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協賛企業への問い合わせがOKWAVEの質問にリンクするシステムが あるようですが、協賛企業のサポートセンターへの問い合わせ（質問）がどの様な仕組みでOKWAVEの”質問する”に投稿されるのでしょうか？ 質問の最後に”※OKWAVEより補足：「＊＊＊社製品」についての質問です。”と補足説明がついている質問が該当する質問だと思いますが。 協賛企業への問い合わせが自動でOKWAVEに飛んでくるのですか？ 質問者が投稿先を間違えて質問をしてくるのですか？ あと、ユーザーがその商品に関する質問をメーカーにするのは理解できますがメーカー以上には詳しくない一般ユーザーに回答を求めるのはなぜなのでしょうか？

HDMIの切り替え器のDH-SWL3CBKを使って液晶画面を共有していますが、2-3時間経つと突然切り替えが変更になって、切り替え先の液晶画面が消えてしまいます。そのような現象は発生しているでしょうか？　また、その対処方法はあるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

WTC-C1167GC-Wをセットアップしたのですが、2.4GHzのランプがつきません。5GHzのランプも点灯しません。WPSボタンも手動方法も試しましたが接続しません。どうしたらいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

TS3330インクランプ点灯したまま。購入まもなく200から300枚位　A4を印刷 用紙詰まり、印刷時複数枚巻き込み白紙印刷（5枚、10枚巻き込みあり）頻発 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

WTC-1167HWH　　リセットした後、2.4GHzの白点灯が付かなくなりました。 iPhone、pc（mac）のwifi接続画面のネットワーク画面にも表示されていません。 リセットが失敗しているということでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

Wi-Fiルーターを新しくして交換中です。 2.4GHzと5GHzのランプが白く交互に点滅しています。これはどういった症状なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

Bluetoothヘッドセット LBT-HSC20を先週購入し、ノートPCとペアリングし使用していますが、ペアリング後5分程すると「マイクが動作していません」と表示が出てマイクのみ使用できなくなってしまいます。 本体スイッチをOFF/ONして再度ペアリングしても、やはり5分くらいでマイクのみ使用不可の状態に…この状態でも音声は途切れることなく聞こえています。 この症状の解決方法をご存じの方いらっしゃるでしょうか？ 初期不良の場合はメーカー修理を考えています。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

エレコンWRC-1750GHBKからWRCー2533GS2簡単設定にて、情報をコピーし無事完了しましが、無線選択の表示が古いルーターのままです。今後新しい携帯など追加で使用する場合は、古いPasswordを入力するのでしょか？古いルーターは処分せず、保管している方がよいでしょうか？ 今後、新しい機種のPasswordなどは使用する事はないでしょうか？ よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

WRC-2533GS2-Wのルーターを買ったのですが、インターネットにつながりません。 私の住むアパートはインターネット無料なのでLANケーブルでルーターを繋げばパソコンを使えるようなると思ったら、セットアップの画面でエラーになってしまいます。どうすれば使えるようになりますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

WBC-1167GHBK-Sの無線LANルーターを使用しています。 リセットをする際に、赤色に点滅する前にリセットボタンを離してしまいました。 そこからランプも点かなくなり、一度電源を抜いたりしたのですが、パワーのランプは点いてすぐ消えました。 リセット中に電源を切ってしまった可能性もあります。 どうすればよいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

以前使用していたルーターからWRC-2533-GS2にらくらく引越しモードを使用し、切り替えました。 スマホ、パソコン、Google Home、Fire stickTV等諸々に接続できていることを確認したのですが、翌日夜には全ての機器でWi-fi接続が使用できない状態になりました。 スマホはWi-fiマークが出ているのでルーターとは接続できているものと認識しています。 モデム、ルーターを再起動させると一瞬繋がりますが、すぐに切断されます。 ルーターを取り外し、パソコンを有線接続したところネットには繋がります。 何が悪いのか、思い当たるところがわかりません。 購入したWRC-2533-GS2の初期不良なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

WRCｰX3000GSNを使っています。 そして、インターネットに接続したいのですが。何度やってもインターネットに接続できませんでした。と出てきます。 原因は、ルーターの応答がありません。 と出てきます。 解決方法では、ルーターの電源が入っているかご確認下さい。 ルーター(WAN側)にLANケーブルを差し込んでください。 プロバイダーで指定されたアカウント情報がルーター(WAN側)に正しく設定されているか確認してください。 と出てきます。 ルーターの電源は入れています。 ルーターのWAN側とはどういう事でしょうか。 また、プロバイダーとは何でしょうか。 この場合はどうしたら良いでしょうか。 もし宜しければ、お返事お願いします。。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

WRCｰX3000GSNを使っています。 そして、インターネットに接続したいのですが。何度やってもインターネットに接続できませんでした。と出てきます。 原因は、ルーターの応答がありません。 と出てきます。 解決方法では、ルーターの電源が入っているかご確認下さい。 ルーター(WAN側)にLANケーブルを差し込んでください。 プロバイダーで指定されたアカウント情報がルーター(WAN側)に正しく設定されているか確認してください。 と出てきます。 ルーターの電源は入れています。 ルーターのWAN側とはどういう事でしょうか。 また、プロバイダーとは何でしょうか。 この場合はどうしたら良いでしょうか。 もし宜しければ、お返事お願いします。。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

写真のバックアップのため外付けssd「ESD-EJ1000GBK」を購入しました。 パソコンはMacBookを使用しています。 フォーマットしようとマニュアルに沿って、進めていましたが、拡張子を選択し、方式を選択したいのですが、そもそも方式を選択するプルダウン表示がありません。 そのまま、消去ボタンを押して進めても良いのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

MFC-J997DWNを使用しています。引っ越ししました。電話はまだきていないのですが、フリーwifiを使用してネットを使っていますが、印刷やスキャンができません。　とても初歩的な質問ですが、プリンターとPCはLANケーブルでつないでいます。これでは、印刷やスキャンはできないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

パソコンのスピーカー※ですが、 音がこもって聞こえるのですが、これはこういうものなのですか？ 実はかなり前に購入したものの使うことなく今に至ったのですが、聞いていて、音が小さいしこもるし見劣りする感じなのですが…？ よく見ると本体の下部がスピーカーになっているようですが、こういうスピーカーは初めて見たのですが、下にして使うものなのですか？ ここにあるからこもるのではないのですか？ 本当に下にして聞くのが正しいのですか？ ※エレコム スピーカー 12W 2.1ch 木製 チェリーウッド MS-W02WCH

対応表を見てもよくわからなかったので質問をさせいただきます。 この製品はGalaxy A51 5Gに対応していますか？ しているとして、ケーブルを繋いでもモニターに写らず、信号が伝わっていないのはただの不具合ですか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

無線LANルーターWRC 733FEBKをスマホで設定しようとして、Sky link managerというアプリを入れようとしました。 Androidバージョンが8.1までらしいので、最近のスマホでは設定できません。どうしたらいいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

WRC2533GSTの接続設定を入れ直す方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

本製品をiPad Pro 11インチに接続、プロジェクターを投影しながらiPadに給電したいのですが、C typeコネクターの充電器を接続しても給電できません。よろしくご教授ください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。