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戸建て2階にルーターがあり、1階がつながりにくいです。So-net光を５年ほど使ってます。解決方法教えて頂きたいです。 無線ルーターを自分で買って接続するのでしょうか？宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

あるサイトを表示させてもすぐ別のに表示が変わります。 変わらなくて済む方法はありますか? http://www.so-net.ne.jp/tv/bangumi/tvprgm/1_26_6.html を表示させてもすぐhttp://tv.so-net.ne.jp/guest/pc/schedule.action?id=129126200712061015 に表示が変わります。

So-netのページ自体はログインできるのですが、マイページをクリックすると「ご利用いただけません。」と503エラーが表示されてしまいます。 しばらくまってもずっとこの状態です。 ちなみに名前部分をクリックして表示される「ご契約中のコース」部分は「取得エラー」になっています。 コースの確認も変更も何もできない状況です。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

mitoizuiです。 Sonyグループ全体の苦情や相談の窓口をご存じの方、いらっしゃいますでしょうか？ 電話で問い合わせたいのですが、どうしてもわかりません。 問題はソニー・コミュニケーションネットワーク（So-net）のことについてなのですが・・・。 私の友人がSo-netのサービス内容について苦情を言ったところ、クレーマー扱いされてしまい、それ以上話が進まなくなって困っています。 よろしくお願いします。

バカな質問ですみません。現在フレッツISDNを使用していますが、１０月４日からNTTのフレッツADSLに変更予定です、プロバイダはSO-NETを使用していますが、これはADSLに変えることでSO-NETにプランの変更等を申し込まないといけないのでしょうか？申し込みをしてないとなると即座に１０月４日からは使用できないでしょうね・・・すみませんどなたか御教示ください。

アンドロイドスマホにてSo-netメールを利用しているのですが アイコンをタップ後の画面で 上段に通信中...と表示され 下段にサーバーにメッセージがありますと表示された 状態で止まっています。 正常に送受信できない状態なのですが 考えられる原因は何でしょうか？ インターネットは正常に接続できています。 ご回答よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

ノ－トPCをITN接続するために、3年半くらい前からAIR　H"を使っていますが、あまり使用しない割にはKDDIとso-netからの請求が高いと感じています。どのような契約をすればランニングコストをより安くできるでしょうか？ so-net　はデスクトップのPCでも利用しているプロバイダ-なので、変更せずに続けたいと思います。 あるいは、AIR H"よりよい方法があるでしょうか？

先日、私のメールアドレスとパスワードを悪用され、海外からの迷惑メールが大量に来ました。so-netより、一旦、私のメールの送受信をストップしたが、ユーザーIDを変更した後、再開するとのメールが来たため、変更しました。それから、メールの送信だけが出来なくなりました。受信は出来ます。対処方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

1997年からのSo-netユーザーですが、メールは他を利用しているため、U-Page+サービス終了のお知らせを知りませんでした。ホームページには蓄積した情報があり、知らないうちに消去されていたことに大変憤りを感じております。このような重要なお知らせは封書で頂けたらと思います。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

so-net光コラボ利用中のものです。 夜突然インターネットが繋がらなくなりました。NTTのレンタルルータを利用しているのですが、ルータのランプがルータ電源からオプション、アラーム、PPP、ACT、登録、初期状態、オプションまで点灯していません。認証、光回線、電源のランプはついています。ルータの故障でしょうか？ 詳しい方ご教授いただけましたらありがたいです。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

10年くらいso-netでメールのやり取りをしています。この度、いつも使っているのとは違うアドレスが必要になったのですが、 もう一つ取得することはできるのでしょうか？ いつも使っているのとは違うパソコン(自宅ではなく、少々遠方)でメールのやり取りをしたいです。 どなたか教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

昨年11月まで、So-net光（auひかり）に加入していましたが、12月より光回線を解約し、モバイルコースに変更しました。 そこで、11月に解約したauひかりの『退会証明書』を発行したいのですが、HPからは見つかりませんでした。 どの様ページから進めば発行できるのでしょうか？ご教示下さい。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

NURO光に入っているのですがニコニコ動画がまともに再生できないです。iPhoneのニコニコ公式アプリではほぼまともに再生できず、PCではかろうじて再生できるぐらいです。ほかのwifiにつないでみるとスムーズに再生することができたため、So-netのせいではないかと疑っております。ONUの設定などで治るなら教えていただきたいです。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

今日がso-net開通日でルーターも設置したのですが、一部のwebサイトに接続できずこまっています。 具体的にはGoogle, YouTube, Appleのサイト(www.apple.com/jp)には接続できるのですが、Yahooや他のほとんどのサイトに接続できません。 開通日ということもあり、まだ時間がかかると考えていいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

v6プラスにしたいんですが コラボではなくフレッツ光、So-net を使ってます 知人に早いと教えてもらいv6にしてみたいのですが どうしたらいいですか？ So-netに言ったらいいのか NTTに言ったらいいのか 現在使っているPR500miの設定は ひかりテレビやひかり電話が使えなくなる等のデメリットはあるのか ご教示下さい

登録した番号がわからない ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

Wi-Fiをレンタルしたいです ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

オフィス365Outlookでのメール設定 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

So-net光　V6プラス（IPoE）を契約しました。前契約は別プロバイダのPPPoEです。 VDSL接続です。 電話ルータは RT-200NE（NTTからレンタル）で、ブリッジ接続（ルータ機能不使用）とし、ルータはWN-AX1167GR2（So-netからレンタル） をルータ機能使用で接続しています。 TVはPanasonic TH-49CX800　です。 できなくなってしまったこと： TVのソフトウェアでNETFLIX、Amazonプライム、Youtubeの利用 できること： PC、タブレットからはすべてのサービスが利用できます。 TVからInternetは利用できます。 TVのソフトウェアでFireFoxが利用でき、できなくなったソフトのサービスもブラウザ経由であれば利用できます。 解決方法がわかる方、ぜひ、お教えください。 この場合はSo-netもしくはTVメーカどちらに聞けば解決できるかお教えください。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

はじめまして。私の家では９月からプロバイダーをso-netから変更するそうなので、so-netでやっているブログは消えてしまうそうです。 その際に、今やっているｇｏｏブログは連動して消えてしまうのでしょうか？ご回答よろしくお願いします！