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  • mfc-j7100cdw印刷できない

    ■製品名を記入してください。 【■製品名を記入してください。 【 mfc-j7100cdw       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンター交換したが、旧プリンターの選択しかない                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【   Win11     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 ブラザー純正       】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ---------------------------------------------mfc-j7100cdw        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • Dellパソコン、カーソルが勝手にあらぬところ飛ぶ

    機種:Vostro3700 OS:Windows7 Home/Premium 64bit 文字を入力しているとカーソルがあらぬところに勝手に飛びます。 かなりめちゃくちゃな飛び方です。 ドライバやIMEのせいでしょうか? それとも、DEll側になにかそういう現象を引き起こすような不完全な機能があるのでしょうか? とにかくカーソルがあちこちに飛び文字入力が不便でしょうがありません。 念のため、ウィルスチェックを行いましたが、ウィルスの感染はありません。 原因かなと思われることの一つに、エレコムレbluetoothーザーマウスの使用があります。 この現象との因果関係は断定できませんが、ドライバがインストールされたあたりから ひごくなりました。(ドライバインストール以前からカーソルが勝手に飛ぶことがありました。) どなたか、解決した方はいらっしゃいますでしょうか? こちらで行った対処策は 1.キーボード、マウス、マンマシンヒューマンインターフェースドライバの削除。再起動。 2.IMEを2010からMS-IMEに。IME2010は削除。 3.バイオスの、Bluetoothデバイスをdisableに。 4.ウィルスチェック 5.レジストリのキーボードに該当するファイル名とそのしきい値をチェック。 などです。 皆様のお知恵をお借りできればたすかります。 よろしくお願いいたします。

  • WMP音声をUSB出力するとノイズが出る

     昨年12月30日付でご質問を出した「音声のUSB無線送信でノイズが出る」についてご回答が得られないままになっていましたが、その後、パソコンを変えたところ、このノイズが出ないようになりました。  前回のご質問内容は、WMP出力をUSBタイプのBlueTooth送受信機でオーディオコンポに送ると、スピーカーから出る音にノイズが混じるというものです。ノイズは音声に同期するようにガサガサという音です。この現象は、WMPをQuickTimePlaerやI-Tuneに変えても結果は同じでした。  ノイズの原因はBlueTooth送受信機にあると考えてメーカーとのやり取りの結果、代品を送ってもらったのですが、結果は変わりませんでした。  パソコンはNECノートパソコンLavie G、OSはWindows XP、WMPはV.10です。  そこで別のパソコン、ONKYOのC413(OS:Windows 7)に変え、Windows Media Player V.12にしたところ、ノイズの問題は解決しました。  以上のことから、ノイズ発生の原因はパソコン内部のUSB出力付近にあると考えられますが、こんなことはあり得ることでしょうか、お伺いします。

  • SH-M04 2017.11 のアップデート

    SH-M04 2017年11月のAndroidのアップデート後、カーナビのBluetoothによる交通情報取得の調子が悪くなってしまい、以前の状態に戻したいのですが、アップデート前の状態に戻す頃は可能でしょうか。 不具合は、スマホを再起動後、一度しか取得できなくなってしまった、という内容です。 カーナビはおよそ10分に一度渋滞情報等を自動的に取得しますが、最初の1回しか取得できません。おそらく、その10分前にスマホを再起動させれば2度目も取得できると思います。 取得できない場合、回線の接続に失敗した、とカーナビに表示されます。手動で強制的に交通情報を取得するやり方でも同じです。 2017.11 のアップデートはWi-Fiではありますが、こちらの修正とのこと。Bluetoothであってもテザリング機能に影響を及ぼす可能性は高いと思われます。 2017.11のアップデート前は非常に調子が良かったのに、現在全く使い物にならない状態で、すぐに以前の状態に戻したいと思っています。 ※OKWAVEより補足:テーマ「シャープ」から投稿された質問です。

    • noname#232146
    • 回答数1
  • テープが絡まって出てこない

    ■製品名を記入してください。 【     PT-P300BT   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  テープが絡まって出てこない 中で透明なテープと分かれた状態で詰まっている 印刷する音は鳴っているがテープは排出されない  インクテープ?に文字は印刷されている テープを交換してもしばらくすると同じ症状が出る】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【   iOS     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【   bluetooth     】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【PTシリーズ】インクリボン(黒いテープ)がテープと一緒にテープ出口から出てきて、テープカセットが使えなくなりました|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11306 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷できない。

    ■製品名を記入してください。 【      QL-820NWBc  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 スマホを使って印刷しても 「本体のロールがアプリケーションで選んだものと一致しません」というエラーメッセージが表示されます 。                 29mm×90mmのテープに変えると印刷できましたが、実際に使いたいテープは62mm幅です。 プリンタの液晶画面は 29mm×90mm と表示されてますが、 これが違うからでしょうか? プリンタの液晶画面の 29mm×90mm という表示を変えれば使えるのかと思うのですが、 液晶画面の変え方がわかりません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    iOS15.7.9    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     bluetooth   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【    iprint&label    】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ヘッドセットの充電

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 Bluetoothヘッドセット / LBT-HSOH21 BK ▼困りごとの詳細 Bluetoothワイヤレスヘッドセットを新規購入しました。 ホームページからマニュアルを探してダウンロードし、確認しつつ使い始めようとしているのですが、電源がONになりません。 スイッチによる電源のON/OFFがあるタイプで、充電時間が約3.5時間とマニュアルにあるため、4時間程度充電してみました。 マニュアルには、LEDランプが充電中は赤色で、充電が完了すると青色で点灯するとあるのですが、紫っぽい色のままです。(青色ではない) スイッチをONにしてもLEDランプが反応しません。(マニュアルにはONの時に青色で1秒点灯とあります) USBケーブルでPCにつないだ状態でスイッチをONにしてみると、電源が入るようです。 つまり、有線の状態になります。 バッテリーに問題があると考えた方がよいでしょうか? 一応、1日以上充電したままにしてみようかとも考えています。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 用紙汚れ

    ■製品名を記入してください。 【     mfc-j6983cdw   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【A3用紙だけなのですが排紙時に用紙端面にインクが付着している。 A4やB5には付着していない。当初、ヘッドクリーニング不十分?でインク詰まりが発生し、何度もヘッドクリーニングを試みるが改善せず。クリーニングインクカートリッジを購入し使い切るまでクリーニングを行い、何とか無事に印字出来る様になり1年余り経過、最近になってA3用紙でプリントアウトすると排紙端面部に絶えずインクが付着している。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows10.windows11.Android10〜12】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN、Bluetooth】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 iPrint&Scan 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 フレッツ光 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 機種の違いについて

    ■製品名を記入してください。 【    TD-2130N・TD2130NSA     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【冷凍食品に使える商品表示シールを作成するプリンターを検討しております。上記2機種の違いについて教えてください。 またQL-820NWBCは上記機種よりも安価ですが、冷凍食品へ使用するシールの作成は可能でしょうか?                      ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows・MacOS・iOS       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【     】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【MW/PJ/PT/QL/RJ/TD/TJ/VCシリーズ】用途にあった製品を選びたい/デモ機で確かめたい|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13426 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • [DCP-J972N]インクが検知されない件

    ■製品名を記入してください。 【  DCP-J972N    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【使用3年目にインクが検知できないと表示が出た。中身は残っていたがとりあえず純正のインクに交換してみた。しかし変わらず。Q&Aにあった改善方法を試すも変わらず。 カートリッジを抜くと「カートリッジありません」と表示。入れると「検知できない」と表示されるので認識はされているはずだが、何度入れ直しても変化なし。  数週間放置後も変わらなかったので、改善案か捨て方のご意見お待ちしてます。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   windows11   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  Bluetooth  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • noname#263256
    • 回答数2
  • パソコンに印刷のジョブが溜まり印刷できなくなった

    ■製品名を記入してください。 【    DCPーJ1200N    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  ドキュメントをすぐに印刷したい時、以前はファイルの印刷ですぐに印刷できましたが、急に印刷したいドキュメントがジョブが溜まってできなくなりました。しかしブラザーのアプリからプリントを選んで印刷するファイルを写真またはPDFのどちらかを選ぶと印刷しかできなくなりました。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【  Mac OS      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  bluetooth      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • キーボード接続不良

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・プリンタ・周辺機器のメーカー名、製品名・型番など ===ご記入ください=== キーボード:NEC Keybord M/N:KC-2105 ・ご利用の本体側の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== デスクトップ ・本体側の製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== PC -A2366DKB(Windows11) ・接続方法(例:無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== PC:無線LAN キーボード:Bluetooth ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:ドキュメントの印刷方法・印刷サイズの設定方法・プログラムの設定方法が知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 仕事をしていてPINのリセットを指示され、 「設定」「アカウント」「サインインオプション」「PINリセット」と進め 実施しました。この関連で、キーボードが接続できなくなりました。 ちなみに、再起動すると画面右下に出る「アクセシビリティ」から 「スクリーンんキーボド:オン」にしてPINは入力しています。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :周辺機器」についての質問です

  • キーボードの特定キーのかな文字が表示不可

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・プリンタ・周辺機器のメーカー名、製品名・型番など ===ご記入ください=== NEC キーボード PC-AC-AD049C ・ご利用の本体側の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== タブレット ・本体側の製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== LAVIE Tab T11 PC-T1155HAS ・接続方法(例:無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== Bluetooth ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:ドキュメントの印刷方法・印刷サイズの設定方法・プログラムの設定方法が知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 通常はひらがな入力で使用しているのですが、特定の文字(キー) だけが目的の文字が表示されなくて困っています。 具体的には、ひらがなの MU と カギカッコ が入力できません。 あいうえおかきくけこ・・・・はひふへほまみ」めも・・・・ のように表示されてしまうのです。キーボードの故障でしょうか? ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :周辺機器」についての質問です

    • noname#265817
    • 回答数1
  • M-XGL50MBSKBKでマウスアシスタント

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== マウス ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== M-XGL50MBSKBK ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== 2025年1月現在 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== マウスアシスタント5でも6でも認識しない (公式では6対応と書かれている) 5ではエレコムのマウスを接続していないと言われて起動せず 6ではデバイス追加→BlueTooth接続 で「Bluetoothとその他のデバイス」画面が表示されるだけで終わる(その後何も起こらない) 再インストールやデバイスの削除等もしてみたが反応せず どうすればいいんだかわからない ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 【NEC LAVIE】【久しぶりに起動PW不明】

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:ノートパソコン・一体型・デスクトップなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== PC-NS150GAB PC-GN16CLSCDC1AD5CDA ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== 既設 USBケーブル Bluetooth ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== パソコンを久しぶりに起動しました。 パスワードとPinコードを入力しましたが間違ってるみたいです。 再設定など行ないましたが、前の電話番号の設定のままだったり情報が足りなくて最初からやり直してくださいと何度も出てしまいます。 対処法を教えていただきたいです。 購入日 2017/08/14 アカウントの種類 Microsoft ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • P-TOUCH CUBE/PT-P300BTLT

    ■製品名を記入してください。 【P-TOUCH CUBE/PT-P300BTLT】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【まだ数回使っただけですが、ラベルが毎回詰まって最後まで使えません。使用回数は合計5回ほどで、種類の異なるテープを2本使用しましたが、どちらも途中でラベルが出てこなくなり、中でフィルムとテープがくっついてる状態になりました。テープにくっついたフィルムが巻き取られてしまっていて、引き出すことができず、修復もできませんでした。この頻度で使えなくなるのはよくあることなのでしょうか?】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【bluetooth】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Brotherの専用アプリ】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • キーボード反応しない

    ​▼質問したい製品名・型番:​​TKーPN10FMP Precisionist  ​​ ▼困っていることや、表示されるエラー内容、試したことなど:​​ Bluetoothでペアリングしても反応しなくなった 使い始めて2日目 昨日がDynabооk(ノートパソコン)初日でペアリング完了しちゃんと作動していたが、本日別のデスクトップとのペアリングも成功した上で昨日は機能していたノートに戻って使い始めようとしたところ全く反応しなくなった。#2と#3と別々にペアリングできているはず。 両方ともBluetoothで接続。フル充電完了済。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOSやバージョン(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): Dynabооk windows11 が昨日使えて本日使えなくなった HP SLIM TOWER windows11 は本日使い始めたデスクトップ。 ※(質問者様へ)なぜ使えなくなったのか?どうしたら使えるようになるのか?ご教示いただければ幸いです。 わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 肩に乗せるblutoothスピーカーありませんか?

    ウォーキングでスマホの音楽を聴きたいです。 しかし、イヤホンだと周りの音を塞いでしまい、危険です。 耳を塞がずにウォーキングで音楽を聴けるようなスピーカーがないかと探しているのですが良いものが見つかりません。 何か良いものがあれば教えてください。 ペンダントのように首から下げるようなものも考えたのですが、耳から距離が離れてしまい、ボリュームを上げないと聞こえないと思いますので、聴いている曲が通行人に聞こえてしまい、恥ずかしいです。 条件 ・スマホの音楽を聴く。 ・耳を塞がない。後ろから車が来ても気づく。 ・見た目が変態っぽく見えない。 ・bluetooth接続が望ましい。 ・耳に近い距離に固定できる。 自力でこんな製品を見つけましたが、もっと良い製品があれば教えてください。 ●ショルダースピーカーSRS-GS70 http://www.kanshin.com/keyword/6294 ・見た目が変態。 ・大きすぎ。 ・現在売っていない。 ●ウォークマン WH303 http://www.sony.jp/walkman/lineup/wh_series/ http://www.sony.jp/walkman/lineup/wh_series/images/top/top_img_05.jpg 写真左のように首にかけるとスピーカーとしても使えるヘッドフォンです。 これがbluetooth接続でき、ヘッドフォン部分を無くしてスピーカー部分だけになったコンパクトな製品があれば希望どおりなのですが。。。 ●マクセル Bluetooth対応ポータブルスピーカー MXSP-BTW100 http://www.maxell.co.jp/consumer/speaker/mxsp_btw100/mxsp_btw100.html ●JBL MICRO WIRELESS http://jbl.harman-japan.co.jp/product.php?id=microwireless ●Logicool X100 Wireless Speaker http://www.logicool.co.jp/ja-jp/product/x100-mobile-wireless-speaker これらを首から下げて聴くというのも考えたのですが、首から下げた場合に耳からの距離が離れてしまい、ボリュームを上げないと聞こえないであろうという問題があります。 今は自転車でのイヤホン使用が禁止されてしまったので、肩のせスピーカーの需要はありそうな気がしたのですが、探してみると希望どおりのものが見つかりませんでした。

  • このデルノートPCの構成で問題ないかを評価してください

    20万円以内で15インチのノートPCを購入しようといろいろ検索していたら、デルの以下の構成が一番良いように思いました。 クーポンも使用して、消費税・配送料込みで192,705 円 になっています。 グラボが若干弱いんではないか、と言う懸念はありますが・・・ どなたか詳しい方評価して下さい。また、他にもっとおすすめの機種などあれば、ご教示下さい。 なお、用途は ・仕事(オフィスアプリ使用:Office2003のパッケージ保有のため、今回は購入せず) ・GyaoやYahoo!動画視聴 ・携帯用着うた自作 が主です。 パソコンでテレビは見ません。(DVD鑑賞はする) 【Inspiron 6400 期間限定!ビスタアルティメット搭載特別パッケージ(3/26迄)】 http://jpstore.dell.com/store/newstore/dhs/masterNormal.asp?BrandId=20262&c_SegmName=dhs ↑このパッケージにて、 ・CPUをCore2Duo2GHzに ・HDDを160GBに ・ワイヤレスLANをCore2Duo向け802.11abgn対応に ・ディスプレイをTrueLife(TM) WSXGA+ 液晶ディスプレイに ・Bluetooth、USBマウスを追加 変更しています OSは、HomePremiumで十分と思っているのですが、このパッケージだとTVチューナーとセットになっちゃってかえって高くなるので、Ultimateのままにしています。 <OS> Windows Vista(TM) Ultimate 32ビット 正規版 (日本語版) < CPU > 【デル推奨】インテル(R) Core(TM) 2 Duo プロセッサー T7200 (4MB L2キャッシュ、2GHz、667MHz FSB) <メモリ> 【デル推奨】2GB(1GBx2)デュアルチャネルDDR2-SDRAM メモリ < ハードディスク >ハードディスク 160GB SATA HDD(5400回転) < 光学・Floppyドライブ >光学ドライブ 【デル推奨】DVD+/-RW ドライブ (DVD+R 2層書込み対応) <ネットワーク>ネットワークコントローラ 10/100 Ethernet ネットワークコントローラ(オンボード) <ネットワーク>ワイヤレスLAN 【デル推奨】Core 2 Duo向け インテル(R) Next-Gen Wireless-N (802.11abgn対応) <ネットワーク>Bluetooth Dell Wireless(TM) 355内蔵Bluetooth モジュール <ディスプレイ> 15.4インチTFT TrueLife(TM) WSXGA+ 液晶ディスプレイ <マルチメディア>ビデオコントローラ 【デル推奨】ATI MOBILITY(TM) RADEON(R) X1400 256MB DDR HyperMemory(TM) (最大128MBをメインメモリより使用) <周辺機器>マウス Dell プレミアムマウス (USB、オプティカル、4ボタン、ホイール付)

  • 要望を果たせないカーナビ

    先日、トヨタで車を新調した際、純正カーナビを勧められました。 自分としては、よく音楽CDをカーナビのHDDに収録してCDDBでの曲名付与をしていたのですが、トヨタのSDを使ってのCDDB更新は三ヶ月に一回と、かなり頻度が遅く、純正でないカーナビでしたら、パソコンを使ってCDDBに無い曲名の編集ができたりする機種があったので、ディーラーではカーナビを無しで車のみを購入するつもりでした。 しかし、ディーラーの担当者が、純正カーナビのこの機種なら、携帯電話のBluetooth通信を使ってCDDBを更新できる。Bluetooth通信ならパケ放題の範囲内なので通信料も問題がない。との説明でしたので、ディーラーが薦めた純正カーナビに最終的には私の意思で決定しました。 さらに、購入する車種とカーナビを決定した後にディーラーから連絡があり、タイの洪水の影響で、最初に説明を受けたカーナビはすぐには納品できない。もう1つ上位の機種なら車と同時に納車できるが、値段とカーナビ操作方法が変わる。値段の差額はディーラーが持つ。との説明のみで、上位になるならいいや、とその上位機種への転向も私の意思で決定しました。 しかし、結果としては私の携帯電話(スマホ)はカーナビの動作保証の対象外機種であり、BluetoothによるCDDB更新はできませんでした。その他のBluetoothを使った機能であるハンズフリー通話や、スマホ内の音楽をカーナビで再生する等の動作は可能でした。 この事をディーラーの担当者に伝えたところ、「こちらとしては、謝るしかない」との返答でした。 以上を踏まえた上で、このカーナビを返品したり、私の希望に合う機種に交換するなりの対処をしてもらえるのか否か、ディーラーに問い合わせてみたいのですが、気になっている点がいくつかあります。 ・購入から1ヶ月以上が経過しているが、最初のカーナビは初期不良で交換品取り寄せ等で使用時間自体は1ヶ月経っていない。また、カーナビ上には非対応機種というエラーではなく、通信エラーとの表示で、Bluetooth通信が不安定なだけだと思い込んでいた。 ・私が希望する機能を伝えた上で、ディーラーが薦めた機種であり、その機種に決定したのは私の意思である。しかし、携帯電話の機種をディーラー側から尋ねられた事は無かった。 ・車の購入代金は、カーナビを含めた一括の金額で契約し、引き落としの為の契約も締結済み。 ・購入時の担当者が不在の折に、この問題を伝えた所、他の担当者の方は「トヨタはau系なので、(私の携帯会社である)ドコモとは、昔から相性が悪い。」と会社としては相性問題があることは分かっていたっぽい。 私としても、最初に携帯電話の機種対応を確認していなかったので、ディーラーに対して強く出られないのですが、こういった場合は何かしらの対処をして貰えるのでしょうか・・・? かなり私自身の不勉強な所が原因でもあるのですが、状況がややこしいので悩んでいます。 皆様のご意見をお聞かせ願います。