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筆まめver35

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆まめVer.33など) ===ご記入ください=== ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ 住所録からラベル印刷や一覧表印刷をしようとするが「引数が正しくありません」とメッセ―ジが出て固まってしまいます。原因と対処法を教えてください===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

みんなの回答

  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1163/2741)
回答No.3

Excelをインストールしていましたら住所録をCSV形式で書き出して印刷してはいかがですか。 【住所録をCSV形式で書き出し】 筆まめの住所録を開く → ファイル → 他の住所録形式で保存 → 区切り文字形式ファイル(*.csv,*.txt) → 任意の保存場所、任意のファイル名を指定 → 保存 → 次へ → 次へ → 開始 → 任意の保存場所に保存される → 保存したファイルをダブルクリック → Excelで開かれるので印刷

marin3534
質問者

お礼

有難うございました。 エクセルへの変換は既にやってあります。 根本的な原因がわかりませんので筆まめの回答を待ちます。

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回答No.2

質問内容 <筆まめ引数が正しくありませんとフリーズ> の通り 自分の場合は印刷プレビューの後<引数が正しくありません>のウインドウが開きフリーズ状態に陥ります。ただプレビューを表示させない またはver35で新規作成したDATAに関しては問題なく印刷できました。このことについて先日問い合わせしたところ 下記のような返事をいただきました。 -------------------- お問い合わせいただきました「筆まめ」につきましてご返信いたします。 恐れ入りますが、お知らせいただきました現象につきまして、 不具合であることを確認いたしました。 ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 本現象につきましては、今後のアップデートにて対応を予定しておりますので 今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。 ※アップデートプログラムの公開時期につきましては、現時点では 確定しておりません。 ------------------- ただ現在時点(9/10)で修正プログラムは発表されていないようです。 早急に修正して欲しいものです。

  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1163/2741)
回答No.1

初めての筆まめ購入なのに乗り換え版やバージョンアップ版を購入してインストールした場は、「引数が正しくありません」のメッセ―ジが出てフリーズする可能性があります。通常版では起こらない思います。筆まめ35の入れ直し(アンインストール、再インストール)を試してみてはいかがですか。 【アンインストール】 スタート → コントロールパネル → プログラム → プログラムと機能 → 整理一覧の筆まめVer.35を右クリック → アンインストール → 以後画面の指示に従う 【インストール】 ソースネクストのID、パスワードでマイページにログインして「お持ちの製品一覧」の筆まめVer.35アイコンをクリックしてダウンロード&インストール *筆まめ35の入れ直しで直らない場合はマイページのサポート・Q&Aから問い合わせてください。

marin3534
質問者

お礼

有難うございました。残念ながら再インストールしても同じ状態になりました。 住所録かプリンターに問題でもあるのでしょうか ソースネクストにも問い合わせしてますが回答が来ません

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