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ハワイに行くため、3人分のESTAグループ申請をしようと思いますが グループ申請の連絡担当者登録の後に、メールが届きません。 環境が128bitではなく64bitだと不可能なのでしょうか。 セキュリティやJavaの問題？？ 様々な可能性があるのかもしれないですが こういった問題を解決する方法をご存知の方おられましたら 方法を教えてください。 ちなみに申請は代行ではなくこちらのサイトから試みています。 https://esta.cbp.dhs.gov/esta/ 素人では無理なのでしょうか…。 宜しくお願い致します。 PC環境はWindows10　64bit セキュリティソフトはウイルスバスター Googlechromeで挑戦中です

mac OS 10.10を使っているのですが、セキュリティソフトは不用でしょうか？ 会社のmacもセキュリティソフトを入れている感じがしなかったのですが、windowsの人間からすると違和感を感じました。macユーザーの皆様はどうお考えですか？

今更ですがPCのセキュリティについて（多種の考え方があると思いますが・・・） 現在、PCをWindowsDefenderとWindowsファイアウォールのセキュリティで使用しております。（OSはWin10です） chromeにパスワードを記憶させております。 インターネットバンクをブックマークしてchromeのパスワード管理で自動ログインしています。 クレジットカードでAmazon等でカード決済で買い物しております。 （サイト自体にはカード情報は登録していますが、PC自体にはカード情報は登録しておりません。Googleアカウント・Microsoftアカウントにもカード情報は登録しておりません） このような使い方で現状のセキュリティ管理はどうなんでしょうか？ WindowsDefenderもWin10からかなり強固になっていると何かのサイト見たことがあるような気がします。 セキュリティソフトが色々あるようですが、PCが重くなると思い使っていません。 本当に漠然でかつ、多様な考え方があるような質問で申し訳ありません。

Win10（1607）でWindows Defenderを使用しています。 添付画像は下のURLで紹介されている写真（ページ内の中程から下）です。 URL：https://pc-karuma.net/windows-10-check-security-status/ 同じようにセキュリティとメンテナンスを開いてセキュリティの設定状態を見てみると「スパイウェアと不要なソフトウェアの対策　Windows Defender はお使いの PC を保護しています。」だけ表示がありません。他はすべて同じなのですが「スパイウェアと不要なソフトウェアの対策」の項目だけがないのはなぜなのでしょうか？ Windows Defenderも特別な設定の方法もわからないので初期状態のまま使用しています。よろしくお願いします。 ※原因なのかどうかはわかりませんが、普段はMicrosoftアカウントでログインしておりません。

変なメールが来た直後からワード、エキセルが開かなくなり ランサムウェアと云うウイルスに感染したみたいなので困っています、となたか解決法を教えてください、 当方年寄りなので解りやすく教えてくだされば有難い。 型番PC-VK15EFWDF Windws 7 ワードエキセルはキングソフトです ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ウイルス対策」についての質問です

Ｗｉｎ10のパッケージ版でＷｉｎ7から10へグレードアップするにあたって、ウィルス対策ソフト（ノートンセキュリティー）は其のままでも良いのでしょうか、いったんアンインストールした方が良いのでしょうか、Google Chromeやプリンターのドライバ等も気になります、いろいろアドバイスお願いします。

使用しているパソコンは東芝製(dynabook)で、ＯＳはWindows10です。最近立ち上がりに大変時間がかかったり、ＥＸＣＥＬなどは入力の度に、またはセルを移動する毎に画面がなくなりツールバーの位置に「応答なし」と表示が出ます。ただし数十秒。時には1分を超える場合もありますが、時間がたつと正常に戻るというパターンが多くなりました。 ディスクのクリーンアップをしたり、ccleanerで処理をしても回復しません。時には何をしても反応せず、固まってしまう場合もありますが、これはリブートすると何とか解決します。メールはＧＭＡＩＬを利用していますが、リストやコンテンツが出なくなりました。初期立ち上がりのアプリも全部無効にし、タスクマネージャーをチェックしてもよくわかりません。 　小生の能力ではもう限界です。どうすればいいのかわかりやすくご説明いただけたら大変助かります。よろしくお願い申し上げます。

よろしくお願い致します。 昨日と今日、Windows７の更新プログラムをアップデートを行いました 個数は１個でした。 再起動して、ロゴが出てユーザー選択の画面前に 勝手に再起動を起こします。 １個しかアップデートしてないのに４００００個超えの ファイルがなんとかって表示もされます。 同じWindows7の方は問題なく使えているのでしょうか？ 当方、２回試したのですが ２回ともだめったので 解決策があれば、教えていただければと思います。 ちなみに、アップデートはこれかな？っていうのを 画像で貼ってみました。 よろしくお願い致します。

E-set　personal security と　トレンドマイクロウイルスバスタ（クラウド） のどちらかを選ぶとすれば、あなた様でしたらどちらを選ばれますか？？ 使用パソコンは東芝ダイナブック　win10 ×64で昨年末購入しました。

12月10日にWindows10の大型アップデートが行われ （SSD+フレッツ光でもインストールに40分要しましたが） メモリは16GB搭載しておりRAMDISKで1GBブラウザ用に回してあり 以前は1秒かからず Firefoxが異常な重さとなりRAMDISKでも開くのが10秒以上かかるようになり Chromeでも3～4秒かかるようになってしまいました ブラウザの設定を確認してもRAMDISK指定になっています 以前はSSDで読み込み時間がなく作業が出来ましたが 大型アップデート以降は全てが重いです 何か対策はありませんか？ OS Windows 10 pro 64bit セキュリティーソフト カスペルスキー2017 CPU i7-2700K

outlookを利用しています。 メールフォルダーに「infected items」というフォルダーが存在します。ウイルスメール（ポップアップ画面でウイルスメールの受信を知らせてきたときに削除を選択したメール」が自動的に振り分けられています。 このフォルダーを削除してもかまわないでしょうか？ 削除した場合の、以後の処理はどのようになるのでしょうか？ また、何のために「infected itemes」フォルダーがあるのでしょうか？ 以前に何かの操作をした時にこのフォルダーが作成されたように記憶しています。 ちなみに、現在の設定は、一度スパムメールとして処理したメールは次回以降自動的に「迷惑メール」フォルダーに移動される設定になっています。

デルのノートパソコンを購入して約1年になりますが、最近　ウイルス対策のソフトをダウンロードせよ！といろいろなメーカーからコメントがはいり困っています、ちなみにキングソフトの無料のセキュリティソフトをダウンロードしたのですが、相変わらず入ります、これらを削除する方法を教えてください

皆様、今晩は、パソコンが、急に重くなってきました。 パソコンが急に、重くなって整理したいのですが、どうすれば、いいかアドバイス下さい。 １．デフラグは、実施しましたが。効果なしです。 ２．現在、３A/Cで使用しているのですが、このうち１A/Cをすべて、削除したいのですが、方法をご指導下さい。 ３．Cドライブは、「２３．６GB」が使用中で、「３２．２GBが使用中でした。空は半分であり、そんなに危機を感じなかたのですが、本当のところお教え下さい。 ４．個々調査すつと、セキュリテーソフトが、容量をかなり食べている（使用ソフト」は、マカフィーですが、何か軽くて効果あるソフトあれば、是非お教え下さい。また「AVG」と言うソフトは、どの程度の評価 弟子八日？？どうか宜しく御願い致します。

Ｎorton Internet Security2009を業務システムで使用しているのですが、 データベース（Ｓｙｂａｓｅ）を下に構築されたシステムを使っています。 過去同商品を数十年使用してきましたが、２００７、２００８とバージョンアップして来ましたが、それに伴い業務システムのメニュー選択の後アプリケーションプログラムが立ち上がりデータ入力できるまでの時間が、 　　２００７では１５秒　　２００８では３０数秒　２００９では５０秒 と著しく反応が悪くなってきています。 ちなみに、本ソフトを停止すると瞬時に戻ってきます。 このようなご経験をされた方、知識をお持ちお方 　改善対策についてお教え下さい。 尚、もしライセンス数を超えて本ソフトを使用していたときこのような事象が生じる物でしょうか？。

ウィルスバスターやNorton以外にオススメソフトがあればそれも回答下さい。

数日前から全く見覚えのないところからメールが届いて困っています。ファイルは添付してないのですが、海外からのようで、開くと『言語を正しく表示するには次の言語パックをインストールする必要があります』というダイアログが出てアラビア語とかヘブライ語の言語パックをインストールするよう要求します。インストールはせずに削除していますが毎日数通、また意味不明で閉口しています。 PCの対策ソフトは期限が切れてから更新してない状況です。アダルトサイトをサーフィンしていたことはありますが、トレンドマイクロのオンラインスキャンではウィルス、スパイウェアは検出されませんでした。どうしてアドレスが送信源に知れたのか合点がいきません。ウィルス、スパイウェアの仕業でしょうか？

システムの復元をしたところ不調だったウィルス対策ソフトの状態に戻ってしまいました。 アンインストールして再度インストールしましたが完全に削除できていない状態のため上手くいきません。 再起動しても駄目です。 インストールされていないソフトは削除出来ないと表示されますがツールバーにアイコンが表示されています。 しかしプログラムの追加と削除には名前がありませんでした。 スタートには名前が残っていたのでゴミ箱にもって行きましたがアイコンは消えませんでした。 以前http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1312848173にて紹介されていた方法で(ソフト名はありました) 削除を試みましたが出来ませんでした。 削除用のソフトなどを使わないと駄目でしょうか？ osはvistaで窓の手はvista対応ではないのでvistaでも使えるソフトがあれば教えて下さい。 ウィルス対策が出来ていない状態なので早急なご指導頂きたいです。 宜しくお願いいたします。 ・ソフトはイーセット スマート セキュリティV4.0の無料体験版です。 ・アップグレードではなくもう一度同じ体験版ソフトを利用したいです。

2日前からインターネットに接続できなくなりました(それ以前は接続できていました)。 OSはVista Home Premium SP1で、ネットワークアダプタはHP 802.11b/g wirelesss network adapterです。 無線LANでルータに接続しています。電波は受信でき、SSIDは正しく見えますが、[ネットワークと共有センター]で"識別されていないネットワーク"と表示され、[アクセス]が"ローカルのみ"です。 XPのノートPCとiPod touchからはインターネットに接続できているので、ルータ側ではなくVista PCの問題と考えています。 以下のことを試してみましたが、変化ありませんでした。 ・[ネットワークと共有センター]で、[接続の状態]→[診断]から各診断を実行する ・[ネットワークと共有センター]で、[カスタマイズ]からパブリックとプライベートを切り替える ・デバイスマネージャでネットワークアダプタを一度削除して、再起動する("このデバイスは正常に動作しています"になっています) ipconfigを実行すると、IPv4アドレスが 169.254.xxx.xxxとなっており、IPアドレスが取得できていません(192.168.xxx.xxxが正しいので)。 ipconfig /renewを実行すると、次のメッセージが表示されました。 --- インターフェイス ワイヤレス ネットワーク接続 の更新中にエラーが発生しました:DHCPサーバーに接続できません。要求がタイムアウトしました。 メディアが接続されていないと、ローカル エリア接続 に対する処理はいずれも実行できません。 インターフェイス Loopback Pseudo-Interface 1の解放中にエラーが発生しました:指定されたファイルが見つかりません。 --- ipconfigでは次の4つのインターフェイスが認識されているので、"DHCPサーバーに接続できません"が問題なのかな、とは思うのですが。あまり詳しくなくうまく情報が拾えなくて、どうしたら良いか分からずにいます。 -Wireless LAN adapterワイヤレス ネットワーク接続 -イーサネット アダプタ ローカル エリア接続 -Tunnel adapter ローカル エリア接続* -Tunnel adapter ローカル エリア接続* 6 どなたかアドバイスをいただけないでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。

こんにちは。 昨日今日とウイルス駆除ソフトで、ウイルス感染していないか チェックをした所NOD32では無し、トレンドマイクロのオンラインスキャンでは無し、McAfeeのオンラインスキャンでGeneric PUP.eというものがファイル名↓ C:/Program Files/.../1.bin/AJJOUTLC.DLL として 見つかったので、サイトでGeneric PUP.eの事について調べてみた所ウイルスではないようなことが書かれていたり（McAfeeのＨＰにあった記事です http://www.mcafee.com/japan/security/virG2005.asp?v=Generic%20PUP.a） ただ、ウイルス名が最後eではなくaなので大丈夫なのか気になっています。 AJJOUTLC.DLLも何か気になっています。 ウイルスではないといいのですが、削除のやり方など教えていただけたら嬉しいです。

両親がインターネットだけが出来るパソコンを 探しています。 インターネットだけ…というのは要するにワード・エクセル などのようなソフトは必要がないということなのですが。 何かおススメの機種がありましたら是非教えていただけますか？ 高齢なので操作しやすく、 あまり小さくないノートパソコンが希望のようです。 おおまかな価格も全くわからないのでよろしくお願いします。