検索結果

2017春モデル　PC-GN276FRAA　「LAVIEかんたん設定」を起動すると「LAVIEかんたん設定Dependency Package」がインストールされている必要があります。と表示され、「電源・省電力」画面はすべてグレーアウト、「オンスクリーン表示ボタン」は「確定」ボタン？「OK」ボタン？がなく設定できません。LAVIEかんたん設定をインストールしなおしましたが直りません。プログラム一覧を確認しましたが「LAVIEかんたん設定Dependency Package」は登録されていました。どう対応したら良いでしょうか？教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

VALUESTAR の型番V（タイプL）を使用しています。 2018年5月8日、画面がフリーズしたので、強制終了しました。その後、パソコンが起動しなくなりました。 最初は、真っ黒の画面上に点線の丸い輪がクルクル回っている状態でした。いつまでも画面が切り替わらないため、また強制終了しました。 その後は、小さい青い円がクルクルと回っている画面になり、その画面から先に進みません。 どのように対処したら、良いでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

LaVieLL750/Cが起動しません。Windows7です。電源投入すると黒い画面でWindowsBootManagerのページが表示されwindows failed to start.A recent hardware or software change might be the cause.というメッセージが冒頭にあります。５年前に買ったときリカバリーディスクを作成しませんでした。画面ではwindows installation disk を挿入し再起動せよと手順を伝えてくれていますが、持っていないのでどうすることも出来ないのでしょうか？教えてください。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：LAVIEWiz Dependency Library更新モジュール CY20Q1-Q2向けのダウンロードとインストールを手順に沿って実行したのですが、未適用のままになってしまいます。 アプリ内でバージョンの確認もしましたが、3.1.2.0になっていて最新のはずなのですが、どうしたら良いのでしょうか。 製品名：LAVIE Home All-in-one 型番：HA970RAB OS：Windows10 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

もう古いパソコンですが、ＮＥＣ社製ＰＣ－ＶＴ７００６Ｄを使用していますが、ＤＩＳＫがクラッシュしたためＯＳからインストールをし直しました。しかしインストール終了後デバイスマネージャーで確認すると次のデバイスのドライバーが認識されていません。 ・マルチメディアオーディオコントローラ ・マルチメディアコントローラ　２個 ・基本システムデバイス　２個 特に使用上困っていませんが、とても気になるのでどなたか解決方法をご存じでしたら教えてください。 １２１ｗａｒｅ．ｃｏｍで調べても該当するドライバー、Ｑ＆Ａに記載されておりません。

zipファイルをダウンロードして、解凍しようとしてるのですが、２週間くらい前まではできてたのですが、急に 「ＣＲＣエラー」 と表示されできなくなりました。元のファイルに原因があるのかな？と思い、ネットカフェで試しましたが、ここではきちんと解凍されましたので、自分のパソコンに原因があるはずです。 そこで、 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?070173 にあるスキャンディスクというのもしたのですが、解決されませんでした。どうすればいいのでしょうか？

他の質問で、再セットアップに付随してのバックアップを勧められ、 下記のサイトを参考にということだったのですが、 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007822​ このサイト通りに、 スタート（右クリ）　⇒　エクスプローラ で、バックアップしておきたいファイルをＣドライブにコピーということなのですが、再セットアップの際にはＣドライブのファイルは消えないって事で解釈でよいのでしょうか？ ちょっと不安なので、もしよろしければ教えてください。 他に方法なども御座いましたら教えてください。 よろしくおねがいします。

　PC起動し、NECのロゴがでた後、勝手にBIOSが立ち上がるようになってしまいました。 特にインストールなど変わったことはやっていなく、ある日突然起こるようになりました。 BIOSが立ち上がった後、一番右の終了→上から2番目の変更を保存せずに終了する、で一応widowsが立ち上がります。 121ware.comに書いてあったBIOSの初期化(F9のデフォルトの設定→はい)行いましたが、なおりません。 BIOS勝手に立ち上がらなくする方法を御存知の方、よろしくお願いします。

標準装備のＣＤ／ＤＶＤドライブが読み書き不能で困っています。 ソフトのインストール、ファイルの保存が全く出来ません。 情報を元に http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006266 自分でやっても、メーカーのカスタマーサポートにサポートを受けてもダメ。 外付けのドライブでどうかな？と思うのですが、周辺にパソコン（おまけに外付けドライブ）を持ってる人もいなくて、試しに繋いでみることも出来ません。 外付けのマルチドライブを購入して、ＵＳＢかIEEE1394で接続して動いてくれるのでしょうか？

OSはWindows10Homeです。 PCはNECデスクトップパソコンです。 型番：PC-GD254UCAB PCの電源ボタンを押して最初にNECのロゴが出て、それから壁紙が表示されてパスワード入力を要求する画面になるのですが、その際その下に「サインインオプション」と表示されてそのすぐ下に、windows HelloとMicrosoftアカウントのパスワードのアイコンが表示されます。サインインオプションの文字を押すとその2つのアイコンは消えるのですが、再起動したりシャットダウンして再度電源を入れるとまた表示されます。もう一台のPCではその2つのアイコンは表示されません。 この2つのアイコンを表示させなくする方法はないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

購入して一月になるNECのLAVIE　NSノートを使用しているのですが、気が付いたら音量調節の+/-の物理ボタンが反応しなくなりました。各設定を試したのですがどれも反応しません。初期の設定から変更したのはキーボードの入力設定をNECのものから一般の仕様に変更した程度でほかに何も変更はしていないし、何かをこぼして濡らしたりもしていません。動画や音楽を聴く際に物理ボタンが使えないのは非常に困ります。物理ボタンの+/-のみロックなんてあるのでしょうか？解除方法等ありましたら教えてほしいです、、、 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

先日、NECダイレクトで購入したLAVIE Pro Mobilですが購入してからネットへの回線速度が遅くて困っています。接続は無線です。 回線速度をチェックしたところ、３～４Mbps程度しかありません。 今まで使用していた同スペックのPCやiphoneですと遅くても20Mbpsは出ます。 下記にスペックは書きますがここまで遅くなるようなスペックではないと思っています。 何か心当たりの方がいらっしゃれば教えていただきたいです。 以下購入したPCのスペックです。 NEC PM Mobil ・プロセッサ：11th Gen Intel(R) Core(TM) i5-1135G7 @ 2.40GHz 2.42 GHz ・メモリ：8.00 GB ・SSD 512GB ・ウイルスバスターは入れています。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 製品名：LavieG 型番：PC-GN14CUSA3 OS：Windows10 ＮＥＣ純正マウスから市販の有線マウスを使用しています。 Bluetooth設定は削除済みで、使用には支障ないのですが、 毎回、起動時にＮＥＣマウスの登録要否のメッセージが立ち上がります。 する⇒登録設定の説明画面が表示される しない⇒登録作業を中止⇒ＯＫ　で表示が消える 起動時の毎回この手順を踏むのが煩わしいです。 非表示の方法を教えてください。 ポップアップブロックの設定はしているので、 ポップアップとは関係ないのかと思われます。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

LAVIE Desk All-in-one(PC-DA770AAR)を使用しています。 パソコンを起動するとこれまでつながっていたインターネットに接続できません。 EdgeやCrhomeをダブルクリックしても起動できない状態です。 また、画像ファイルなどを開こうとするとファイルシステムエラー（-2018374626）が表示されます。 左下のWindowsボタンを押しても反応がありません。 以下の方法で再セットアップを試みたのですが、「更新とセキュリティ」の画面まで たどりつけないため、実行できません。 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018208 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018664 パソコンのデータは無くなってもよいのでもう一度パソコンを使える方法はございませんか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

NEC J ML-1 デスクトップパソコンを使用してます。 前夜、更新してシャットダウンした後 今朝電源を入れても、NEC という画面で ・丸点がクルクル回ってる状態→真っ黒の画面 をずっと繰り返したまま全然起動しません。 1度強制終了し、しばらくしてから電源入れましたがまた同じ事の繰り返し…。 更新してシャットダウン、をしなければ良かったのでしょうか？ 故障してしまったのでしょうか？ パソコンが起動しなくて困ってます…。 強制終了以外、方法はないと思いますが 何回もやると不安なのでやらないでずっと同じ画面を見ています。 どうやったらパソコンが起動しますか？ 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ 【使用製品】 パソコン「ＮＥＣ：PC-A2365GAB-E3（Windows 11）」 プリンタ「CANON TS8330」 【接続方法】：Bluetooth このたびＮＥＣのパソコンを買い替えました。 以前のパソコンではプリンタからスキャンするも正常に行えていましたが、新パソコンではスキャンするもエラーとなります。 プリンタに表示されるエラー内容： 「パソコンから読み取りを開始できる状態にしてください」 印刷は正常に行えます。　原因がわからず困っています。解決策をお教えいただけましでしょうか。 なお、プリンタのデバイス（CANON TS8330)を確認すると「プリンタ設定」と 「スキャナー設定」が２カ所表示されます。（画像添付：これが原因ですか？） よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

​▼質問したいプリンタ・周辺機器のメーカー名、製品名、型番：​ ​EPSON（EP884AB） ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど：​​ 「不明」ルーターでプリンターと接続していますが、PCからの印刷は可能ですが、PCでスキャンしてPC保存ができません。以前使用していた古いNEC-LAVIEは可能でしたので設定の仕方を教えてください。 ▼ソフトを利用しているパソコン、タブレットの製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）： PC-NEC-A2355JBB-YC ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

デスクトップPC（NECのVL570/AD）が先日起動しなくなりました。 起動しないといってもOSが立ち上がらないといった感じで、 以前から調子が悪そうでしたので、症状からいってハードディスクの故障だろうと判断し、 新しいハードディスクを購入し、取り替えてから 購入時に作成しておいたリカバリCDでOSをインストールし直そうと 試みました。 ところが、リカバリCD起動後 「準備をしています。お待ちください」のメッセージは出るものの 直後に 「本体の機種確認（DMI)情報が正常でないため、再セットアップできません。 　このパソコンに添付されている『121wareガイドブック』のをご覧の上、 　「NEC 121コンタクトセンター」へお問い合わせください。」 のメッセージが出て、そこから先に進むことができません。 NEC 121コンタクトセンターへ電話するものの、まったくつながる気配がなく （携帯しかもっていないので電話予約もできなければフリーコールも使えない） ネットで調べてみたもののなかなか思うような解決方法を得られなかったので こちらで質問させていただきました。 どうやったら再セットアップさせることができるのでしょうか？ また、再セットアップできないのはハードディスクを交換したからでしょうか？ よかったらご回答よろしくお願いいたします。

LAVIE Note StandardNS PC850-FAB ①昨日電源を入れるとロゴマークが出た後「修正していますのメッセージが出て」その後1日経ってもそのままの状態 ②今日も再起動を数回試したり放電なども試しましたが状態は変わらない ③途中NECに問い合わせして色々操作の手順を教わったが途中アカウントのパスワードがわからずNECさんからパスワードを教えてもらうこともできず結局その先に進まず状態は変わらない ④パスワードの再設定もパソコンが起動しないので出来ない ⑤NECさんからパソコンが壊れていて修理が必要と言われたが、修理に出すのもパスワードがわからないので受け付けてもらえないようです パスワードを知るのに何か方法はありますか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

カチカチ音のしないマウスへ変更したいのですが、純正のマウスで音のしない物はあるのでしょうか。 また、市販品の場合、本体のBluetooth接続でマウスを動かすことはできないのでしょうか。 USBに受信機を入れて接続できるのは分かっていますが、マウスのためにUSBの場所を１つ潰すのは嫌なため、本体とBluetooth接続できるやり方があれば教えてください。 機種　NS750/F OS　Windows10　HOME よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です