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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ らくちんプリント３．０を初めて操作しています。 A4の用紙を選択して複数の文字やイラストを挿入、レイアウトしています。 それぞれの文字のフォントサイズを大きくして貼り付けているにも関わらず、その後「保存」「印刷」「レイアウト画面に戻る」などに移行すると文字サイズが小さく変わってしまい、デザインしたサイズでの保存や印刷ができません、、、なぜなのでしょう？ 初心者の質問ですみません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ELD-QEN030UBK ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Sony ブルーレイ・ドライブ ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Sony BDZ ZW550 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 使用後が数年後。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Sony BDZ ZW550 の外付HDD ELD-QEN030UBKの録画を見ようしたら、タイトル数が0 になっていた。2000くらいはタイトルがあったはず。この外付HDD をPCにUSB経由で、接続しHDDのSMART機能で、エラーを確認したが正常でした。中身はわかりませんが、HDD上のファイルは存在していた。Sony BDZ ZW550から、間違ってこの外付HDDに録画したら、正常に録画されていた。どうも。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

らくちんプリントの手作りフォトブックでフレームを使いたいのですがやり方がイマイチ分かりません。 自分でフレームをネット上でダウンロードして使用するのでしょうか？ それとも既存の少ない種類のみしか使用できないのでしょうか？ 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

らくちんプリントでシート(名刺10枚）を作成し保存したが、次の機会に保存したファイルを読み込んだが、シートではなく、名刺1枚が読み込まれた。 シートを選択し(名刺10枚）、読み込んだ名刺ラベルをペーストしたが、 シート上のラベルのところに90度転回して挿入された。このラベルの回転法も 分からず困ってます。 シート全体を保存することはできるのか？方法は？ ラベルの回転の仕方は？ ラベルの保存の仕方とラベルの読み込み方、シートへの反映方法を押しててください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ウインドウズ１０　アイホン１２ ウインドウズ11　すべて。 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-2533GS2-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 管理画面に入れません。 2.4Gでなければ使えないものがあるので、切り替えたいのですが。 パソコン、アイホン、何でつないでも、管理画面192.168．2.1 に、つなごうとすると、ページを開けません、サーバーが応答を停止していますとでてしまいます。 解決方法を教えていただきたいです。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2.4Gでなければ使えないものがあるので、切り替えたいのですが。 パソコン、アイホン、何でつないでも、管理画面192.168．2.1 に、つなごうとすると、ページを開けません、サーバーが応答を停止していますとでてしまいます。 解決方法を教えていただきたいです ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

EC-QS03WF ケースをつけたまま充電できない。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

TK-FCM104XBKへのサーフェスGo3接続は可能でしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

引っ越ししてWi-Fiを繋ごうと思ったら、パスワードとキーの紙を無くしてしまいました。 もう、初期設定しかないですかね？ よろしくお願いします！ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

掲示板NEXTで3台のサイネージを管理していますが、3台ともステータスはグリーンでPINGは通るのですが、コンテンツの配信が出来なくなりました。コンテンツは動画もなく容量は10MB前後、再起動とモードの変更は掲示場NEXT側から可能です。配信に関しては『配信設定が完了しました』となりますがコンテンツは変更されず、ダウンロードステータスがエラーと表記されています。 配信ソフト Ver2.2.0　　STB Ver2.2.0 何か確認すべき項目はあるでしょうか？？ なお、STBのバーションはAPKアップデートでの送信バージョンです。 STB本体で直接確認はしていません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

何度も接続をしているのにすぐ切れてしまいます。 電話で問い合わせて接続もしているのにまた切れていてもう嫌です。 ルーターを変えたいのですがどうしたらいいですか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

TK-FBP101のキーボードを利用していますが、NumLockキーを誤って押してしまい、テンキーが効かなくてタイプミスすることがよくあります。NumLockは使わないので無効化したいのですが、可能ならばやり方を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） WAB-M1775-PS ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ SSIDの初期設定をするのですが、記号は使用可能でしょうか？ また使用できる記号に制限があれば教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ノートパソコン、スマホ、タブレットからのプリンター認識しないこと ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wな WRC-X3200GST3、ブラザーDCP-J973N ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） Wifiルーターを新しく交換して、パソコン、スマホ、プリンターをそれぞれWifiに接続できたのに、印刷しようとすると「パソコンはオフライン」と表示され、「スマホは、製品（プリンター）が認識されません」と最初から表示され、印刷できない。以前のWifiルーター（ソフトバンクのレンタル品）では全く問題なく使用できていました。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ wifiルーター接続後に、パソコンはオフラインと表示され、設定などでオフラインに設定してないのに、繋がらなかったので、デバイス自体を削除し、再度インストールしたらオンラインになりました。そこで、スマホも同様にデバイスを再インストールしても製品が認識できないし、手動でIPアドレスを入力してもつながりません。そこで、ルーターや、スマホ、プリンターを全て電源を落として再設定してみましたが、接続できないままです。Wifiダイレクトではなく、Wifiルーターでつなぎたいのですが、どこがおかしいのでしょうか？「セキュリティを無効にして再度行ってください」との表示もでましたが、どうすればセキュリティ無効化ができるのでしょうか？ぜひ解決方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ マウス ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-XGL10UBWH ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） 購入後すぐ（現在到着日含めて二日目） ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 4年ぶりに先代と同じ型番のこちらの商品を購入。 先代のマウスはApex LegendsやValorant、BF5など数多くのFPSで使用させていただいていた。 問題は、今回購入したマウスだとAIMが合わない。 正確にはAIMを合わせようとマウスを動かすわけだが、クロスヘアの動きがある速度を超えると等速になり現実世界でマウスの移動が完了しているのにも関わらず1秒、0.5秒ほど遅れてクロスヘアが到着すると言うこと。 これでは戦闘が出来ない。 同じ型番と言うことで購入したのだが、これは不具合なのかただの改良による仕様変更なのか疑問なので、質問させていただいた。 回答よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） キーボード ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） TK-FBP101BK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） 2022年3月ごろから ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ Windows10(Ver.21H2)のノートパソコンで使用しています。 キーボードをペアリングすると、タスクバーのIME（日本語入力）が「あ」、「A」、「カ」、「ｶ」と不規則に高速に切り替わります。 この状態でMS Wordなどを起動して文字入力を行うと、カーソル位置で変換文字が高速で切り替わり、正しい文字が入力できません。 キーボードの電源をOFFにするとこの現象が消えて、ノートパソコンのキーボードから正常に文字入力が可能です。 このキーボードを他のノートパソコンにペアリングしたときも同様の現象が発生し、更に、タッチパッドが動作不能になる現象が複合的に発生します。 キーボード本体の故障なのか、または何か環境設定の問題なのか、経験された方がいらっしゃいましたらご教示ください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（iphone11：ios　15.4.1） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 　iphone11 　ios　15.4.1 ・製品型番　 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ HCS-WFS01 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入して初期設定後。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アプリとペアリングできない・設定ができない・使い方がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 取り扱い説明書に従って、Wifi初期設定等登録後、アプリ(ECLEAR)にて機器の登録を行った後、体重測定してもアプリにデーターが反映しない。 アプリで機器設定した際、機器に「YES」との表示も出たし、アプリの設定画面を見ても、登録されている。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・Logitec CD Ripper(Android) ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） LDR-PMJ8U2RWH ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） CD作成をしようと思いましたが、サポートされてない形式の音楽ファイルです。と出て、CDが作成出来ません。 マイファイルで見た所、m4aと書かれています。 どの曲もこのファイルでした。 保育園で、CDを使った劇を練習したいので無いととても困ります…至急ご回答お待ちしております。 よろしくお願いします！ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 加湿器 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ エクリアミストHCE-HU2105Aシリーズ(ピンク) ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入直後に新製品がでたのですが、違いは何かしりたいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

　パソコンの通信について質問です。 パソコンでLANケーブルにつながなくても、 wifiで接続できますが、パソコンから、 wifi電波が出ているかどうかを確認することはできますか？ 　パソコン画面上の通信設定からではなくて、 パソコン本体から、電波が出ているかどうかを 確認する方法です。 　 　昔、テレビ番組でコンセントから違法電波が 出ているかを調べる番組がありましたが、 あのような感じで、パソコンから電波がでているかを 確認することはできますか？

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） 自作PC、Win10 Home 64bit ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） キーボード：TK-FDM063BK(付属マウス未使用) (マウス：M-BL21DBWH) ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） 2022/9/10にマザーボードをB550 Pro4、CPUをRyzen9 5600Xに変えて以降。 それ以前は第3世代i7と別のマザーボードで使用していたが問題なし。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） スリープ解除をキーボードの何れかのキーで行うと、そのキーが押されたままの状態になります(スリープ前にメモ帳を開いたままにして確認)。 またその際以下の状態になってます。 ・マウスの右クリックが効かない。 ・マウスでスタートメニュー→電源とたどった際に表示される「スリープ」の文字が震えている。 ・マウスでスタートメニュー→アカウント名とたどった際に表示される「アカウント設定の変更」の文字が震えている。 再度キーボードの何れかのキーを押すとこの状態は解除され正常に戻ります。 以下も確認しました。 ・OSクリーンインストール後も事象発生。 ・キーボードとマウス両方をUSB有線のものに交換すると事象発生せず。 ・キーボードのみ有線のものに交換すると事象発生せず。 ・マウスのみ有線のものに交換すると事象発生。 (USB有線キーボードとマウスは自宅にあった適当なもの) これによりキーボード(TK-FDM063BK)の不具合か相性問題と判断しました。 何か対処方法があれば教えて欲しいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。