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TPM2.0を有効にしたいが、BOOTシステム管理者パスワードが分からないのですがどうすればいいですか ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

うちの工場は古い工作機械が多いので　ＮＣデータ入力装置を各機械に取り付けて ネットワークでＮＣデータを送って運転しているのですが ＰＣをWINDOWS11してからしばらくして通信できなくなりました WINDOWS11のＰＣは全部だめで　古いＯＳ（ＷＩＮＤＯＳ７、WINDOWSXｐ）は問題なく通信できています　よくわかりません　詳しい方がいらっしゃいましたらよろしくおねがいします ※OKWAVEより補足：「技術の森( 設備・工具)」についての質問です。

うちの工場は古い工作機械が多いので　ＮＣデータ入力装置を各機械に取り付けて ネットワークでＮＣデータを送って運転しているのですが ＰＣをWINDOWS11してからしばらくして通信できなくなりました WINDOWS11のＰＣは全部だめで　古いＯＳ（ＷＩＮＤＯＳ７、WINDOWSXｐ）は問題なく通信できています　よくわかりません　詳しい方がいらっしゃいましたらよろしくおねがいします

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J710D　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ドライバーを解凍したあとでインストールウィザードが出ない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

購入時期が違うLIFEBOOK AH Seriesを2台使用してますが、1台は知らない間にWindows11になっていましたがもう1台がWindows10で要件を満たしていない為Windows11にアップデートできないと出てしまいました。新しく購入しないとダメでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Desk All-in-one/D世代（2016年1月） 　 ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・型番 PC-DA770FAW ・型名 DA770/FAW ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ NEC LAVIEは、Windows10→Windows11へバージョンアップでますか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） デスクトップ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） PC-DA770MAB ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 誤ってスマートビジョンをアンインストールしてしまい、LAVIEアプリナビで再インストールしようとしたところ、ステップ1・ステップ2ともにグレーアウトして先に進めることが出来ず、スマートビジョンのインストールができない。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） PC-N1675JAE ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ Windows11でadministrator管理者権限でのソフトのインストール（setup.exe）がしたい。 administratorを管理者にする方法を教えて下さい。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

Windows11対応のため中古即売会でNECのVersaProというものを買いました。そこで今まで使っていたNEClaveからアマゾンのフアイル？を外付けデスクにコピーしてそこから購入したパソコンにさらにコビーしたら大丈夫と思ったのですが。コピーアイコンをクリックするとアカウントの新規を求められます。 まだギフト残金がありますので新規はためらわれます。 いい方法があったらご教示願いたいのですが。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-GE134ACD1 ・接続方法および機器構成（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth、接続装置（ルータ等）など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・接続方法がわからない・設定方法が知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 先月買ったばかりのパソコンですが、突然Wi-Fiが不安定になり、切れたり繋がったりを繰り返しております。 思えば10月16日のWindowsのアップデート以降ではないかと思い、アインストールしてみましたが、状況は変わりませんでした。 携帯や他のパソコンは問題なくWi-Fiが使えています。 公式サイトをチェックすると、『Windows 11へのアップグレード/アップデート後に一部機能やソフトウェアが利用できなくなる場合があります』 という注意喚起がされておりました。 アインストールしたので、これには該当しないのかもしれませんが、もしかして該当しているのかと、考えてみたりです。 お忙しいところ申し訳ありませんが、アドバイスをいただけたらと思います。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WBC-867DU3S2について ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 本日届き、今設定しているが、アプリを開いても、説明と同じ内容の文書が出て来ない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ アプリのどのバーを押したらインストール画面になるのか知りたい ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

Lenovoのパソコンを使用していますが、電源を入れてもWindowsが起動せず、エラーメッセージが出ます。 どのように対処すればよいのか分からず、困っています。 メッセージ画像を添付いたします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。

筆まめVer34でWindows１１にインストールしましたが ページの表示に失敗しました（400）と出て 開くことができません。 修正方法わかりましたら、よろしくお願いします。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） Windows10パソコン　NECLavie ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） PC-DA570BAB ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） 有線LAN・無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 10年前にPCを購入し初期設定をしています。この時にマイクロソフトアカウントを設定したと思うのですが記録が残っていません。10年間ローカルアカウントでPCを使っていました。つまり10年間このマイクロソフトアカウントは使っていませんでした。しかしWindows10の1年間の無料サポートESUに登録するにはマイクロソフトアカウントが必要です。色々探したところWindows10のOFFICE製品のアカウント情報からマイクロソフトアカウントは分かりました。パスワードも想定でマイクロソフトにサインインしたところ「アカウントの所有権を検証するには不十分」と判定されました。アカウント復旧要求のメールが来ています。心当たりの情報を入れてアカウントの復旧要求をしても同じ状態です。10年前だとPCの初期設定では、マイクロソフトアカウント、パスワード、国、携帯番号、の情報入力でマイクロソフトアカウントが取得できています。ここから先どうしたらマイクロソフトアカウントが復旧できるでしょうか？10年も使っていないから新たなマイクロソフトアカウントを取得してこのPCと紐付けすればいいのでしょうか？その場合、紐付けの仕方も教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

■製品名を記入してください。 【ブラザージャスティオHL-L2375DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【HL-L2375DWを自宅LAN上のNAS(バッファローLS210DA50)に接続して数年間印刷できていたのですが、突然印刷できなくなりました。プリンターの印刷設定を開こうとすると、「システムコールレベルが間違っています」のメッセージが表示され、開けません。印刷できるようにする対処方法が知りたいです。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【パソコン：Windows11HOME】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【自宅LAN上のNAS(バッファローLS210DA50)に接続、有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【最近、windows11の「更新して再起動」を行った】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デバイス名 DESKTOP-4VIGT0A プロセッサ Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz 2.30 GHz 実装 RAM 8.00 GB (7.85 GB 使用可能) ストレージ 238 GB SSD KXG6AZNV256G TOSHIBA, 2.73 TB HDD WDC WD30EZRX-19D8PB0 グラフィックス カード Intel(R) UHD Graphics (128 MB) デバイス ID A7ACCCBF-6F22-44EF-96EB-2F7C9876F1BC 製品 ID 00325-96709-62571-AAOEM システムの種類 64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ ペンとタッチ このディスプレイでは、ペン入力とタッチ入力は利用できません エディション Windows 10 Home バージョン 22H2 インストール日 ‎2021/‎10/‎12 OS ビルド 19045.6575 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコンの買い替えをする予定です。ストレージの容量が足りなくなり、動作がおかしくなりました。要らないファイルやアプリを削除して動かせる状態にしています。ストレージは237GBのうち211GB使用済み、26.0GB空きです。 ■質問１ 外付けハードディスクにデータをバックアップしたいのですが、「設定」「更新とセキュリティ」「ファイルのバックアップ」「ファイル履歴を使用してバックアップ」の「その他のオプション」から「今すぐバックアップ」をクリックしても一部のファイルしかバックアップされません。外付けハードディスクの総領域は3.63TBで、バックアップオプションの概要に当該機が表示されています。 どうしたらいいでしょうか？ ■質問２ Outlookを開くと「ライセンスが確認されません」という表示され、受信はできますが、送信や転送ができない状態です。Officeの更新オプションで更新をクリックすると「最新の状態です」と表示されます。 対処方法を教えてください。 ■質問３ 月額サービスの「電話し放題」（ウォンズ提供）を利用しています。上記を相談したくてこの数日、何度も電話していますが「回線が混雑しています」とアナウンスがあり全くつながりません。土曜日に3時間かけ続けてつながらず、平日ならと思い昨日の昼間と夜間に何度かかけましたがだめでした。パソコンの操作は詳しくないので、できましたら遠隔操作で対処していただきたいです。そのために6年も月額お支払しているのですが。 以上、本当に困っています。どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

マイクロソフトアカウント作りたいんですが このpcを使うのはだれですか？ ユーザー名ってあるんですが なんて入力すればいいんですか？ 自分？て入力するんですか？

■製品名を記入してください。 【DCP-J926N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【相談したいこと:印刷したいが印刷できない。 トラブルに至った経緯:元々印刷はできていた。スマホとプリンターを同じwi-fiに繋げ、brother Mobile connectのアプリから印刷しようとしたが、印刷できず、画像のポップアップが出てきた。 ポップアップには接続できませんという文章があり、本体とiOS端末を同じネットワーク上に繋げていることから、タイトルにあるセキュリティ機能（プライバシーセパレータ機能）が問題ではないかと思う。 マンションについているWi-Fiのため、Wi-Fiの提供会社に電話したが、セキュリティ機能を無効にはできないため、メーカーに問い合わせるしかないと回答があった。 もしかしたらスマホ上のWi-Fiのプライバシー設定が原因かと思い、スマホのお問い合わせで電話した。プライバシーWi-Fiアドレスが影響しているのかと思い、尋ねたが、違うのではないかと回答があった。また、アプリの更新がうまくできていないか、同じWi-Fiに繋げているか、mobileルーターを変更していないかなど確認して頂いたが、問題点が見当たらなかった。 どのようにしたら印刷できるかわからない。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iOS 18.6.2】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【brother mobile connect】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【IP電話】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

宜しくお願いいたします。 2台のPCがありAとBとします、それぞれMaicrosoftのアカウントをもっています、例えばA機がウイルス感染とか乗っ取られたした場合はB機にも影響は及ぶかの質問です。 たしか同じアカウントでもA機とB機ではIPアドレスが下一桁が固有の数字かと思いますので即影響が出ることはないが下一桁を変えれば影響が出ることになると考えるべきでしょうか。 宜しくお願いいたします。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-6490CN　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 ドライバーをうけつけない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　windows　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線ラン　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　ネットワーク接続できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。