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※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【　　　　　WRC-1900GST　　 】 (例：WRC-から始まる型番) ■契約プロバイダ（ISP）：【　　　　　　　 】 （ご契約しているインターネット会社の名称） ■利用端末：【Windows10】 （iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど） ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【2.4GHzと5GHzの両方の周波数が出ていますが、 5GHzを切る事は出来ますでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 （例：購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった） ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

＜情報＞ ■製品型番：【WAB-I1750-PS】 複数台のWAB-I1750-PSで同じSSIDを設定しています。 認証はWPA2/PSK 無線コントローラーを使用しない環境での同一SSIDはサポートされますでしょうか。 原因がはっきりとしていませんが、パスワードが違いますと表示されてエラーになります。 これはWAB-I1750-PSがそれぞれ単独でSSIDのパスワードを解釈しているからでしょうか。 無線端末で保持しているSSID/パスワード情報は、接続先のWAB-I1750-PSが変わると認識されなくなるという事でしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ワイヤレスオーディオレシーバーBluetooth5.0でスマホと自宅のONKYOのシステムコンポFR-N7SXをペアリングしましたがスマホから音楽を流してもスピーカーから音がでません。 スマホにはメディアオーディオに接続しました、となっています。 どう対応したらよいかご指導よろしくお願いします。 全く無知なので、できるだけわかりやすくお願いいたします。 ちなみにワイヤレスレシーバーの外箱に掲載されているシステムコンポと家にあるのは全く同じものだったので簡単にできると思い購入しました。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

LAN-WH450N/GRの初期設定についての質問です。LAN-WH450N/GRをNTT西日本のモデムGE-ONUにつないでWiFi連結しました。簡単設定でうまくいきましたが、WiFiが使えないデスクトップPCと有線連結を試みたところ、エラーとなりつながりません。そのPCをモデムに直結すると正常につながります。NTT西日本に問い合わせたところELECOMに訊くように言われました。 　ということで、LAN-WH450N/GRをデスクトップPCに有線連結するための初期設定のやり方を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

WMC-S1267GS2-Wを使用しているのですが、WiFiがついたり消えたりしています。使用機器は、家族でiPhone、iPad、Android、パソコンがあり、同じ期間使えなくなってしまいます。また、何度も設定しているのにスマホの画面に「パスワードが違います」という画面が出て、再入力を何度も求められます。少し経てば戻っていることもありますが、来週がオンライン授業のテストということで、不安定な状態が続くようでは困るので、助けていただきたいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ドッキングステーションのmacアドレスの調べ方について教えてください。 ELECOM社の「USB Type-C接続ドッキングステーション」DST-C09を使用しています。 職場のLANに接続するにあたり、IPアドレスの取得申請が必要ですが、パソコンのmacアドレスに加えて、このドッキングステーションのmacアドレスも申請に必要ということですが、調べ方がわかりません。 MacBookを使用しており、このドッキングステーションがないとLANに繋げません。MacBookのmacアドレスはLaunchpad→ターミナルから調べました。 どうかご教示のほど、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

Wi-Fiに接続できません。 型番は、WRC-1167FEBK-Sです。ISPは、auです。 iPhone3台、パソコン2台全部繋げなかったので、Wi-Fiの問題だと思います。正確に言うと、Wi-Fiには接続できますが、インターネットには接続できません。 以前も同じような状況が起き、Wi-Fiを再起動(電源を抜いて再び入れる)したら、直ったのですが、今回は、再起動させても、リセットさせても、接続できません。 どうしたら、Wi-Fiに接続できるか、教えて頂けると幸いです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

先日Ligitec HDD4TB内部のファイルを検察していたら固まってしまい、その後HDDが認識しなくなってしまいました。（型番：LHD-ENA040U3WSH） 現状＞ (1)HDDから異音は聞こえません。 (2)PC/デバイスマネージャーからも表示されない。 (3)電源を入れると稼働する音がして緑のランプが点灯し静かになります。 試したこと> (1)電源とUSBケーブルの抜き差しとPCのUSBの場所を変えて抜き差し (2)ノートPCのUSBで抜き差し (2)デバイスマネージャーからはUSB大容量の表示はされません..　 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

2日前にWiFiルーターを設置して設定しました。設定した時は普通に使えて、問題なかったのですが、今日になりWiFiは繋がっているのに、突然ネットが見れなくなりました。1回ルーターや端末を再起動しても改善されず、ルーターを初期化しても改善されなかったです。 また、チャットでの指示通りアクセスモードにもしてみましたが改善されず、質問させて頂きました。 WiFiが無いと授業が見れない為、迅速な対応お願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【LDT-MRC02/C 】 (例：WRC-から始まる型番) ■契約プロバイダ（ISP）：【　　　eo光 　　　　 】 （ご契約しているインターネット会社の名称） ■利用端末：【　　　　　androidスマホ　　 】 （iPhone、 androidスマホ、Windows、Macなど） ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【　LDT-MRC02/Cとテレビを繋いだら、はじめLEDは青くなるのに、その後、赤の点滅になる　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 （例：購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった） ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

快速小型無線LAN子機を購入したのですが ポケットWi-Fiの電波を拾う事ができません。 近所の人が使っているWi-Fiは拾っているので パソコンと無線LAN子機の接続が悪い訳では無さそうです。 ポケットWi-Fiに問題があるのかと思い もう一台のWi-Fi接続できるパソコンで 接続しましたが、しっかり繋がり使用できました。 ちなみにポケットWi-Fiは五台まで同時接続可能の商品です。 どなたかわかる方、どうしたら接続できるか？教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

1 経緯 (1)ルーターをバッファローからELECOMに変更 (2)PC側はバッファローのワイアレスアダプターをUSBで使用 (3)しばらくの間、使用 (4)ワイアレスアダプターをELECOMのWDC-300SU2Sに変更 (5)当初、繋がるもの直ぐに切れる状況生起 (6)ELECOMドライバーの方は接続出来ている表示 (7)ネットワークと共有センターでの表示は、デフォルトゲートウェイがありません。 となり、接続が直ぐに切れる。 です。 2 対応 プロパティー→インターネットプロトコルバージョン4TCP/IPv4→プロパティー→IPとDSNサーバを指定 3 結果 事象変わらず、直ぐに切れます。 対応方法をご教授ください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ヘッドセットLBT-HS20シリーズをスマホにペアリングしたいのですが、できません。 実は、以前使ってたのが故障した為、使いなれてるのがいいと思い、全く同じ製品を再度買ってきました。名称もパスキーも同じなので、余計にややこしくて、なんだかペアリングできないんです。そしてやっと出てきた名称がIQOS 3 Multiという文字で、意味が分かりません。しかもパスキーを入れる段階にならず、ずっとグルグル検索マークが回っているだけです。どなたか意味がわかる方、教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【　　　　　　　 】 (例：WRC-から始まる型番) ■契約プロバイダ（ISP）：【　　　　　　　 】 （ご契約しているインターネット会社の名称） ■利用端末：【　　　　ビデオカメラ　　　 】 （iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど） ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【　　　購入後、カードを入れてSDカードを入れたところ、ライトプロテクトされていますと出てしまい初期化出来ません。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 （例：購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった） ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・型番WRC-1167GS2の有線ルータ 3日前よりWi-Fi繋がらなくなったので電源を入れ直してるのですが紫のランプのままです。 何回電源を入れ直しても紫のランプ以外点きません。 プロバイダに問い合わせると繋がっているのでルータの不具合では？と言われてます。 ルーターの買い替えで解消できますか？ 全くの素人で用語も分かりません。簡単な説明でよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

WRH-583BK2を中継器モードにて使用したいのですが 「動作モード設定」にて「中継器モード」に変更後 「無線親機にアクセスする」にて「無線設定」を選択し 親機の設定を適用しようとすると 「192.168.2.1から無効な応答が送信されました」 と表示され設定することができません． ※設定画面では「中継器モード動作中」と表示されております． ※中継器モード変更前のルーターモードではwi-fiの接続はできておりました． 原因わかればご教示お願いします． ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

EDC-GUA3-Bを購入しwin10で使用したところ、購入当初は接続できたのですが、LANケーブルを抜いて再度刺したところ、ネットの接続が出来なくなりました。 デバイスマネージャー等で確認したところ、問題は無さそうなのですが、それ以降有線LANでのインターネットが繋がりません。 試しに他のPCで試したのですが、問題なく接続されました。win10では設定等もないと思ったのですが、何が原因で接続できなくなったのかわかりません。 詳しい方よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 体重計　HCS-WFS01 ▼お困りごとの詳細 本製品の工場出荷時へ初期化する方法（ファクトリーリセット）方法を ご存知の方はいませんでしょうか？ 取扱説明書やFAQを確認しても見つからず、本体にもそれらしいボタンが見つかりません。 WiFiルータを交換したのですが、繋がらなくなってしまった為一度工場出荷状態まで初期化してから再設定をしたいと思っています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 セキュリティ機能を持ったUSBメモリーを求めています。その際、以下の条件を満たす製品をご存知でしょうか？ １．ファイル毎に暗号化してSaveしたり開示するのではなく、製品へのアクセス　 　　時にパスワードを求めるタイプ ２．開示したり、Saveする際に時間レベルではなく分レベルで処理できるもの 　（以前は画像であっても可能な製品がありました）。 ３．１６，３２GBレベルの製品の価格、型番など。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

Displayport-HDMI変換ケーブルでこちら（CACDPHDMI20BK）を拝見しているのですが、GPUのDisplayportからモニターのHDMIの接続の場合はこのケーブルで問題ないでしょうか？ パソコン初心者のため、確認させていただきたくご質問させていただきました。 また、Displayportはこれまで使ったことが無いのですが調べてみるとスリープ問題など相性による問題もあるそうですが、こちらのケーブルを利用する理由がデュアルモニターでの使用のために使います。 その際に画面配置が変わるなどDisplayPort接続でよく聞く現象は起こりやすいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。