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） 購入後 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） センターホイールを転がしたときカチカチとノッチがありますが、ノッチの数と入力数が一致しません。 例えば、４ノッチ転がしたとき、OSに送信される信号は３回だったり２回だったりします。半ノッチで急に反応したりもします。 そのため、編集作業中に１コマのみ動かしたい場合に、１ノッチ転がしても、反応しなかったり行き過ぎたりします。 この事象は、下に転がしたときのみ発生します。 仕様でしょうか、初期不良でしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（VEGAS Pro 21POST） ▼パソコンのOS ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 64bit ▼お困りごとの詳細、エラーなど ソースネクストサイトよりソフトをダウンロードし 「インストールする.exe」を実行後のメニュー画面から「VegasPro」の インストールを押し　インストールが開始されますが、 Error1603　で止まってしまいます（画像添付）。 ソースネクストのQ&Aで「エラー1603が表示されインストールできない【MAGIX製品全般】」を見つけたので、これに従い対処しました https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/14220/c/6308 しかし手順にある「vcredist_x64.exe」を実行するもVisualBasicのセットアップ画面で 「Error：1935 An error occurred during the installation of assembly Microsoft.VC90.CRT,version="9.0.30729.6161",publickeyToken=xxxxx（以下省略）」 となって失敗します VegasProのインストールの解決方法で助言いただけると助かります。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Windows11（Pro）で毎回起動時に以下のダイアログが表示されます。 Winowsセキュリティ このコンテンツはブロックされています ユーザーを保護するため、C:\Windows\SystemTemp\UDD7296.tmpからの コンテンツへのアクセスは管理者によって許可されません。 「OK」又は、「ブロックの解除」のいずれかを選択するように促される 又、保護の履歴をみると内容は、 「リスクのある操作がブロックされました。」のダイアログが表示されます。 この操作は、管理者によってブロックされています。 アプリまたはプロセスがブロックされています：svchost.exe ブロックしたユーザー：攻撃面の減少 規則：実際に悪用が確認されている脆弱性ある著名済みドライバーも乱用を禁止する 影響を受けや項目：C:\Windows\SystemTemp\UDD7296.tmp 毎回、同じ内容の表示で異なるのはUDD****.tmpで****の部分のみが違います。 このような場合、リスク表示が出ないようにどのように修正したらいいでしょうか？

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン　windows11Pro ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-FBL01DBXSRD ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入してすぐ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 5ボタンなので、マウスアシスタントを使ってボタンの設定を変更しようとしたら、 topページにマウスが出てこず、デバイスの追加をしてもレシーバーが接続されていませんと出ます。 スクロールやクリックは正常にできています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J739DN　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ドライバーをインストールしました。設定→プリンターのプロパティ→　詳細設定→のところにブラザーという記載が無く困っている。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows11ｐro　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　？　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　インストール方法が分からない/インストールできない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J528N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ﾌﾟﾘﾝﾀｰ側に無線ランの設定が完了しましたと表示されるのにパスワードの変更が必要です。という表示が出てそこから進みません。どうすればいいのでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【NECﾉｰﾄPCVK/15.6型Win11Pro/MS　OfficeH＆B2019/Celeronです。　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LANです。最近までは有線でキャノンを使っていました。いまだにPCはｷｬﾉﾝを認識しているようです。　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線です。　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　QL800　P-touchEditor　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　P-touchEditorに、エクセル住所リスト50名分を張り付けて、カ印刷＆１名ずつカットしたい　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　Windows　11Pro　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　USBケーブル　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　Excel　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【P-touchEditor】Excel のデータを利用した宛名ラベルの作り方 （連結フィールドを使ったラベル作成） （Windows向け P-touch Editor）｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11104 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J988N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【USBでつないで普通に使えていたものが急に印刷できなくなりました。いかにも印刷しているような音はして、紙も排出されますが白紙です。USB接続確認、ソフトウエアのアンインストール、最新ドライバのインストールも行いましたが、改善されません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 11 Pro】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Word, Excel, pdf等すべてで同じです。】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【電話回線は元から使用していません、】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

OSはWindows11Pro 25H2を使用しています。 最近、パソコンにマルウェアが入った可能性が十分あったので、初期化して設定しなおしました。その後、one driveは使わないので、このプログラムをアンインストールしました。（これまで同期は解除していましたが、アンインストールは初めてです） その後、ファイルをドキュメントやピクチャーの下の階層に作ってあるフォルダーに保存すると、そこにも保存されるけど、本来あったこれらのフォルダー以外の場所に新たなフォルダー（このフォルダー名は保存するときに指定したフォルダー名です）が作成されることが増えてきました。 言い換えると、本来あったドキュメント、ピクチャー、ミュージックなどのフォルダーと同じ階層に勝手にフォルダーが作成されています。ファイルも2重に保存されているわけです。 この原因と、余計なフォルダーを削除する方法を知りたいのですが。もしかしてone driveをアンインストールしたことが原因でしょうか。 以上、宜しくお願いします。、

ません。 検索してほぼすべての除去方法試みました。 XPからWindows7pro64にfirefoxの設定移行のため　firefox最新33.1.1でSynkをセットアップしてから ログイン操作クリックのほか、リンククリックするとReimage Repair関連の広告表示、＝malware 仕込まれてしまいました。 検索してほぼすべての除去方法試みました。 プログラムのアンインスト、タスクバー起動ではReimage Repair名のexeファイルは表示されず、エクスプローラーから、ユーザーフォルダ深層最下層にあったJS削除の方法、 そのほかfirefox関連全削除　最インストとか施しましたが、効果なし（TT ほか◆Anti-Malwareフリー版で対処してみたら、IE11では出なくなりました。 が　firefoxではまだこれが必ずウザク出ますhttp://ja.reimageplus.com/lp/sys/index.php?tracking=CPX&banner=270191&adgroup=direct&ads_name=direct&keyword=direct&context=149494349 ◆ほか、Essenntialでフルスキャンしても有害モノとしては見つかりません（TT 完全駆除成功例、対処をぜひお教えくださいm(__)m　m(__)m 検索で見つけた情報方法は、ほぼ全部やりつくしてます（TT

Windows media player11　OSはXP Proです。 wavファイルで、このPCでだけどうしても再生できないものがあります。 (他のPCでは同じファイルを再生可能です) WMPの再インストールをやってみたり、WMP9をインストールしてみたりしましたが、だめです。 再生すると、「問題が発生しました・・」というメッセージがでます。 ほかのwavファイルは問題なく再生できるのですが、特定のファイルだけが再生できない状況です。 特定のファイルが他のPCでも再生できないのであれば、そのファイルが壊れているとうの判断ができるのですが、このPCでだけ再生できないということで、困っています。 コーデックの問題かとは思うのですが、再生できるPCに入っていて、再生できないPCに入ってないとか、コーデック自体が壊れているとか・・・これがわかりません。 調査方法やコーデックを入れなおす方法等を教えて頂ければ幸いです。 よろしくお願い致します。

お世話になります。 最近、IE9でFlashコンテンツが含まれるページを開くとIEのメモリー量が増えていきます。例えば Youtubeのとあるページを見る→他のページを見る を繰り返すと最初のページで使ったメモリー量がそのまま残り、次のページでまた新たに追加される ので、長い時間繰り返しているとすごいことになります。 回避策としてはIEを最小化してもダメ。落としてしまえばすべて開放されるので、定期的にIEを再起動しています。 例として動画サイトを挙げましたが、一部にFlashが使われているページでも同様です。 再起動以外に何かいい回避策がないものかと思い質問いたしました。 思いつくことがありましたらご教授願います。 使用環境です os　windows7 pro 64bit flahs 11,2,202,228 メモリー　48G nvidia quadro fx4800 2枚SLI 元々は映像制作に使っていたものを会社から買い取ったものです。

お世話になります。 Windows7Pro IE11 先日PCの再インストールを行いWindowsUpdateも全て適用しました。 他のサイトは問題無いのですが、OKWAVEを閲覧するとなぜか画像の ような感じになります。 　・明朝体？ 　・文字色が薄く、まだらな(かすれてる)感じ 　・文字列の上部が少し切れている なお、正常に表示されるPCのIEの設定と比較したところ、変わったところは 見受けられませんでした。 　表示→文字サイズ→中 　表示→エンコード→Unicode(UTF-8) 　表示→スタイル→既定のスタイル 　インターネットオプション→全般タブ→フォント→Webページフォント：MSPGothic 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　テキスト形式フォント：MS Gothic 　インターネットオプション→全般タブ→ユーザー補助→全てチェックなし いくつかのサイトを開いてみましたが、今のところ事象が発生するのは OKWAVEのみです。特定のサイトだけ・・ということが肝になるかと 思いますが、どのようなことが考えられますでしょうか。 ＜追記＞ Google Chromeをインストールし、OKWAVEを表示してみましたが IEと同様の事象が出ることを確認しました。。

CD/DVDのブランクメディアのみ認識せず、書き込みができません。 詳細は以下のようになります。 ・OSはwindows7Pro 32bit　panasonic CF-B11 ・ブランクメディアを挿入し、デスクトップのコンピューターを開き、目的のドライブをダブルクリックすると、CDとDVDのブランクメディアのみ「ディスクを読み取る事が出来ません」と表示されます。 ・書き込み済のCD/DVDは全て認識して再生できます。中のフォルダも見る事が出来ます。 ・OS標準の機能では認識と書き込みができませんが、DVDメーカーやメディアプレーヤーなどのライティングソフトでは認識して書き込みもできます。 ・特に何かソフトをインストールしたわけではありません。windowsupdateもありませんでした。 ・デバイスの削除、システムの復元、一時ファイルの削除を試しましたが、効果無しです。 ・外付けのDVDスーパーマルチドライブで試しましたが、全く同じ症状です。 ・DEMONTOOL等の仮想ドライブソフトはインストールされていません。 何か対策方法がありますでしょうか。ご教示のほどよろしくお願いします。