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29日までのWindows10アップグレードで更新したく、ご相談させてください。 私のパソコンの型番・OSは以下の通りです。 　・型番：PC-VJ27MCZEM 　・OS：Windows8.1（64bit) Windows10のサポート対象になっていますが、オプションで指紋認証を追加しています。 ドライバはアップデート出来そうなのですが、指紋認証アプリケーションnasca（であってますか？）が対応しているのか、調べてみても分かりませんでした…。 もしご存知の方がいらしたら、教えてください！ ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

突然の事で、困っています。 ご教授頂ければ幸いです。 昨日年賀はがきを１００枚印刷しはがきが足らなくなったので終了し本日印刷しようとしたところ、印刷ができなくなりました。エラーメッセージもなく、PCの再起動を致しましたが、 改善されません。 ドライバの入れなおしが必要でしょうか？ 使用しているPCはwindows7 でプリンタはエプソン製です。（EP777Aとエプソンのロゴの下に書いてありました。） ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

NS100B1W Windows8.1を使用しています。 一昨日買ったばかりですが、昨日あたりから画面上部5センチ以内くらいに、黒っぽい横線のようなものがちらつくようになりました。 テレビの画面が乱れるような感じで、常に出ているわけではなく、時々出ます。 ウィンドウを切り替えたりすると収まります。 サポートページを見て、放電やドライバの再インストールをしましたが改善しません。 再セットアップすべきでしょうか。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

1月にwin10のLavieを買いました。 outlook.comのメールを使い始めましたが、不具合が多くて困っています。 特に困っているのは、普通のメールは受信できるのに、たとえばｙａｈｏｏのメールアドレス取得の時に、「ID登録確認メールを送信しました」というような即座に自動的に送られてくるメールが受信できないことです（そのため未だに取得できないでいます）。 どうすれば受信できるようになりますか。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です

windows７使用。アップグレードでwindows10に。その後アップデートで最新にバージョンアップ。7月のアップデートでKB5004945をインストルーしようとしても0×80073701が表示され、何度再試行してもできません。インターネット検索で0×80073701が表示される場合の対応の項目を調べ、sfc/scannow, dism/online/cleanup-image/restorehealth　に挑戦してみましたが同じ結果になりました。どなたかご教示いただけると幸いです。 因みに、LaVie シリーズ、型番　PC－LM750DS6Rです。 　 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：古いパソコンがあり整理してましたら古い写真データを見つけたため取り出したいです。 CDがあるのですが書き込み出来ないです。 USBポートがあるのですがドライバーがなく受け付けてもらえません。 FDは認識出来ますがデータ容量が少なく移動ができません。 製品名：lavie nx 型番：lw40h/84da OS：Windows98 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

以前から使用しているLAVIEのWindows10はWi-Fi接続は問題なく出来ているのですが、 VersaProのWindows7がSSIDのBBIQ 1、2は出てくるのですが、LAVIEに接続されている3が表示されません。1、2に暗号化キーを入れても接続出来ません。 再起動などしたのですがわからず、BBIQのサポートの方もわからないとの事でした。 どうすればいいのでしょうか(._.) ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

PCはPC-DA370AAWのWindows１０ホームです。 一応放電・バイオスの初期化・スマートビジョンの削除再インストール・サウンドドライバーの削除再起動など一通り試しましたがエラーコードG000１が初めに出て起動しません。アップデートは自動です。一応表面上は正常に動いている表示が出ますが起動しません。どなたか通常に紹介される対処方法を試している状態で行き詰った時の何か考えられる事が有ればよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：タスクバーの更新プログラム通知で、再起動したら「本機では，再セットアップできません。画面を終わらせるには、電源を切ってください。」と表示され、電源を切って再度電源を入れても同じ画面が表示され起動しません。対処方法を教えてください。よろしくお願いします。 製品名：LaVie LS550/D 型番：PC-LS550DS3KS OS：（例）Windows10 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

機種PC-DA770DABでSSDの換装を考えています。 Cドライブのパーティションを500G程にして、SSDに移行しようとしましたがパーティションのボリューム調整がディスク管理からではほぼ調整出来ない仕様のようです。専用ソフトを使ってパーティションを切り直しをするしかないでしょうか？状態は以下の通りです。 HDDのCドライブ容量　　2.5TB Cドライブのデータ容量　200G未満 クローン先SSD容量　　　1TB（クルーシャルBX500） ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

パソコンの電源が入らなくなってしまいました。 アダプタに接続しても充電ランプもつかず、案内やサイトをみると放電してみてはとあり、バッテリーを外そうと試み、後ろを外してみましたが、どこがバッテリーで、触ってはいけない部分なのかわかりません。 これは個人では外せない機種なのでしょうか。 色々調べてはみましたが、よくわかりませんでした。 機種はNY850NAWとなります。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

ノートパソコンを新しくして、windous10になりましたが、 通常の入力時に、齋藤の齋の字が変換候補に出てきません。 yahooなどですと検索候補に出てくるので変換は容易なのですが。 またIMEパッドなどでせっかく入力しても、例えばアカウント名などで 表示されると齋のYの部分が了になっています。 変換候補に表示し、PC上の表示も、そのままにできる方法はないでしょうか。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

本日LAVIE Tab E　PC-TE510HAWを購入しました。一度設定を完了したのですが、諸事情で初期化することになりました。「新規としてセットアップ」を選択し次に「セットアップ時にネットワークを使用しない」を選択しようとした所この表示が一覧に出ません。 家でのネットはPIN方式で接続している為に行き詰ってしまいました。 この場合の対処法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

LAVIE Direct DA(H) 型番：PC-GD187DEGD デジタルTV（４チューナ）（PC-G-TVD3QH） の環境です。 質問内容：外付けUSBハードディスクへ録画をしたいのですが、新たに外付けUSBハードディスクを設置した際、録画フォルダー関連の問い合わせがあったと記憶しますが、その際、指定をせずにおりました。今、外付けUSBハードディスクへテレビ録画をしたいのですが、録画フォルダーを作成する等、必要な手順が分かりません。どなたかご教示願えますか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：バックアップ 製品名：LAVIE スタンダード 型番：PCNS600RAW OS：（例）Windows10 リカバリディスク、回復ドライブを作りました。製品登録などしました。 毎日でなくても定期的にパソコンのバックアップをした方がいいかなと思っています。 バックアップに必要なメディア、HDDなどありましたら教えてください。 購入の際に気をつけることなどありましたらお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

LAVIE Tab PC-TE708KAS にてLAVIE アシストを起動しようとすると、 「動作対象端末でないため利用できません。」と表示されます。 カタログ等ではインストールされてるとあるのですが...。 再起動等は試してみましたが、変化なし。 サポートは何度してもチャットも繋がりません。 これは初期不良で返品交換等になるのでしょうか？ 高齢者使用の為の設定を行っているのですが、このまま続けてよいのか思案しています。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

起動時、休止、スリープ後、必ず画面全体に黒、グレー、ピンクの混じった縦横線が入り、全く何も見えません。白っぽくなったり、模様を変えながら画面全体見れない状態が数分続き、数十分かけ上部のほうから徐々に解除されていきます。　液晶だけの問題かと思いますが、そうなるのが嫌で、ずっとつけてる状態で本体などが熱くなっています。　なにか解決方法があれば教えてください。　LAVIE　PC-LS550MSR　Windows8　です。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

LAVIE　Direct　DTを購入した者です。 市販のWebカメラをつなぎ、有線LANで Zoomによる遠隔講義を試みたのですが、 画像がコマ落ちでした。 この状態を改善するために、次のことを教えてください。 (1)市販のグラフイックボードを装着すれば、 　改善できますか？ 　それに合うグラフイックボードは、何か？ (2)PC98でメモリの増設経験はありますが、 　一般人がグラフイックボードを装着する 　ことができますか？ そのやり方も教えていただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

娘がうっかりして水をPCにこぼしてしまい、そのまま、電源を入れたら画面は付いたとのこと。しかし、2h後再度、電源をいれたら付きません。充電のランプなのか？ですが、サイドに3箇所あるスイッチみたいなものが赤く点灯したそうです。 現在は、アダプターを抜き、キーボード部分をタオルに伏せています。 基本的なことが出来ておらず、大変に恐縮ですが、どなたが対処方法を教えてくださいますよう、よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

再セットアップメディアを作成しようと思います。 再セットアップメディアを作成は1度しかできないそうです。 2年前に買ったパソコンなんですが、このまま、再セットアップメディアを作成するのか、それとも、1度初期化(リカバリー)してから、再セットアップメディアを作成した方が良いのか分かりません。 2年間使っている内に変なウイルスが侵入して再セットアップメディアに悪影響を及ぼす事は、ないでしょうか心配しております。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です