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2012年夏モデルのVALUESTAR N VN770/HS6B　Windows7 でSmartvisionを起動させる際に、音声が出て画面が映りだすと すぐにＰＣが再起動してしまいます。昨日までは異常ありませんでした。 ちなみにシステムの復元ポイントは作成されてないので復元できません。 可能ならば録画は消したくありません。 どうか知恵を与えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

PC-LS550RSを利用しています。画面の下から無料アップグレードが出来ますとでていたので適当にボタンを押していたら、いつの間にかWindows10になっていました。新しいOSには興味はありますが、元の環境のほうが使いやすいので元に戻したいのです。8.1に戻すにはどうしたらいいでしょうか ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

InternetExplorerでPDFファイルを開こうとしても画面が真っ白のまま表示されなくなってしまいました。 ひとまずAdobeReaderを再インストールしてみましたが、改善がありません。 複数のWebサイトで試しても同様の状況でした。 ただ、デスクトップに保存したPDFファイルは開けるようなのです。 Webサイト上でPDFを開くにはどうしたらよいか、教えて頂けますでしょうか。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

PC-DA770CABをWindows10にしたのですが、どうしても慣れることができず、再セットアップして、Windows7に戻しました。 最初から入っていたセキュリティソフトをアンインストールし、今はセキュリティソフトなしの状態です。 Windows Defenderがあれば、有料のセキュリティソフトは要らないと聞いたのですが、本当でしょうか。 「Windows Defender」を有効にする方法を教えて頂けないでしょうか。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：ウイルス対策」についての質問です

助けてください。 パソコンを立ち上げると、 自動サインインできませんでした。「ユーザーの切り替え」をクリックしてサインイン後、「ＴＶ共通設定」で自動サインイン設定を再設定してください。 とのメッセージがでるので、ユーザーの切り替えをしようとしてもできません。 切り替えしようとパソコンが動き出すのですが、すぐにあきらめてそのまま管理者の画面になります。 お助けを・・・ ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

機種　VersaPro　PC-VK25TXZDH　ウインドウズ７プロ（ウインドウズ8.1ダウングレード）です。ウインドウズ８．１にOSを切り替えたところ外付け無線LANが使用不可に。OS上の機内モードが有効のままグレーアウトして変更できない。BIOS設定にワイヤレス切り替え項目が表示されない（本体ハードは内臓無線LAN機種ではない）グレーアウトを取り消すにはどうしたらよいでしょうか？どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

困っています。 ASKマークのネットになっていて、yahooとかクリックしてもすべてがアルファベットでわかりません。 以前はネットで買い物とかできたのに今はできなくなりました。 今まで来ていたメールも残しておいたメールもどこにあるかわかりません。 とても分かりにくいです。 変更に同意してももとに戻る事が出来ないのでしょうか？ ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

windowS8.1から10を挿入して使用中、急にExcel、Wordが使用できなくなってしまった。過去の資料も閲覧のみで書き込み禁止になっています。利用するには、再度マイクロソフトから月1,250円の使用料を払ったら可能との案内が表示されます。納得がいきません。ノートパソコンの機種は、2012年9月購入、NEC　PC-LS550MSB-E31です。68歳の素人です。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

WINDOWS7でSMARTVISIONの調子が悪くなったのでソフトインストーラで一度削除してインストールし直したところ録画データのほとんどが表示されなくなり、非常に古い数件のみ表示されています。フォルダを見るとデータは残っているのですが、どうすれば表示されるようになりますか。フォルダの追加でSV Videoを指定しても空でした。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

NEC Lavieのノートパソコンを使っています。 今までは普通にキーボードを使って入力できていたのですが急にキーボードが全く反応せず、代わりに画面上にタッチパネルタイプのキーボードが現れそちらで対応していますがこのタッチパネルもエクセルでは出なかったりで…普通にキーボードを使えるようにするにはどうしたらいいでしょうか？ ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

NEC製で、テレビを受信できるパソコンですが、Windows8をWindows8.1にアップデートされたが、5月末にWindows10になってしまったが、それ以来パソコンの調子が悪く、SmsrtVision　APは作動しないし、テレビは映らなくなってしまった。NECに聞くと、すべてMicrosoftに聞いてという始末。どうすればいいのですか？聞いてパソコンは PC-VS570タイプです ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

機種はＰＣ-VN770LS3E OSは8.1です。 スマ－トビジョンの具合が良くないので、ソフトインスト－ラ－から一旦、削除して、再インスト－ルを試みたのですが、インストール中のイラスト画面が表示された後、完了していないソフトウェアがありますと表示され、そこにスマ－トビジョンと書かれていて、 次のステップに進めません。何が原因なのでしょうか？ ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

急にローカルディスクDがいっぱいになりました。 ゴミ箱やメール、いらない写真や音楽をすべて消し、初期化もしたのにパックアップをしようとすると、「このドライブにはシステムイメージを、格納するための十分空き領域がありません。89.24GBの空き領域を確保することをお勧めします。」とでます。 あまりにも容量が大きいように思います。 何がいけないのでしょう？ ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

初めて無線ランを使用します。店の人に簡単にできるからと言われて購入しましたが、説明書をみてもさっぱりわかりません。パソコンの方の設定とか、無線ランのルーターの設定とか。具体的に教えてもらえれば幸いです。パソコンはNECのLS150CS6Bで、Windows7です。無線ランのルーターはNECのAterm　WG122HSです。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

プリンタ：MultiWriter 5750C PR-L5750C PC：Macbook OS 10.11.5 無線LAN PCを再起動して、プリンタを認識した直後は印刷が可能です。 しかししばらくすると、プリンタが見つからなくなってしまいます。 プリンタを削除して、再起動すると、また認識できる場合もあります。 何が問題なのでしょうか？ もし原因をご存知でしたら、ご教示いただければと思います。 よろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

キーボードの　数字　打っても数字が出ない　購入してまだ　数か月なのに　領域不足がどうのこうのって　表示がでるし、　選択する位置でクリックすると　わけのわからない画面が表示されて　まともに　クリック出来ないので　初期化したいんですが　操作方法がわからない　どこを見ればいいのかもわかりません　NEC　LEJ50/T　ノートパソコンです　宜しく。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

今日立ち上げたら、急にSmartVisionは起動するのですが、テレビが映らなくなりました。 受信レベルは数字が表示されているので、受信はしているようです。 予約時間になると録画も開始しています。 録画した情報も一覧には表示されますが、クリックしても始まりません。 どなたか対処方法がわかる方ご教示ください。 宜しくお願い致します。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

12/1にWindows10のバージョン1709にアップデーターする。 一週間の間は何事もなく普通にパソコンは使えていた。 12/7にアプリアップデーター更新後に、サインログイン後に通常画面から数秒でフリーズ状態になりキーボードも反応しない、マウスもクリックしても動かずじまい。 修正もできないので、どうすればよいでしょうか？ NEC「PC-NS150AAR」 2015年4/28に購入。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

NEC VALUESTAR PCGV247RBAW　WIN8.1を使用しています。PC起動が遅くなったため、PCリフレッシュ、システムの復元、最後に初期状態に戻すを試したところ、「初期状態に戻すことはできません。ドライバーパーティションがみつかりません」という結果になりました。PCの正常状態のときのバックアップはとっておりません。PCを正常な状態に戻す方法がありましたら、ご教授いただきたいです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

NEC　PC-LC700/8 基本OSはWinXp HOMEですがHDD交換でリカバリーデスクが無いため 新規にWinXp PROをインストールしました。 デバイスのドライバはNEC121WARE.COMでダウンロードしながら 設定してきましたが 　　その他デバイスの中の 　　　PCIモデム 　　　基本システムデバイス 　　　基本システムデバイス の３点に？マークがありドライバを探しても見つかりません。 どなたか入手方法を知っておられましたら教えてください。 　※基本システムデバイスは２個でております。