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お世話になります。 ヤフオクでは、VisualAuctionなどのソフトで一括出品や再出品をやっているのですが、 モバオクでこういったことが出来るソフトをご存知ないでしょうか？ 調べてみたのですが良いソフトが見つけられず困っています。 フリーソフトでも、有料ソフトでもどちらでも結構ですので、 ご存知の方いらっしゃいましたらどうぞよろしくお願いいたします。

オークションで自動車の部品を落札したのですが、 型番と間違って入札してしまいました。 その部品はまったく使えなくキャンセルを申したてたのですが、 出品者から「説明で落札後のキャンセルはお受けできませんと書いてあるだろ」とメールがきました。 　確かに書いてあったのですが、全く使い道の無い商品を１万円も使ってもとても無駄なのでどうにかキャンセルしたいと思ってるのですが、 　どうすればいいのでしょうか？ 　出品者に「システム料や商品にかかる３パーセントは払いますので」と書きましたが納得してくれません。 やはり入札したからには購入しないといけないのでしょうか？　 　

わたしはヤフオクの出品者です。 出品中、好ましくない入札者が入札してきたので削除し、 再び同じオークション画面で再出品をしました。 そこで疑問に思ったのですが、これまで入っていたウオッチリスト数が 再出品すると０になっていました。 これは、どうしてなのでしょうか？ 入札者を取り消すのと関係があるのでしょうか？ 分かる方がいらっしゃれば幸いです。

Yahoo!オークションで12月28日日に商品を落札しました。 その日のうちに入金を済ませ、12月29日に出品者の方から商品をメール便で発送しましたとの連絡がありました。 1月4日まで年末帰省で家を開けておりましたが、戻ってくる頃にはポストに届いているだろうと思い特に何も心配しておりませんでした。 ところが1月7日になってもまだ商品が届かないので、出品者にメール便のお問い合わせ番号を問い合わせたところ、なぜか『ペリカン便の着払』で、私から商品が送り返されて困っているとご連絡がありました。 私はペリカン便を使ったことがありませんし、家には誰もおりませんでした。 これは私が家を不在にしていた為、配達の方が勝手に送り返してしまったのでしょうか？ 不在の場合でも一度持ち帰って、再配達してもらえるものとばかり思っていました。 こういうことってあるのでしょうか？困っています。 どうか宜しくお願い致しますm(__)m

同じ出品者の商品数点を検討していて、最初に１点落札し、 他の商品も検討しているので、終了まで待ってほしいと伝えると、 同梱の場合、商品によっては送料が多少変更になります。と返事を頂きました。 検討していた商品すべて終了し、７点落札し連絡しましたら、 ７点それぞれに、送料と代引き手数料がかかっており、それを半額値引きするとの事でした。 １個に纏めて発送してほしいとお願いしていたのに、 ７個分の送料の半額では腑に落ちないので、１個口で送ってほしいと お願いするすると、 本来同梱はしてなく、１個ずつ代引き手数料がかかるとの事ですが、 たくさん落札していただき感謝して、一個にまとめて同梱するが、 ７点分の落札分に対して、１点分の送料では赤字になるので、 送料を半額にしたそうで、ご理解いただけますか… これ以上は値段下げれません…。 もう一度検討していただけますか？と返事が来ました。 後になって気付いたのですが、１つ落札し、他の商品を検討していると伝えてから、 他の出品物に片っ端から「他の商品とは同梱できませんご了承ください。」と 左下に編集されていていました。 赤字なので、送料を多く取るのを理解してほしいと言うのは、違法ですよね？ ただ落札金額が非常に安いので、出品者の言うこともわからなくないのですが・・・ 私もやってられないなぁと思っても、これまで余分な金額を請求した事などありません。 このまま請求されるまま支払うか、やはり不当であると伝えるべきか・・・ ちょっと悩んでしまいます。 送料がかなり高いと事もありますが、これはオークションなので、 赤字でも不要な金額を請求するのはルール違反ではないかと 思うのですが、安く落札して図々しいと言われそうです。 どう伝えるといいのか、又皆様はこのような場合はどのように対処されますか？ なるべく早く返事したいので、ご協力お願いします。

先日、オークションで赤ちゃんに使うあるものを落札しました。落札後のトラブルのような不快な思いをするのは嫌だったので、オークション終了日時の３日前に質問欄から送料、サイズ、商品の詳細についての3点を質問いたしました。でも、（最初の質問者には返答がありましたが、）私には何の返答もありませんでした。（商品の情報欄では、サイズ（例えばSのみです。）この商品はSと言ってもメーカーによって、互換性がなかったり、手作りする人も多いのでSと言われても第3者にはわかりません。また、メーカーも手作りかの記載もなし。）急いでいたのと、写真を見た限りではしっかりした品質だったようなので、落札しました（他に競合者はいません。）。落札価格100円（送料600円近く） 3日間、連絡がなかったのに、落札したとたん、連絡は数時間後にあり、私の住所・電話番号等は教えましたが、赤ちゃんに使用するものなので、事故等を防ぎたいので、商品の情報を求めました（以前、質問欄からしたものと同様）。その後、24時間経過するギリギリ前になり、返答が来て、それも、いい加減な返答（例えば、その商品は新生児から通常は使えるものなのに、3ヶ月から6ヶ月まで使っていた等）でした。（それについて、私が突っ込むと次の返答では、新生児から3ヶ月まで使用したと、矛盾したことをおっしゃってきました。）また、サイズについても、当初は大人ではなく子供のサイズだとおっしゃっていたのに、（落札直後から問い合わせていたのにも関わらず私の質問を無視）3回ほどやり取りをして、やっとメーカー名を教えてもらい、自分でそのメーカーを確認し、サイズも合っているか確認したところ、大人の装着するサイズ（つまり、出品者がおっしゃってることは、装着時期といい、サイズといい明らかに間違っています。）が基準となっているようでした。３、4点質問したにも関わらず、いつも、2つくらいしか、答えられない。と、とにかく、出品者の方に不安と不信感を覚えてしまい、誠意も感じられません（いい加減な方と言う印象です）。サイズも私に合っていたら、良かったのですが、結局小さすぎたようです。今となっては、本心では、上記の理由でキャンセルしたいのですが、やはり、落札者都合になって、悪い評価をつけられのは、避けたいです。落札者都合のキャンセルで、悪い評価をつけられるのを回避する方法はありますでしょうか？当初は2,3日で振込みの予定と伝えたのですが、上記のような理由で、落札後、4日たっていますが、そのままです。 出来れば、穏便に終わらせて、お互い悪い評価はつけたくないのですが...。どなたかアドバイスいただけましたら、幸いです。

こんばんは。 最近オークションの出品も始めたのですが、先日落札者のＩＤが削除されていました。この落札者さまは他の方からもかなり悪い評価がたくさんついていて困惑していた矢先のことでした。 この場合は取引は終了でその落札者は削除して構わないのですよね？ 評価にて削除した旨伝えましたが。 そこまでは良いのですが、当方システムを良く理解しておらず次点繰上げを行わなかった為にマイナス評価が自動的についてしまい、ショックを受けました。 もともと出品を迷っていた思い入れのある品でしたので、今回のことがありやはり手元に置いておこうと思ったのです。 今後のお取引に影響はあるでしょうか？ 一応評価に返信として、システムを良く理解しておらずこのようなことになりましたと弁明を記しておいたのですが・・・ 小心者ですみません。すごく不安になってしまったのでみなさんの御意見を聞きたく質問しました。よろしくお願いいたします。

はじめまして 不要な未開封香水をノークレームノーリターンで出品しました 届いたようですが、匂いが変わってるとのことで　返品、返金をお願いされました 香水自体は未開封なので匂いとかこちらで　確認していないのですが、 これは応じないといけないのでしょうか 落札手数料とかは　こちらで負担しないといけないのでしょうか 落札者にどうするか早めに決めて返答したいのですが みなさんならどうしますか？ 今、迷ってます

ヤフオクにて、本やＣＤを出品している業者です。 不景気の為、オークション出品させて頂いております。 わりと値段が安い商品（500円前後）が多い為 梱包料金（封筒・ビニール・エアキャップ梱包） の費用がかさんで困っております・・・。 エアキャップのロールをホームセンターでまとめ買いして 使っているのですが、すぐに無くなります。 可能で有れば、梱包料金として一品につき50円～100円くらい もらいたい所なのですが、それで入札者が減ってしまっては 当方も困りますし・・・悩んでおります・・・。 この場合、梱包料金を取るべきでしょうか？ それとも、もっと安い梱包方法を考えるべきでしょうか？ アドバイスお願い致します。

ヤフオク初心者です。２つちがう物を別々に売りに出している製品をまとめて即決で売ってくれとオファーがあったんですが、うち１つはすでに別の方が入札されてるんです。まず即決ってどうやるんですか？オークションをその時点で終了させることができるみたいですが、その場合入札されてる人が落札者ということになると思うんですが。また、即決者への連絡はどうやってとるんでしょうか？

オークションで落札した商品をゆうパックで送ってもらいましたが、内容物の一部がありませんでした。 ＜状況＞ ・私は落札者の立場です ・オークション商品代金は先払いしている ・ゆうパックの「着払い」で受け取っている ・商品の「一部のみ」無くなっている ●無くなっている物は「保証書（捺印・日付アリ）」です ・ゆうパックの箱で送られている ・ゆうパックの箱は封がしておらず、誰でも開けられる状態で配送がされている ＜出品者の対応＞ ・「保証書は確かに入れたので、落札者が再度確認してください」との連絡がありました （再度１０回くらい確認しても、ありません） ・その後「郵便局に確認をしてみる」との連絡がありました ●「保証書」の紛失の場合、補償は受けられるでしょうか？ ・保証書自体には値段は付きませんが、「修理に出す際に保証が受けられない損害」を受けています。 ・実際に修理に出す事になった際には、「保証内の修理代と保証外の修理代の差額」の実質損害を受けるはずです。 ★（私が考える）受けられる可能性のある補償内容 ・将来、受ける可能性のある損害（保証外の修理代）としての補償金。（これは修理を受けない場合には実質損害が発生しないので、補償が受けられたとしても、修理をせずに保証期限が切れた場合には返還する事になるでしょうか？） もしくは、 ・将来、修理を受けた際に「実際にかかった修理代」の補償をする証明書の発行。 （１年間有効の補償で、実際に修理した場合には申告をする形になるでしょうか？） と、自分で考える範囲内ではこのくらいでした。 過去の質問の中には「商品の一部紛失」というケースがありましたが、そのケースでは、商品自体に価格の付く物でしたので、今回は新たに質問をさせていただきました。 皆さんの知恵をお貸しくださいm(._.)m

一般的なご意見をお聞かせ下さい。 出品時に「年末なので24時間以内に連絡を頂ける方希望、 迅速な対応可能な方、落札当日含め3日以内に連絡無き場合は 落札者都合によるキャンセルとします。」と明記しました。 当日連絡なし、明記した期限を過ぎても音沙汰無しなので 一筆断りをいれたのち止むなく削除しました。 無論、毎日連絡掲示板や取引ナビで連絡しました。 終了後5日経過しても未だリアクション無しです。 次に次点者は取引拒否されたので、最後の方を繰り上げましたが これまた音沙汰なし。 「迅速取引可能な方希望」と明記していても読まないものでしょうか？ この際、急病(まぁ言い訳に過ぎない可能性もありますが)でもない限り、 PCが故障したとか、仕事が忙しくなった等の弁解は通用しないと私は考えています。 自分が入札するときも、時間が無かったら入札しませんし。 最後の方が取引の意思無しなら取引拒否手続きしてくれれば 双方の評価を傷つける事なく、落札者なしで再出品可能なのですが。 これも落札者都合で削除したら、削除直後に何らかの理由 (今取引しようと思ったのに、とか)を付けて報復評価を付けてくる可能性も ありますから、もう少し待ってみようかと思いますが、 例え一年待っても辞退処理してくれるかは分かりませんし。 無視で再出品した途端に連絡してくる可能性も考えられます。 私の悪い評価はいずれもこのパターンでしたし。 当方も多忙に加え、連続でこの状態で嫌気がしてきました。 皆さんならどうされますか？

おはようございます。今、ものすごく後悔しているのですが・・・ １日の15：00頃、カットソーを落札しました。 連休に入る前なので、早めにお支払いをしようとこちらから落札のメールをしました。 翌日２日9：00頃返信を頂き、エクスパックでの発送となり、送料もわかりましたので、 １時間内にかんたん決済でお支払いをし、再度連絡をしました。 その際、連休に入るので「ご都合がよい時(連休明けでも)に、発送して下さいね」と書きました。 かんたん決済の入金日が７日でしたので、８日午前中に入金の確認はとれましたか？と 発送はいつ頃になりますか？と再度連絡をしました。 出品者さまよりの連絡が２日の１度だけなので、ちょっと不安に思いどちらでもない出品者」として 「メールは届いていますか？ご連絡を頂けますか？」と評価より連絡をしました。 今思うと、もしかしたら病気で寝込んでるかもしれないし、私の方が「ご都合がよい時に発送」と 書いたのに・・・悪かったかなぁ・・・と思っております。 出品者さまは、非常に良いが200弱、どちらでもが10弱、悪いも10弱です。 この場合、評価は削除できないのでしょうか？また変更できるのですか？ 早まったなぁと、後悔しております。どうしたらいいでしょうか？ 私の評価は100弱で、どちらでも・悪いは今のところないです。

今回、はじめて「モバオク」での出品をしてみようと思っているのですが、 出品についていくつか分からないことがあるので良かったら教えて下さい。m(__)m 出品して落札された場合、取引きは「モバペイ」か「代引き」しか 選択肢がないと書いてあるのですが、直接の銀行振り込みやぱるるへの 振込みの場合、「代引き」を選択したらよいのでしょうか？ （直接の銀行振り込みやぱるるへの振込みも可能ですよね。） それと、落札者さんにご負担してもらうのは通常●代金引換料●送料●払い込み手数料この３つを負担して頂きます。 と返答されていた方がいらっしゃいましたが・・・。 落札者さまに請求するのは、 商品代金+代金引換料+送料+払い込み手数料となるのでしょうか？ (1)代金引換料は、銀行口座に直接振り込んでもらった場合なしで良いのでしょうか？ (2)代金引換料とは、代引き発送をした時だけ発生する料金なのでしょうか？ (3)払い込み手数料は、出品者に振り込んで貰う為の手数料なので、 実際に請求する金額は下記の内容であっていますでしょうか？ ＜出品者の口座に振り込まれる金額＞ ●商品代金+送料 ＜実際に落札者さまが負担する金額＞ ●商品代金+代金引換料+送料+払い込み手数料 ・銀行振り込みなら代金引換料はなし。 ・払い込み手数料も請求（振り込んで貰う）はなし。 分かりにくい質問ですみません。m(__)m 回答お待ちしております。

当方出品者です。 ６月２日に即決で落札していただいたのですが、入金が遅くなるかもしれないとのお返事でした。結局今日（６月１１日）送金していただいたのですが落札代金のみでした。定形外（送料１２０円）を落札者は選択しました。（こちらは定形外、メール便、エクスパック、宅配便を選択肢にあげました。） 遠隔地なので宅配便の着払いだと１０００円以上掛かってしまいます。（落札代金は２０００円です。） 落札者には送料が不足（含まれていない）している旨メールしましたが、返事を待っている段階です。 皆さんならどうしますか？アドバイスお願いします。

現在自分の使っているパソコンがPen4の1.5Ghz のものを 使用しておりますがＣＰＵの調子が悪いので この際、Pen4の2.0Ghzに使用と思いましたが大丈夫でしょうか？ メーカーはGatewayで機種はPERFORMANCE 1500XLです。 出来るとしたらやり方も教えてください。宜しくお願いします。

素朴な質問なのですが、ヤフオクの中のショップって 価格.ｃｏｍの最安と同じかそれより高い値段を最低価格にして 平気で出品している場合も少ないようですが、売れるのでしょうか？ オークションで新品でもノークレームノーリターン品が多く、 その上、保証もいい加減っぽいし、かなりリスクありますよね？ なのにやたら高い価格設定がＰＣ関連では目立つのですがどうなのでしょう？ 正規に後ろめたくない品なら堂々とＨＰでも作って、 売れば良いと思うのですが、わざわざなぜ出品するのでしょうか？ ＰＣ関連製品で相場より大幅に安いショップなんてヤフオクでありますか？ 正規メーカー保証を受けられないのなら相場の半額程度でも良いと思うのですが…。 変な質問で恐縮ですがお答え頂きたく思います。

先週の金曜日に落札され、住所・氏名・電話番号・振込先口座の連絡のやりとりは短時間の間に出来ました。 ただ、落札者は「来週中に振り込みます」というふうに書いてきていました。 それは今週中ということになります。 そして今日金曜日が今週の金融機関営業最終日。 今日入金されることを期待しますが、もしされない場合（相手に連絡が付かない状態を前提として） いつまで入金を待つでしょう？ いつまでに振込もなく、連絡もつかなければ、落札者都合キャンセルにしたらいいか。 助言お願いしたく存じます。

私が出品のオークションにて、 開始価格を１０００円とし、希望落札価格を１００００円としました。 すると、Ａさんが1000円で入札し、Bさん（新規）が５分後に落札しました。しかしＢさんとは連絡がつきません。Aさんの以前の入札をポチ探偵社で調べたところ、次点での落札（それも大差）が多いことに気づきました。 いわゆる新規IDを利用した、次点繰上げを狙った落札だと思い、自分が開始価格を1000円ではじめた事を後悔し、反省しました。 前置きが長くなりましたが、皆様に聞きたい事は このＡさんが行った事はガイドライン違反である前に犯罪なのか、また訴訟を起こして、こちらは確実に勝てるのか。という２点です。 よろしくお願いします。

オークションで以前からメール便を利用しています。 以前は重さだったので自分で判断しやすかったと思うのですが、 現在は大きさと厚さですので、大きさはいいのですが、厚さが場所によっては１ｃｍくらいだけど、一部分１ｃｍを超えてしまう。事や１ｃｍギリギリ？それともアウト？と思う事が沢山あります。 こちらでは２ｃｍサイズかな？と思っても１ｃｍサイズでOKだったり・・・。 先に金額を連絡しないといけないので、困ってます。 ヤマトさんが持っている厚さはかる物などがあれば分かりやすいと思うのですが、ないので・・・。 何か判断するよい方法がありましたらアドバイスお願い致します。