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Vist Home PremiumのIE7修正PGM_KB947864がインストールできません。 エラーコード：80073712 （他のMS修正ソフトはすべてインストール可能です。） 121, Windows Updateの窓口に電話で確認しながら修正してもNGです。 誰か対処法を教えてもらえませんか？ 機種： NEC PC-LL750/LG (08/3購入)、Vista Home Premium (OEM) 　　　セキュリティソフト：McAfee Security Center 実施したこと： ・Windows Updateより通常通りアップデート、2か月間に数十回トライするもすべて失敗。この間、他の修正PGMはインストール可。 ・管理者としてシステム（スタートアップ、サービス）のプログラムを インターネット以外すべて無効にして修正PGMインストールをトライし 失敗 ・スタート-検索-cmd-右クリック-管理者として実行-sfc/scannow exe. 　→スキャン　し（一部PGM未修正）、その後修正PGMインストールをトライ。失敗。 ・コンピュータ-Cドライブ-プロパティ-ツール-エラーチェック　を実施し（Windows PGM修正1件）、修正PGMインストールをトライ。失敗。 このKB947864をインストールしないとウイルス対策はNGとなるんですよね？また、今後の修正PGMもインストールできないということですよね？少々不安です。 同じ様な問題はおっこっていないのでしょうか？教えてください。 よろしくお願いします。 bananaxこと中崎でした。

いろいろ自分なりに努力したのですが解決しません。アドバイスお願いします。 ３日ほど前のことです。 いきなりパソコンが重くなり、今まで快適に見れてきた動画サイトの音がぶれるようになりました。 確かその日は、utorrentというp2pソフトを導入した日だったので、ノートンで全ファイルをウィルススキャンしたのですが問題がありませんでした。 タスクマネージャーでパフォーマンスを確認すると、ＣＰＵ使用率が常に１００％に近い数字でしたので、 「Ｃcleaner」というソフトを使ってみましたが、まだ大きな変化はみられません。 また、今まで毎日のように動画サイトを利用しているのですが、その日から音がぶれるようになりました。 たとえば動画上で「あいうえお」という音を発していたとすると、 「あああああいううえおおおお」というように、音がぶれるようになりました。 パソコンのスペックは ＶＡＩＯ　typeF VGN-FS51B メモリー：５１２ＭＢ です。 ＰＦ使用量は現在５０２ＭＢです。 「utorrent」は削除しました。 初心者なもので右も左も見えない状況です。アドバイスお願いします。

ＷＩＮＤＯＷＳ９８のデスクトップパソコンが起動しなくなりました。セーフモードでも立ち上がりません。 コマンドプロンプトでｓｃａｎｄｉｓｋをしてもドライブＣのＦＡＴを読み取り中にデータエラーがありました。・・修復できませんでした」と表示され、ｗｉｎｄｏｗｓを上書きインストールしようとしても、またスキャンディスク画面で「ハードディスクにエラーが検出されました・・」と表示され、その先に進めません。 もう修復はあきらめてリカバリしようと思うのですが、ＨＤＤのデータをなんとか待避したいと思っています。 ｄｏｓでｃｏｐｙすることも知りましたが、ファイル単位だそうだし、日本語でつけたファイル名も多いので困難だと思うし、内蔵ＨＤＤを取り出して外付けＨＤＤケースに入れ・・と言う手もあるそうですが、大変そうだし・・。実は別に２種類のノートパソコン（９８とＸＰ）があるのですが、これを壊れかけているデスクトップのパソコンとつないで、ＨＤＤを取り出す作業などなしにデータを待避させる、という方法はないでしょうか。壊れかけているパソコンはｍｓ－ｄｏｓでは起動できます。 どうか、助けてください。

似たような質問があったのですが、 少し症状が違うため、質問させて下さい。 通常時、IEが結構頻繁に強制終了されます。 「問題が起こったため～」 のメッセージと共に。 IE7ですが、サイトの重さにもよりますが、 タスクを６～７個開くとだいたい終了します。 で、例えばWINDOWSメディアプレーヤーと何か少～し重い作業 などをしたりすると電源が落ちます。 メディアプレーヤーが重いのは知っていますが、 これじゃマイクロソフトも商売にならんだろってくらい簡単に。 YOUTUBEなんか見ててもたまに落ちます。 それからノートンのコンピュータースキャンが もの凄く遅いんです。 正確には、遅くなりました。 しかも途中で電源おちます。 電源落ちる前に経過を見ると、何かのウイルス？を 検出してるんです。 しかし削除も修復もされてなく、ただ検出の欄に出るだけです。 電源が落ちる症状は以前にもあって、結局HDD壊れたので HDDを買い換えました。 それからまだ１年くらいしか経っていません。 OSはXP S2 メモリ1GB CPU ペンティアム4 どなたか分かる方いらっしゃいませんか？

叔母の家にあるパソコンがウイルスに感染したかもしれません。 下記の症状がどのようなものか、また対処方法を教えてください。 アンチウイルスソフト（AVG）が 「ウイルス Worm/AutoRunZが特定されました」 という赤いダイアログを出してきました。 2つのファイル（どちらも同じ名前）をウイルス隔離室にへ移動させたのですが 1つだけ「オブジェクトにアクセスできません」と メッセージが表示され除去できませんでした。 隔離室に移動できなかったファイルのありかを聞くと g:\autorun.inf だとわかりました。 しかし、マイコンピュータにいっても ディスクgといったものはない アクセスできない と言っています 報告が深夜0時過ぎだったのもあり 現状は大切な情報のみメモし、LANケーブルを切って就寝してもらいました。 使っているOS：Vista アンチウイルスソフト：AVGフリー版 （もしかしたら他のも使っているかもしれません） オンラインスキャンはまだしていません すぐにできるチェック方法、 autorun.infがどんな悪さをするのか 除去方法 など、教えていただきたいです。 以上宜しくお願いします。

hotmailでのメールを保存しており、量も増えたのでいらないものを削除する為確認を始めましたら、保存した内容とは違う内容（以前受信した添付メール）に半分位変わってしまっていました。取り合えず変わってしまっているものは全て削除したのですが、フォルダが２つ「ほかの人またはプログラムによって使用されています」とエラーになって削除が出来ませんでした。セキュリティーはオンラインでマカフィーを利用しています。スキャンしましたがウィルスは無いとの結果でしたので、ハッキングかな？と考えています。リカバリーしたらその問題ファイルは削除されますでしょうか？それともリカバリでは不十分でしょうか？また、以前証券の人から自分の顔写真付きの挨拶メールを送ったので見てくださいねと言われたメールが犯人なのかと危ぶんでいますが、hotmailはそのまま利用していても大丈夫でしょうか？アドレス変更した方が良いでしょうか？当方PC詳しく無いので、分かる方がいましたらよろしくお願いします。

友人からGateway のデスクトップパソコン（Windows 98SE, をもらいました。 ハードディスクが消去されているようなのですが、 ＯＳをインストールすることができません。 教えていただければ幸いです。 電源を入れてからの画面は以下のようになります。 電源のスイッチを入れると、 まず、'Gateway'のロゴの画面が数十秒表示されます。 その次の画面で、 'Invalid Boot Diskette Insert BOOT diskette in A:_' と表示されますので、 付属のWin98SE 起動ディスクのＦＤを挿入し、 'Enter'を押します。 その後、 'Microsoft Windows 98 Startup Menu ---------------------------------- 1. Start Windows 98 Setup from CD-ROM. 2. Start computer with CD-ROM support. 3. Start computer without CD-ROM support. Enter a choice: 1 Time remaining: と出ますので、Windows 98SE の CD-ROMを入れますと、 次のように表示されます。 （…途中省略…） Device Name : OEMCD001 No drives found, aborting installation （…途中省略…） PCI bus scan complete. （…途中省略…） それから、キーボードのタイプを判定の次の画面で、 「デバイスドライバが見つかりません: 'OEMCD001' 　有効な CDROM デバイスドライバが選択されていません。 　Windows 98 セットアップ ファイルが見つかりませんでした。 　A:\>_ 　　　」 となってしまいます。 どうすればよいのでしょうか？ よろしくお願いいたします。

つい先日にパソコンを使っていた時から、 ＞メッセンジャ　サービス ＞SECURITY から ALERT へのメッセージ ＞STOP! ＞SCAN CRITICAL SYSTEM ERRORS ＞To fix errors please do the following ＞1.Download Registry Repair from http://www.reglink32.com ＞2.Install Registry Repair ＞3.Run Registry Repair ＞4.Reboot your computer ＞FAILURE TO NOW MAY LRAD TO DATA LOSS AND CORRUPTION! が結構頻繁に表示されるようになったので、ウイルスなのか本当にあぶないのかわからないけど、かなりHDDがごちゃごちゃしてきたのでどうせだからということで物理フォーマットをかけて、OSも入れなおしました。 しかし、ビデオカード等のドライバを入れてまだ何もしていないのにまた同じものが表示されたので、おかしいなと思いつつもう一回フォーマットからやり直しましたがまた表示されました。 ウイルスならフォーマットして時点で消えていると思うし、書いてあるとおりレジストリが危ないということもOSを入れなおしたのでそれも違うと思います。 どうすればこれは出てこなくなるのでしょうか？ あと、これは何が原因で出てくるのでしょうか？ よろしくお願いします。

ソニーのPCG-GRX81G/Pを使っていて 今年になってから、PCが重いと思って ソニーの診断ツールを使ってみると HDDの表面スキャンに異常が出ました。 他にも何かあるかと思い BIOSでメモリを確認すると５１２MBから２５６MBになっていました。 無駄だと思ってはわかっていてもリカバリし、その後も回復せず、 ソニーに電話したところ、 HDDの故障かマザーボードかメモリが壊れていますと言われ 修理に出すにしても高いので、 マザーボード以外なら自分で買おうと思っている現状です。 同じPCを２台持っているので、メモリを差し替えてみると、メモリの故障はなかったのは確認しました。 もう一台のとHDDを差し替えてHDDが故障してるか切り分けで確認したいのですが 何も問題はないのでしょうか。 ※現在、メモリは半分になっていますが、重いと感じるくらいでPC自体は問題なく使えてます。 ※ごく稀にメモリ５１２MBにはなるのですが、起動後しばらくすると 画面が徐々に真っ白になってそのまま動かなくなります。

ウイルスセキュリティを使っています。 有効期限が迫っていたので先月継続したのですが、評判が良くないことを知りsymantecのオンラインセキュリティでチェックした所、３個の感染ファイルが検出されました。 インターネット一時ファイルとクッキーの削除、履歴のクリアをした後もう一度チェックしたらウイルスの数が２個になり以下のように表示されました。 「C:\Documents and Settings\ユーザ名\Local Settings\Te\Temporary Internet Files\Content.IE5\xxxx\xxxx.htm は　VBS.LoveLetter.Var に感染しています。 C:\Documents and Settings\ユーザ名\Application Data\Sun\Java\Deployment\cache\javapi\v1.0\jar\count.jar-3d64aecd-724cd426.zip は　Trojan.ByteVerify に感染しています。 」 駆除しようとウイルスセキュリティを使っても「感染はありません」と表示されます。ウイルスバスターでオンラインスキャンしてみても検出されませんでした。 この感染ファイルを駆除するにはウイルスセキュリティではできないのでしょうか。 ノートンの体験版を利用する場合、ウイルスセキュリティのアンインストールが必要なのか、また有効期限は切れてしまうのでしょうか。 お手数ですがよろしくお願いします。

BDZ-EW1000　にて、地デジが受信できません。 エラー表示は下記のとおりです。 「受信できません。 　アンテナケーブルの接続を確認してください。 　アンテナの調整ズレなどの場合もあります。　」 サポートページの対処方法（下記）はSTEP5まで実施して改善しません。 （なのでいまSTEP6です） ■STEP1 アンテナケーブルの接続状態を確認する ■STEP2 テレビ側で受信できているか確認をする ■STEP3 ［アッテネーター機能］の設定を確認をする ■STEP4 アンテナ線の接続を見直す ■STEP5 チャンネルスキャンをおこなう ■STEP6 リセット（再起動）をおこなう ■STEP7 それでも改善しない場合は（掲示板に書き込む） ■STEP8 それでも改善しない場合は（修理を申し込む） レコーダーを経由して、VHFケーブルをつないでいるTV本体では、 問題なく視聴できているので、レコーダー本体の故障の可能性が高いです。 修理には、どの程度の金額がかかるものかがわかれば、後継機種を買うかどうか判断できるのですが・・・ どなたか、改善方法をご教授いただけますか？ よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

Windows10 Home 1909 で、ogg ファイル入りのフォルダを開くと、 一時的にフォルダ内のファイル（名）が消えていき、全てが消えると全てが再表示されます。 しかし、フォルダによっては消えない場合もあります。 この挙動は、Windows10にあるバグ的なものでしょうか？ 端末固有の挙動でしょうか？ あなたの端末ではどの様に表示されますか？ ogg ファイルが入っていないと消えないのに、あると一緒に入っている mp3 ファイルまで消えていきます。 あと、ファイルを右クリックして出てくるメニュー内に、Windowsディフェンダーでスキャンする項目がある時と、無い時があります。 毎回ではなく、アップデートを止めているからかは不明ですが、止めて1日経つか2日経つくらいまでは出てきて使えましたが、その後は出てこなくなりました。 （アップデートは、設定上で止めているのはもちろん、タスクスケジューラー上からも強制的に止めています。） 使えている時、使えなくなった時、特に設定を弄った訳でもありません。 こんなことありますか？ 宜しくお願い致します。

■製品名を記入してください。 【DCP-J988N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【新しくMAC AIRを購入したが、プリンタが動かない。プリンタデータを受信しているのに印刷できない。ブラザーのアプ経由では印刷できる。他の２台のPC、MAC desktop、WINDOWS10については問題なく印刷できている。プリンタのゔぁーじょんが古いのだろうか。解決法を知りたい。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　MacOS　13.3.1　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　Brother iPrint&Scan　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J7500CDW　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【相談したいこと MFC-J7500CDWでPCから印刷時にIDカード認証を要求されるように設定する方法を教えて頂きたいです。 試したこと ①Web Based Managementを使用してセキュリティ機能ロック3.0を設定した。 制限機能、機能制限、ユーザリストは設定済みです。 ※機能制限の設定の詳細は添付資料をご確認ください。 ②MFC-J7500CDWの操作パネルを使用して新しいICカードを登録。 現状 PCから印刷のみICカード認証は要求されません。 スキャンなどはICカード認証要求されました。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【MFC-J7500CDWは有線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

初めまして。システム関係の仕事をしている者です。 ある日、システムサーバーで必要なサービスがメモリ不足で停止しました。 イベントビューアのシステムログを確認したところ、以下のログが残っておりました。 「Windows は仮想メモリの不足状態を診断しました。(イベントID:2004　レベル:警告）」 その中にどのプログラムがどのくらいのメモリを消費したのか内訳が 記載されていたのですが、「TMListen.exe」というプログラムが3.2GB程 仮想メモリを消費しておりました。 （物理メモリ４G／仮想メモリ最大最小共に４Gの設定です） 私なりに調査したところ「TMListen.exe」はウイルスバスターコーポレートエディションの 通信モジュールであることまではわかったのですが、何故ここまでメモリを使用してしまうのか 全くわかりませんでした。 実は以前にも1度起こっており、その際はOracleのデータベース部分のスキャン例外処理を 行いとりあえず様子を見てみたのですが、再発してしまいました。 単純に仮想メモリの容量を増やせばいいのかと考えたのですが、 イベントビューアをよく調べたところ、サービスが止まる数日前から何回か 同様の警告メッセージを発しており、徐々に「TMListen.exe」の使用仮想メモリが 増えているようでした。 恐らく仮想メモリを増やしても、発生するタイミングを後回しにするだけで根本的な 解決には至らないのでは…と考えております。 ウイルスバスターのバージョンは最新ではないのですが、パッチの概要を見る限り、 「TMListen.exe」に関係する修正はないように見受けられました。 とりあえずバージョンを最新にしたいところですが、ウイルスバスターCorpのサーバーは 他社が管理しており、明確な理由がないとバージョンアップが出来なさそうです。 （現に他のシステムサーバーは正常に動いている様です） 纏まりがない文章で大変恐縮ですが、現在の症状の説明は以上となります。 以下にサーバー情報等を記載いたします。 何かご存知の方がいらっしゃるなら、お力添えください。 宜しくお願い致します。 ------------------------------------------------------- OS：Windows Server 2008 R2 物理メモリ：4GB 仮想メモリ：最大4G、最小4G システムはOracleとJavaで動作 Oracleのデータベース部分はスキャン例外処理済み ウイルスバスターCorpクライアント導入 ファイルバージョン：10.5.0.1103 -------------------------------------------------------

お世話になります。よろしくお願いします。 先ほど、Norton Internet Securityが警告（ポップアップ？みたいなものです）がでましたので、 セキュリティの「履歴の表示」で「セキュリティ履歴」をみましたところ、以下のようになっておりました（汗 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ☆以下　レベル・タイトル・日時・状態・推奨する処理　の順で掲載します 高レベル　Trojan HorseをAuto Protectが検出しました　2010/01/20 22:58:02　削除しました　解決しました－処理なし 低レベル　統計のための提出:Trojan Horse　2010/01/20 22:58:19　提出しました　対応の必要はありません ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ これは、ウイルスのTrojan Horseに感染し、削除しましたということでよろしいのでしょうか？ 感染ファイルは「d:\○○\○○\○○\colorppp.exe」のようです。 ちなみにこういうソフトです↓ カラーピッカーソフト「ColorPpp」http://www.forest.impress.co.jp/article/2005/10/05/colorppp.html もう数年使用しているソフトです。 その後のクイックスキャンでは問題なし、システムの完全スキャンでは、 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 高レベル　Trojan Horseをウイルススキャナが検出しました　2010/01/21 0:10:53　削除しました　解決しました－処理なし 低レベル　統計のための提出:Trojan Horse　2010/01/20 0:10:58　提出しました　対応の必要はありません ☆以下　リスク・タイトル・状態　の順で掲載します 高レベル　Trojan Horseが完全に解決しました　完全に解決しました ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ となりました。感染ファイルは「d:\○○\○○\○○\colorppp.zip」のようです…。 colorppp.exeとcolorppp.zipは削除されてなくなっています。 感染の原因は分からないのですが、 Adobe Shockwave Playerを公式サイトよりダウンロード（インストールはしていません）したあたりに警告がでましたので、 それが原因かもしれません。 環境はWindowsXP SP2で、 Norton Internet Security 2007（または2008だと思います。バージョをン確認しましたがよく分かりませんでした…。 2008年にアップグレード、2009年に延長キーの購入、そして2010年の今に至る。）を使用。定義ファイルは随時更新しています。 本当にこれで完全にTrojan Horseが削除され、ＰＣは安全になったのでしょうか？ ５～６年くらいノートＰＣを使ってますが、初めてのことなのでものすごく不安です>< また、あまりＰＣに詳しくないので…、情報不足で大変申し訳ありませんm(_ _)m アドバイスなどをよろしくお願いします。

先日トロイの木馬がPCのメモリに感染してしまいました。 データを何とか救い出したいので助言をよろしくお願いします。 少し長くなりますが経緯を説明させて頂きます。感染経路は分からないのですが、 avastの更新をせずにサイトを開いたままPCを点けっ放しにしていたのが原因かも知れません… OSはXPです。 avastからトロイの木馬がメモリに感染したと表示が出て、 保護のためにPCがシャットダウンされました。 そのあとバックが青い画面に切り替わり、 PCをスキャンすると感染したファイル等が表示され、 どうやらwin32:Rootkit-gen[Rtk]というウイルスに感染してるようでした。（この時の英文はメモしています） 10個程の項目から処理方法を選べとあったのでDeleto allを押しかけたのですが、 どんなファイルが消えるのかを確認出来ないのが怖くてキャンセルしてしまいました。 どう対応すればいいのか分からなかったので パソコンのサポートやトラブル全般に対応してくれる業者さんに電話で趣を詳しく伝えて相談した結果、 (1)まずは応急処置的に大事なデータをNero 9 EssentialsをDLしてDVDに焼く （パソコンに元からライティングソフトが入っていますが使った事はありません 　随分前に他のライティングソフトをDLして何度か使いましたが、 　複雑で不安なのでシンプルで分かりやすそうなNero 9 Essentialsを使うことにしました） (2)avastをアンインストール後、Microsoft Corporationやカスペルスキー体験版等の フリーのウイルス対策ソフトを3つ程はしごしてウイルスを駆除 (3)用意した外付けHDDに本格的にバックアップを取った後、 　他のPC(今この質問をするために使ってるPC)に外付けHDDを繋いでウイルスをスキャン (4)PCを初期化して、外付けHDDからデータを戻す という流れで大丈夫だろう、そこまで慌てる事はない、との事でしたので それに従ってまず空のDVD-Rを入れたのですが、 ファンクションが間違っていると出て読み込めませんでした。 ぞっとして検索すると、xp側でこういう不具合が起こりうるとの事で、 (http://www.mebius-faq.jp/faq/1030/app/servlet/qadoc?002056) (http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2008/02/e_a864.html) サイトの説明に従って設定し直そうとしていた所、 「～exeが実行されそうなので保護のためにPCをシャットダウンします」というような警告が出て、 今電源を落としている状態です…　これはウイルスが何かを実行しようとしてるって事ですよね？ 最悪データが消されてしまうのでしょうか。 無線で接続しているのですが子機を念のため抜いています。 業者に電話で相談する前の時点で、実は2chでも助言を求めていたのですが、それによると 　メモリ自体に感染した時点でアウト、今更スキャンした所で感染した部分だけを修復するのは無理 　徐々にデータを食われる前に、 別のクリーンなOS入れたディスクからブートというのをしてデータを吸い上げ、構成復元していくしかない 　今PCを起動すると、ウイルスが動き出すかもしれないから駄目、とのことでした。 今となっては2chの方々の意見が正しかったんだろうなと… この手の事に凄く疎いのですが、今から何に気をつけてどういう手段を取るのが最善なのでしょうか？ 業者（相談してもらった業者とは別の）にデータ救出を頼むのがいいんでしょうか？ その業者さんの選び方の基準というのもわかりません（東大阪在住です） 重要なデータ（画像、メモ、ブックマーク等）は何が何でも絶対に救出したいです。 どうかアドバイスをよろしくお願いします。

熱暴走?によるHDDのについて山ほど質問が。。。 今朝なんですが、いきなり電源が落ちました。 シャットダウンではなく、電源断です。 なんでかな？と思い、もう一度起動すると1分ぐらいでまた落ちました。 なんでだ！とおもいパソコンを触ってみるとめちゃくちゃあつい！！ 外付けキーボードなので気づきませんでした・・・ん～アチッ！ってぐらいです。 あぁ、もう完全に終わったな。。。買ってまだ半年たってないのに。。。シクシク とか考えながらここの過去質問を眺めておりました。 今はすっきりデフラグでチェックディスク&不良セクタスキャン&デフラグを実施しています そこでお聞きしたいことが山ほどあるのですが。。。 (1)Acerのaspire5739Gを使っているのですが、最初の「skip disk checking ～～～any key 2seconds」みたいなときに押しても押さなくてもエラーチェックが始まらず、ようこそ画面に飛びます。結局咲きにデフラグが始まってしまっているのですが、このあとにエラーチャックが待っているのでしょうか。 (2)熱暴走で電源断は初めてなのですが、もうHDDはダメでしょうか？早めにバックアップとって1週間ぐらいでくる？お迎えを待ちながら泣き寝入りするしかないのでしょうか。 (3)買い換えるとなると、市販のHDDだと合わないのでしょうか？メーカーへの修理は高額だと聞いています。HDDだけの交換(ノートなので素人には難しいですが)のほうがコスパ的には良いと思います。 (4)ソフマップのワランティに入っていますが、もしこのまま故障してしまった場合適用されますか？ (5)現時点で上記記述したチェック等以外でできることがあったら教えてください。 ちなみになんでHDDだけに原因を絞るねん！と思われるかもしれませんが、Crystaldiskinfoを見るとすべてが最悪値に達しており、健康状態が「注意」だったからです。もちろん、ほかにも原因はあるかもしれませんが。 下記スペックとなります。(余計なものも書いておきます。 機種:Acer Aspire 5739G OS:Windows 7 Home 64bit MEM:4GB CPU:Core 2 Duo P8800 2.66GHz GPU:GeForce 240M HDD:250GB(デフラグ中につき型番が分かりません。。。 ほか何か補足事項等あれば、随時要求お願いします。 よろしくお願い致します。

Windows98、フレッツADSLを利用している者です。 先程、Windows Update で IE5.5 sp2 にアップグレードしたのですが、Outlook Express が起動しなくなりました。正確には「不正な処理を行った」として強制終了されます。（ちなみにアップグレード前に、「窓の手」の「不要ファイル掃除機ver5.51」もかけています） その際、以下のようなメッセージがでます。 MSIMN のページ違反です。 モジュール : WININET.DLL、アドレス : 017f:630345a5 Registers: EAX=00000000 CS=017f EIP=630345a5 EFLGS=00010202 EBX=00000000 SS=0187 ESP=0105e0e0 EBP=0105e2f8 ECX=00000000 DS=0187 ESI=0047e2c8 FS=231f EDX=0105ec68 ES=0187 EDI=00004001 GS=0000 Bytes at CS:EIP: 8b 08 52 50 ff 51 24 8b 46 08 3b c3 74 09 8b 08 Stack dump: 0047e2c8 00000000 bff7c8eb 00650052 006f006d 00650074 00630041 00650063 00730073 0050005c 006f0072 00690066 0065006c 0070005c 00720075 006e0065 IEは正常に動作するので、ネットで対処法をいろいろ調べていたのですが、 例えば… 「インターネット一時ファイル」を削除、「履歴」をクリア、スキャンディスクをかける、「ノートン・インターネット・セキュリティ」および「ノートン・アンチ・ウィルス」を無効… にしても、OEの方は同様のエラーがでます。 この事態を解決するには、OEを再インストールするしか手はないのでしょうか？ また、HPで見つけた解決法の中には「Wininet.dll を Wininet.old にリネームすれば解決する可能性がある」といったことが書かれていましたが、リネームできません。（トホホ…） このリネーム方法も、ご存知の方がいらっしゃれば、教えていただきたく思います。（最後のあがきとして、試してみたい） 長々と書きましたが、よろしくお願いします。

いままでNoetonAntiVirusのみを使っていたのですが、 つい昨日から新しくNortonInternetSecurity2002を使い始めました。 今日、一人の友人から２通のメールが届き、それがそれぞれW32.Badtrans@mm.encと W32.Badtrans.B@mm　に感染していると、メール受信中に警告が出ました。 使い方が良く分からなかったため、私のPCが感染していない稼動が不安です。 私が今日行った事は以下の通りです。 (1)．メール受信中に検疫を進められたので実行した (2)．メールを削除しますか？と聞かれたので、ハイを選択したが、「この項目は修復できませんでした」と表示された。 (3)．すぐに新しいウィルス定義を更新し、スキャンしてみたたが「ウィルスは見つかりません」とのことだった。 (4)．symantec社のW32.Badtrans.B@mm 駆除ツールをダウンロードして実行したが「感染ファイルはありません」だった。 以上をメール受信後直ちに行いましたが、自覚症状がないとも言われているだけに、感染していないかとても不安です。 メーラーはOutlookExpresss5.5(sp2)で、プレビュー表示しておりましたが、問題の２通のメールはプレビューされる前に検疫したと思います。 また送信済みアイテムを見ても、他の人にメールを送った形跡はまだありません。（感染した直後だからでしょうか？） どなたか詳しい方、これは感染してした可能性が高いのか、教えてください。 また、検疫するとは、どういうことですか? 受信中に「ウィルス感染メールが見つかった」と表示された場合は、Nortonではどうすればいいのか、教えてください。