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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Desk All-in-one/D世代（2016年1月） 　 ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・型番 PC-DA770FAW ・型名 DA770/FAW ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ NEC LAVIEは、Windows10→Windows11へバージョンアップでますか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

BD－REドライブのことについて教えてください。 PCは何時もNEC製です。過去にDVDドライブの部品不良で 何台か、修理に出しました。 そろそろPCを取り換える時期が来ましたが、今のPCもDVDドライブが使えません。買い替えが近いので使わないでいましたが どうしてもBDを読み込みたいことが起きましたので、外付けのDVDドライブを購入しようかと思いますが、新しいPCを購入したら無駄になると思いますが、もし今PCが故障してバックアップ用のデスクが使えなかったら、再セットアップもできないと悩んでいます。どんな選択肢がありますか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

NEC、VW770/Hを中古で購入しましたが、無線LANの設定をしようと「ワイヤレスLANの設定」をクリックしたところ、「ワイヤレスLANの状態を取得することができませんでした。ワイヤレスLANが正常に動作しているか確認してください」と出てしまい、もちろん無線LANを認識することないまま先に進みません。。 家では既にPC2台(有線1台、無線1台)が接続、使用中ですが、ルーター付近で操作しても、VW770/Hでの無線LAN設定は進みません。 どうしてと無線接続で使用したい為、どなたかお力をお貸しください。 情報が足りないかもしれませんがよろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

「2，3日前よりインターネット使用中のみ画面が20秒おきくらいで画面が揺れるように途切れて非常に見えにくくなりました。OCMのサポート窓口に尋ねてみたGoogle Chromeら、マウスの不具合が考えられるとの答えでした。パソコンはNEC VN370/Mです。」後で分かったのですが、不具合が起こっているのはGoogle ChromeだけでFirefoxyやInternet Exploreでは起こらないみたいです。復元を試みて、再度Google Chromeをダウンロードしてみなしたが、結果はおなじでした。何か他には方法がないでしょうか。早速回答頂いた方が4人もいらして、感謝しています。ありがとうございました。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

　　「ライセンスの情報を入力してください」の表示がでました。シリアル入力とアクテイブ番号を入力しなければなりませんが、シリアル番号は、新規にパソコンを購入したとき業者から聞いて知っていますが、アクテイブ番号はわかりません。アクテイブ番号を知る方法を教えてください。 また、有料版から無料版に切り替えてください、という表示も出ていましたが、無料版にしても不都合はないのでしょうか。また、そのまま放置してよろしいのでしょうか。 　　表示ソフトは　ｋｉｎｇｓｏｆｏｔ　ｉｎｔｅｒｍｅｔｓｅｃｕｒｉｔｙ ＮＥＣ　ウインドーズ７　型番　ＰＣ－ＬＳ１５０Ｃ８６Ｗ 　　購入して３年ぐらいです 　初心者で意味もよくわからないので、ご指導をよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

PCは、NEC社のLaVieのLL750/MSGを使っています。 購入時はWin 8でしたが、Win10まで、順序改定しています。 プリンターは、Canon社のPIXUS MG6330で、PCとはUSB接続しています。 使用中に突然、印刷ができなくなり、改めて印刷しても白紙になります。 試しに、プリンター・ドライバーをインストールし直すと、印刷できますが、再度使おうとすると印字できず、プリンター・ドライバーを再インストールすることが必要になります。 ハードとしてのパソコンの不良でしょうか?　Windowsの故障でしょうか?　プリンターの故障でしょうか? どう対処したらプリンター・ドライバーを再インストールせずに使えるようになりますか? ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

パソコン初心者からの質問です。次の内容について教えてください。よろしくお願いいたします。 プリンターの不具合を直すために、プリンタードライブの再インストールをしたいのですが、その際、プリンターのプロパティを開くと使用しているUSBポートがあります。「ポートの構成」をクリックすると「ポートの構成中にエラーが発生しました。この操作はサポートされていません」と出ます。 　そこで、「ポートの削除」をクリックすると「選択されたポートを削除することはできません。この要求はサポートされていません」となります。 　どうすれば削除できるか教えて頂ければ幸いです。 製品名：NECデスクトップパソコン 型番：PC-VN370FS6B OS：Windows 7 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

急激にバッテリが消耗しその後充電しなくなりました。ノートとして使用できず困っています。 症状：バッテリが全く充電しない 電源アダプターには異常なく通電できており、PCは使用できていますが本体前面のバッテリ（オレンジのランプ）のインジケーターは消灯したまま。 バッテリ残量は1％ 機種：NEC　LAVIE　NS700/DAB 　OS：Windows10 新品購入後3年使用 バッテリの寿命という意見もありますが、こうも急に使えなくなるものでしょうか？通電しているのでオレンジランプはつくのではないのでしょうか？ バッテリ以外に原因があるような気もしますが、何か対処法を伝授ください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

NEC LAVIE Note Standard NS600/GAW を使用しております。 サイズ指定で、用紙の高さを入力すると、５５８．７ｍｍが最大値となっています。 作成したい文書は、幅はA4サイズ（２１０ｍｍ）ですが、長さはどうしても６１０ｍｍ欲しいです。だからあと長さが、50ｍｍちょっと必要です。分割して、2枚をつなげばよいのですが、どうしても1枚文書で仕上げたいです。 指定サイズの最大値の制限を解除する方法を知りたいです。 よろしくお願いします。 なお印刷のサイズにもそのような制限がありました。幅はA4サイズと同じなので、それも長さの制限を解除したいです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

タブレット初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容:最近アプリをインストールする事が出来なかったりインストールするのがとても遅くなっており調べてみたらアプリが内部ストレージじゃなくSDカードの方に直接インストールされています。 写真用にSDカードを買っており安いやつを使っているのですがそのせいかとても遅いです 前までは確かに内部ストレージに直接インストールされていたはずなのですが最近SDカードの方に直接インストールされているのです、元に戻す設定の仕方などを教えてください。 製品名：NEC LAVIE Tab OS：Android7.1.1 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

PC起動後に、インターネットなし、セキュリティ保護ありと必ずなってしまいます。 こちら https://aprico-media.com/posts/1775 に記載されてることを試しましたがら改善しませんでした。 ・wifi設定リセットしたら問題なく戻るのですが、一時的に使用を終了し、スリープ状態になったあとしばらく経った後に再開すると再びインターネットなしになってしまいます。 ・リセットすれば戻りますが、毎回再起動をかけないと接続できないです。 ・ネットワークアダプタの再インストールも行いましたが改善しませんでした。 ・他のタブレットやスマートフォン端末は問題なく途切れたりしません。 解決方法を教えていただけますでしょうか。 使用機種NEC LAVIE HZ750 OS Windows10 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

バッテリー内蔵型のノートパソコンについて NEC VersaPro タイプVG VK18T/G-G PC-VK18TGJDDLUGのノートパソコンを利用しています。 下記質問です。 (1) ACアダプタを取り外したまま利用しているのですが、しばらくパソコンに触らないでいると自動的に画面が真っ暗になります。 電源ボタンを押すと元に戻るのですが、暗くなる都度、電源ボタンを押すという操作をすることによって故障の原因になったりしませんか？ (2) Microsoft officeのCDROMを保有しているのですが、ノートパソコンにインストールしたくても CDROMを挿入する場所が見つかりません。 どうすればインストールできますか？ ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

VISTAを使用していますが、後数年はこのＰＣを使いたいと思っています。 今後VISTAのサポート期間が終了するうえで、どのような対応がベターと思いますか？ (1)VISTAのまま使用し続ける。 　（リスク前提） (2)今の環境を活かすため７にＵＰグレードする。 　（但し、2008年9月発売のためメーカー保障なし） (3)今の環境を活かすため７にＵＰグレードし、更に１０にアップグレード。 （１０のアップは無料でやりたいが、締め切りが近い） (4)できるかわからないけれど１０にアップグレード 　（クリーンインストール） (5)Windows１０の新しいＰＣを購入する。 ・ＮＥＣ製ＰＣ ・型　名 : VN770/RG6W ・発売　 :2008/09　 ・Windows Vista(R) Home Premium with Service Pack 1 (SP1) 　３２ビット版 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

有料サイトの入会完了と支払い請求画面が　何度×をクリックしても　すぐ立ち上がってくるのですが　出てこないようにするには　どう操作すればよいのか　教えてください。　パソコンの事は　よくわからないので初心者でもわかるように教えてもらえませんか？それと「ディスク領域不足 ドライブデータの…領域を」という表示もしょっちゅう出てくるのですが、どう対処すれば良いのかわからないんです。　キーボードの右側にある　数字キーを押しても　数字入力ができません。NumLock を押しても　数字が打てないので困っています！　この３つのトラブルを解決する　操作方法の詳細を教えてほしいです。 　NEC LE150/T Windouws 10 (note pc)　 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

PCを起動したらモニターに「ChicoryAromatics.dllを開始中にエラーが発生しました。指定されたモジュールが見つかりません。」とのメッセージが毎回出ますが、何のことか分かりません。毎回このメッセージが出ますが、今のところ特に問題は無いのですが、毎回このメッセージを閉じるのが、うっとうしいです。これがウィルスなのかシステム異常なのかも不明です。ウィルス駆除ソフトは特に反応はしていません。このメッセージが出ないようにする為の解決方法を教えて下さい。因みにPCはNECのPC-DT150DAWのWindows 10で、Officeは2016です。ウィルス駆除ソフトはソースネクストのスーパーセキュリティZEROです。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Win10でエクスプローラのナビゲーションウィンドウにDVDドライブが表示されていません。同じナビゲーションウィンドウのPCをクリックすると右のウィンドウのデバイス内に表示はされています。CDやDVDディスクを入れても全く反応しません。勝手にドライブがカチッと開いてきます。デバイスマネージャーのドライバを削除して再起動したり、reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001と000000002を実行したり、up○○のファイル削除もしてみましたが、改善されません。詳しいことはあまりわからず手探りの状態です。よろしくお願いいたします。 NEC　LaVie　PC-LE150M1W ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

大変なことになりました。 機種はNEC PC-HZ550DAB 購入から一か月未満です。 ある日起動したら、スタート画面でアプリのほとんどが保留中と表示され、使用できなくなり、ライブラリのデータがごっそり消えました。幸いデータはユーザーファイルに残っていましたが、アプリを復旧させようとプログラムファイルをいじって（アプリケーションを起動して復旧を選択した）再起動したところ、アプリは復活しましたがライブラリのデータが全滅、ユーザーファイルからもきえていました。このデータは復活できるでしょうか？また、アプリの問題の時、自分はどうすれば良かったのでしょうか？ 身勝手な質問だとは思いますが、よろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

NEC VALUESTAR PC-GV247FBAUを使っていますが、DRIVE Cの容量がすぐに少なくなるのでDドライブを縮小してCドライブを拡張したいと思います。ディスクの管理でパーティションの分割設定を見ますと、Cドライブはディスク０に、縮小したいDドライブはディスク１にあり、Dを未割り当てにしてCを拡張することは出来ませんでした。これはディスクそのもの(ハードディスク）を再度フォーマットするしかないのでしょうか？あるいはディスクで再セットアップすることで可能になるのでしょうか？問題はCドライブにDドライブが隣接していないため、拡張/縮小作業が出来ないのです。お分かりになる方がおられましたらアドバイスよろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

PC-NS700GAWを使用しています。 イラストレーター2021起動時に以下のメッセージが出ます。 ビデオ Intel(R) HD Graphics 620 v.24.20.100.6025 ---------------------------------------------------------------------------- 1. 現在のバージョンの Intel ディスプレイドライバーは、パフォーマンスと安定性の点で問題が生じる可能性があります。ドライバーバージョン 100.9168 以降に更新することを強くお勧めします。ドライバーは、Intel またはコンピューターの製造元から提供されています。 URL : https://helpx.adobe.com/jp/illustrator/kb/illustrator-gpu-performance-driver-update.html NECがサポートで提供している最新バージョンは26.20.100.7870なので、ここまではアップデート済みですが、インテルが提供しているドライバを入れて不具合がないのか知りたいです。 よろしくお願いいたします ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

NECノートパソコン(PC-N1576BAL-J)のセットアップ中、マイクロソフトアカウント設定に入ってしまい、その設定は完了して、セットアップも完了はしました。 しかしセットアップマニュアルにある、「このPCを使うのはだれですか？」の ユーザー名入力、次のパスワード入力、「セキュリティーの質問1/3～3/3」を入力していないまま完了してしまった。この入力はしていなくても大丈夫ですか？また、どこかの設定から入力・変更可能でしょうか？ サインインの顔認証は意識していなかったが完了していて、PC立ち上げは 顔認証でできます。マニュアル通りにセットアップ出来なかったので不安ですので、アドバイスお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です