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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ UCAM-C520FEBK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入後すぐ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ カメラは問題なく接続利用ができたのですが、付属のイヤホンマイクが利用出来ない。 マイクは接続されて外部マイクとして出てくるが音声拾わず、イヤホンは何も反応がありません。 ネットなどで調べてみても、反応がなく、どのようにしたら良いのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品（例：アダプタ） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ エレコム ヘッドセット 4極ミニプラグ オーバーヘッド 有線 両耳 変換ケーブル付 40mmドライバ ブラック HS-HP30TBK ・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone12でApple純正のLightning変換コネクタで接続してた時は問題なかったのですが、iPhone15でApple純正のタイプC変換コネクタで接続するとマイク音量が小さすぎて、カラオケアプリ(ポケカラ)で録音した時に歌声がほとんど入りません この製品の発売が昔なのでiPhoneタイプCに対応していないのでしょうか？ それともiOS側の問題なのでしょうか？ iPhone15からリモート会議でのマイク音量が小さすぎるとの報告もあります Apple純正のタイプC変換コネクタにしたら直ったとの報告もいくつかありました ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

TWSx3というBluetoothのイヤホンを買ったのですが、何故か接続しようとしても片方からしか音が聞こえません。 1度Bluetooth機材ごと切り、また繋げたのですがやはり片方からしか聞こえません。 基本的に聞こえるのは左側からでボタンを長押しや、2度タップなど色々試して見たのですが何も変化がありません。 どうすればいいでしょうか… ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコンNEC　LAVIE PC=GN１7６ADAZ、OS　Windows11HOME に変えたところ、プリンター（EPSON EP-807AW)のメモリーカードスロット が使えなく、種々接続試みたが現在ダメなため。 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 写真撮影したSDカードを読み込むアダプターあれば教示お願いします。 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 　昨年11月にパソコンを変えてから、プリンターのメモリーカードスロットに接続できなくなり、プリンター＆PCメーカーの指導で種々試したがダメでした。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 写真撮影したSDカードを読み込むアダプターあれば教示お願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品（例：アダプタ） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線ＡＰ ・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WAB-S1775 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線ＬＡＮ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2022/7/8 19時～ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ wab-mat LiteにてAP検出ができなかったため、AP機に直接ＬＡＮ接続（192.168.3.1）して、ブラウザにて管理画面を表示し、ツールボックス→管理者の管理プロトコルを変更（HTTPとSNMPがチェックされているところ、HTTPのチェックを外す）して再起動したところ、ブラウザからの接続が拒否されて管理画面が見られなくなりました。（よく考えると当たり前の現象で、認識不足でした） こちらを回復し、元通りブラウザで管理画面を表示させる方法をご教授くださいませ。 何卒よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップ　Windows11 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LANアダプター　WDC-BE28TU3-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ これから設定します ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LANアダプターを設定する際、最新のドライバーをダウンロードしてから設定となっていますが、インターネットに繋がっていないので、ドライバーのダウンロードができません。 どのように対処すれば良いでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

インターネットが切れる ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップパソコン Windows10 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Bluetoothキーボード　TK-FBP101 ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2023年9月頃、それ以前は不具合事象なし。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 勝手に音量ミュートされる。　ファンクションキー操作で解除出来るが、すぐに繰り返しミュートされる。　有線キーボードでは不具合事象なし。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

FMV A30D3W2 です。実家からWiFiがつながらないと言われたので(スマホのWiFiは使えてる)、パソコンの問題かと思い、自宅に持ち帰り、自宅のWiFi設定しようとした所、ネットワークとインターネットの項目の中にWiFiはありません。「ワイヤレスデバイス」にも表示されません。 コントロールパネル→ネットワークと共有センター→アダプターの設定の変更 で開かれるページには「イーサネット」の項目はありますが、WiFiの項目はありません。 デバイスマネージャのネットワークアダプターにもWiFiの表記はなく、Realtek～の他はWAN～項目だけです。 再起動もしました。他に何かすべき事はありますか？アドバイス頂きたく、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） WRC-X3000GSN ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 今までauのHGW（ホームゲートウェイ）にぶら下げて無線LANのルーターとして使用していましたがHGWを無線LAN内蔵タイプにしたので無線APとして使用でしたいと考えています。 しかしマニュアルには有線のAPとして使う方法しか載っていないのでこちらで質問しました。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

利用できるネットワークに表示されていますがインターネット無し、セキュリティ保護ありでネットにつながりません。設定の仕方を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

スマホのギガをもう少し多く使えれば良いのにと思い、ネット検索していると、自宅に居るときはWｉｆｉを使いましょうなど、よく見かけます。 どういうことでしょうか。 うちには光回線もホームルーターもポケットＷｉｆｉも、機器も契約もしていません。 こういう状態で、一体どうやって自宅のＷｉｆｉを使えるのでしょうか。 その方法を教えていただきたいと思います。 ※スマホは格安シムなのでこれ以上安くはできません。 ※自宅の回線契約など、別途料金は支払える経済状態ではありません。 みなさま、どうかお力をお貸しください。

NEC製のノートパソコンの除菌で、アルコール消毒薬は何を使えば良いのでしょうか？「エタノール」が使用できないと、公式ホームページに書いてあったのですが、一般的に店頭で販売されている商品には必ずと言っていいほど、「エタノール」が含まれているため困っています。 公式ホームページに使用できないと書いてあるアルコール消毒薬以外で、安心・安全で、一般的に店頭で販売されているアルコール消毒薬はありませんか？

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー（例：EPSON・Canon・brother など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Canon ・プリンター型番・ご使用期間（例：Colorio 2年） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TS8530 2年 ・インクカートリッジの型番・ご使用期間（例：EPSON IC69） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ canon 331 330 ・エレコム用紙の型番・お探しNo.（例：MT-JMC2IV ・B04 など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EDT-KNM13 ・らくちんプリント・バージョン（例：らくちんプリント3.0） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 印刷を実行していくと、文字が枠より下側へ徐々にずれていく。 らくちんプリント2.0では問題なく印刷できていたのに、 3.0にバージョンUPしてからは全ての印刷がずれてしまう。 2.0で作成しファイル保存してあるラベルの 印刷を実行しても文字がずれることはありません。 プリンターの問題ではないと思われます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品（例：アダプタ） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LANアダプタ ・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EDC-GUC3-B ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EDC-GUC3-BとMAC OS SONOMAは非対応でしょうか。 非対応であればドライバーの更新はないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Win10　デスクトップPC ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ HS-MC13UBK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入直後 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Youtubeのナレーションに使用しています（動画編集ソフトFilmora）が録音開始の数秒間、音声がこもります。数秒待って録音していますがタイムラインを全てカット編集しなければならないので大変不便で事実上使えません。単指向性だからでしょうか？それともこの製品だけでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PM-X224FLKGGRBB ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PM-X224FLKGGRBB ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ フィルムを貼って一ヶ月経たず割れた。 特に落としたりはしていないのだが、、、 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 　iPhoneSE(3世代) ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 　ハンズフリーヘッドセット　LBT-HSC20 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 　携帯電話着信時。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 　電話着信時、着信音が最初1秒ほどするが、すぐ着信音がならなくなる。(着信音がなくても着信状態は続いているようで、通話ボタンを押すと会話できる。) 　iPhoneSEと相性が悪いということはありますか？改善策はありますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows１０ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X1500GS ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 本製品の購入を検討しておりますが、設置向きは縦置きのみでしょうか。 横置きでは性能に影響はありますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ セルフ・バスパワ用　USB HUB ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ U2H-AN4SBK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ディスクトップパソコン、OS　Windows１０ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 数ヶ月前から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Green HUB アプリケーションが上手く作動せず、ポートのon-off切替ができない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。