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エレコム

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  • マウスアシスタントが落ちる

    マウスアシスタントのプロファイルに新しいプログラムを追加しようとしましたが、追加を押すと少しの間フリーズし画面が閉じてしまいます。 数年来愛用してきたので新しいブラウザに対応させられないと大変不便です。 アシスタントの再起動、パソコンの再起動、アシスタントの入れ直し、プロファイルの削除とすべて行いましたが改善しません。 ここをいじってみたらどうか、などのヒントでももらえたら幸いです。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • WRC-2533GS2-Bで接続障害

    無線ルーター WRC-2533GS2-Bを購入したのですが,毎日一定の時間にネット接続が有線も無線も切れる現象が起きています。このルーターと中継器WTC-1167HWHも無線接続しているのですが,Wi-Fiの接続切れが多くストレスが溜まっています。何が原因でしょうか?回線はNTTフレッツ光,プロバイダーはOCNです。NTTのIPv6のオプション契約も工事も完了しています。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • ビデオファイル

    友人よりメールで送られてきたビデオファイル.mp4と MOVの編集をしたいのですがどのソフトもカタカナ専門用語で解説してあるし、変な横文字もあり英語か日本語か理解できず、使い勝手がよくないと思い購入を控えてます。普通の録画機でするようにシーンの切り取りと貼り付けができるだけでよいのですが初心者向けのソフトはありませんか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • Wi-Fiが突然使えなくなった

    ※質問用テンプレートを使って質問しています <情報> ■製品型番:【WMC-2HC-W】 ■契約プロバイダ(ISP):【OCN】 ■利用端末:【Androidスマートフォン】 <症状> ■突然Wi-Fi通信が出来なくなり、リセットして初期設定からやり直しますが、かんたんセットアップ4の画面でIDとパスワードを入力すると、間違っているとのことで接続出来ません。 IDとはSSIDで、パスワードは暗号化キーではないのでしょうか。 他にやりかたありますか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • WRC-1900GHBK-Sネット不通

    お世話になります。 WRC-1900GHBK-Sを使用中でしたが、急にネットに繋がらなくなりました。 再起動、リセットをしましたが、改善されません。 まず、2.5GHzと5GHzのランプがどちらも点灯しません。 192.~でアクセスしようとしても、管理者画面にもたどりつけません。 故障なのか、それとも対応できることがほかにあるのか知りたいです。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • hyahhou
    • 回答数2
  • 音量MAXして微かに音が聴こえるだけ

    LBT-AVWAR501とSony のNAS D55HDとiPhone 11をペアリングしたが、音が出ないと以前質問しました。 その後試行錯誤したところ、NASの音量をMAXにして僅かに聴こえる程度しか音が出てないことがわかりました。曲によっては2つあるスピーカーのうちの片方しか出てない時もあります。 音量の改善をするには買い直さないとですかね?^_^; ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • noname#247666
    • 回答数2
  • 無線マウスでPC画面にカーソルが出なくなった

    無線マウスを使用していたのですが、突然pcの画面にカーソルがまったく出なくなりました。何回かの接続やり直しや、電池の交換、マウス自体の故障かと思い、同じものを新品で購入しましたが、それもカーソルが画面に出ません。コード式のマウスは、すぐカーソルが出てpcの操作ができます。マウスは、ENELD M-IR07DRです。解決方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • 250250
    • 回答数2
  • キーマップ変更ツールが起動せず落ちてしまう

    キーマップ変更ツールを起動すると、タスクバーにアイコンが表示されるもウィンドウは表示されずアイコンも2秒ほどで消えてしまいます。起動しようとするがすぐに落ちてしまう状態で全く使えません。再インストールしても変わらず。ロジクールのSetPoinやエレコムのマウスアシスタントとバッティングしているのかと思いアプリを終了しても変わらず。他にどんな原因があると思いますか? ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

    • noname#244803
    • 回答数1
  • ペアリングが出来ても音が出ない

    LBT-AVWAR501とSonyのNAS-D55HDとiphone11を接続してSpotifyを使用したいのですか、ペアリングは出来たものの音が出て来ません。 iPhone 上のSpotify 再生ボタンを押すと秒数は通常通り動くのですが、説明書通りに試しても何も聞こえません。 Bluetooth を再接続しましたが、同じ結果になってしまいます。 どなたか詳しい方いらっしゃいますでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • noname#247666
    • 回答数1
  • 印刷すると、CD/DVDラベルからはみ出してしまい

    EDT-KDVD2Sの用紙を選択し、編集を行い、印刷すると、以前はDVDラベルの範囲に収まっていたデザインが、1.5倍程度大きく出力されてしまい、ラベルからはみ出してしまいます。以前はこのようなことはありませんでした。3.0のドライバを再インストールして試したのですが、改善されませんでした。DVDラベルの範囲に収まるように印刷する方法をご教示願います。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • USBスピーカー(MS-P08UBK)から雑音が!

    USBスピーカー(MS-P08UBK)なのですが、PCの電源を切っている状態(コンセントには差し込んでいる)でシュルシュルという雑音がずっと鳴っています。夜も気になって眠れないくらいの雑音です。 違うUSBの口や違うPCに接続しても同じでした。 また、電源をUSBからではなくコンセントからとっても同じです。 今は、うるさいので取り外しています。 解決策はありますでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • ok-h
    • 回答数4
  • ルーターが繋がらない。

    2階でバッファローのルーター、1階でERECOMのルーターを使用してました。その時は1階でもバッファローIDでWiFiが使用出来ていました。今回バッファローのルーターが繋がりにくくなったため新しく2階のルーターをERECOMに交換しました。2階ではスムーズにWiFiが使えましたが、1階のルーターが使用出来なくなりました。どうしたら良いですか?ご教授どうぞ宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • CDをスマホに録音できません!

    CDをスマホに録音したくて、Logotech CDワイヤレス録音ドライブを購入しました。iphone11を初期設定をして、二種類のアプリ(CDRipperとハイレゾ)をダウンロードしました。いざ録音を始めてみると録音できましたと表示されるのですが、何度試してもハイレゾに送れません。取説の通りにやっているのですが、最後で立ち往生しています。どなたかアドバイスをお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • プリンターとの接続

    iPhoneとキャノンプリンターをWi-Fiで接続して印刷したいのですが、SSIDが同じでプリンターではWi-Fi有効となっているのに、キャノンのアプリではプリンターが検出できないと表示されます。 キャノンに問い合わせたところ、Wi-Fiルーターのセキュリティ機能で通信を制限されているのではないかとのことでした。セキュリティ機能の変更はどのようにして行ったらよいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 本品接続完了。緑色点灯。本品少し熱をもっています。

    ※質問用テンプレートを使って質問しています <情報> ■製品型番:【    WTC-1167US-B    】 (例:WRC-から始まる型番) ■契約プロバイダ(ISP):【  Jcom      】 (ご契約しているインターネット会社の名称) ■利用端末:【  androidスマホ、Windows      】 (iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど) <症状> ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【                         】 (例:購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった) ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • LBD-PUD6U3LBKでDVDが再生できません

    LBD-PUD6U3LBKを購入しました。 ブルーレイは普通に再生できるのですが、DVDの方は再生できません。 何かソフトをダウンロードする必要があるのでしょうか? 箱には「DVD読み込み」と書かれたので、普通に再生できるものだと勝手に思ってのですが私の勘違いだったのでしょうか? DVDがちゃんと見れるようにするのは、どうすればいいのでしょうか? 誰かご教授願います。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 急にWI-FIがつながらなくなりました。

    急にWI-FIがつながらなくなりました。ルーターの製品番号は、LAN-WH450NGPEです。電源もぬいてみました。 モデムは、ひかり通信です。モデムからPCにつなげてみましたが、つながりません。 スマホでWI-FI調べてみると、回線はキャッチしてます。パスワードを入れるとチェックも入るのですが、ネットはつながりません。スマホだけでなくswitchでもつながりません。 ルータかモデム・LANケーブルの故障なのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • インターネット接続が出来ません

    Wi-Fiの接続表示(扇マーク)は出るのですが、 インターネットに接続出来ません。 リセットをし、再設定したいのですが、 「192.168.2.1」とネット検索をかけても、管理画面が開ません。 (ずっと読み込み中の真っ白い画面のままです。) 無線LANルーターは、WRC-2533GSTです。 確認した所、契約しているNTT機器は正常です。 認証が上手くいっていないと言われました。 (iPhone使用しています) ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • noname#245242
    • 回答数1
  • USBタイプのヘッドセットマイクにノイズ混入

    USBタイプのヘッドセットHS-HP27UBKを新規に購入しましたが、マイクから音はひろっているのですが、チリチリ、もがもがもが~、というノイズがひどくて使い物になりません。Win10のMS-Teamsで使っています。なお、3,4年前に同社の同じか類似の製品も手元にあるのですが、同じ環境で古いのに差し替えるとそのようなノイズは入っていません。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • BlueToothキーボードスタンバイを延ばす方法

    TK-FBM112BKをWindows10で使用している。説明書には「30分操作がないとスタンバイになる」とあるが、5分未満の離席でもスタンバイになり、キーを押してもすぐに反応せず、10秒程度空いてから反応する。それも、最初に押した数キーは欠落しているようだ。 スタンバイになるまでの時間を延ばす方法をご存知の方がいたら教えてください。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • delebv
    • 回答数3