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  • かんたんセットアップ2で先に進めない

    WRC-1167GEBK-Sを5年ほど使用しています。先週から20〜22時の間にインターネットが切断され、朝になると戻っている症状が出ています。原因が何処にあるのかわからなかった為、先程本体のリセットを試したのですが、かんたんセットアップから先に進めず困っています。 自動設定→固定IPの入力指示 手動設定→DHCP回線→設定が正常に完了しませんでした 賃貸のインターネット無料の部屋に住んでおり、固定IPや認証IDなどの情報は入居の際に頂いておりません。 何かわかる方がいらっしゃいましたら教えて頂ければと思います。 ○使用端末○ MacBook iPhone ゲーム機器 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 無線マウスの電源・接続がすぐ切れてしまうように……

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== 端末タイプ:デスクトップPC OS:Windows ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== 製品情報:無線マウス 型番:M-DY10DR ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== 発生時期:本日夕方 発生状況:これまで+本日の日中まで正常に動作していた状況と同じ状況で発生 使用状況:在宅型の仕事のため毎日8時間~10時間ほどの連続使用が基本です 試用期間:使用開始から半年と経っていません 普段の使い方など: マウスを荒く使うような使い方(たたきつける・強く連打する・落下させるなど)はしておりませんでした。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 質問概要: 今回質問させて頂きたいのは、下記「トラブル詳細」に対しての以下の3点です。 ①「この現象が起こっているのは故障が原因か?故障でない場合、このような現象への対処法はあるか?」 ②「エレコムの無線マウスは、安価の場合、このようなハズレやすぐ故障することはよくある事か?(同じようなご経験があれば、今後の参考にお教えいただければ幸いです。)」 ③「安価な無線マウスでも比較的安定して使えるマウスはありますか?(あればお教え頂ければ幸いです」 トラブル詳細: まだ使用して半年と経っていない上記「無線マウス」が、本日の夕方突然使えなくなってしまいました。 具体的な現象としては、使用中に「グリーンライトが明滅」し、電池切れと判じ電池を入れ替えましたが 電池を入れ替えてもすぐに「同様の明滅」が繰り返され、赤外線ライトもすぐに切れてしまう状態となってしまいました。 現時点では、「ON」にしてもすぐにライトが消灯してしまう状態です。 実は、以前使っていた同じ系列の無線マウスも同じような状態になり使えなくなりましたがそれでも1年弱は使えました。 しかし今回は半年も経っていませんでしたので、今後エレコムさんのマウスはやめたほうが良いかの判断も含め、ご質問させて頂きました。 本件について皆様のお知恵をお貸しいただけましたら幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 【lbd-pva6ucvsv】【ドライブ認識無し】

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど) ===ご記入ください=== lbd-pva6ucvsv 外付けブルーレイドライブ ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノート ・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など) ===ご記入ください=== Lenovo IdeaPad C340 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 今しがた ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 急にブルーレイドライブの読み込みランプが点滅をはじめ、何もディスクは入ってませんが、取り出しボタンを押してもトレイが出て来ない。 エクスプローラ上でもドライブとして認識できていない状態になった。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 自動給餌器の時間設定について

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== 自動給餌器 PET-AF-03WH SN4400101 ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 8/31日 アマゾンで、御社の商品を購入 現時間設定が上手くいかない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • M-IT11BRBK Bluetooth動作せず

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== M-IT11BRBK ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== 購入すぐ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== Bluetoothのペアリングは完了したのですが一瞬接続済みになるだけですぐに未接続になってマウスが全く動きません ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • メモリ増設エラー、対処御教示ください。

    used pc: Versapro VY18LE core2 duo T9550 で、メモリーを4GB2枚の計8GBに交換しました。以後、電源を投入する度に、Bios Error 210 CPU Variable MTRR configurefailed. を受けており、F1で毎回解除での起動となりました。PCは通常通りに稼働しております。 回避手順等に付きまして、何か情報等を、お教え頂きたいと思っております。 宜しくお願い致します。 当方、PC蓋開け・部品交換程度の理解知識の者です。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

    • Hss6463
    • 回答数5
  • コンフォートマウス6000の後継

    マイクロソフトのコンフォートマウス6000の後継種を教えて下さい。 後継種が無ければ、使い心地が同じ様な機種を教えて下さい。

  • CDにラベル印刷

    ew-456aプリンターはCD.DVDにラベル印刷 出来ますか。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • インターネット未接続

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ルーター ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== WMC-X1800GST2-B ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 10月1日から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== インターネット未接続と出る ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • noname#262750
    • 回答数1
  • EHC-F08PA-JW

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ネットワーク遮断 ・製品名・型番(例:WRC-2533GS2-Bなど) ===ご記入ください=== EHC-F08PA-JW ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth) ===ご記入ください=== 有線 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 8月以降5~6回の遮断を受ける、storm-controlが原因で、LANから遮断され、 貴社EHC-F08PA-JWが原因ではと指摘される。 ループ防止機能をOFFにしたい。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== EHC-F08PA-JWが原因で、ネットワークが遮断される。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 外付けハードディスクにパソコンのデータを移行する

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど)ELD-HTV040UBK ===ご記入ください=== ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)ノートパソコン NEC LAVIE===ご記入ください=== ・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など)NEC LAVIE ===ご記入ください=== ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)購入してから接続がうまくいかない 外付けハードディスクのつなぎ方、データー移行の仕方がわからない ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 初期設定かんたんセットアップ4について

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ Wi-Fiルーター ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== WRC-1167GST2 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 先月までは問題なく利用できたのですが、引っ越しを機に突然つながらない現象が発生するようになりました。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ネットワーク接続時かんたんセットアップの画面での設定を求められるようになりました。一度はよくわからないまま解決したのですが、今回は管理画面にアクセスできないという状態になってしまいWi-Fiを繋ぐことができなくなりました。 また、引っ越し以前の2年間はこのようなかんたんセットアップを求められたことはなかったのですが引っ越し後1ヶ月で2度も設定を求められているのは利用環境や設定が完了できていないということなのでしょうか。 どなたかご教示いただけますでしょうか、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • EHC-F08PA-JW

    EHC-F08PA-JW のループ検知機能で、ネットワーク遮断を受けます。 不良品と思います。 エレコム株式会社からの回答が欲しいです。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 2.4GHzと5GHzの切り替え

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== iPhone ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== WRC-G01-W ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 2024-9-6 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== この製品には2.4GHzの速度が800Mbpsと書いてあるのですが、インターネットの速度チェックをしてみると、最高でも200Mbpsしか出ません。まだ、少し離れると40〜70Mbpsしか出ません。 どうしたら早くなりますか。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • ha28
    • 回答数4
  • ERC-TV02BK-PA 右入力の接触が最悪

    ご利用の製品 テレビPansonic ビエラ専用リモコン ・製品名・型番 ERC-TV02BK-PA ・発生時期 一度目に購入したERC-TV02BK-PAが半年程で右方向入力のみ強く押さないと反応しなくなりました。 軽く押すのは反応しません。 また強く押しても素早い連続した入力は出来ずストレスで2回目の同じ製品購入しました。 購入して2.3日は普通でしたが1週間経たずに調子が悪くなってるのがわかり、一ヶ月もしたらまた、まったく同じ現象で、右方向入力のみ軽く押すだけでは反応しなくて強めの入力が必要、素早い連続した入力は反応しなくなりました。 主にテレビではYou Tubeメインで使用しており、右入力が多くなりますが、こんなにすぐに接触が悪くなるのは使い方に問題があるのでしょうか? また簡単なメンテナンスで接触が戻る方法はありますか?右方向入力のみすぐ接触が悪くなります。。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • wifiルーター 通信速度が遅くなった

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== xifiルーター WRC-X3200GTS3-B ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== WRC-X3200GTS3-B ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 昨日の夜から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 急に通信速度が遅くなりました。 電源on,off。 初期化する。 ハンドステリアングを無効にする。 チャンネルを変更するは試しましたが、効果なしです。 改善策あるでしようか? 現在の状態は、 powerランプ緑色 点灯 2.4GHz,5GHzは白色 同時に点滅です。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • ELD-WTV020UBKはJcomチューナー

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== TV向け外付けハードディスク ・製品名・型番(例:MF-EU201GBK・MF-JU208GBK2など) ===ご記入ください=== TV向け外付けハードディスク ELD-HTVシリーズ ELD-HTV020UBK ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続が解除される・反応がしない・データの移動の仕方を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== Jcomのテレビチューナーを変えることになり、 新しいチューナーと現在使用しているエレコムハードディスクが 適応するかを知りたいです。 ハードディスクに録画してある番組をほかの媒体に 移す方法も教えてください。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • FLASHMEMORYがMacで使えない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== Mac Air ・製品名・型番(例:MF-EU201GBK・MF-JU208GBK2など) ===ご記入ください=== MF-ENU3A04GBK ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続が解除される・反応がしない・データの移動の仕方を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 有線LAN、無線LAN

    2階に自分の部屋があるのですが、回線が悪く有線LANを繋げたいです。でも隙間がなくドアも閉めたいのでいい方法などあったら教えてください。

  • 給紙ができない  PX-1700F

    PX-1700F 給紙が出来なくなりました。紙を送るローラーに問題があるようです。 自分ではこれ以上はわからない為修理を依頼したいです。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。