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■製品名を記入してください。 【　DCP-J715N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　DCP-J715NとauAndroidスマホと連動できず印刷出来ないのです　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Android　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　brotherﾌﾟﾘﾝﾀｰ　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Windows11をすぐにインストールすべきでしょうか。どのようなメリットがあるでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

ESPRIMO WF2/C2 を使用中 Windows 11のアップグレードができずの案内がありました。 どうすればWindows 11のアップグレードができますか？ 教えてください。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　DCP-J926N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　スマホからの印刷は出来るのですが、いつもでもはがき年賀状アプリからの印刷が出来ない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　ios　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　いつもでもはがき年賀状プリント　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC-J939DN　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　iprint＆scanアプリにプリンターを登録する時にMobile connectアプリをお使いくださいと誘導され、そのアプリを立ち上げるが何も起きません、その中にiprint&scanアプリが無いので、どうしたら使えるのでしょうか？ 勿論Wi-Fiも繋がってます アプリ自体おかしいのか？ 年賀はがきやCDや名刺アプリは使えます　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　iOS　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　iprint＆scan　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ひかり回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J982N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　年賀状アプリから印刷しようとすると"本体との通信ができません。本体の状態を確認して下さい。"とは表示されます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Android　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J577N　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【年賀状アプリでスマホから印刷しようとしたら[本体との通信ができません　本体の状態を確認してください]と表示されます。本体を確認しましたがwifiに接続されてるんですが・・・・　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　Android　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-j540　N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　突然印刷不可能になりました！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Android　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　ブラザー　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　光通信　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP572N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【アップロードしたいが、net::ERR_ADDRESS_UNREACHABLEの表示がされ更新できない。　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Android　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J988N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　いつでもハガキ年賀状プリントのアプリで作成した通信面を印刷しようと「印刷」　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　を押してもタイトルのような表示が出て印刷できません ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　アンドロイド　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　Wi-Fi？　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　ブラザー　いつでもはがき年賀状　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　auひかり　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　mfc-j9600dn 　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【今まで、スマホのアイプリントスキャンというアプリを利用して、無線でプリントしていましたが、自宅のWi-Fiを解約した途端、プリンターとの接続ができなくなりました。Wi-Fiを経由せずにスマホからプリントする方法はないでしょうか。 ちなみにWi-Fiダイレクトは、対応機種ではないようです。　】　　　　　　　　　　　　　　　 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　ios　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　なし　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J998DN　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【アプリに入力の機種を変更したい　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J414ON ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スマホにブラザー年賀状アプリとり、以前は試しに印刷した時はできたのに、昨日したら印刷できない。本体との通信ができません。本体の状態を確認してくださいとでます。 　　　　　　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

GENOウイルスはFFFTPサーバーから感染すると聞きました。 サイトを持っているのですが、GENOウイルスの感染が怖くて更新が出来ません。 そこでFFFTP以外のアップロードの方法と言うのはあるのでしょうか？ 出来ればフリーソフト、パソコンには詳しく無いので使い方の簡単なものが良いです。我が儘ですみません。 もしそう言ったものがあったらどなたか回答お願いします。

現在自作PCを使用しているのですが,クラッシュによりOSが起動出来なくなるのを多少は防ぎたいと思っています。 そのためOS類を入れてあるHDDとそれ以外のデータ用作業用のHDDに分けたいので,そこで皆さんにアドレスをお願いしたいと思います。 質問１. OS入りHDD(以下Aと略)に,最低限入れて置かなければいけないデータ 質問２. Aに入れて置くことを推奨するデータ 質問３. その他倉庫,作業用HDD(以下Bと略)に、入れて置くことを推奨するデータ データと言っても大まかな区分け(例：エンコードソフト、動画 etc)でもかまわないので色々アドバイスをいただけるととても助かります。お願いしますｍ(__)ｍ

Windowsムービーメーカーがつかえません。 つい最近自作パソコンを組み、３２ビットのビスタを入れました。 そして、前のパソコンとエンコードのスピードが違うかを比べようと思い、dvdディクリプターでdvdに録画したゲームのプレイ動画を吸い出してWindowsムービーメーカーで編集＆エンコードしようと思ったのですが、Windowsムービーメーカーにそれを読み込むとすぐに「Windowsmoviemakerは動作を停止しました」とでて全く使えません。 互換性だと分かりいろいろとやってみましたが全然変わりません。 ですが、Windowsのサンプルビデオでは正常に動作しました。 なぜでしょうか？前のパソコンではできていました。 ちなみにコントロールパネルでエラーを見てみると、 問題の署名 問題イベント名: APPCRASH アプリケーション名: MOVIEMK.exe アプリケーションのバージョン: 6.0.6000.16386 アプリケーションのタイムスタンプ: 4549b5b6 障害モジュールの名前: msmpeg2vdec.dll 障害モジュールのバージョン: 11.0.6001.7000 障害モジュールのタイムスタンプ: 4791a773 例外コード: c0000005 例外オフセット: 0002a06e OS バージョン: 6.0.6001.2.1.0.768.3 ロケール ID: 1041 追加情報 1: fd00 追加情報 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160 追加情報 3: fd00 追加情報 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160 この問題に関するその他の情報 バケット ID: 801161523 と書いてありました。 何なのでしょうか？ すごく困っています。 ご回答お願いします。

3年以上使っているノートパソコンです 毎日使っていて、それなりにスペックぎりぎりで動かしたりしてます ・こんなＰＣですが、初期化すると軽くなるのでしょうか？ ・初期化するとどんな影響（悪い意味で）がでるのでしょう？ 例えば、インストールしたソフトが消える 最初からある重要な設定、ソフトが消える マイクロソフトなどのソフトは残るのでしょうか？

7月にDELLのPCを新しく購入したのですが、トラブルが頻発。 解決できたものもありますが、後述する症状は治りません。 OS、アプリケーション、ハードウェア、あらゆる観点からアドバイスいただけると助かります。 【環境】OS 　Windows Vista™ Home Premium 　Service Pack 1 【環境】PC 　Dell Inspiron 545 　Intel® Core™2 Duo CPU E7400 @2.80GHz 2.80GHz 　メモリ　4.00GB 　システム種類　32ビットオペレーティングシステム 【トラブル内容】 1.インストール デジカメ付属ソフト「OLYMPUS Master2」、Au携帯付属ソフト「auMusic Port」などがインストールできない。 Microsoft.NET Framework 3.5 SP1をインストールしたが、状況は変わらず。 2.Officeの起動 (1)アプリケーション立ち上げの際、そのたびに「インストールの準備中」～「WindowsでMicrosoft Office Professionalを設定しています。しばらくお待ちください」のメッセージが出て、およそ1分でようやくアプリケーションが立ち上がる。（Officeのすべてのアプリケーション。） (2)一旦オフィスをアンインストールし、再インストールすると正常に立ち上がるが、アプリケーションを立ち上げてしばらくすると、「Microsoft Office IME2007は動作を停止しました（問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます）」とメッセージ。（IMEは動作しているので、そのまま使用は可能） (3)「プログラムの終了」ボタンをクリックしると、問題のレポートと解決策ウィンドウが表示されて、Windows Updateに入り、更新プログラムをダウンロードすると、(1)の状態に戻ってしまい、さらに「Microsoft Office IME2007は動作を停止しました（問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます）」 のメッセージ。 何度試みてもこの繰り返し。 3.Becky Internet Mail Ver.2.50.07[ja] (1)当初問題は無かったが、使用開始から3カ月ほどして、メール取り込みの際、「フォルダが開けません。ファイルが破損しているか、何らかの理由で読み書き不能になっている可能性があります。」のメッセージ。OKをクリック。 (2)「ファイル処理中に予期しないエラーが発生しました。ディスクが満杯か、書き込み禁止になっている可能性があります。これ以上処理を続けることは危険なため、一旦プログラムを終了します。ディスクの問題を解決してからBecky!を再起動してください。」のメッセージ。OKをクリック。 (3)英語メッセージ（プログラムサポートへの連絡を促す）。OKをクリック。 (4)「Becky! Internet Mail Ver.2は動作を停止しました（問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます） 」。OKをクリック。 (5)プログラム終了 (6)サイトからプログラムを再インストールして、当面は回復したが、どうも気持ちが悪い。 以上です。

仕事でCADで作成されたdwgファイルを受け取りました。 このファイルを私のPCに入っているIllustrator10で開いた所、 「ファイルの形式が不明な為、開けません」 とエラーが出て開けませんでした。 しかし、同僚のPCに入っているIllustrator10では特にエラーも出ず、 普通に開く事が出来ました。 同じファイルで、同じイラレのバージョンなのに何故開けたり開けなかったりするのでしょうか。 ちなみに、お互い何かアドオンを入れたわけではありません。 ビューワーを使えばいいのかもしれないのですが、 このような現象が不思議でして質問しました。 お手数ですが、分かる方教えていただけませんでしょうか。 宜しくお願い致します。

当方ソニーのVAIOのPCG-FX77/BPを所有しています。このたび、新PCを購入したため、VAIOのOSをMeから2000にしました。するとアプリが最低限のものになってしまいました。 また、作動が不安定になり、説明書を参照したところ、通常(Me)のリカバリの際、「アプリケーションをインストールしないと作動が不安定になる為必ずインストールしてください」との記述がありました。 VAIOには付属のシステムリカバリCD-ROMとアプリケーションリカバリCD-ROMが付属しています。今の状態で、付属のアプリケーションリカバリCD-ROMを使用した場合に、2000に対して不具合等が出てしまうのでしょうか？ 実践されたことがある方や詳しい方、ご教授ください。よろしくお願いします。