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ソースネクスト
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- ウィルスセキュリティのエラー
ソースネクストのウィルスセキュリティを使っています。先日、2005→2006にバージョンアップしたのですが、迷惑メールの設定が出来なくなってしまいました。スパムメールをブロックリストに追加しようとすると、「ErrorWhile open AntiSpam DateBase(-8,80004005)」と表示され、その後「エラー クリティカルコンポーネントを実行できません。」とメッセージが出ます。迷惑メールトレイにも一切振り分けられなくなってしまっています。どうすれば良いのでしょうか?
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- ウィルス・マルウェア
- iniaes
- 回答数1
- スパイウェアの仕業でしょうか?
YahooメールやHotmailを使うとき、「IDを記憶する」にチェックをしてログインしているのに、なぜか次に使うとき(パソコンの電源を切らなくても)IDから入力しなくてはならなくなります。 よく、スパイウェアに感染すると設定が書き換えられるというので、少し怖いです。 ソースネクストのウィルスセキュリティにウィルススキャンはよくしているのですが、何も検出されません。 私のパソコンの状態はまずいのでしょうか?
- キャッシュフィエスタ(CashFiesta)がダウンロードできません
CashFiestaは、 ネットサーフィン中に Fiesta Bar と呼ばれる広告バーを利用して広告を見ます。 ソースネクストのウィルスセキュリティを使用していますが、ダウンロード出来ません。 隔離ファイルに保存されてしまいます。 隔離ファイルから復元を実行しても、直ぐに元に戻ってしまいます。 スパイウェア等の良くないソフトなのかも知れません。 ただ一般のソフトでもダウンロードできないときには、どのように対応したらよいのでしょうか。
- 再 利用開始登録ができない
パソコンを買い換えたので、再利用開始登録をしましたが、下記のメッセージが表示され手続きが進みません。 ご入力されたメールアドレスでの登録はございません。必ず登録時に使用したメールアドレスを入力してください。 どうしたものかとほとほと困っております。 入力したアドレスは間違いなくパソコンを換えてからも 最新のウイルス情報がこのアドレスに届いておりました。 ソフトはソースネクストのウイルスセキュリティ2005です。
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- ウィルス・マルウェア
- hiro3359
- 回答数1
- Eメールが勝手に読まれ、送信される場合はあるのでしょうか?
ハッカーによって、自分が送信したり相手から送信されたEメールの内容を勝手に読まれ、また、勝手に他人に送信されることってあるのでしょうか? もしあるのだとしたら、どのような対策をとったらいいのでしょうか。ちなみにソースネクスト社のウイルスセキュリティ2005を使用していますが、このほかに上のような被害を止めるようなセキュリティをご存知でしたら教えてもらえないでしょうか。ご回答よろしくお願いします。
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- その他(メールサービス・ソフト)
- haru231
- 回答数4
- 筆まめVer.29について
筆まめVer.29の体験版は、起動できますが、筆まめVer.29のパッケージ版は、起動すると「必要なファイルがいくつかがインストールされてないか、レジストリーが不正に書き換えられています。」のメッセージが出てしま い使えません。 パッケージ版は、通常版です。 アップグレード版ではありません。 体験版をアンインストールしてからパッケージ版をインストールしてます。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- パーソナル編集長のページ削除エラー
「パーソナル編集長ver13」です。 最後のページが空白なので、削除しようとすると ワークファイルの書き込みエラーと出て、文書が削除さ れます。 ver12では、なかったです。 Q&Aのサポートページで全部記入して「確認」のボタンを押しても反応しません。 それで、こちらで質問しました。合わせ、Q&Aでメールを送れるにはどうしたらよいか教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 筆まめVer.29 アップグレードの価格
本日、「筆まめVer.29 アップグレード・乗換版 自動バージョンアップサービス」を購入した者です。案内には割引価格が提示されておりましたが、ネットによる購入手続き完了時の表示は割引が適用されていない価格のようでした。また、「ご注文ありがとうございます」メールの金額も同様でした。何か私が勘違いしているのでしょうか。どなたか教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- myIDからの移行
筆まめがSourcenextに統合されたのを知りませんでした。 年末が近づいたので利用してみて気がつきました。 MyIDから移行ができません。 期間が終了している? お金を払って購入したのに、販売業者の事情でサポートを打ち切られるのでしょうか 移行のボタンはマイページにはでてきません。 どうすればよいですか ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 締切済み
- 筆まめ・はがき作成
- solaris_kun
- 回答数2
- B's動画レコーダー8プロダウンロード版
B's動画レコーダー8プロダウンロード版をオンラインで、7からバージョンアップしましたが、うまく動作しないため、再ダウンロードする際、 ダウンロードページには、B's動画レコーダー8プロダウンロード版(B’sDVDビデオサブキー)と表示され、ダウンロードすると、B’sDVDビデオがダウンロードされてしまいます。B's動画レコーダー8プロダウンロード版を正しくダウンロードする方法をお教え願えませんでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- その他(ソフトウェア)
- furu222
- 回答数2
- 製品の使い方の内容を電話等で教えてほしい
録画してある画像をDVDにダビングするソフトを探しています。 B’sレコーダーが良いと思いますが、私が希望しているソフトか 実際に聞いてみないと分かりません。 それと、ダウンロード版ではなく、実際の箱に入ったものがほしいです。 メール等のやり取りでは、勘違いが多く、失敗ばかりしています。 電話で聞いて確かめたいです。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- 6834satoms
- 回答数3
- 前のセキュリティソフトを削除した後の操作が???
スーパーセキュリティをパソコンに入れるために、前使っていたセキュリティソフトを削除して、パソコンを再起動しました。そこまで、相談窓口の遠隔操作をお願いしてすすめました。その後の操作が分かりません。相談窓口の方からメールいただいたのですが、どこから操作していいのか分かりません。スーパーセキュリティが、もう機能してるのかも分かりません。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- その他(ソフトウェア)
- yuai0617
- 回答数1
- ダウンロード版ソフトの使用について
追加購入サービスで購入しましたが、PCの入れ替え時期と重なっていたため、スマホで手続きをしました。まだ登録をした段階でダウンロードはしていません。 PCで利用したいのですが、購入した時のアドレス(スマホ)と異なるPCでダウンロードできるのでしょうか? どのようにすればよいでしょうか?(すでに別のPCでV15を使用しております) ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- wataru12114591
- 回答数1
- CODIJY Colorizer Pro 4日本国
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 CODIJY Colorizer Pro 4(バンドル用) ▼パソコンのOS(例:Windows10など) Windows11 の詳細、エラーなど(例:データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ 日本語表示に出来ない ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- onomm
- 回答数1
- フォント追加
いきなりPDF Ver.11 COMPLETEの相談です 編集するPDFに合わせてフォントをWINDOWSにはインストールしたのですが、それが「いきなりPDF 」上では反映されません(追加したフォントの名前がフォントの選択画面に出てこない) 「いきなりPDF 」のどこかにフォントの追加メニューがあるのか、その他の方法があるのか?わかる方いましたらお教えください ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- HikarunSA
- 回答数1
- 筆王V.28を購入したがインストールできない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆王Ver.27/筆王ZEROなど) 筆王バージョン18 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ウィンドウズ11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど) ダウンロード版を解凍したがその後の操作が分からない ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- mitsugu3105
- 回答数5
- 編集長Ver.15インストールできない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(パーソナル編集長 Ver.15/パーソナル編集長 Ver.14など) パーソナル編集長 Ver.15 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:インストールできない・PDF出力ができない・印刷がうまくされないなど) ZIP形式のファイルが開かずフリーズしインストールできない ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 筆まめ34 2023121916002811
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆まめVer.33など) ===ご記入ください 筆まめ34 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください===windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:インストール出来ない、製品登録ができないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください ダウンロードできません ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 筆王をバージョンアップができない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 筆王 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows最新 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== エラーコード:OCE0002 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- 筆まめ31 WINDOWS11
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆まめVer.33など) ===ご記入ください=== 筆まめVer.31 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:インストール出来ない、製品登録ができないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== インストールできない ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- 筆まめ・はがき作成
- akibat3207
- 回答数4