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■製品名を記入してください。 【　　　DCPーJ552N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　ipadからデータはとんでいるが紙がでできても印刷できない。白紙の状態 クリーニングをしているが印字されずこまっています　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　ios　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　年賀状ブラザー　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J528N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パソコンおよびスマホから印刷できるようにプリンターと接続したいが方法が途中から分かりません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iPhone Chrom iPad　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【どのように接続させたらいいのか分かりません　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 iPad Air(第5、4世代) フラップケース Pencil収納 スリープ対応 TB-A20MSABK ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPadAirを持ち運ぶにはケースが重すぎて困っています。 他の製品と比較するためにも本製品の重さが知りたいです。 また軽い・頑丈なおすすめのケースがあれば教えてください。 大きさは10.9インチ対応希望です。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　mfcj6997cdw　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Mac iPad Pro OS16.4に対応していないので印刷できません。対応可能になるのは何時ごろですか？ 　また、何らかの対応策があれば教えてください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MacBookAirの購入を考えてます。 主な使用目的はiosアプリの開発、ブラウザ版wix.comでWebサイトのデザインとかです。 あとは動画編集や音楽編集(Audacity)もしたくて、それらのエクスポート中にも同時進行で快適にブラウジングができるパソコンを求めてます。 今のパソコンだと激重でうんざりしてます… 今使用してるパソコンは ・NECのデスクトップパソコンVN370/F タブレットとしては ・ipad air 第3世代WiFiモデル を使ってます。 購入を考えてるのは 「2017年モデル/Macbook Air A1466/ 13.3インチ(1440X900)/ Core i5第5世代 /メモリー8GB /SSD512GB」 です。 上2つと比べて2017年モデルのmacbook ざっくり何倍くらい処理速度や処理性能は高い(低い)でしょうか？ ご回答よろしくお願いします。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ipad air 2025 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ P-TPWIRE01 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 現在 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ タブレットにつけてもタッチペンの充電ができません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。 回答をいただけると助かります。 よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPad ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TK-CA13BPBK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ F12はどこを押せばよいでしょうか。 初歩的な質問ですいません🙏 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBハブ ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ U3HC-H040PBK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2025/8/27 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPadへの給電が出来ない（充電停止中） ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

HL-3170CDWを使っています。昨日までは無線接続での印刷ができていたのに急にできなくなってしまいました。無線接続していた機器はiPhone,iPad,MacBookの3つです。「プリント」→「プリンタ選択」→｢brother HL-3170CDW」とでていたものが、3つとも｢Airprintプリンタが見つかりません」と表示されてしまいます。プリンターは現在も同SSIDのWiFi環境に接続できていることを確認済です。特にこのタイミングでWiFi環境が変更になったわけでもありません。電源再起動も試しましたが改善できませんでした。 他に改善できる方法がありましたら教えていただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

先日、Windows XPのPCが異音を発して起動しなくなってしまいました。 友人にHDDからデータを救出できないか頼んでみましたが、HD自体が壊れているらしく、ダメでした。 その後、新しいHDとメモリなどを購入してきてXPから7にクリーンインストールしました。 普段から大事なデータはDropboxなどにバックアップを取っていたので、そこは助かったのですが、クリーンインストールをしてからiTunesのバックアップって・・・と青くなっている次第です。 使用しているデバイスはiPhone5とiPadです。 半年ぐらい前に、XPのマイミュージックに保存されているMP3の音楽ファイルをフォルダごとまとめて圧縮して外付けHDに保存しておいたのがあった！と思い出して、ウキウキしたのも束の間、解凍できません。 圧縮ファイルの容量が大きいので、WinRARも入れてみましたが、解凍できません。 （そもそもMP3ファイルを圧縮することに意味があるのかも理解できていませんが） WinRARでも解凍できない場合は音楽ファイルは諦めるしかありませんか？ iPhoneとiPadはiTunesと同期してしまうと、音楽、写真、アプリ、全てのデータを失うのですよね？ 今後iTunesに同期さえしなければ現状を維持できますか？ アドバイスを宜しくお願いします。

通常PCを所有していますが、 これからの季節、家でこたつでゴロゴロしながら使えそうなタブレット端末（もしくはタブレットPC）の購入を考えています。 当初は、iPadと考えていましたが、私のしたいことをピックアップすると、 ＊（自宅を含め）wifiがある場所でのインターネット ＊動画サイト鑑賞（you tubeだけではなく、veoh,Duam,6cn,メガアップロード、デイリーモーション） ＊電子コミックを読む ＊スカイプでの音声通話＆チャット（そのため、マイク内臓のものが良い） iPadでは、フラッシュが再生不可能とのことで、様々な動画サイトでドラマやアニメを見るのが趣味の私としては、満足いきそうにもないと思いました。 贅沢を言えば、１年の半分を海外で過ごす私にとっては、趣味であるPCゲームを持ち歩くのもかさばるので、自炊ISO化して端末のみでプレイできたら、とも考えています。（そうなると、もはやタブレットPCしかないですね）これは、できなくても良いのですが。 そこで、windowsのタブレットPCかなと思うのですが、おすすめの端末は何が良いでしょうか？ 動作がスムーズに動き、USB付きのものといったら、どこのものでしょうか？ 実際使っている方、詳しい方など、教えて頂ければ助かります。 よろしくお願いします。

SynologyのDS218PlayとDS118で迷っています。 使い方としては、バックアップ用というよりかは、そこに保存してあるものを自分のiPhoneや妻のiPhone、家にあるWi-Fi専用のiPadなどで見たいと思っています。 見たいものは写真、iPhoneで撮った動画、テレビの録画番組などです！ もちろんPCのファイルなどもありますが、メインは写真動画になると思います。 DS218PlayはHDDが2つ入るので、一方が壊れた時にもう一方で、というのをよくネットで見かけますが DS118の方でもUSBで外部のHDDを用意すれば同じような事はできるのでしょうか？ 出来るならDS118でも十分かなと思っています。 また動画の方はDS218jでは見れないものが見れると書いてあるのですが、上記に書いたようなテレビの録画番組などをiPhoneやiPadを自宅、外出先などで見ることは可能ですか？ HDDの購入も考えるとDS118で収めたいところなのですが、あと1歩購入に至るようなメリットが見つかりません。 DS218Playじゃなくても全然DS118で事は足りるよみたいなおすすめポイントがありましたら教えてください。 よろしくお願いします。

※長文です。下記の【ア】はアップル、【私】は私の事を指していますのでよろしくお願い致します。 先日、家電量販店でiPad2を購入しました。 しかし、充電できないという初期不良が発生したため、購入した家電量販店に電話したところ、 アップル製品のサポートは全てアップルに電話してくれ、との事。 それを受けてアップルに電話し、担当者の指示通りに、ACアダプタをコンセントに繋いだり、 パソコンのUSBポートに繋いだりしました。 パソコンのUSBポートに繋いだ後、パソコンから焦げ臭い臭いがしました。 どうやら、マザーボードのUSBに関する部分が焼けてしまったようです。 USBメモリ等を差し込んでも、認識してくれませんでした。 勿論、前日まで正常に使用できていたUSBポートです。 アップルと電話中の出来事だったため、電話先の方に、このパソコンへの対処を聞いてみました。 【私】「電話中の事なので、状況を把握して頂けていると思いますが、このパソコンに対してアップルさんは何かして頂けるのでしょうか？」 【ア】「それはたまたまホコリ等が付いており、たまたまiPad2を接続した時にホコリが原因で起きた可能性がありますので、 パソコン丸ごとアップルへ送って下さい。アップルに非があるとコチラで判断できた場合のみ、 パソコンの補償をします。お客様に非があると判断された場合、そのまま返送します。」 これでは言いくるめられてしまって終わりだと思いました。 パソコンの前面のUSBポートがやられただけで、背面のUSBは無事だったので、 【私】「では、パソコンの事には目をつぶるから、出来る限り迅速にiPad2については対応して下さい。」 と求めました。 【ア】「アップルに製品が到着次第、交換品をお送りします。 それがマニュアル通りのやり方で、そういうシステムですので、製品の先送りはできません。」 私はパソコンについては妥協する、と言っているのに、あくまでもシステム通りの対応を通そうとする姿勢には腹が立ちましたが、 何とか抑え、そのまま指示に従って製品を送りました。 数日後、交換品が到着しました。 段ボールに製品が簡単な梱包で入れられており、如何にも交換品、と言った感じです。 一応、新品との事ですが、ネットで調べてみた限り、アップルはアップルに返って来た、 俗に言うアウトレット品を交換品として扱っているようなので、とても新品が送られて来た、と言う実感はありませんでした。 開封してみると、本体に、小さいですが、・・・傷が付いていました。 パソコンも壊され、待ちに待っていたiPad2なのに、傷物を送りつけられて怒り心頭な私は、 アップルに再度電話しました。 【私】「これでは納得いかない。納得できる対応をして下さい。」 【ア】「では、その傷のある製品を送って下さい。 その傷がアップルの基準を超える物であると判断できた場合は、交換品を再度送ります。」 またまたマニュアル通りの回答が返ってきました。 【私】「それではまた数日間待たないといけないし、基準の範囲内だと判断されたら、そのまま同じ物が返ってくるという事ですか？」 【ア】「はい、それがシステムですので、申し訳ございません。」 【私】「では、こんな梱包の交換品ではなく、私の手元にあるパッケージごとお送りしますので、 ちゃんとしたパッケージごとの交換をしてくれませんか？ このような交換方法では、とても新品交換とは思えない気分なので。」 【ア】「すみません、交換は、本体のみお送り頂き、交換品の本体のみを返送するようになっています。 パッケージごとの交換はできません。」 【私】「私はパソコンの補償の件について妥協しているのに、アップルさんはマニュアル通りの、 システムに沿ったご対応しかして頂けないのでしょうか？」 【ア】「申し訳ありません。」 【私】「もう結構です。購入した家電量販店に行って、返品・返金してもらいます。」 と言う訳で、今度は家電量販店へ。 これまでの経緯を説明しましたが、家電量販店では返品・返金は勿論、交換さえもできない、との事。 家電量販店曰く、アップルから全て止められているそうです。 返品・返金を希望するのであれば、アップルへ言ってくれ、だそうです。 仕方がないので、アップルへまたまた電話。 【私】「購入した家電量販店で、返品・返金をお願いしたのですが、アップルさんに止められているため、 ウチで何とかしたいけれど、アップルさんとの契約上、何ともならないのでアップルさんに言ってくれ、と言われました。」 【ア】「そのような事は一切ございません。アップルとしては、家電量販店にそのような指示は出しておりません。」 【私】「では、返品・返金はどこで行ってくれるのですか？」 【ア】「お客様がどうしてもと言うのであれば、家電量販店に言って下さい。」 と言う訳で、またまた家電量販店へ。しかし、やはりダメ。 何を言っても、アップルに言ってくれ、そういう指示を受けている、の一点張り。 どちらも責任を押し付けあっているように感じて、私は現在、どうしようか思案中です。 消費生活センターに相談しようかとも考えています。 品薄な中、何日も何店舗も回って手に入れたiPad2。 本来なら、今頃は喜んで使えているのでしょうが、今、私の手元にあるのは、 USBのやられたパソコンと、傷の付いたiPad2、そして怒り・空虚です。 長くなってしまい申し訳ありませんが、ここで質問です。 上記のような場合、初期不良から発生したトラブルですので、返品・返金は可能なのではないかと思っているのですが、 法律的にはどうなのでしょうか？ ちなみに、購入日は5/7ですので、今日で11日目です。 法律に限らず、実際に体験された事や、参考意見など、何でも構いません。 非常に困っておりますので、どなたかお知恵をお貸し下さい。 よろしくお願い致します。

動画を細かくコマ送り・コマ戻ししながら観たいのですが、どの動画プレーヤがすぐれているでしょうか。踊りの稽古に使いたいので、非常に細かくスムーズにコマ送り・コマ戻しが連続でできるものを求めています。 環境はWin７です。またMacbook、iPadも所有しています。 WIndows Media player　＝　コマ送りしたあとにコマ戻しすると変なところに飛んでしまう GOM Player ＝　同上。挙動がおかしい VLC＝ コマ送りはキレイだが、コマ戻し機能がない 数千円程度であれば有料ソフトでもかまいません。 よろしくお願い致します。

同じような質問ですみません。 iPadからアキネイターにアクセス出来ましたので、その続きの質問です。 iPhoneのSafariからアキネイターに繋がらず、"混み合っております"と表示されてプレイ出来ません。 時間を置いて再度アクセスしてもダメでした。 また、リンク先も違っており https://jp.akinator.com/ から s. aknt.jp に飛ばされます。 心当たりがあるとすれば、Twitterから間違えたリンク先にアクセスしてエラーが起きた具合です。 やはりスマホからではアキネイター(akinator)アプリのダウンロードは必須でしょうか。

Surface Pro 2を使っています。アドレスバーにURLを入力して、会社の業務用サイトにアクセスしようとすると、IIS7という青緑の画像が出てきて、そこに書かれている「ようこそ」をクリックするとMicrosoftのページに飛んでしまいます。 他に私が使っているMacBookProやiPadではそんなことはありません。 おそらくSurface側の設定の問題だと思うのですが、どこをどう変えたらいいのでしょうか？ ご存知の方がいらっしゃいましたらご教授いただきますようお願いいたします。

イラスト、デジタルに詳しい方 お願いします iPadのアプリでイラストを描いて サイトに投稿しているものです コラボなどでアイコンやイメイラの 作成はしてきましたが PVなどに使用する一枚絵は スクショ、スクショ加工したもの をそのままサイトにうpし、 それを動画師さんが使う と、いう行程でできますか？ 動画と言っても一枚絵を 動かしたり文字入れ、効果素材 使用くらいです アプリをスクショしたものでも できるのでしょうか？？ どなたか教えてください

今日ふとパソコンをつけてネットをしようと思い、IEを立ち上げたら広告画面がいきなり出てきて、マウスが間違ってそのサイトにあたってしまって(ノートのパッドマウス)画面が変わり英語で詳しい内容は読めなかったのですが(即座に消した)IPAdや金額が書かれていてもしやと思いIEの以前の記録(一時ファイル等)を全て消しました。これってワンクリック～ていうやつなのですか？ それでこれはどう対処すればいいのでしょうか？ どなたか教えてください。

フォトショップCS5（64bit）,ウインドウズ7を使用しています。 先日、IPADで書籍を持ち歩こうと思い、書店で購入した書籍をスキャニングし、JPEG化しました。 しかし、このデーターはなぜか同期が出来ず、相談した友人に言われ通り、データをTIFFに変換しようとしたのですが、別名保存で変換したところ、元データーより容量が膨大に増えてしまい、持ち運べるレベルではなくなってしまいました。 画質は落とさずに、データー容量は元画像と変わらない様にするにはどうしたら良いでしょうか？

バッファローの無線LAN親機を使用しています。 パソコンは切れることなく常時つながるのですが、iPhone,iPadは接続がすぐに切れてしまいます。 半年ほど前からで、それ以前は問題なくつながっていました。 接続が切れた際に「DHCPリースを更新する」をタップすると再度つながります。 iPhoneのwifi設定を「静的」に変え、IPアドレスを固定してみましたが、やはりしばらく経つとつながらなくなります。 この原因は何が考えられますか？また解決法も一緒に教えてもらえると助かります。 よろしくお願いします。