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windowsXP パソコンの周辺機器としてプリンタがcanonのiP7500、スキャナがcanonのD1250U2F、それとメモリーカードリーダーを使用しています。 時にはUSB認証キー(？)を使い会社の本部との連絡も取ります。 先日、新たなプリンタ（canonのiP4300）を周辺機器に加えたところ、 iP4300で印刷中はスキャナにエラーが出てしまいます。 会社で使っているものなので本部に問い合わせたところ『USBポートをフルに使用しているため』との回答。 改善策を聞くと『印刷中はスキャナを使用しないように』との指示が出ました・・・。 しかし・・・それでは仕事にならないのです。どうにかして印刷中にエラー無くスキャナを使用する事は出来ないのでしょうか？ それとも周辺機器を減らすしかないのでしょうか？　 iP7500は使わないようにしても良いのですがあると便利なのです。 知恵を貸してください、よろしくお願いします。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J6580CVW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【コピーまったく印刷されない。インクチェック、ドライブ再イントールをしたが、解決しない。pcからの印刷もできない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　Windows10 　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN、ＵＳＢ使用　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　？　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　ひかり回線　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

純正品の黒インク（「ICBK80L」）かプリンター自体に、インク残量検知に関して、何か不具合とかある情報を知っている方、おられましたら情報教えてください。 先日、黒インク交換して、２０～３０枚程度の印刷で限界値以下のインクエラーとなりました。交換前には、１００枚以上印刷出来ていたのにも関わらず。 サポートにメール問い合わせしたましたが、回答はインク切れとのこと。参考までに詳細等のやりとりメールの抜粋を転記します。 大量に残っていると思われる残り黒インクをなんとか使いたく、チップ交換以外の方法をご存知の方がおられれば、教えて戴けませんでしょうか。 －－－－－－－ お問い合わせいただいた件でございますが、より詳細な情報をお伺いしたく存じますため、 たいへんお手数ですが、以下の項目についてお書き添えのうえ、再度ご連絡くださいますよう お願いいたします。 (a)印刷結果にかすれや、色味がおかしいなどのトラブルは発生していないでしょうか。 ＞特に発生しておりません。 (b)プリンタのご利用頻度をお知らせください。 ＞月に１回程度、MacからカラーのExcelで作成した当番表みたいなものを１～２枚印刷します。 　月に１回程度、Windowsから白黒の活字文書を２枚印刷します。 　従って、2週間に１回、A４用紙を数枚程度です。 　ただし、今回はMacにて1日に活字の写真データを白黒A4印刷にて１００枚位印刷し、 　インク切れとなった為、インクを交換して２０～３０枚印刷して終了しました。 　二日後、Windowsにて白黒の活字文書を２枚印刷しようとしたところ、 　印刷時に数秒表示されるインク残量にて、黒がほぼMaxにて表示されていたのですが、 　一瞬で、ほぼ無い状態に残量メーターが変わりました。（１枚目の印刷時） 　２枚目の印刷時には、既にほぼ無い状態になってました。 (c)インク残量も満タンに近く残っていたことを確認されたのは、MacBookAirで表示した 　 インク残量画面でしょうか。 ＞Windowsでの１枚目の印刷時の表示残量においてです。 　その後も、インク残量はWindowsにて確認しております。 (d)交換されたインクカートリッジの型番は、[ICBK80]と[ICBK80L]のどちらでしょうか。 ＞ICBK80Lです。 　二本同時購入し、取り換えたインクの箱は捨ててしまったのですが、 　未使用の箱には、推奨使用期限2020.08 と表記されてます。 　購入日は、インク交換当日です。 (e)インクカートリッジを交換してから、現象発生までに、ノズルチェックや 　 ヘッドクリーニングを行った場合は、そちらの回数をお知らせください。 ＞しておりません。 　但し、チップの認識不具合かと思い、一度黒インクを取り外し、付け直しました。 　その際に、別のインクが限界値以下となってしまった為、交換しました。 (f)現在はインク残量が無くなる寸前ということですが、インク残量が限界値に近い旨の 　 メッセージが表示されておりますでしょうか。 ＞（e）の後に、（b）にて印刷した白黒活字2枚と、 　その他の活字資料2枚を、白黒コピーしましたところで、 　「インク残量が限界値以下のためカートリッジ交換が必要です。」の 　メッセージが表示されてしまい、印刷できない状況になっています。 (g)そのほか、なにかお気づきになった点がございましたら併せてお知らせください。 ＞年末に年賀状の宛名印刷を１００枚程度と、裏面も同枚数印刷してます。 －－－－－－－ 上記に対する回答が以下になります。 －－－－－－－ お問い合わせいただいた件でございますが、印刷時に消費されるインクの量は、 印刷するデータや印刷設定などによって大きく異なる場合がございます。 また、プリンタの仕様により、印刷以外でも全色のインクが消費される場合がございます。 すでにご存知の場合もあるかとは存じますが、以下にご説明させていただきますので ご参照ください。 ■印刷以外でのインク消費について 　弊社プリンタでは、ノズルの状態を良好に保つために印刷以外にも以下の動作時に 　すべてのインクが消費されます。 　1. インクカートリッジの交換時、充てん動作が行われます。 　　 その際、多少のインクが消費されます。 　2. 目詰まりを起こしているかを確認するためのノズルチェックと、 　　 目詰まりが発生した場合に実行するヘッドクリーニングで全色のインクを使用します。 　3. プリントヘッドの乾燥によるノズルの目詰まりを防止するため、印刷期間が あいた時などに、ヘッドクリーニングを自動で行うセルフクリーニング機能が働き、 　　 全色のインクが消費されます。 ■クリーニング時に全色のインクを同時に使用する理由 　プリントヘッドのノズルにインクが詰まるとインクが出なくなったり、かすれたり等 　印刷が正常に行われない場合があります。 　黒のみ印刷をしていても、ある日突然カラー印刷をする場合に、正常にインクが出ない 　ということでは、プリンタの性能をフルに発揮できない結果となります。 　そのため、常に安定して正常な動作を行うため、一色のヘッドだけをクリーニングする 　のではなく、全色のヘッドをクリーニングする仕組みとなっております。 　ヘッドクリーニングの重要性ならびに、それに伴いますインクの消費につきましては、 　なにとぞご理解くださいますようお願い申し上げます。 上記につきましてはプリンタの状態を良好に保つための仕様でございますので、 おそれいりますが、なにとぞ、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 なお、「二日後、Windowsにて白黒の活字文書を２枚印刷しようとしたところ、 印刷時に数秒表示されるインク残量にて、黒がほぼMaxにて表示されていたのです が、一瞬で、ほぼ無い状態に残量メーターが変わりました。」とのことですが、 最初に表示された際には、プリンタから情報が取得できていない状態であり、 その後、残量メーターが変わったのは、プリンタと通信がとれ、 最新の情報が取得できて変わったかと存じます。 そのため、インク残量は正確に取得できている可能性がございます。 －－－－－－－ これで納得する方いるのでしょうか。 以上、よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

canon MG5230というプリンタを使っています。黒インクが少なくなったという点滅メッセージがあったので，canon純正カートリッジと交換したところ，「カートリッジを認識できません」というメッセージが出てこのカートリッジとあと１個のカートリッジは使えませんでした。仕方ないので３個目を入れたところやっと認識しました。ところで，純正カートリッジで認識しなくなるということはあり得るのですか？今でも印刷できているのでプリンタの故障ではなさそうです。 使えなかった２個の純正カートリッジは新しいものと交換してもらえるのでしょうか？ よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-L2550DW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　新しいパソコンに替えたところ、PDFを両面印刷するときの設定箇所が見当たらなくなっていました。詳細設定の中にもありません。他のプリンタを選ぶと両面印刷を設定することができます。一週間前まで使っていたパソコンではPDFを両面印刷する際に設定ができました。ワードやエクセルの場合は、両面印刷の設定ができます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10Pro　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFCーJ９９７DN　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　エクセルで年賀はがきの裏面印刷はできたが、筆ぐるめで宛名を試し印刷したら白紙で出てくる ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows１１　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　筆ぐるめ　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　IP電話　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J562N　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　初めて問い合わせいたします。携帯アプリと繋いでいるプリンターになります。書類を印刷した後、ファームウェア更新の案内が出たためそのまま更新をしました。終了となりましたが、プリンター本体に❌のマークがついたままで消えません。そのまま携帯から同じものを印刷したところ普通に印刷できました。試しにパソコンも有線で繋いで印刷しましたが問題ありません。が、この❌印は消すことができないのでしょうか。電源を落としても再度入れ直しても消えません。お分かりになる方よろしくお願いします。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　iOS　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　光回線　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】ソフトウェア更新の通知がありますが操作が分かりません｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13453 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

よろしくお願いします。 EP-805AWにメモリーカード(SDHCカード、8GB)から直接データを読み込んで印刷をしたいのですが、画像を認識してくれません。(0枚のデータを検出しました、とプリンタの液晶画面に出てきます。)カメラに戻して確認すると写真データは入っていますし、パソコンでも読めます。3ヶ月ほど前に同じメモリーカードを使って印刷した時には何の問題もありませんでした。スロットが壊れたのかと思い、別のメモリーカードを入れてみたところ、普通にデータを読み込むことができました。パソコンから印刷すればいいのですが、付属CDからドライバ？のダウンロードを試みたところ、空き容量が足りないということで完了出来ませんでした。 「パソコンに取り込んだデータを別のメモリーカードに保存して印刷する」以外で何かできることはありますか？考えられる原因は何かありますか？ご教示よろしくお願いします。

■製品名を記入してください。 【DCP-J4140N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ワードファイルをユーザー指定の範囲で印刷しようとしても印刷できません。全てのページおよび現在のページは印刷できます。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows 11　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【特にありません。　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J998DN　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　以前はカラーで印刷出来ていたのに、ある時から全てモノクロ印刷になります。もちろんインクはセットしています。どうすれば、カラー印刷出来ますか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　iPad　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　Wi-Fi　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　BBIQ　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

パソコンは東芝・ダイナブック２１４０（９８ＳＥ）で無線接続です。他にＸＰーＳＰ２のデスクトップ（有線)とノート(無線)があり、 プリンタ（レックスマークＰ７０７）はデスクトップにＵＳＢケーブル接続してあります。 3台のネットワークは無事完了し、プリントサーバなしの方法でＸＰノートからの印刷指示も問題なく印刷できています。 ９８ノートからも印刷をしたいのですが、「プリンタの追加」をしてもＸＰ同士のようにドライバの自動コピーしてくれません。 出てくるダイアログには発売時期の違いでＰ７０７はありません。レックスマークのサイトを探しましたが、９８用は英語版しかありません。 ドライバのＣＤもないので、レックスマークに電話したところ「９８向けはＭＳとの取り決めでサイトからのダウンロードはできない。どうしてもなら有料2100円でＣＤを送る」との返事。 いつ壊れるかわからない古いパソとプリンタですので、お金は掛けたくありません。無理なのでしょうか？ デスクトップにはドライバ入っているはずなので、それをコピーして９８ノートにいれることも考えましたが方法わかりません。 どなたか詳しい方に教えていただきたいのです。 また、流用できる汎用性のある他機種名・品番などご存知で無料ダウンロードできる方法ご存知の方いらっしゃれば それも教えてくださればありがたいです。 どうぞ宜しくお願いします。

現在私の使用しているPCのOSはWindows XP Home Editionです。 先日、プリンターを買い換える時に今まで入っていたプリンター関係のプログラムをすべて削除したんですが、 新しく買ったプリンターのプリンタードライバをインストールする際に、 「印刷スプーラサービスが停止している為、処理を続行できません。」というメッセージが出てインストールが出来ない状態になってしまいました。 プリンターメーカー問い合わせてみた所、WINDOWS\SYSTEM32の中にプリンタスプーラのフォルダ自体が見つからない状態になっていましたので、先日プリンター関係のソフトを削除した際に一緒にプリンタスプーラのプログラムを削除してしまったと考えられます。 それから、自分の部屋の中のWindows XP Home EditionのCD-ROMを探してみても見つからず、Windows Updateやシステムの復帰をしても解決しません、田舎住まいですのでPC専門店は無くて、近所の家電商品店にいってもHome Editionは売ってなくてXP SP2以降のOSしか置いてありません、マイクロソフトのホームページにはHome Editionはすでにサポート外になっています。 また仮に、SP2にアップグレードした場合だとプリンタスプーラのプログラムが追加されるかどうかもわからず、不安です。 このままではプリンターが使えない状態がずっと続いてしまいますので、何か解決する方法を知っている方がいましたら、どうか教えてください。

働いている小さなオフィスで、現在、デスクトップパソコン４台（有線LAN）とノート３台（無線LAN）が、ファイルを共有できるようになっていて、プリンタはメインのデスクトップに２台（カラーレーザーとインクジェット）がUSBでつながっている状態です。　 無線ルーターのLANケーブルを挿すとこは全部うまっています。　 プリンタをLANで接続すれば、メインのパソコンの電源を入れなくても印刷できると思ったのですが、この場合に必要なものは何でしょうか？　 あとどのような設定をすればよいでしょうか？ 当方、パソコンで仕事をしてる時間は長いのですが、このあたりのことは恥ずかしいほど疎いです。 すみませんが教えてくださいませ。

いつもお世話になります。WindowsXPとMEとでLANをくみプリンターを共有(ファイルも）していますが、MEのハードディスク修理することになり、２週間ほど使用できません。XPからME経由で印刷しているので、しばらくはXPで印刷したいのですが、どのような設定をすればいいでしょうか。なおブロードバンドルーター、ADSLモデムも使用しています。なお、LANは販売店に設定を任せたのでよくわからないのです。よろしくお願いいたします。

エプソンのＰＭーＡ８５０を使っています。　突然印刷ができなくなりました。印刷しようとすると「電源が入っているか？　接続を確認しろ」という旨のエラーメッセージが出てしまいます。　初めはＵＳＢドライバのエラーかと思い試行錯誤しましたが、スキャナーとしては機能していることから通信系統は上手くいっていると思うのですが、何度もプリンタドライバをインストールし直したりしました。　どなたか詳しい方助けて下さい！

　CASIOタイトルプリンターCW50です（円盤にレーベルを印刷する機器です）。 　レーベルの形式として「フリーテキスト」を選択してレーベルに印刷する原稿を作成するのですが、Win98マシンとWinXPマシンとでは、画面に表示される原稿の行間隔が違うのです。同じ大きさのフォントであってもWinXPの方が行間隔が広くなるのです。なぜでしょうか。統一することはできないのでしょうか。 　同じ経験をされた方、いらっしゃいませんでしょうか。

こんにちは。　 ５年前に買って使っていたプリンタが壊れてしまって 新たに買いたいのですが、いろいろありすぎでわかりません。 教えてください。 ○今欲しいのは年賀状印刷のため。（特別に高画質じゃなくていいです。） ○普段はネットのレシピなんかを印刷するため使う。 ○できればスキャナーの機能もほしい。 値段は1万円前後でありませんか？ スキャナー昨日は1万円を大幅に越すならいらないです。 よろしくお願いします。

使用パソコンＯＳ　WindowsXP プリンター　リコーimagio Neo C325 ダウンロードしたＰＤＦファイルがＡ５サイズで３３１ページあります。 これをＡ４用紙に裏・表で４ページ分印刷して製本したいと思っています。 そのためには片面に１．４ページ。 もう片面に２．３ページ、と言うように印刷しなければなりません。 しかしどうやってもそのように出来そうもありません。 どなたか方法おわかりの方お教えいただければ幸いです。

光沢年賀はがきを今回、初めて使用しようとおもったのですが、顔料系のインクは適用外と知りました。 我が家のプリンターはエプソンのPX-G900で顔料系のようです。 今まで、気にすることなく光沢紙に印刷しても問題なかったのですがやはり適用外となるときれいに印刷されないのでしょうか？ できたら光沢年賀はがきを使いたいのですが・・・ 何とか無理かな？と思い、質問させていただきました。

iX6830のプリンターでネットで得られた資料を印刷しようとすると、添付のような黒い画面の印刷設定が登場して毎回紙大きさやページ範囲等を設定しなければならず、標準（A4？)以外の大きさを使用する時も毎回設定変更せねばならず煩雑ですよね？ これ以外に普通のワードやエクセルのような設定画面に変更できる方法はありませんか？win10使用中です。