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​▼質問したい製品名、型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）：​​ ​​ PC-GN177SRDZ ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど：​​ Aptio Setup AMIという画面が突然出てきて元に戻りません ▼パソコンやタブレットのOS（例：Windows11/10など）： windows11 ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

ビデオカードのカテゴリに質問すべきかどうか迷いましたが、 一応ノートパソコンなのでこちらに質問致します。 商品名　NEC LaVie NX 型番　PC-LV16CWSDAF1 型名　LV16C/WSmodelDAF1 スペック http://121ware.com/support/product/data/spec/cpu/97100097-1.html 元々Windows95モデルのかなり古いノートパソコンです。 「故障して動かない」とのことで、知人からただでもらいました。 もらったのは本体のみで、 増設メモリとACアダプタをヤフオクで入手しました。 いざ起動してみると、知人の言葉と裏腹に すんなりと起動し、問題なく使用できました。 いま、このマシンをWindows98で動作させたく OSのクリーンインストールまで終了し、 基本的な動作は正常にできるのですが ディスプレイドライバが、 どうもMSの標準ドライバになっているようです。 動作に支障はないので、現状問題はないのですが、 （「気分の問題」といわれればそれまでなのですが） どうしてもメーカー製のドライバを入れたいです。 NECの121wareで検索してみましたが、 95用のものはありましたが、98用ドライバがありません。 95用ドライバを入れたら、やっぱりまずいですかね。 内蔵されているディスプレイアダプタは Trident社製Cyber9385というものらしいのですが 肝心のTrident社はすでに事業を撤退してしまったらしく、 私の検索能力ではNECのサイトのものだけを探すのが精一杯でした。 95用でも問題なく使えるよ、という方、あるいは 98用のドライバならここにあるよ、というのをご存じの方、 是非お知恵をお貸しください。

１か月前に　NEC　win10 LAVIE Note Standard PC-NS100N2Wを購入しました。 NECに質問したいことがあったので「121ware.com」の「チャットサポートサービス」にて 「パソコン相談」→「webチャットを始める」→「スタート」をクリックしたのですがチャットが全く開かないのです。何かエラーが出るわけでもありません。 この一週間クリックし続けても、チャットが開いたことが1度もなく、win7のPCで試しても　結果は同じでした。 NECに電話で問い合わせたら２つ提案されました。（ウチはヤフーBB・ADSL・有線LANなので） 「モデムに問題があるかもしれないから　ヤフーに問い合わせて　セキュリティとか設定・変更など確認してもらってください。もう１つは　PCの再セットアップしてください。ただし　データが消えますけど。」とのことでした。 win7でも　win10でも　同じチャットが閲覧できないので　win10のPCに問題があるとは思えません。PCの操作でエラーとかフリーズしたわけでもないのに　購入したばかりのPCを再セットアップ、という話には　どうも抵抗があります。 それに　このチャットが使えないこと以外には（ADSLには）不満はないので 変にいじられて　かえってネットに不具合が生じたらどうしょう・・という（素人ながらに）心配もあります。パソコンから「121ware.com」のチャットが使えないのはウチだけでしょうか？他にもそんな人がいるのかどうか聞いてみたくて投稿しました。　

Win8.1のVW770を使用していますが、各種システムで『予期せぬエラー』が発生しましたと表示され、Windows updateやswartvisionの番組表取得やインターネットエクスプローラーが見られなくなりまして、 プログラムスキャンして再起動後、システム修復作業を行った後に、画像の表示が出て、電源がシャットダウンしました。 機器の不具合かと思いましたが、対処方法がよくこの画面からでは読み取れません。 どのような手立てがあるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

PC型番:MB-B500E（MOUSE） OS：Windows10 Home バージョン：１７０９ 2018年4月１２日MSからの自動更新プログラムを実施したらスタートメニューが表示されなくなった。（メールも開けない） スタートメニューをクリックしても何も反応しない（右クリックでは従来通りの項目が表示される） ネットで検索した方法を試しみたがエラーメッセージ表示され失敗しています。（コマンド入力がうまく出来ていない思う） 対処方法のご教授お願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

ハード：PC-DA770AAR Windows10HOME Ver1803 ビルド17134.345 16M 3TB C:2TB D:1TB にHD分割 メールアプリケーション：サンダーバード使用 もともと　下記を実施しました。 outlookドメインのメールのパスワードをWEBで変更 xxxxxxxx@outlook.jp その後サンダーバードでメールアドレスのパスワード変更 しても？　 パスワードを聞いてきて？　繋がりません サンダーバードではなぜ出来ないのでしょうか？ 何が問題なんでしょうか？ outlook2016のメールアプリケーションを使用して同じことを したところ使えました！ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です

最近Chromeが重く、色々と検索して試したのですが改善しませんでした、 一度アンイストールして、再インストールしたのですが、デスクトップのChromeのアイコンを クリックしてページを開こうとすると、読み込んでいますと出て、中々ページが表示されません、 普通にChromeを使用が出来る様にするにはどの様にすれば良いのですか、 Google Chrome は最新版です バージョ: 69.0.3497.92（Official Build） （64 ビット） OS・Win8.1 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

Windoes10について質問です。 ログインをしてから起動するまでの時間や、ソフトを立ち上げたから実際に利用できるまでの 時間がかかるなど、動作が非常に遅いという印象をうけます。 高速化を図るようなソフトやツールの利用も考えられますし、標準機能として搭載されている機能をできるだけ削除するなどいろいろな方法が考えられると思います。 動作を高速化するにはどのような方法が有効ですか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

LaVieノートでもともとはwindouws8からお試し期間にwindouws10に強制的に変えられました。ずっと普通に使えていたのですが、一昨日、youtube を見ていたら、どこも触っていないのに、左画面に一瞬機内モードがオンになりましたとでてWiFiがつながらなくなり、設定でなおそうとしても反応してくれません。どうしたらいいのかわかりません。PCはあまり詳しくないのでわかりやすくおしえていただけないでしょうか ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

PC-VN770FS6B(Windows7)一体型デスクトップを利用していますが、画面を拭いていた処、PC本体が前に倒れしまった。 電源ＯＮにすると、モニターには縞模様の線が表示されて、それ以降前進行しません。 ⇒対処1）電源コードを入れ直ししてみましたが、症状は直らず。 現在、たいへん困っています。修理センター行きになるのか！ 自宅で改善策を検索中です。 助けて下さい。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

LAVIEタブレットTE708KASを購入しました。 購入当初からヘッドホンからの音声がモノラルでしか聞こえません スペック上では、スピーカーはモノラルですが、 ヘッドホン端子はステレオとなっています。 マイク付ヘッドホン対応との事で４極端子ですが、 手持ちのヘッドホン3種類を試しましたがすべてモノラルに聞こえます ドルビーオーディオアプリなど覗きましたが、ステレオ・モノラル等の設定も見つかれません 本体不良なのでしょうか？ もしくは、そういう仕様（今時？）なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：Android」についての質問です

PCーVN７７０RSWです。先週から突然、予約録画ができなくなりました。 受信レベルは問題なし。空きもあります。 番組表から予約設定はできますが、予約時間にテレビの動作なし。 録画できないです。テレビをつけてると録画が始まりますが、1分しないで 終了し、その分すらも録画はできていません。 テレビは見れています。 以前の録画がまだ見れていないので、消さずに直す方法ありませんか？ よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

受信メールを開こうとしたら、 「outlookアカントの設定が最新ではありません。」 と表示され、進んでいくと 「万が一の場合にセキュリティコードを受け取る必要あり。その番号へコードを送れません。別の連絡先をお試しください。」 と表示されました。 しかし、コードの送信先を変更することができず、進めません。 どうしたらよいでしょうか？ すみませんが教えてください。 よろしくお願いします。 L AＶI E N1535AＫ Windows１０ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： メール」についての質問です

機種：PC-PM750SAG使用し始めて間もない者です。 電源プランが絶えず「高パフォーマンス」プランに設定されてしまうので、 「LAVIE」プランに変更したのですが、再起動もしくはシャットダウン後に 元の高パフォーマンスプランに戻ってしまいます。 高速スタートアップを無効にしたりいろいろ試したのですが、 一向に直りません。。どなたか電源プランが勝手に元に戻されないようにする 方法をご存じでしょうか。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

次の内容について教えてください。よろしくお願いいたします。 ■質問内容： NS70C/Rを使用していますが、マニュアルではNS700ベースに作られたものと書いてあります。NS700は256GB-SSDの他1TB-HDDを搭載していますが、NS70C/Rでは1TB-HDDはついていません。NS70C/RでもHDDを内蔵で増設できるのでしょうか？ 製品名：LAVIE 型番：PC-NS70C/RAW OS：Windows10 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

先日パソコンを買い先程セットアップをしていたのですがセットアップ前に音声ガイドの通りWi-Fiに接続してしまったところ本にはWi-Fiに接続せずと書いてありました。その後ネットで調べてそのまま続けていいとのことだったので続けて一通り終えて(?)ホーム画面になったのですが、普通ならやるはずの"PCを使うのは誰か"、や"パスワード"や"セキュリティ"の質問が出てきません。どうしたら良いですか。？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

Windows10で Media Player でアルバムの表示をスッキリしたい。 Windows10で Media Player 12.0を利用しています。 使用するファイルは、Internetからのダウンロード、或いは自作のMP3 音楽ファイルです。 ファイルはPCのディレクトリで階層構造で管理しています。 Media Playerで再生すると、アルバムとして表示されますが。何回かすると、アルバム表示される件数が増えます。 指定のディレクトリのファイルのみアルバムとして表示できないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

パソコン初心者からの質問です。 zoomでのテレビ通話をしようとしたところ、設定→プライバシー→Webカメラをオンにしても内蔵カメラが使用できませんでした。 そもそもデバイスマネージャーにもカメラが見つからず、カメラのアプリケーションを開いても「カメラを接続してください」と文字が表示されるだけで何も写りませんでした。 ドライバもインストールできるのかよくわからず困っています。教えて頂けると幸いです。 型番：PC-NS750BAB OS：Windows8.1 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

先日、故障して修理に出していたHF350/Aが、工場出荷状態で帰ってきました。その際、アップグレードしていたOSのウィンドウズ10が8.1になっており、購入時にインストールされていたいくつかのソフトが消えていました。そこで再度、マイクロソフトのページからウィンドウズ10をインストールし、OSをアップグレードさせたところ、さらにいくつかのソフトが使えなくなりました。復旧させるにはどうしたらよろしいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

使用PCはPC-GD254CAB（Windows10）です。Windows Updateが自動実行され、インストールまでされたようですが、再起動しても更新が完了しません。 「更新とセキュリティー」を何度開いても「問題が発生しました。後でもう一度「設定」を開いてください。」と表示されます。また、スタートボタン/電源をクリックすると、「更新してシャツトダウン」「更新して再起動」にマークがあり、いずれをクリックしても更新が完了しません。どうしたらよいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です