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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） 筆まめVer.23 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 筆まめを終了しようとすると、「ファイルオープンエラー」と表示が出て終了できない。どうしたら終了できるか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） 筆まめVer.21 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど 以前まで問題なくできていた封筒印刷ですが、 設定を変更してしまったのか長3サイズにおいて 宛名より右側の住所と郵便番号の一部が印刷できなくなりました。 ハガキの場合は問題なく印刷されます。 A4用紙にも印刷してみましたが、同様です。 【添付】 印刷ボタンを押して、右下のプリンタの設定から 『用紙・サイズ』の項目でLetterを選択すると 全て印字はできますが全て左によってしまい住所が宛名のところに来てしまいます。 ※いつもは空白にしていました。 どのようにすればよろしいでしょうか？ 教えていただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 住所録からラベル印刷や一覧表印刷をしようとするが「引数が正しくありません」とメッセ―ジが出て固まってしまいます。原因と対処法を教えてください＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ バージョン35に無償でアップグレードできる筆まめ34 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 先日無償アップグレードについてのメールを頂きましたが、未だ、その明細通知が届きません。当方から何かActionをする必要があるのでしょうか?　 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 筆まめVer.35 筆まめ35で宛名のカードを記入する際にたとえば「さいとう」と打ち込むといくつかの候補の漢字が表示されます。該当文字にマウスでカーソルを合わせてクリックしてもその漢字に変換されません。どのようにしたら良いでしょうか？ ▼ Windows11 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） 筆まめVer.28 オールシーズンパック... から 筆まめVer.34 アップグレード・乗換... にしたんですが、購入する品を間違ったのでしょうか 間違ったとしたら、どうしたらいいかお知らせ頂けると助かります ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows 11 Home ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆王Ver25.0.3 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ダウンロード後筆王Ver.25.0.3を開こうとして、以下の画像は表示されて、すぐに消えて、ソフト自体が立ち上がらない。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ３４ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows１０ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ハガキ印刷時に往復はがきの用紙選択ができない ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入予定 おまかせ引越 Pro 2 おまかせ引越Suite どちらか ▼パソコンのOS Windows10からWindows11への引っ越し ▼お聞きしたいこと 現在色々なアプリ、ソフトをインストールしています。 ですが10年以上前のPCな為、買い換えを検討しています。 ですがデータの移動や今まで使っていたデータの保存場所、ソフトの保存場所データの保存場所全てに多少なりと変化が生まれてくると思い、新しいPCの購入を悩んでいます。そこにこのソフトの存在を知りました。今までも色々このようなソフトは存在していましたがどこまでが移動出来、そこまでは移動出来ないなどが合ったと思います。 ズバリ本題ですが、このソフトどちらでもいいのですが 今私が使っているPCがそのまま新しいPCのデータに移動し、パスワードや細かく言えば履歴等も含めて、完全移動になるのでしょうか？ 初めての試みなので全てが解りません。 詳しい方、使ったことのあるユーザー様是非とも教えてください。 私の欲しいソフトならば購入したいと思っています。 メーカー側の方も含め、宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

「さよなら手紙」　PDF読み込みが出来ない原因をご指導願います。 ソースネクスト・カスタマーセンターからの回答は、Windows10で対応していない為との回答でした。またWindos10で動作していたらお使い下さいとの事 意味不明です。何か対策があるでしょうか ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

製品名等： 筆まめVer.24 通常版(DVD) 必要があって、「住所録ファイル」をコピーして、そのコピーをエクセルに変換しました。エクセルに変換後、ファイル「C\ユーザー\PCuser\ドキュメント」を消去しました。これが原因かどうか分かりませんが、ディスクトップの「筆まめVer.24起動」で起動し、「保存した住所録を開く」をクリックしても住所録が開かず、フリーズした状態になります。 エクスプローラにてホルダー「筆まめ」を開いて「住所録ファイル」をクリックするとその住所録は表示され、正常に作動します。しかし、その住所録を(チェック)マークで閉じた後、表示されている「保存した住所録を開く」をクリックしても住所録が開かず、「筆まめVer.24は応答していません」が表示されます。 「困ったときは」をクリックしてもフリーズ状態のため反応はありません。 解決策をお教えください。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J528N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【MS wordから問題なくはがき印刷できるのに、筆まめV35からできない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Win11　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【筆まめV35】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ISDN回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・筆まめｖ31 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows11 ▼パソコンWindows11を新しく買い、Windows10で使っていた筆まめをインストールしました。 しかし、オープニングメニューで「デザイン面を作る」－「年賀状デザインナビ」－「年賀状」の次が進めません。 C:\ProgramFiles(x86)\SOURCENEXT\Mamew31\Template\DesignNavi31.idx が見つか りませんでした。 上記の様に出て来ます。新パソコンのcフォルダを見るとC:\ProgramFiles(x86)\SOURCENEXT\Mamew31\Templateまではありました。 解決方法を教えてくださると助かります。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 筆まめVer25 ▼パソコンのOS：Windows10 ▼お困りごとの詳細、 年賀状作成中です。 通信デザイン面で、文字は印刷できるのですが、□枠内の写真が印刷されない。 印刷プレビューにも表示されない。 文字・画像の編集の画像の重なりに関係すると思われるが、試みても 出来ない。作成中の画像を添付しますので、よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.29 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windous10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 起動しようとすると 「筆まめVer.29は動作を停止しました 問題が発生したため、プログラムが多々敷く動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます。」 と表示されます。Windowsの要件を確かめましたが問題はなさそうです。どうしたらよいでしょうか、困っています。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer32 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめを何度もバージョンアップして使っていますが、最初のバージョンは残さなくてもよいのですか？ 以前のバージョンは削除しても良いのでしょうか？その方法は？ 教えてください。宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.34 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10　21H2 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ インターネットへのリーチャビリティがないイントラネットのPCに筆まめVer.34をインストールしました。 インストール自体には問題がありませんでしたが、イントラネットに接続している状態で一般利用者権限でアプリケーションを起動すると、起動に2分程度かかります。 ※公式Q&Aを参照し、ライセンス認証時のみインターネットに接続し認証済み 同様の事象で解決された等の事例がございましたらご教授ください。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J997　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【往復はがきの印刷ができない。プリンターのプロパティー内で往復はがきの選択肢が表示されない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　筆まめ　V2.7　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.33 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer34アップグレード版 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10/Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 先ほどＰＣにインストールしました。 イラスト・素材ボックスの「02喪中・寒中見舞い」-「04法要案内」を選択すると、プレビュー画面の背景しか表示されません。 試しに１つをダブルクリックし、文面を画面表示させても背景のみの状態です。 文字枠等はクリック出来ますので、ダブルクリックすると文字枠設定画面が表示され、文字も出るので編集出来る様にはなります。 他のPCにもインストールしましたが、同じ状況です。 プレビュー画面が見られないのはとても不便です。 この現象は法要案内のみに起きております。 解決方法をご存じでしたら、ご教授お願いいたします。 あとこの件でソースネクストにメール問い合わせをしたくて、HPの問い合わせボタンを押しますが、問い合わせ方法画面になってしまい、先に進めません。 こちらについてもご存じの方がいらっしゃいましたらお教え頂ければと思います。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。