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Windows8.1
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- FAX送信できない
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 受信できるが送信できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- robot1234
- 回答数3
- トレイが抜けない
■製品名を記入してください。 【 DCP-J567N ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【トレイが抜けません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 WINDOWS10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- その他(インターネット・Webサービス)
- kokisaragi729
- 回答数2
- ハガキ印刷後 トレー引き出せない
■製品名を記入してください。 【DCP-J968N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ハガキ印刷後トレー引き出せない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- okyubis
- 回答数2
- ハガキが給紙できません。
■製品名を記入してください。 【 DCP-J982N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ハガキが給紙できません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 筆まめ31 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- ncc03161
- 回答数3
- DCP-J957N オフライン状態
■製品名を記入してください。 【 DCP-J957N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 オフライン状態が解除できない。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 ? 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- BrotherDCP-J57N
- 回答数2
- カラー印刷できません
■製品名を記入してください。 【 DCP−J552N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 カラー印刷できません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 2ox6ke45bu
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- カラー印刷ができない
■製品名を記入してください。 【 DCPーJ988N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【筆グルメ29の カラー印刷ができない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- mf9788
- 回答数2
- インクエラー
■製品名を記入してください。 【 DCP-968N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 インクカートリッジが認識されない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USB圭子 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ISDN回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- umasoumaso036
- 回答数2
- 印刷できない
■製品名を記入してください。 【 DCP-968N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ドコモ光に変えたら印刷出来なくなった 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 なし 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- sweetbox0515
- 回答数3
- エラーが不明です
■製品名を記入してください。 【 DCP-J988N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印刷状態がスプール中になる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- yamimiya2007
- 回答数3
- 再設定で一度は印刷できるが、すぐできなくなる
■製品名を記入してください。 【DCP-J562N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- katsuoneko
- 回答数3
- 用紙
■製品名を記入してください。 【 DCP-973N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 用紙をセットする トレイが引き出せない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 ・無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- MIYA1031
- 回答数3
- 図のトリミングのボタンが機能していません
WORDの紙面に張り付けた図(文字列の折り返しは四角形にして)に、数本の線を挿入して、 図と線を、クリックし、書式をクリック後、グループ化で一体化した図(文字列の折り返しは四角形にして)を、トリミングしたいのですが、 図ツールの書式をクリックしたあとに表示されます、トリミング のボタンは機能しない状態です。準備した図の作成手順や、ボタンを押す順番など手順の何処が間違いでしょうか、 WordはWord2016 OSはWindows8.1です。 書式の中のグループ化は機能しています。ご回答をよろしくお願いいたします。
- 起動時・再起動時に音声が勝手にミュートになる
起動時に、(1)少しだけ音が鳴る状態であるのが、(2)すぐにミュートになってしまう問題です。すぐに音が鳴るようにできるのですが、少し気味が悪くて困っています。 解決策として、オーディオマネージャーの再インストール、BIOSの設定、BIOSの初期化を試しましたがどれも効果はありません(BIOSの設定で音量を小・中・大に調節しても、(1)の状態での音量がまったく変わりません)。 どなたか解決策をご存知でしょうか? 仕様はLIFEBOOK SH75/M、windows8.1、Realtek HD オーディオマネージャーです。 ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。
- 締切済み
- Windows 8
- gaseppachi
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- win8で付属のofficeをインストールできない
教えて下さい。 windows8.1を購入しました。メールアドレスはブロバイダメールでwebメールは持ってません。 付属のofficeをインストール中に「保護を強化するため、(メールアドレス)の本人確認を行う必要があります」と表示され、メールの送信を促されます。 受取った「メールアドレスの確認」で確認をクリックすると「Microsoftはお使いのブラウザをサポートしてません」と表示され、アドレスの追加を要求され、先に進めません。 以上、指示された新たなメールアドレス追加をするしかofficeをインストール方法はないでしょうか。 先にwindowsメールを設定すれば可能でしょうか。 よろしくお願いします。
- システムイメージバックアップについて
(1)windows8.1でシステム使用領域48MBとCドライブ32GBをシステムイメージバックアップしたとき、 ハードディスクにバックアップすると25GBのWindowsImageBackupが作られ、 ブレーレイにバックアップすると14GBのWindowsImageBackupが作られます。 容量の違いがあるのですが、同じ内容がバックアップされているのでしょうか? (2)ハードディスクをCドライブとDドライブ分割しているときに、 システム使用領域とCドライブをシステムイメージバックアップした後に復元したとき Dドライブのデータは復元する前と同じ内容が残っていますか? それともフォーマットされるのでしょうか? よろしくお願いします、
- 通販をネットでしようとしたらパスワードが打てない
テレビ通販でテレビでみてネットで商品を見て検討して、登録していざ、申し込んでみようと商品を選び途中で、ID,パスワードを入れるですけどIDは問題無く入力できるですけど、パスワードを入力しようとすると右し下の言語バーのひらがななら「あ」とかなるところがグレーの●に×のアイコンになり、なんだろうとみて見るとIMEが無効ですと出るんです。 パスワードは間違いなく入力してるですけどエラーと出てしまいます。 IMEが無効だからでしょうか?IMEが無効をなくすにはどうしたらいいでしょうか。 windows8.1を使ってます。
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- その他(Windows)
- yu5994
- 回答数3
- igdkmd64.sysのブルースクリーンが出ます
Windows8.1PROで、待機時に突然 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDRED (igdkmd64.sys) と出て、再起動が掛かります 検索すると、グラフィックドライバーが古いとなるようです しかしドライバーを更新しようとすると、再起動が掛かってしまうため いつまでたっても更新できません どうしたら更新できるようになるでしょうか? セーフモードでも立ち上げてみましたが、ドライバーの更新ができません それとも他の要因があるのでしょうか? この不具合が出るようなったのは、IEがあまりにも遅いため Google Chromeをインストールしてからかもしれませんが、分かりません
- ネットで動画が見れない(PC)
ネットでアダルト動画をみようとすると日中帯はスムーズに呼び込んで見れるのですが 夜になると読み込み状態の画面は出るのですがほとんど見れない状態です。 YouTubeは昼も夜も見ることが出来ます。 これはプロバイダーが悪いのでしょうか? それとも光を使っているのですが光が込み合うとか? 後は動画配信しているサーバーが混んでいるのでしょうか? ・・どこの動画でも見ることがほとんど出来ません。 以前は夜も見られることが出来たのですが・・ OSはWindows8.1です。 ちなみにここも見ることが出来ません http://www.ixxx.com/
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- その他(インターネット・Webサービス)
- goemon
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- explorerが起動しない
FMV-BIBLO NF75U/V でWINDOWS7からwindows8.1にアップしています。今日PCを立ち上げ explorerでネットに接続しようとしたら空白の画面になりつながりません。履歴、クッキーの削除やアドオンを無効にすることはしましたが効果はありません。お気に入りのタイトルは出ますがクリックしても変化はありません。再インストールしようとしても「最新のexplorerがインストールされています」とでてインストールが出来ません。現在はクロームで接続しています。どのような方法があるでしょうか? ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。
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- その他(インターネット接続・通信)
- jfcrf692
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